כיצד לסגור חשבון בבנק דיסקונט

כל אדם המחזיק חשבון בנק בישראל רשאי לסגור אותו בכל עת שירצה בכך. תקנות בנק ישראל אף מחייבות את הבנקים לאפשר ללקוחות הליך מהיר ופשוט לסגירת חשבון "תוך הקפדה על מניעת טרחה מיותרת". הבנקים נדרשים להציע ערוצי התקשרות שונים לביצוע הפעולה ולספק את כל המידע והסיוע הנחוצים עבורה – בכפוף לשורת תנאים שיפורטו בהמשך.¹

לסוגרים חשבון בנק בישראל המחפשים חלופה להעברות בינלאומיות, מומלץ לנסות את Wise – פלטפורמה להעברת כספים לישראל וממנה ללא עמלות נסתרות, המשתמשת בשער החליפין היציג כשער ההמרה. כך ניתן לדעת בדיוק מה יהיה הסכום שיקבל המוטב אליו מעבירים את הכסף ומהי העמלה שתיגבה על כך.

לדעת עוד על Wise: איך זה עובד בישראל?

הליך סגירת חשבון בבנק דיסקונט

ראשית, יש למלא בקשה לסגירת חשבון באחד מסניפי הבנק, באופן מקוון או באמצעות התקשרות טלפונית למוקד טלבנק של דיסקונט. הבנק רשאי לנקוט צעדים על מנת לוודא את זהות מגיש הבקשה. לשם סגירת חשבון משותף נדרשת הסכמת כל השותפים בו. במקרה של חשבון על שם תאגיד, יש להעביר לבנק פרוטוקול החלטת דירקטוריון חתום ומאושר על ידי עורך דין.

מה יש לעשות לפני סגירת חשבון בנק בדיסקונט

לפני תחילת ההליך רצוי לערוך סיכום של כל פרטי החשבון המיועד לסגירה, עם פרטי היתרה הכספית, ההרשאות לחיוב, הוראות הקבע, התחייבויות התשלום בכרטיסי אשראי וצ'קים המיועדים לפירעון.

על מנת לקבל תמונה כוללת ניתן להזמין מהבנק דו"ח מידע לבחינת סגירת חשבון, המכיל פירוט של כל המוצרים והשירותים הכלולים בו. אל הדו"ח שיישלח יצורף מדריך מלא המפרט את הצעדים שיש לנקוט לשם ביצוע ההליך, כולל סגירת כל החשבונות, הנספחים והשירותים הקיימים.²

כיצד לסגור חשבון בבנק דיסקונט?

לאחר הגשת הבקשה לסגירת החשבון וקבלת הסכמתו של הבנק, יש לנקוט את הצעדים הללו:

• החזרת כל כרטיסי האשראי וכרטיסי החיוב המיידי (דביט) הקשורים לחשבון.
• השבת המפתחות של הכספות שסופקו על ידי הבנק (אם יש כאלה ברשות הלקוח).
• ביטול כל הוראות הקבע (זיכוי וחיוב) הפעילות בחשבון.
• ביטול כל הרשאות חיוב החשבון והמצאת העתקים של הודעות הביטול.
• פירעון כל ההתחייבויות בכרטיסי האשראי והסדרת ההתחייבויות לצד שלישי שקיבל על עצמו הבנק בגין החשבון האמור.
• מומלץ להשיב את כל פנקסי הצ'קים לבנק, בצירוף הצהרה בכתב כי לא נמשכו צ'קים שטרם הוצגו לחשבון.
• כיסוי כל יתרת חובה שנזקפה, או עתידה להיזקף, לחובת החשבון עד למועד סגירתו.
• משיכת כל יתרת זכות בחשבון, כך שבמועד הסגירה תהיה יתרת החשבון אפס.
  הלקוח רשאי לתת הוראה להעביר את היתרה לחשבון אחר בבנק דיסקונט או בבנק אחר.
• אם לא תוסדר יתרת החשבון (זכות או חובה) בתום 33 ימים מיום החתימה על הבקשה, יחזור החשבון להיות פעיל, לרבות חיובי עמלות בגין הפעלת החשבון.

לאחר סגירת החשבון, הבנק עשוי לאפשר ללקוח להותיר פעילויות מסוימות עד לסיומן, ללא צורך בפירעון מוקדם. למשל:

• הלוואות שטרם שולמו במלואן, תוך הקצאת בטחונות בכפוף לדרישת הבנק. ההלוואות ייפרעו באמצעות הוראה לחיוב חשבון אחר.
• התחייבויות קיימות בכרטיס אשראי וצ'קים שטרם נפרעו. ניתן להשאיר בחשבון סכום לכיסוי התחייבויות אלו.
• פקדונות פעילים שיועברו לחשבון אחר של הלקוח בהגיע מועד פרעונם.

בתקופת הותרת הפעילות יתנהל החשבון ללא גביית עמלות ניהול. עם השלמת הפעולות הנ"ל יסווג החשבון בתור "סגור". הודעה על סגירת החשבון תישלח אל הלקוח.³

עם Wise אתה יכול להיות רגוע ובטוח: תמיד תקבל את התעריף היציג בעת ביצוע העברות כספים בינלאומיות

לקוחות המעוניינים לבצע העברות כספים בינלאומיות יכולים לחסוך כסף על ידי שימוש ב-Wise, המאפשרת לקבל דרכה כסף בישראל.
השערים היציגים בהם משתמשים הבנקים כדי להעביר ביניהם מטבע זר נחשבים לטובים ביותר. רוב הבנקים הישראלים תומכים בתשלומים בינלאומיים. עם זאת, שכיח שבהעברות בינלאומיות הם מוסיפים עמלות לשער היציג וכך גורמים ללקוח לשלם יותר.

Wise משתמשת בשער היציג בכל העברה. המשמעות היא שהלקוחות מקבלים תעריפים טובים יותר עבור העברות בינלאומיות לעומת אלו שמציעים להם הבנקים, ויכולים לדעת מראש כמה ישלמו על כל העברה.

הצטרפו Wise!

עמלות בגין סגירת החשבון

בנק דיסקונט גובה עמלות עבור מספר פעולות הנלוות לסגירת החשבון. החיובים מחושבים על בסיס סוגי הפעולות ומסלולי העמלות של כל לקוח, בהתאם למדדים שונים שנקבעו על ידי דיסקונט ובכפוף להוראות בנק ישראל.

עם זאת, בנק דיסקונט קבע סכומי מקסימום לחיוב בעת סגירת חשבון, ללא קשר למספר הפעולות שבוצעו:

• סך כל העמלות בגין פעולות לסגירת חשבון כגון: העברות בנקאיות לחשבונות אחרים (כולל מטבע חוץ וניירות ערך), החזרת צ'קים דחויים, ביטול הרשאות לחיוב וביטול הוראות קבע, לא יעלה על 40 ₪.
• סך כל העמלות עבור פירעון מוקדם של עסקאות עקב סגירת חשבון וביטול כרטיס חיוב לא יעלה על 40 ₪.

ייתכנו חיובים נוספים בהתאם למדיניות הבנק ולתנאים הספציפיים של כל חשבון. מידע מפורט אודות העלויות הנלוות לסגירת חשבון ועל תעריפי העמלות ניתן למצוא באתר דיסקונט.⁴ עבור הבהרות נוספות ניתן לפנות לאחד הסניפים או להשתמש בשירות טלבנק.

האם סגירת חשבון עלולה לפגוע בדירוג האשראי האישי?

דירוג האשראי האישי הוא ציון המשקף את יכולתו של לקוח פרטי לפרוע הלוואות במועדן ולעמוד בהתחייבויות לתשלומים עתידיים. הציון נקבע על ידי לשכות אשראי מורשות, לפי פרמטרים שקבע בנק ישראל. סגירת חשבון בנק אינה אמורה לפגוע בדירוג האשראי כל עוד הלקוח עומד בכל ההתחייבויות הפיננסיות הקשורות בחשבון. לשם קבלת מידע עדכני ומפורט בעניין רצוי לפנות אל שירות הלקוחות של בנק דיסקונט.⁵

כמה זמן נמשך הליך סגירת החשבון

אורך ההליך תלוי קודם כל בהשלמת הפעולות שעל הלקוח לנקוט לשם סגירת החשבון. לאחר מילוי התנאים לשביעות רצונו של הבנק ייסגר החשבון בתוך 5 ימי עסקים – או בתוך 11 ימי עסקים אם קיים תיק ניירות ערך זרים בחשבון.

שאלות נפוצות

להלן מספר שאלות נפוצות הקשורות לסגירת חשבון בבנק דיסקונט:

1. מה קורה אם ישנה יתרת זכות בחשבון לאחר סגירתו?
   היתרה אינה נעלמת. הלקוח זכאי לקבל אותה באמצעות העברה בנקאית לחשבון אחר או במשיכה ישירה בסניף.
2. האם הליך סגירת החשבון ארוך ומסובך?
   אופי ההליך והימשכותו תלויים ביכולתו של הלקוח לכסות את יתרת החובה בחשבון (אם יש כזו) ולפרוע את כל ההתחייבויות הפיננסיות הקשורות בו. עם השלמת כל הדרישות הכספיות והפרוצדורליות, החשבון אמור להיסגר בתוך מספר ימים.
3. האם הבנק יכול להערים קשיים בפני לקוחות המבקשים לסגור חשבון?
   כל הבנקים כפופים להוראות בנק ישראל, המחייבות אותם לעשות את כל הנדרש על מנת לאפשר ללקוח לסגור את החשבון ללא קשיים מיותרים.
4. האם ניתן להעביר את החשבון כפי שהוא לבנק אחר?
   כן, כל עוד מתמלאות הדרישות הבסיסיות לביצוע ההליך. הבנק החדש אף יכול לפעול בשם הלקוח ולבצע עבורו את כל הפעולות הנדרשות להעברת החשבון.
   מידע עדכני ומפורט ניתן לקבל באתר בנק דיסקונט וכן באמצעות פנייה ישירה לסניף או למוקד טלבנק.⁶

סגירת חשבון בבנק דיסקונט היא אפשרית כל עוד בעלי החשבון עומדים בהתחייבויותיהם הפיננסיות וממלאים את התנאים הדרושים. ניתן להעביר את הנכסים הכספיים לבנקים אחרים או למצוא פלטפורמות חלופיות לניהול הכסף בישראל.

בכל הנוגע להעברות כספים לישראל וממנה, מומלץ לנסות את פלטפורמת Wise, המציעה העברות כספים לפי שער החליפין היציג וללא עלויות נחבאות. כך ניתן לבצע העברות בצורה קלה, פשוטה ושקופה, לדעת תמיד כמה תעלה כל העברה ולהימנע מתשלומים מיותרים.⁷

העבירו כסף עם Wise!

מקורות:

1. הזכות לסגור חשבון בנק בישראל.
2. הכנה לסגירת חשבון בנק בדיסקונט.
3. הפעולות שיש לנקוט לשם ביצוע הליך הסגירה.
4. עמלות בגין סגירת חשבון בנק בדיסקונט.
5. השפעת סגירת החשבון על דירוג האשראי האישי.
6. אתר הבית של בנק דיסקונט.
7. היכנסו לאתר Wise, קראו את תנאי השימוש והתרשמו מהתעריפים המצוינים.