Shopify 香港教學：收費、開店流程及收款指南

經濟不景氣，想搞一些小生意但無從入手，開門市又擔心付不起昂貴的租金、燈油火蠟、薪金和通脹等成本？選擇開網店又不懂各種經營手法，害怕經營不善，囤積貨品等問題？這時候Shopify可能幫到你，它專門提供各種經營網上商店技術的平台。本文將會簡單介紹Shopify的運作、收費和使用教學。

Shopify 是什麼？

Shopify 由三位加拿大青年在2006年成立，在2014年美國上市，現今已發展到擁有超過100萬間網上商店，近年亦為香港和台灣提供繁體中文服務。Shopify 是一個讓顧客經營網上商店的平台，你可以運用Shopify不同的功能，例如將貨品上架、設計網站、管理訂單、收費和網上行銷自動化。而且售賣的不僅是實體貨品，還可以售賣入場券、諮詢服務等沒有實體的貨品。

Shopify 的界面簡單直接，並支援中文版本，操作上都有說明，不需要任何電腦程式語言，甚至提供教學影片作參考。當遇到問題時，也能夠透過電郵聯絡到它們二十四小時的客戶服務。此外，你能夠直接獲取客戶數據，如電郵地址和電話號碼等，亦能匯出所有貨物和客戶的資料；Shopify也提供全面的報告，包括銷售、客戶、店內搜尋等等，對經營網上商店都極之實用。

⚠️網店開始經營後記得要辦理商業登記和開公司戶口。

Shopify 收費

因應網店的規模，Shopify 主要提供三種方案來配合不同階段的業務需要，分為基本、標準和進階收費計劃。基本功能相若，主要在員工帳戶數目及交易收費有所差別，較進階的收費計劃亦會有更全面的功能。在選擇方案時，可以考慮每月的營業額和所需的功能。基本計劃適合營業額小和剛開始的網店。標準方案是最受歡迎的，對於已有一定客源的網店，性價比非常高，適合增長中的網店。進階方案提供國際銷售服務，為不同國家個別定價的自由度較大，適合有國際市場的網店。

	Basic Shopify	Shopify	Advanced Shopify
月費	US$29	US$79	US$299
員工帳戶	2	5	15
香港網上交易信用卡費用	3.3% +HK$2.35	3.2% +HK$2.35	3.1% + HK$2.35
Shopify Payments 外收款的交易費用	每宗交易2%的費用	每宗交易1%的費用	每宗交易0.5%的費用
特色	適合每月營業額少過$2,500美元 全部網店所需的功能都齊全 報告及國際銷售上有限制	適合每月營業額$2,500至$30,000美元 專業報告 支援匯率轉換	適合每月營業額超過$30,000美元 進階報告建立工具

Shopify 開店流程

Step1：申請賬戶

到官網申請帳戶能夠擁有14天的免費試用，輸入網店和個人的資料，如果網店名稱未確定，可之後更改。如果是中文用戶，可到管理網店主頁設定語言。

Step 2：上架商品

上架貨品時可按「匯入」來一次過上載多種貨品。然後輸入有關產品的資料（標題和說明、圖片、定價、存貨量、款式大小、搜尋引擎清單預覽）。你甚至可以分類你的產品，並可隨意定義來幫助顧客更容易尋找他們的產品。

Step 3：設定個人化佈景主題

Shopify有提供少量免費佈景主題，數量大約20個，免費版的主題功能和靈活性都較有限制，但Shopify亦提供付費主題選擇，價錢大約為US$140至US$180。

Step 4： 新增所需頁面

在這裏設定網頁的頁面，除了主頁和產品頁外，可額外加上「關於我們「和「聯絡我們」等資訊分頁，從而增加顧客對閣下商店的了解和信任。更可參考名牌網站的分頁來設計來豐富自己的網頁介面。

Step 5：運送設定

當完成設計商店後，需要設定運輸、付費和稅務等的設定。如果你售賣的是非實體商品，那可以省略這部份。在設定運送時，你可分兩種：一是根據產品的尺寸和重量。提供每件產品的尺寸和重量，系統會自動計算運費；二是依訂單金額計算。制訂金額條款去收取運費，例如購物滿$200免運費等。

Step 6：設定付款方式

Shopify提供多種付費方式，Shopify Payment、PayPal、第三方付費服務供應商（ 信用卡和Alipay等）和手動付費方式（銀行轉賬、轉數快和PayMe 等）。只要填上你的商店名字，客戶便能在賬單上看見有關付費的詳情。

Step 7：連接你的網域

在這裏 Shopify 會將你的網址設定為 www.xxxxx.shopify.com。你可選擇在Shopify購買網址、連結你已有的網址或轉移網址。

Step 8：啟用測試模式下單

在發佈前應啟用測試模式來下單，已確認所有設定都正確，減低客人遇上問題的可能。不過只有付費版可以下測試訂單。Shopify提供三種測試模式：第一使用實際付款供應商，然後立刻取消並退還訂單款項。第二次使用Shopify的模擬閘道交易。第三使用Shopify payments測試模式。

Step 9：上線你的Shopify商店

完成所有設定後，可在「密碼保護」部份取消選擇「啟用密碼」，然後儲存，這樣你的商店便上線了。在遇到任何問題時都可到後台更改，令你的商店盡善盡美。

Shopify 收款

Shopify 提供三種收款的方式：Shopify Payments、Amazon和PayPal。如果顧客使用Apple Pay或Google pay等第三方付費閘道，你都能透過Shopify Payments收到款項。如果是顧客用其他付款服務供應商（PayPal和Amazon），即需要向供應商了解他們如何付款給你。

Shopify Payments

Shopify Payment 是Shopify自家開發的付款服務，支援信用卡、Apple Pay和Google Pay等。Shopify Payments 的手續費會因應你選擇的月費計劃而變動，主要是信用卡手續費，但除此以外並無額外月費。⁵不過如果涉及貨幣轉換，香港的用戶可能有2%的貨幣轉換費。⁷Shopify Payments 能夠連接你現有的銀行帳戶（銀行帳戶必須為香港實體銀行帳戶並使用港幣）⁵，當顧客在商店支付訂單後，資金就會轉入店主銀行戶口，所需時間會因店舖的所在地而不同，針對香港的店主，款項會在四個工作天內收到。⁶

現在經濟低迷，大家往往尋求一些賺外快的途徑。雖然開網店的成本大大減低，同樣競爭也相對激烈。要出類拔萃確實不容易，縱使你的產品有多獨特或富有特色，但也不能夠忘記經營生意的重要。當你設立網店的時候，往往需要收取海外款項和匯款到海外買貨。當需要跨境匯款的時候，Wise 提供快捷方便而且透明度高的跨境匯款方法，利用合理的市場利率和合宜的手續費讓你匯款到海外，在你的網店之路上助你一臂之力。

延伸閱讀：Dropshipping 直運教學｜Aliexpress 香港教學｜Gmarket 韓國網購教學

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參考資料：

1 Shopify
2 Shopify: 定價
3 Shopify:Payment
4 Shopify:線上商店
5 Shopify: 設定 Shopify Payments
6 Shopify:利用 Shopify Payments 收款

7 Shopify:Shopify Payments 手續費及貨幣轉換費

校對日期：2021年5月20日