איך לסגור חשבון בבנק הפועלים לישראלים

סגירת חשבון בנק היא תהליך בעל כמה שלבים פשוטים. כדי להימנע מבעיות, הוא דורש תשומת לב לפרטים מסוימים. במאמר זה נספק מידע מפורט על תהליך סגירת חשבון בבנק הפועלים, בהתבסס על המידע הרשמי המופיע באתר הבנק. המידע המוצג נועד לסייע להשלים את התהליך בצורה חלקה ויעילה.

עוד יציג המאמר את Wise - חלופה להעברות כספים בינלאומיות, בהתבסס על השער היציג - בדומה לשער אותו ניתן לראות בחיפוש בגוגל.

לדעת עוד על Wise: איך זה עובד בישראל?

חשוב לדעת לפני סגירת חשבון בבנק הפועלים

לפני סגירת החשבון יש לבצע את הבדיקות והפעולות הבאות, כדי להימנע מעיכובים, בעיות ויצירת חובות:

• העברת הכסף שביתרת הזכות: לפני סגירת החשבון ניתן להעביר את הכסף שבחשבון לחשבון אחר בארץ או בחו״ל. עם זאת, במעמד סגירת החשבון ניתן לתת לבנק הוראה להיכן להעביר את יתרת הזכות או לפדות את הכסף במקום.¹,⁴
• ביטול הוראות קבע: לפני סגירת החשבון יש לבטל או להעביר את כל הוראות הקבע הישירות שבחשבון ואת כל הוראות הקבע בכרטיסי האשראי המקושרים לבנק. חשבונות וגביות כספים לדוגמה: ארנונה, חשמל, מים, ביטוח לאומי, קופת חולים, ביטוחי בריאות ומינויים שונים, מעיתונים ועד שירותי חניה.¹,⁴
• פירעון יתרה בכרטיסי אשראי: יש לפרוע את כל ההתחייבויות בכרטיסי האשראי, לרבות עסקאות בתשלומים ובקרדיט.¹,⁴
• פירעון הלוואות: יש לפרוע את יתרת ההלוואות בחשבון (אם קיימות).¹
• משיכת יתר: אם יש בחשבון משיכת יתר (אוברדרפט) יש לפרוע אותה לפני סגירתו או במעמד הסגירה.¹
• פקדונות: אם קיימים פקדונות בבנק, יש למשוך אותם או להעבירם לחשבון אחר. ישנם מקרים בהם ניתן לשמור על הפקדון בבנק גם אם החשבון נסגר. פרטים על כך ניתן לקבל אצל הבנקאי.²
• צ'קים שטרם נפרעו: יש לוודא שאין עוד צ'קים שאמורים להיפרע מהחשבון. לאחר השלמת סגירת החשבון, צ'קים שיוצגו לפירעון בו יוחזרו למפקיד כבלתי נפרעים וימנו כצ'קים מסורבים (בהתאם לחוק צ'קים ללא כיסוי, התשמ"א - 1981) על כל המשתמע מכך, לרבות הגבלות שיחולו עקב כך על החשבון ועל בעליו.¹
• כרטיסי אשראי ופנקסי צ'קים: יש להחזיר לבנק את כרטיסי האשראי, המידע והחיוב (דביט) ואת הצ'קים שלא נעשה בהם שימוש.¹
• חשבונות משותפים: אם החשבון הוא חשבון משותף, כל בעלי החשבון יצטרכו לאשר את בקשת הסגירה.¹

עמלת סגירת חשבון

הבנק אינו גובה כיום גובה עמלה על פעולת סגירת החשבון, אך ייתכן שבמהלך התהליך ייגבו עמלות אחרות. לאחר הגשת הבקשה לסגירת החשבון ייגבו כל העמלות הרלוונטיות, וייתכן שאליהן יצטרפו עמלות פירעון מוקדם על הלוואות ועל פעולות נוספות בהן כרוכה סגירת החשבון.⁴ לכן חשוב לוודא שקיימת יתרת זכות בחשבון, ממנה ניתן לפרוע את העמלות הללו. מומלץ לברר מראש באתר הבנק או עם הבנקאי אם תהליך סגירת החשבון יהיה כרוך בעמלות ומה תהיה עלותן.

אופן סגירת החשבון בבנק הפועלים

כדי לסגור אתחשבון בבנק הפועלים יש להגיש בקשת סגירת חשבון. במעמד הגשת הבקשה מומלץ לבצע פעולות נוספות (כפי שיפורט בהמשך).¹ את הבקשה ניתן להגיש בסניף, באתר בנק הפועלים או בשיחה טלפונית למוקד הבנק.

סגירת חשבון בסניף בנק הפועלים:

יש להגיע לסניף הבנק ולהגיש את הבקשה באמצעות בנקאי. כיום ברוב סניפי בנק הפועלים יש לקבוע מראש פגישה עם בנקאי - באתר, באפליקציה או בטלפון.

במהלך הפגישה הבנקאי יסייע במילוי טופס סגירת החשבון. ניתן לספק לבנק הוראות מפורטות באשר ליתרות שיישארו בחשבון, לבטל הוראות קבע, להחזיר לבנק את כרטיסי האשראי והחיוב ואת פנקסי הצ'קים, לבטל או להעביר הרשאות לחיוב החשבון ולפרוע את כל ההתחייבויות לבנק, לרבות יתרת חובה בחשבון העובר ושב, פרעון הלוואות, ערבויות בנקאיות ופרעון יתרה לתשלום בכרטיסי חיוב.¹

סגירת חשבון באתר בנק הפועלים:

ניתן להגיש את הבקשה לסגירת החשבון באופן מקוון דרך אתר הבנק.

כדי להגיע אל טופס סגירת חשבון בנק הפועלים באתר יש לעמוד על ״עובר ושב״ בתפריט, בתפריט שנפתח יש לבחור ״מידע ושירותים נוספים״ ובתפריט שנפתח יש לבחור את האפשרות ״הגשת בקשה לסגירת חשבון״. ייתכן שיתבקש להקיש קוד שיישלח ב-SMS לאימות זהות. יש להמשיך למלא את הטופס לפי ההוראות עד השלמת תהליך הבקשה.¹

סגירת חשבון במוקד הטלפוני של בנק הפועלים:

יש ליצור קשר עם השירות הבנקאי "פועלים בטלפון" במספר 2407*. הבנקאי יסייע בהגשת הבקשה לסגירת חשבון באופן טלפוני.

הבנק רשאי להתנות את סגירת החשבון בביצוע הפעולות הבאות:

1. פירעון כל ההתחייבויות בגין כרטיסי חיוב שהנפיק הבנק, ככל שהונפקו.
2. הסדרת ההתחייבויות לצד שלישי שהבנק קיבל על עצמו בגין חשבון הלקוח.
3. קבלת הצהרה מכל אחד מבעלי החשבון שלא יעשה שימוש בצ'קים שטרם נמשכו.
4. כיסוי כל ההתחייבויות כלפי הבנק.
5. חתימת בעלי החשבון על מסמך זיהוי, לפי בקשת הבנק¹.

עם Wise אתה יכול להיות רגוע ובטוח: תמיד תקבל את התעריף היציג בעת ביצוע העברות כספים בינלאומיות

לקוחות המעוניינים לבצע העברות כספים בינלאומיות יכולים לחסוך כסף על ידי שימוש ב-Wise, המאפשרת לקבל דרכה כסף בישראל.
השערים היציגים בהם משתמשים הבנקים כדי להעביר ביניהם מטבע זר נחשבים לטובים ביותר. רוב הבנקים הישראלים תומכים בתשלומים בינלאומיים. עם זאת, שכיח שבהעברות בינלאומיות הם מוסיפים עמלות לשער היציג וכך גורמים ללקוח לשלם יותר.

Wise משתמשת בשער היציג בכל העברה. המשמעות היא שהלקוחות מקבלים תעריפים טובים יותר עבור העברות בינלאומיות לעומת אלו שמציעים להם הבנקים, ויכולים לדעת מראש כמה ישלמו על כל העברה.

הצטרפו Wise!

השפעת סגירת החשבון על דירוג האשראי

סגירת חשבון הבנק שלך בבנק הפועלים לא משפיעה באופן ישיר על דירוג האשראי. עם זאת, חובות שלא הוסדרו עלולים להשפיע על דירוג האשראי. לכן יש לוודא שלא ייווצרו חובות בשל המעבר:⁶ חשוב לוודא שאין צ'קים שניתנו וטרם נפרעו מהחשבון, שאין בבנק הלוואות שלא נפרעו, שאין בחשבון הוראות קבע שלא יכובדו בשל סגירתו ושאין חיובי אשראי עתידיים של כרטיס אשראי בנקאי או חוץ בנקאי המקושרים לחשבון, בתשלומים או בקרדיט.

משך זמן סגירת חשבון בבנק הפועלים

משך הזמן הנדרש לסגירת החשבון עשוי להשתנות בהתאם לסוג החשבון, למספר הפעולות שיש לבצע לקראת סגירתו ולעומס בבנק. בדרך כלל, תהליך הסגירה נמשך מספר ימים עסקים. ²

שאלות נפוצות

1. האם סוגר החשבון יוכל לפתוח חשבון חדש בבנק הפועלים בעתיד?

כן, ניתן לפתוח חשבון חדש בבנק הפועלים גם לאחר סגירת חשבון קיים. ⁵

1. האם ניתן לסגור חשבון בבנק הפועלים באמצעות האפליקציה?

נכון להיום, סגירת חשבון בנק הפועלים באפליקציה אינה אפשרית. ניתן לסגור את החשבון באופן מקוון באתר בנק הפועלים. ייתכן שהאפשרות לסגירת חשבון בבנק הפועלים באפליקציה תהיה זמינה בעתיד. מומלץ לעקוב אחר המידע באתר ובאפליקציה בנושא זה. ¹

סגירת חשבון בבנק הפועלים היא תהליך פשוט יחסית, אותו ניתן לבצע באתר בנק הפועלים, בטלפון או בסניף. עם הכנה מראש של כל המסמכים הדרושים וטיפול מראש בהתחייבויות וביתרות - סגירת החשבון תתבצע בנוחות וביעילות.

הערה: לפני ביצוע כל פעולה הקשורה לסגירת החשבון מומלץ להתעדכן באתר בנק הפועלים.

העבירו כסף עם Wise!

מקורות:

1. אתר בנק הפועלים - מידע מאתר בנק הפועלים על תהליך סגירת חשבון בנק
2. אתר בנק ישראל - הוראות בנק ישראל בכל הנוגע להעברת פעילות וסגירת חשבון של לקוח
3. אתר כל זכות - מידע על סגירת וניוד חשבון בנק
4. אתר מידע לצרכנות פיננסית - מידע על סגירת חשבון בנק והעמלות הכרוכות בכך
5. אתר כל זכות - מידע על פתיחת חשבון בנק
6. קפטן קרדיט - מה משפיע על דירוג האשראי שלי