Shopify 香港教學:收費、開店流程及收款指南

Aubrey Yung
2021年5月21日
5 分鐘閱讀

經濟不景氣,想搞一些小生意但無從入手,開門市又擔心付不起昂貴的租金、燈油火蠟、薪金和通脹等成本?選擇開網店又不懂各種經營手法,害怕經營不善,囤積貨品等問題?這時候Shopify可能幫到你,它專門提供各種經營網上商店技術的平台。本文將會簡單介紹Shopify的運作、收費和使用教學。

Shopify 是什麼?

Shopify 由三位加拿大青年在2006年成立,在2014年美國上市,現今已發展到擁有超過100萬間網上商店,近年亦為香港和台灣提供繁體中文服務。Shopify 是一個讓顧客經營網上商店的平台,你可以運用Shopify不同的功能,例如將貨品上架、設計網站、管理訂單、收費和網上行銷自動化。而且售賣的不僅是實體貨品,還可以售賣入場券、諮詢服務等沒有實體的貨品。

Shopify 的界面簡單直接,並支援中文版本,操作上都有說明,不需要任何電腦程式語言,甚至提供教學影片作參考。當遇到問題時,也能夠透過電郵聯絡到它們二十四小時的客戶服務。此外,你能夠直接獲取客戶數據,如電郵地址和電話號碼等,亦能匯出所有貨物和客戶的資料;Shopify也提供全面的報告,包括銷售、客戶、店內搜尋等等,對經營網上商店都極之實用。

⚠️網店開始經營後記得要辦理商業登記開公司戶口

Shopify 收費

因應網店的規模,Shopify 主要提供三種方案來配合不同階段的業務需要,分為基本、標準和進階收費計劃。基本功能相若,主要在員工帳戶數目及交易收費有所差別,較進階的收費計劃亦會有更全面的功能。在選擇方案時,可以考慮每月的營業額和所需的功能。基本計劃適合營業額小和剛開始的網店。標準方案是最受歡迎的,對於已有一定客源的網店,性價比非常高,適合增長中的網店。進階方案提供國際銷售服務,為不同國家個別定價的自由度較大,適合有國際市場的網店。

Basic ShopifyShopifyAdvanced Shopify
月費US$29US$79US$299
員工帳戶2515
香港網上交易信用卡費用3.3% +HK$2.353.2% +HK$2.353.1% + HK$2.35
Shopify Payments 外收款的交易費用每宗交易2%的費用每宗交易1%的費用每宗交易0.5%的費用
特色
  • 適合每月營業額少過$2,500美元
  • 全部網店所需的功能都齊全
  • 報告及國際銷售上有限制
  • 適合每月營業額$2,500至$30,000美元
  • 專業報告
  • 支援匯率轉換
  • 適合每月營業額超過$30,000美元
  • 進階報告建立工具

Shopify 開店流程

Step1:申請賬戶

到官網申請帳戶能夠擁有14天的免費試用,輸入網店和個人的資料,如果網店名稱未確定,可之後更改。如果是中文用戶,可到管理網店主頁設定語言。

Step 2:上架商品

上架貨品時可按「匯入」來一次過上載多種貨品。然後輸入有關產品的資料(標題和說明、圖片、定價、存貨量、款式大小、搜尋引擎清單預覽)。你甚至可以分類你的產品,並可隨意定義來幫助顧客更容易尋找他們的產品。

Step 3:設定個人化佈景主題

Shopify有提供少量免費佈景主題,數量大約20個,免費版的主題功能和靈活性都較有限制,但Shopify亦提供付費主題選擇,價錢大約為US$140至US$180。

Step 4: 新增所需頁面

在這裏設定網頁的頁面,除了主頁和產品頁外,可額外加上「關於我們「和「聯絡我們」等資訊分頁,從而增加顧客對閣下商店的了解和信任。更可參考名牌網站的分頁來設計來豐富自己的網頁介面。

Step 5:運送設定

當完成設計商店後,需要設定運輸、付費和稅務等的設定。如果你售賣的是非實體商品,那可以省略這部份。在設定運送時,你可分兩種:一是根據產品的尺寸和重量。提供每件產品的尺寸和重量,系統會自動計算運費;二是依訂單金額計算。制訂金額條款去收取運費,例如購物滿$200免運費等。

Step 6:設定付款方式

Shopify提供多種付費方式,Shopify Payment、PayPal、第三方付費服務供應商( 信用卡和Alipay等)和手動付費方式(銀行轉賬、轉數快和PayMe 等)。只要填上你的商店名字,客戶便能在賬單上看見有關付費的詳情。

Step 7:連接你的網域

在這裏 Shopify 會將你的網址設定為 www.xxxxx.shopify.com。你可選擇在Shopify購買網址、連結你已有的網址或轉移網址。

Step 8:啟用測試模式下單

在發佈前應啟用測試模式來下單,已確認所有設定都正確,減低客人遇上問題的可能。不過只有付費版可以下測試訂單。Shopify提供三種測試模式:第一使用實際付款供應商,然後立刻取消並退還訂單款項。第二次使用Shopify的模擬閘道交易。第三使用Shopify payments測試模式。

Step 9:上線你的Shopify商店

完成所有設定後,可在「密碼保護」部份取消選擇「啟用密碼」,然後儲存,這樣你的商店便上線了。在遇到任何問題時都可到後台更改,令你的商店盡善盡美。

Shopify 收款

Shopify 提供三種收款的方式:Shopify Payments、Amazon和PayPal。如果顧客使用Apple Pay或Google pay等第三方付費閘道,你都能透過Shopify Payments收到款項。如果是顧客用其他付款服務供應商(PayPal和Amazon),即需要向供應商了解他們如何付款給你。

Shopify Payments

Shopify Payment 是Shopify自家開發的付款服務,支援信用卡、Apple Pay和Google Pay等。Shopify Payments 的手續費會因應你選擇的月費計劃而變動,主要是信用卡手續費,但除此以外並無額外月費。⁵不過如果涉及貨幣轉換,香港的用戶可能有2%的貨幣轉換費。⁷Shopify Payments 能夠連接你現有的銀行帳戶(銀行帳戶必須為香港實體銀行帳戶並使用港幣)⁵,當顧客在商店支付訂單後,資金就會轉入店主銀行戶口,所需時間會因店舖的所在地而不同,針對香港的店主,款項會在四個工作天內收到。⁶

現在經濟低迷,大家往往尋求一些賺外快的途徑。雖然開網店的成本大大減低,同樣競爭也相對激烈。要出類拔萃確實不容易,縱使你的產品有多獨特或富有特色,但也不能夠忘記經營生意的重要。當你設立網店的時候,往往需要收取海外款項和匯款到海外買貨。當需要跨境匯款的時候,Wise 提供快捷方便而且透明度高的跨境匯款方法,利用合理的市場利率和合宜的手續費讓你匯款到海外,在你的網店之路上助你一臂之力。

延伸閱讀Dropshipping 直運教學Aliexpress 香港教學Gmarket 韓國網購教學

參考資料:

1 Shopify
2 Shopify: 定價
3 Shopify:Payment
4 Shopify:線上商店
5 Shopify: 設定 Shopify Payments
6 Shopify: 利用 Shopify Payments 收款

7 Shopify:Shopify Payments 手續費及貨幣轉換費

校對日期:2021年5月20日


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