Споразумение на Wise Assets Europe
Wise Europe SA
Last updated: 4 December 2025 - Version 2.0
ВАЖНИ НЕЩА, КОИТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ
- Когато използвате нашия продукт за Активи, за да купувате и продавате Акции, вие се съгласявате с условията в настоящото Споразумение и потвърждавате, че сте получили достатъчно информация относно наличните за инвестиране фондове, включително, но не само, проспекти и ключови информационни документи за фондовете, както е постановено тук.
- Наличността на нашите Услуги (Акции и Лихви) зависи от това къде живеете или къде е установен вашият бизнес, а условията на настоящото Споразумение се прилагат съответно. За наличност вижте нашите ЧЗВ.
- Трябва да имате сметка във Wise.
- Трябва да сте навършили 18 години.
- Wise не предоставя инвестиционни съвети или препоръки.
- Не сме задължени да извършваме „оценка на уместността“, за да определим дали имате необходимите знания и опит, за да разберете свързаните с това рискове. В резултат на това няма да се възползвате от защитата, която предлагат правилата за оценка на уместността.
- Стойността на Акциите във Фонда и приходите от тези Акции могат да се повишат или понижат.
- Вашата инвестиционна сметка е защитена от Естонския гаранционен фонд (ГФ). Ако Wise Assets не е в състояние да изпълни задълженията си, може да имате право на обезщетение от ГФ.
- Ако желаете да спрете да притежавате Акции във фонд, трябва да наредите на Wise Assets да продаде или оттегли всички Акции, които притежавате във вашата Инвестиционна сметка.
- За използването на нашите Услуги са приложими такси и същите са предоставени подробно в нашето Приложение относно фондовете и таксите.
- Ако искате да се свържете с нас, моля, обърнете се към Обслужване на клиенти.
- Ако имате оплакване, моля, следвайте нашата Процедура за подаване на оплаквания от клиенти.
Съдържание
1. Страни по настоящото Споразумение
2. Защо да прочетете това Споразумение
3. Речник
4. Кои сме ние и как да се свържете с нас
5. Кой може да използва нашите Услуги и Класификация на клиентите
6. Вашата Инвестиционна сметка
7. Първи стъпки
8. Опознаване
9. Как да инвестирате
10. „Незабавен достъп“ до валутата в инвестираната основна сметка или до валутата в инвестиранoто бурканче
11. „Незабавни преводи“ от валутата на инвестираната основна сметка или валутата на инвестирания буркан
12. Разинвестиране на инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче
13. Валута на инвестицията
14. Нашата отговорност при загуби или щети
15. Нашите Попечителски услуги
16. Политика за обработка на поръчки и най-добро изпълнение
17. Колко ще платите?
18. Предупреждения за инвестиционен риск
19. Закриване на Инвестиционната ви сметка
20. Сигурност на информацията
21. В какви случаи можем да прекратим настоящото Споразумение или да преустановим Услугите си
22. Нашето право да правим промени
23. Как можем да се свържем с вас
24. Оплаквания
25. Други важни термини
26. Автоматичен обмен на информация (АОИ)
27. Преместване извън ЕИП
28. ДДС
Инструкции за прочита на настоящото Споразумение
Настоящото Споразумение съдържа 28 раздела. Заглавията са само за справка. Някои термини с главни букви имат конкретни определения, които са изброени в Раздел 3. Подчертаните думи в настоящото Споразумение съдържат хипервръзки към допълнителна информация.
Настоящото Споразумение съдържа важни предупреждения относно инвестиционния риск в Раздел 18. Моля, запознайте се с тях.
1. Страни по настоящото Споразумение
1.1 Настоящото споразумение се сключва между Вас (наричан по-нататък „Клиент“ или „Вие“, според случая); Wise Europe SA (наричана по-нататък „Wise Europe“); и Wise Assets Europe AS (наричана по-нататък „Wise Assets“ и заедно с Wise Europe – „Wise“, „ние“, „нас“ или „наш“, според случая).
1.2 Всички платежни услуги се предоставят от Wise Europe и в допълнение към настоящото Споразумение са предмет на Вашето Клиентско споразумение с Wise, освен ако не се преместите извън ЕИП, както е описано в Раздел 27.
1.3 Договорните задължения на Wise Europe и Wise Assets са лични и разделими. Освен ако не е предвидено друго, Wise Europe и Wise Assets не носят съвместна отговорност за нито един от ангажиментите, поети съгласно настоящото Споразумение, и всяка страна носи самостоятелна отговорност за собственото си нарушение.
1.4 Нито Wise Europe, нито Wise Assets влизат в задължения за или от името на другата страна, нито имат правомощия да обвързват или задължават другата страна.
1.5 Всички инвестиционни услуги се предоставят от Wise Assets.
2. Защо да прочетете това Споразумение
2.1 Какво обхваща настоящото Споразумение. Настоящото Споразумение съдържа правилата и условията, при които Wise Europe ще продължи да ви предоставя платежни услуги, а Wise Assets ще ви предоставя инвестиционни услуги, и в двата случая по отношение на вашата Инвестиционна сметка (наричани по-долу „Услугите“). От съществено значение е да прочетете и разберете правилата и условията в настоящото Споразумение, а ние ще гарантираме, че имате подходяща възможност да го направите. Уведомете ни, в случай че имате въпроси.
2.2 Защо да ги прочетете. Моля, прочетете внимателно настоящото Споразумение, преди да започнете да използвате нашите Услуги. Настоящото Споразумение (винаги заедно с документите, посочени в него) Ви информира кои сме ние, как ще Ви предоставяме Услугите си, как настоящото Споразумение може да бъде променено или прекратено, какви действия да предприемете при проблеми и друга важна информация. Ако смятате, че в настоящото Споразумение има грешка или желаете да поискате промени, моля, свържете се с нас, за да го обсъдим.
2.3 Други допълнителни документи, приложими за Вас. Настоящото Споразумение се отнася до следните допълнителни документи, като във всеки случай те се отнасят и за използването от Ваша страна на нашите Услуги:
-
(а) Нашата Политика за поверителност обяснява как събираме и използваме личните Ви данни, когато използвате нашите Услуги. Трябва да се уверите, че всички лични данни, които ни предоставяте, са точни.
-
(б) Нашата Политика за бисквитките, съдържа информация за „бисквитките“ на нашия Уебсайт.
-
(c) В нашите Често задавани въпроси се дават отговори на често задавани въпроси от клиенти.
-
(г) Нашият Допълнителен документ за фондовете и таксите, който предоставя информация за наличните фондове за инвестиране, както и за таксите и разходите, свързани с използването на нашите услуги, и представлява неразделна част от това споразумение.
-
(д) За да получите достъп до някои от нашите Услуги, може да бъдете помолени да приемете допълнителни правила и условия, за които ще Ви уведомим в съответния момент.
-
(е) Настоящото Споразумение е предмет на продължаващото съществуване и спазването от Ваша страна на Вашето Споразумение с клиенти на Wise, включително и на правилата, условията и политиките за приемлива употреба, включени в него.
-
(ж) Нашата Политика за най-добро изпълнение, която очертава как Wise Assets изпълнява задължението си да предприеме всички достатъчни стъпки, за да осигури на своите клиенти най-изгодния резултат при изпълнение на трансакции от тяхно име предвид преобладаващата среда на пазара.
2.4 Вие приемате настоящото Споразумение. Като използвате нашите Услуги, Вие потвърждавате, че приемате и се съгласявате с настоящото Споразумение. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте нашите Услуги.
2.5 Как да получите копие от настоящото Споразумение. Винаги можете да видите най-актуалната версия на настоящото Споразумение на нашия Уебсайт. Ако желаете хартиено копие от настоящото Споразумение, моля, свържете се с Обслужване на клиенти.
3. Речник
В настоящото Споразумение:
-
„Приложение“ е нашият софтуер за мобилни приложения, данните, предоставени със софтуера и свързаните с него носители.
-
„Поръчка за покупка“ е инструкция от Вас към Wise Assets за закупуване на Акции от Ваше име, които са емитирани от Фонда, на цената, издадена при следващата Оценка на нетните активи.
-
„Краен час“ означава крайния срок, определен за всеки фонд, до който поръчките за покупка и/или поръчките за продажба трябва да бъдат получени, за да бъдат изпълнени в същия търговски ден. Конкретният краен час за всеки фонд е посочен в нашия Допълнителен документ за фондовете и таксите.
-
„Основна валута по сметката“ означава, по отношение на която и да е валута, валутата на средствата, държани във вашата основна сметка, деноминирани в тази валута, с изключение на средствата, разпределени като валута на бурканче. Тази валута е обозначена като „налични средства“ в Приложението и на Уебсайта и от нея можете да изпращате, харчите или теглите средства съгласно вашето Клиентско споразумение с Wise.
-
„Валута на бурканче“ означава, по отношение на която и да е валута, валутата на средствата, държани във вашата сметка в Wise, деноминирани в тази валута, които са обозначени като „налични средства“ в Приложението и на Уебсайта, и които сте ни инструктирали да бъдат отделени — в „бурканче“ — от останалата част на вашата основна валута по сметката в същата валута, както и от всички други основни валути или валути на бурканчета, които може да държите в други валути, съгласно вашето Клиентско споразумение с Wise.
-
„ЕОФНП“ е Естонският орган за финансов надзор и преструктуриране или всеки наследник или заместващ регулаторен орган.
-
„ЕЗПЦК“ е Естонският закон за пазара на ценни книжа (на естонски: Väärtpaberituru seadus).
-
„Фонд“ означава всеки от инвестиционните фондове, изброени в Приложението относно фондовете и таксите, което периодично може да бъде актуализирано в съответствие с „Нашето право да правим промени“. Въпреки че в нашето Приложение относно фондовете и таксите се поддържа актуален списък на наличните Фондове, условията, приложими за Вашата инвестиция във всеки Фонд, ще са тези, които са в сила към момента на Вашата инвестиция.
-
„Управител на Фонд“ е дружеството, отговорно за ежедневното управление на всеки от съответните Фондове, пряко или чрез делегиране. Управителите на Фондове, заедно със съответните Фондове, които управляват, са изброени в Приложението относно фондовете и таксите и могат да бъдат актуализирани периодично.
-
„ГФ“ е Естонският гаранционен фонд.
-
„Лихва“ е инвестиционният продукт, предлаган от Wise Assets, който Ви позволява да инвестирате във Фондове на паричния пазар, както е посочено в Приложението относно фондовете и таксите, което може да се актуализира от време на време.
-
„Инвестирана основна валута по сметката“ означава средствата, които от време на време сте инвестирали във Фонда в дадена валута, с изключение на средствата, държани като инвестирана валута на бурканче, деноминирани в същата валута. Тези средства се показват в раздела „Лихва“ в Приложението и на Уебсайта, в съответствие с условията на това споразумение.
-
„Инвестирана валута на бурканче“ означава средствата, които от време на време сте инвестирали във Фонда от валута на бурканче, деноминирана в дадена валута. Тези средства се показват в раздела „Лихва“ в Приложението и на Уебсайта, в съответствие с условията на това споразумение.
-
„Инвестиционна сметка“ означава сметката, открита от вас при Wise Assets чрез сключването на това споразумение, която ви позволява да инвестирате във фондовете чрез Wise Assets, като по този начин възникват инвестирани основни валути по сметката и инвестирани валути на бурканчета.
-
„Данни за местна сметка“ са номерът на сметката и кодът за сортиране, които Wise Europe Ви предоставя, за да получавате пари във Вашата Инвестиционна сметка, както е уредено от Вашето Споразумение с клиенти на Wise.
-
„Оценка на нетните активи“ е съвкупната стойност на ценните книжа и другите активи на съответния Фонд, намалена със съответните пасиви и изчислена в съответствие с условията на проспекта на съответния Фонд през всеки един Ден за търговия. Това определя търговската стойност на Акциите, емитирани от Фонда. Подробна информация е налична в проспектите на Фондовете, изброени в Приложението относно фондовете и таксите.
-
„Поръчка за продажба“ е инструкция от Вас към Wise Assets за продажба на Акции от Ваше име, които са издадени от Фонда и държани във Вашата инвестиционна сметка, на цената, издадена при следващата Оценка на нетните активи.
-
„Акция“ означава цялата или част от акция, емитирана от всеки един от Фондовете, която представлява Вашето участие и асоциирани права по отношение на капитала на Фонда.
-
„Акции“ е инвестиционният продукт, предлаган от Wise Assets, който Ви позволява да инвестирате в индексни Фондове, както е посочено в Приложението относно фондовете и таксите.
-
„Прагова сума“ означава 12 000 евро за физически лица и 120 000 евро за юрдически лица или техния еквивалент в други валути.
-
„Ден за търговия“ е ден, различен от събота, неделя или друг нетърговски ден, посочен на нашия уебсайт.
-
„Агент по прехвърлянето“ е трета страна, която посредничи при Поръчки за покупка и продажба от Wise Assets към Управителите на Фондове.
-
„Лице от САЩ“ е лице от САЩ, както е определено в Закона за спазване на данъчното законодателство за чуждестранни сметки (ЗСДЗЧС) и Наредба S на САЩ.
-
„Уебсайт“ е всяка уебстраница, включително, но без да се ограничава до www.wise.com, на която ви предоставяме или обясняваме допълнително Услугите.
-
„Сметка във Wise“ е сметката, която сте открили във Wise Europe, както е уредено от Вашето Споразумение с клиенти на Wise.
4. Кои сме ние и как да се свържете с нас
4.1 Нашата дружествена информация. Wise Assets е дружество, учредено съгласно законодателството на Естония с регистрационен номер на дружеството № 16267372. Wise Europe е дружество, учредено съгласно законите на Белгия с регистрационен номер 0713629988.
4.2 Нашето седалище. Седалището на Wise Assets е Kopli 68A, 10412 Талин, Естония. Седалището на Wise Europe е Rue Du Trône 100, 3-ти етаж, 1050, Брюксел, Белгия
4.3 Регулаторен статут. Wise Assets е упълномощено и контролирано от ЕОФНП. Номерът на упълномощаващия лиценз за извършване на дейност като инвестиционен посредник, предоставен от ЕОФНП на Wise Assets, е 4.1-1/174. Wise Europe е упълномощена като платежна институция от Националната банка на Белгия.
4.4 Как да се свържете с нас. Можете да се свържете с нас по имейл, уебчат или телефон. Нашите данни за контакт са предоставени на страницата за контакт на нашия Уебсайт.
5. Кой може да използва нашите Услуги и Класификация на клиентите
5.1 Трябва да сте навършили 18 години. Трябва да сте навършили поне 18 години, за да използвате нашите Услуги, и с откриването на Инвестиционна сметка да декларирате, че това е така. Може да Ви помолим по всяко време да предоставите доказателство за възрастта си.
5.2 Използването на Услугите от Ваша страна не трябва да нарушава приложимите закони. Вие ни обещавате, че откриването и/или използването на Инвестиционна сметка не нарушава никакви закони, приложими за Вас. Вие поемате отговорност за всички последици от нарушаването на настоящия раздел.
5.3 Съществуваща сметка във Wise. За да откриете инвестиционна сметка, трябва вече да имате сметка в Wise, а освен това е необходимо да разполагате поне с една валута, налична като основна валута по сметката или валута на бурканче, за да можете да осъществявате инвестиции чрез Wise Assets във Фонд.
5.4 Категоризация на клиентите. За целите на ЕЗПЦК, който изисква от нас да категоризираме нашите клиенти, Wise Assets ще Ви категоризира като „непрофесионален клиент“ в съответствие с критериите за категоризация на клиентите, посочени в ЕЗПЦК.
5.5 Не трябва да сте лице от САЩ.
6. Вашата Инвестиционна сметка
6.1 Относно Вашата Инвестиционна сметка:
-
(а) Вашата Инвестиционна сметка ще бъде попечителска сметка, предоставена от Wise Assets, и ще съдържа всички покупки на Акции, които Wise Assets извърши от Ваше име.
-
(б) Вашата Инвестиционна сметка ще даде възможност на Wise Assets да купува и продава Акции от Ваше име, които са емитирани от Фонда, въз основа на принцип „само изпълнение“, както и да поддържа Вашите инвестиции като част от Услугата. Принципът на услугата „само изпълнение“ на Wise Assets е, че когато Wise Assets приеме инструкция от Вас, Wise Assets ще извърши трансакцията от Ваше име, без да оценява пригодността на решението за Вашите инвестиционни нужди.
-
(в) Нямаме задължение да даваме и няма да Ви даваме съвети или препоръки във връзка с основателността на всяка трансакция, която инструктирате Wise Assets да предприеме от Ваше име съгласно настоящото Споразумение или по друг начин.
-
(г) Тъй като закупуването на Акции, издадени от Фонда, не е „сложна“ инвестиция, ние не сме задължени да извършваме „оценка на уместността“, за да определим, че притежавате необходимите знания и опит, за да разберете свързаните рискове. Следователно, тъй като не оценяваме уместността на инвестицията, е възможно Вашите интереси да са по-малко защитени.
-
(д) Със сключването на настоящото Споразумение потвърждавате, че сте прочели и разбрали приложимия Проспект, приложимия Документ с ключова информация за инвеститорите и приложимия Информационен документ и ще преглеждате всеки от тези документи всеки път, когато подавате Поръчка за покупка. Всички документи, посочени в настоящия раздел, могат да бъдат открити тук.
-
(е) Вашата Инвестиционна сметка Ви принадлежи в качеството Ви на регистрирания титуляр на Инвестиционната сметка.
-
(ж) Нямате право да разрешавате на никого да оперира или да има достъп до Вашата Инвестиционна сметка от Ваше име.
6.2 Предоставянето на Инвестиционна сметка на Вас от страна на Wise Assets е защитено от ГФ. Възможно е да имате право на обезщетение от ГФ, ако Wise Assets не може да изпълни задълженията си към Вас. Моля, разгледайте уебсайта на ГФ, за да се запознаете с най-новите ограничения на обезщетенията.
6.3 Ако инструктирате Wise да прехвърли определена сума от вашите средства във вашата инвестиционна сметка – независимо дали от основна валута по сметката или валута на бурканче – и тези средства останат във вашата инвестиционна сметка към крайния час на съответния търговски ден, ще се счита, че сте подали към Wise Assets поръчка за покупка на дялове на стойност, равна на тази валута. За да се избегнат съмнения, всички средства, изтеглени от Вашата Инвестиционна сметка преди Крайния срок, няма да бъдат инвестирани във Фонда от Ваше име от страна на Wise Assets.
7. Първи стъпки
7.1 За да започнете да използвате нашите Услуги, трябва да откриете Инвестиционна сметка и да предоставите данните си, както е поискано.
7.2 Информацията трябва да бъде точна. Цялата информация, която ни предоставяте, трябва да бъде пълна, точна и вярна по всяко време. Трябва да актуализирате информацията всеки път, когато тя се променя. Не можем да носим отговорност за финансови загуби, произтичащи от това, че не сте го направили. Може да Ви помолим по всяко време да потвърдите точността на информацията си и/или да предоставите допълнителни подкрепящи документи и когато го направим, Вие потвърждавате, че ако не отговорите на нашето искане, ние може да анулираме достъпа Ви до Услугите временно или за постоянно.
7.3 Трансакции от Ваше име. Всички предприети действия или получени инструкции по отношение на Вашата Инвестиционна сметка се считат за действия, извършени от Вас. Трябва да използвате Услугите, за да извършвате трансакции единствено от Ваше име, а не от името на друго физическо или юридическо лице.
7.4 Разрешава ви се да инвестирате цялата сума от всяка ваша основна валута по сметката и/или валута на бурканче.
8. Опознаване
8.1 По закон сме задължени да извършим всички необходими проверки за сигурност и комплексни проверки на клиента, за да можем да ви предоставяме Услуги. Вие се съгласявате да се съобразите с всяко наше искане за допълнителна информация и да предоставите такава информация във формат, приемлив за нас. Освен това се съгласявате, че можем да правим, пряко или чрез трета страна, всякакви запитвания, които считаме за необходими за потвърждаване на информацията, която сте ни предоставили, включително проверка на търговски бази данни или кредитни отчети. Вие ни упълномощавате да получаваме един или повече от Вашите кредитни отчети от време на време, за да създаваме, актуализираме или подновяваме Вашата Инвестиционна сметка при нас или в случай на спор, свързан с настоящото Споразумение и дейност по Вашата Инвестиционна сметка.
9. Как да инвестирате
9.1 За да започнете да инвестирате, трябва да влезете във вашата сметка в Wise и да следвате стъпките, които се появяват на екрана, за да инвестирате основна валута по сметката или валута на бурканче.
9.2 С потвърждението, че желаете да инвестирате основна валута по сметката или валута на бурканче, вие инструктирате Wise Assets да изпълни поръчка за покупка на дялове във Фонда с цялата сума на средствата, държани в съответната основна валута по сметката и/или валута на бурканче към крайния час. В Приложението може да бъде посочено, че дадена основна валута по сметката и/или валута на бурканче е в процес на инвестиране.
9.3 Всички допълнителни пари, получени във Вашата Инвестиционна сметка (включително в резултат на възстановяване или отмяна), към Крайния срок ще бъдат счетени за Поръчка за покупка на Акции на еквивалентна стойност.
9.4 За да бъде изпълнена поръчка в същия Ден за търговия, поръчката трябва да бъде подадена преди Крайния срок. Ако добавите пари към Инвестиционната си сметка след Крайния срок, Поръчката за покупка ще бъде направена на следващия Ден за търговия, когато настъпи Крайният срок.
9.5 Парите, получени във Вашата Инвестиционна сметка, които впоследствие са изтеглени от Вашата Инвестиционна сметка преди Крайния срок на дадения Ден за търговия, няма да бъдат инвестирани.
9.6 Wise Assets ще актуализира стойността на Акциите, държани във Вашата Инвестиционна сметка, след всяко публикуване на Оценката на нетните активи на Фонда от Управителя на Фонда.
9.7 Ще можете да видите в Приложението колко Акции са закупени или продадени от Ваше име всеки ден след публикуването на Оценката на нетните активи.
9.8 Данни за местна сметка
9.8.1 Ако Wise Europe ви е предоставила локални банкови данни и сте активирали Лихва или Акции за тази основна валута по сметката, всички постъпили по нея средства ще бъдат инвестирани автоматично от нас от ваше име във Фонда при следващия краен час.
9.8.2 При сключването на настоящото Споразумение Вие потвърждавате пред нас, че ще предоставяте Данните за Вашата местна сметка на трети страни единствено с цел такива трети страни да Ви прехвърлят средства, на които Вие сте или ще бъдете при получаване действителен собственик. Използването на Вашата Инвестиционна сметка за инвестиране от името на трети страни ще представлява нарушение на настоящото Споразумение.
9.8.3 Ако дадени средства бъдат получени по Данните на местната Ви сметка по погрешка и в резултат на това бъде направена Поръчка за покупка, Wise Assets си запазва правото да подаде съответна Поръчка за продажба, равна на стойността на Поръчката за покупка, направена, за да се даде възможност на Wise Assets да върне такива средства и Вие се съгласявате с това, когато сключите настоящото Споразумение.
9.9 Ако, по наше разумно мнение, ние носим отговорност за грешка, довела до неправилно подаване на поръчка за покупка или поръчка за продажба, Wise Assets ще положи всички разумни усилия незабавно да коригира тази грешка, като завери съответната основна валута по сметката или валута на бурканче със съответната сума, или като завери инвестираната основна валута по сметката или инвестираната валута на бурканче с правилния брой дялове, според случая.
9.10 Ако подадете Поръчка за покупка или Поръчка за продажба в ден, който не е Ден за търговия, или след Крайния срок на който и да е Ден за търговия, то тогава поръчката Ви ще бъде изпълнена на следващия Ден за търговия.
9.11 Независимо от всяка разпоредба за противното в рамките на настоящото Споразумение, подаването на Поръчка за покупка или Поръчка за продажба преди Крайния срок не гарантира, че съответната поръчка ще бъде изпълнена в същия Ден за търговия. Ако по оперативни, правни или регулаторни причини (или друга причина извън нашия контрол) Вашата Поръчка за покупка или Поръчка за продажба не може да бъде изпълнена на даден Ден за търговия, Wise Assets ще положи всички усилия, за да улесни изпълнението на поръчката на следващия Ден за търговия.
9.12 Ограничения. Wise си запазва правото да:
-
(а) ограничи Незабавния достъп или Незабавните преводи, предвидени в настоящото Споразумение, до Праговата сума;
-
(б) прилага Праговата сума за Незабавен достъп или Незабавни преводи на всички услуги, предоставяни от нея в настоящото Споразумение;
-
(в) прилага Праговата сума или на трансакция, или на работен ден и да
-
(г) изменя или променя размера на Праговата сума, приложима за индвидуални клиенти и/или бизнес клиенти, във всеки случай без предизвестие.
10. „Незабавен достъп“ от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче
10.1 При спазване на останалите разпоредби на този раздел 10, ако имате инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, инвестирана в Акции или Лихва, част от тази инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче може да бъде обозначена като „налична“, за да можете да я изразходвате, изпращате или теглите с незабавен достъп. Нашето Приложение и Уебсайт ще показват каква част от вашата инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче е налична за незабавен достъп.
Ако изберете да използвате част или цялата налична сума от такава валута, като извършите транзакция за харчене, изпращане или теглене, ще се счита, че едновременно с това сте:
- подали към Wise Assets поръчка за продажба на съответната сума;
- инеотменимо прехвърлили на Wise Assets правото да получи постъпленията от тази поръчка за продажба след уреждането ѝ.
- упълномощили Wise Europe да ви авансира средства, за да ви осигури незабавен достъп.
Вие признавате, че авансирането на средства от страна на Wise Europe поражда право на възстановяване от ваша страна за авансираната сума. Wise Europe ще възстанови тази сума основно чрез получаване на постъпленията от прехвърлената поръчка за продажба от Wise Assets. Ако постъпленията от поръчката за продажба са недостатъчни или недостъпни, за да покрият изцяло авансираната сума, вие оставате отговорни за разликата, а Wise Europe може да упражни правата си съгласно раздел 14.10, за да възстанови неизплатената сума. Това улеснение, до максимума на Праговата сума, ще се нарича „Незабавен достъп“ в Приложението и на Уебсайта и ще Ви бъде предоставено без лихви или други такси, различни от тези, които вече са обяснени в Раздел 17.
10.2 Ако имате инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, инвестирана в Акции или Лихва, и желаете да изразходвате, изпратите или изтеглите сума, по-голяма от праговата сума, нашето Приложение и Уебсайт ще показват процента от вашата инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, който е „наличен“. Ако изберете да използвате част или цялата налична сума от такава валута, като извършите транзакция за харчене, изпращане или теглене на сума, по-голяма от праговата сума, ще се счита, че едновременно с това сте подали към Wise Assets поръчка за продажба на съответната сума и сте неотменимо прехвърлили на Wise Assets правото да получи постъпленията от тази поръчка за продажба след нейното уреждане. След като получим постъпленията от Поръчката за продажба, Wise Assets ще кредитира постъпленията по сметката, която е получател съгласно инструкциите за изпращане, или ще изпълни трансакцията Ви по друг начин в съответствие с Раздел 10.4.
10.3 Wise Assets си запазва правото да коригира или спре временно или за постоянно предоставянето на Незабавен достъп и да го направи без предизвестие. За да се избегне всякакво съмнение, временното спиране или коригиране на предоставянето на незабавен достъп не ограничава вашето право да подадете поръчка за продажба по отношение на която и да е инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче.
10.4 Поръчки за продажба, за които не е предоставен Незабавен достъп (например Поръчки за продажба, надвишаващи Праговата сума), се кредитират към Вас или получателя на Вашата изпратена поръчка веднага щом това е разумно осъществимо, след получаване на постъпленията от Поръчката за продажба от страна на Wise Assets. Кредитираната сума ще съответства на стойността, получена за Акциите, които сте инструктирали Wise Assets да продаде от Ваше име. Преди да заверим вашата основна валута по сметката или валута на бурканче, ние временно ще държим усвоените средства по банкова сметка, обединена със средства, принадлежащи на Wise Assets.
10.5 Ако стойността на вашата инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче стане отрицателна, ние си запазваме правото да разинвестираме изцяло съответната инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче в отрицателна основна валута по сметката.
11. „Незабавни преводи“ от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче
11.1 Можете да дадете на Wise Assets инструкция за незабавен превод, с която да прехвърлите сумата, обозначена като „налична“, от валутата на която и да е инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче към друга инвестирана основна валута по сметката, инвестирана валута на бурканче, основна валута по сметката или валута на бурканче, независимо дали посочената валута или бурканче е деноминирана в същата валута като съответната инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, към която се отнася инструкцията (наричана „инструкция за незабавен превод“).
11.2 При получаване на инструкция за незабавен превод, Wise Assets ще обработи поисканото прехвърляне незабавно, и след като го извърши, съответната инвестирана основна валута по сметката, инвестирана валута на бурканче, основна валута по сметката или валута на бурканче ще бъде заверена със сумата, която сте инструктирали Wise Assets да прехвърли.
11.3 Като подадете инструкция за незабавен превод, ще се счита, че едновременно с това сте:
- подали към Wise Assets поръчка за продажба на съответната сума; и
- неотменимо прехвърлили на Wise Assets правото да получи постъпленията от поръчката за продажба след нейното уреждане; и
- упълномощили Wise Europe да ви авансира средства, за да ви осигури незабавни преводи.
Вие признавате, че авансирането на средства от страна на Wise Europe поражда право на възстановяване от ваша страна, което й позволява да претендира обратно авансираната сума. Wise Europe ще възстанови тази сума основно чрез получаване на постъпленията от прехвърлената поръчка за продажба от Wise Assets. Ако постъпленията от поръчката за продажба са недостатъчни или недостъпни, за да покрият изцяло авансираната сума, вие оставате отговорни за разликата, а Wise Europe може да упражни правата си съгласно раздел 14.10, за да възстанови неизплатената сума. Освен това, ако в рамките на инструкция за незабавен превод инструктирате Wise Assets да прехвърли валутата от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче в друга инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, ще се счита, че сте подали поръчка за покупка на стойност до размера на горепосочената поръчка за продажба, а Wise Assets ще подаде такава поръчка за покупка от ваше име, след като първоначалната транзакция бъде уредена.
11.4 Ако в рамките на инструкция за незабавен превод инструктирате Wise Assets да завери инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче в съответствие с параграф 11.3 по-горе, ще можете да използвате нашата функция за Незабавен достъп по отношение на заверената сума, съгласно раздел 10 по-горе.
11.5 Ако в рамките на инструкция за незабавен превод инструктирате Wise Assets да завери основна валута по сметката в съответствие с параграф 11.3 по-горе, ще можете да конвертирате, харчите, изпращате или теглите заверената сума съгласно вашето Клиентско споразумение с Wise. Ако вашата инструкция за незабавен превод включва заверяване на валута на бурканче с незабавен достъп, вие можете да изпращате или теглите заверената сума съгласно вашето Клиентско споразумение с Wise Europe.
11.6 Wise Assets си запазва правото да коригира или спре временно или за постоянно предоставянето на Незабавни преводи и да прилага Прагова сума към всяка Инструкция за превод съгласно настоящия Раздел 11, и да го прави без предизвестие. За да се избегне всякакво съмнение, временното спиране или коригирането на предоставянето на незабавни преводи или прилагането на прагова сума не ограничава вашето право да подадете поръчка за продажба по отношение на която и да е инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче. Поръчките за продажба, за които не е предоставен Незабавен достъп (например Инструкции за незабавен превод, надвишаващи Праговата сума), ще бъдат кредитирани към Вас веднага щом това е разумно осъществимо, след получаване от страна на Wise Assets на постъпленията от уреждането на последващата Поръчка за продажба. Кредитираната сума ще съответства на стойността, получена за Акциите, които сте инструктирали Wise Assets да продаде от Ваше име. Преди да заверим вашата основна валута по сметката или валута на бурканче, или друга инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, ние временно ще държим усвоените средства по банкова сметка, обединена със средства, принадлежащи на Wise Assets.
12. Разинвестиране на инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче
12.1 Ако желаете да разинвестирате изцяло дадена инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, трябва да инструктирате Wise Assets да разинвестира цялата сума от тази инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче в основна валута по сметката или валута на бурканче, деноминирана в същата валута (това се нарича „инструкция за разинвестиране“). Като подадете инструкция за разинвестиране, ще се счита, че едновременно с това сте подали към Wise Assets поръчка за продажба за всички дялове, които притежавате чрез Wise Assets в съответната инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче, и че сте неотменимо прехвърлили на Wise Assets правото да получи постъпленията от тази поръчка за продажба след уреждането ѝ.
12.2 При спазване на т. 12.3 по-долу, след като подадете инструкция за разинвестиране, вашата основна валута по сметката или валута на бурканче (според случая) ще бъде заверена възможно най-скоро след изпълнението на инструкцията за разинвестиране, но не по-късно от получаването от Wise Assets на постъпленията от поръчката за продажба, съответстваща на тази инструкция за разинвестиране. Преди да заверим вашата основна валута по сметката или валута на бурканче, ние временно ще държим усвоените средства по банкова сметка, обединена със средства, принадлежащи на Wise Assets.
12.3 Ако част от инвестираната основна валута по сметката или инвестираната валута на бурканче, към която се отнася инструкцията за разинвестиране, е обозначена като „налична“, вие все още можете да харчите, изпращате или теглите тази част, съгласно разпоредбите на раздел 10. „Незабавен достъп“ от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче.
13. Валута на инвестицията
13.1 Основната валута на iShares World Equity Index Fund (LU) е щатски долар. Този Фонд се предлага за продукта Акции.
13.2 Поръчките за покупка и Поръчките за продажба на Акции, които Wise Assets представят на Агента по прехвърлянето от Ваше име, са изразени в евро, тъй като това е изискване на Фонда. Следователно крайният брой Акции, които ще купите или продадете във връзка с която и да е Поръчка за покупка или Поръчка за продажба, ще бъде определен отчасти от обменния курс евро/щатски долар, прилаган от време на време от Агента по прехвърлянето.
13.3 Ако изберете да използвате акции за основна валута по сметката или валута на бурканче, деноминирана в различна от еврото валута, Wise Assets ще конвертира съответната валута в евро, за да отговори на изискванията на трансферния агент, като използва средния пазарен курс за съответния търговски ден. Няма да начисляваме допълнителни такси за споменатия обмен на валута.
13.4 Стойността на Акциите, които притежавате в iShares World Equity Index Fund (LU) чрез Wise Assets, ще се показва в Приложението във валутата или валутите, в които сте избрали да инвестирате. При изчисляването на тази стойност за целите на показването на вашите инвестирани основни валути по сметката и инвестирани валути на бурканчета, ние ще прилагаме средния пазарен курс за съответния търговски ден за всяка необходима валутна конверсия.
13.5 Ще можете да инвестирате само валути или бурканчета, които съдържат валута, съответстваща на валутата на фонда, посочен в този параграф. Ще можете да инвестирате само валути или бурканчета, които съдържат валута, съответстваща на валутата на фонда, посочен в този параграф.
14. Нашата отговорност при загуби или щети
14.1 Носим отговорност пред Вас за предвидими загуби и щети, причинени от наша страна. Ако не изпълним разумно ангажиментите си към Вас, носим отговорност за претърпени от Вас загуби или щети, които представляват предвидим резултат от нашето нарушаване на настоящия договор или от невъзможността ни да приложим разумни грижи и умения. Не носим отговорност за загуби или щети, които не са предвидими. Дадена загуба или щета е предвидима, ако е очевидно, че такава ще се случи или ако към момента на сключване на договора и двете страни сме знаели, че може да се случи, например ако сте го обсъдили с нас по време на процеса на регистрация.
14.2 Не изключваме или ограничаваме по никакъв начин нашата отговорност към Вас, когато това би било незаконно. Това включва отговорност за смърт или телесни повреди, причинени от наша небрежност или небрежност от страна на нашите служители, агенти или подизпълнители, както и за измама или измамно погрешно представяне.
14.3 Не носим отговорност за бизнес загуби. Ако използвате нашите Услуги за търговски или бизнес цели, ние не сме отговорни пред Вас в случай на загуба на печалба, загуба на бизнес, прекъсване на бизнеса или загуба на бизнес възможност.
14.4 Не носим отговорност за технологични атаки. Не сме отговорни за загуби или щети, причинени от вирус, други технологични атаки или вредни материали, които могат да заразят Вашето компютърно оборудване, компютърни програми, данни или други собственически материали, свързани с Вашето използване на нашите Услуги.
14.5 Нямаме контрол върху уебсайтове с връзки към и от нашия Уебсайт. Не поемаме отговорност за тяхното съдържание или за каквито и да било загуби или щети, които могат да възникнат от Вашето използване на такива уебсайтове.
14.6 Нашата отговорност към Вас относно неразрешени плащания и трансакции или наша грешка:
-
14.6.1 Съгласно параграф 9.9 по-горе, неоторизирани плащания или грешки, дължащи се на пропуск от страна на Wise, ще се уреждат съгласно приложимото Клиентско споразумение с Wise.
-
14.6.2 В случай на неупълномощена Поръчка за покупка или Поръчка за продажба, Wise Assets няма задължение да Ви възстанови броя на Акциите, които иначе бихте притежавали чрез Wise Assets, ако не беше възникнала неупълномощената Поръчка за покупка или Поръчка за продажба.
14.7 Вие носите отговорност за редовната проверка на Инвестиционната си сметка. Разчитаме на вас редовно да проверявате историята на транзакциите по вашата инвестиционна сметка и незабавно да се свържете с Обслужване на клиенти, ако имате въпроси или притеснения.
14.8 Не носим отговорност за неща, които са извън нашия контрол. Ние (и нашите филиали) не можем да носим отговорност за неспособността си да доставим или за забавяния в резултат на неща, които са извън нашия контрол. В допълнение, не носим отговорност пред Вас за загуби или щети, претърпени от Вас, в резултат на Вашите небрежни или измамни действия или дейности, които по друг начин противоречат на задълженията Ви по настоящото Споразумение.
14.9 Вие носите отговорност за нарушаване на настоящото Споразумение или приложимите закони. В малко вероятния случай на загуба, искове или разходи, произтичащи от Вашето нарушаването на настоящото Споразумение, приложимото законодателство или разпоредби и/или използването на нашите Услуги, Вие се съгласявате да обезщетите нас и нашите филиали и да ни предпазите от вреди. Настоящата разпоредба ще е в сила и след края на нашите отношения.
14.10 Какво се случва, ако ни дължите пари. В случай че носите отговорност за каквито и да е суми, дължими към нас, ние можем незабавно да удържим тези суми от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче (ако са налични). Ако средствата в инвестираната основна валута по сметката или инвестираната валута на бурканче не са достатъчни, за да покрият вашето задължение, ние си запазваме правото да съберем дълга ви към нас, като използваме всички постъпления по вашата сметка в Wise или инвестиционна сметка, а в противен случай вие се съгласявате да ни възстановите сумата по друг начин. Можем също така да възстановим сумите, които ни дължите, чрез правни средства, включително, без ограничение, чрез използването на агенция за събиране на вземания.
14.11 Управление на фондовете. Фондовете и Управителите на Фондове са упълномощени в Люксембург и Ирландия, регулирани съответно от Commission de Surveillance du Secteur Financier и Централната банка на Ирландия. Не носим отговорност за управлението или администрирането на Фондовете. В случай че претърпите загуба поради представянето, управлението или администрирането на Фондовете, ние не носим отговорност за такава загуба.
15. Нашите Попечителски услуги
15.1 Wise Assets ви предоставя своите попечителски услуги в съответствие с ЕЗПЦК. На първо място, попечителската услуга включва извършване на покупка и продажба на Акции, издадени от Фондовете от Ваше име.
Като част от Попечителските услуги, Wise Assets също ще:
-
(а) се занимава с администрацията, участваща в покупката и продажбата на Акции от Ваше име;
-
(б) притежава законно право на собственост върху всички Акции, държани във Вашата Инвестиционна сметка, както е предписано от ЕЗПЦК;
-
(в) поддържа адекватни и подходящи организационни договорености, включително поддържане на пълна и точна вътрешна счетоводна книга, с цел да се гарантира, че Вашите инвестиции могат лесно да бъдат идентифицирани; и
-
(г) събира от Ваше име всички приходи и други права, натрупани от Вашите инвестиции.
15.2 Ние ще идентифицираме, записваме и съхраняваме всички активи на клиентите отделно от нашите собствени инвестиции и други активи и по такъв начин, че самоличността и местоположението на активите на клиентите да могат да бъдат идентифицирани по всяко време. Всички активи на клиентите принадлежат на съответните клиенти и в случай на несъстоятелност на Wise Assets не са включени в имуществената маса, нито пък исканията на кредиторите на Wise Assets ще бъдат удовлетворени за сметка на такива активи.
15.3 Вашите инвестиции могат да бъдат обединени с тези на други клиенти по административни причини, но инвестициите, притежавани от Вас, винаги ще бъдат ясно идентифицирани в нашите архиви.
16. Политика за обработка на поръчки и най-добро изпълнение
16.1 При изпълнението на трансакции за Вас съгласно настоящото Споразумение, Wise Assets има регулаторно задължение да предприеме всички достатъчни стъпки, за да Ви осигури най-изгодния резултат, предвид преобладаващата пазарна среда. Това се нарича още „най-добро изпълнение“. Ако Wise Assets уреди изпълнението на Вашите поръчки с трета страна, ние сме длъжни да го направим в съответствие с най-добрите ви интереси. Политиката за най-добро изпълнение на Wise Assets към датата на настоящото Споразумение е достъпна на нашия Уебсайт. С подписването на настоящото Споразумение Вие потвърждавате, че приемате Политиката за най-добро изпълнение.
16.2 Ще получите известие в разумен срок за всякакви съществени промени в Политиката за най-добро изпълнение, преди те да влязат в сила, и ще се счита, че сте дали съгласие за такава промяна, ако продължите да използвате нашите Услуги след този период.
17. Колко ще платите?
17.1 Трябва да плащате таксите за използването на нашите Услуги. Таксите варират в зависимост от Фонда, в който инвестирате. Всички такси са налични в Приложението относно фондовете и таксите.
18. Предупреждения за инвестиционен риск
18.1 Предупреждения за риск при инвестиране в Акции
Предупрежденията за риск са предоставени за Ваша информация и защита. Силно Ви препоръчваме да ги прочетете и да се свържете с нас, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителни разяснения. Настоящият документ не може да покрие всички рискове, но има за цел да действа като общо ръководство за най-значимите аспекти на риска, свързани с Инвестиционната услуга, която Ви предлагаме.
-
Риск от пазарна ефективност: Стойността и доходността на инвестициите и ценните книжа зависят от пазарната им ефективност и следователно могат както да се повишат, така и да намалеят. Възможно е да не получите обратно пълния размер на инвестирания капитал и трябва да сте наясно, че представянето в миналото не e показателна извадка за бъдещото представяне.
-
Риск от инфлация. Реалната стойност на инвестициите може да бъде неблагоприятно повлияна от инфлацията и Ви напомняме, че макар в исторически план дадена инвестиция да се е представяла положително в инфлационна среда, представянето в миналото не е показателна извадка за бъдещото представяне.
-
Валутен / Валутнообменен риск: Тъй като основната валута на Фонда при инвестиране в акции е щатският долар, а ние ще подаваме поръчки за покупка и продажба от ваше име в евро, валутните курсове могат да доведат до повишаване или понижаване на стойността на вашите инвестиции и на доходността от тях. По-специално трябва да сте наясно и да потвърдите, че освен в резултат от представянето на Фонда движенията на валутните курсове също могат да доведат до колебания на стойността на Вашите инвестиции, както са показани във Вашата Инвестиционна сметка. Влиянието на колебанията във валутните курсове може да бъде по-силно изразено, ако инвестирате основна валута по сметката или валута на бурканче, деноминирана в различна от еврото валута, тъй като тази валута ще подлежи както на конвертиране в евро, така и на конвертиране в щатски долари.
-
Риск, свързан с контрагента: Неплатежоспособността на институции, които предоставят услуги като съхранение на активи или действат като контрагенти по деривати или други инструменти, може да изложи Фонда на финансова загуба.
18.2 Предупреждения за риск при инвестиране в Лихва
Всички финансови инвестиции имат риск. Следователно стойността на Вашата инвестиция и приходите от нея ще варират, а първоначалният размер на инвестицията Ви не може да бъде гарантиран. Фондът не е гарантирана инвестиция и инвестицията във Фонда е различна от инвестицията в депозити. Инвестираната във Фонда главница може да се покачва и спада, а рискът от загуба на главницата се поема от инвеститора. Фондът не разчита на външна подкрепа за гарантиране на ликвидността на Фонда или за стабилизиране на нетната стойност на активите (НСА) на Акция.
-
Риск, свързан с пазарната ефективност: Стойността и доходността на инвестициите и ценните книжа зависят от пазарната им ефективност и следователно могат както да се повишават, така и да намаляват. Възможно е да не получите обратно пълния размер на инвестирания капитал и трябва да сте наясно, че представянето в миналото не e показателна извадка за бъдещото представяне.
-
Инфлационен риск: Реалната стойност на инвестициите може да бъде неблагоприятно засегната от инфлацията. Напомняме ви, че въпреки че дадена инвестиция може исторически да е показвала положителни резултати в условия на инфлация, миналата доходност не е показател за бъдеща такава.
-
Лихвен риск: Краткосрочните парични фондове обикновено не претърпяват значителни колебания в цената. Промените в лихвените проценти ще се отразят на Фонда. Във всеки ден, в който нетната възвръщаемост (т.е. възвръщаемостта минус разходите и разноските) на Фонда е отрицателна, натрупващият се клас Акции на Фондовете ще изпита намаление в НСА на Акция. Това може да се случи, когато лихвените проценти на централните банки се доближат до нула или паднат още по-ниско.
-
Риск, свързан с контрагента: Неплатежоспособността на институции, които предоставят услуги като съхранение на активи или действат като контрагенти по деривати или други инструменти, може да изложи Фонда на финансова загуба.
-
Кредитен риск: Емитентът на финансов актив, държан от Фонда, може да не изплати дължимия доход или да не върне главницата на Фонда при настъпване на падежа.
19. Закриване на Инвестиционната Ви сметка
19.1 Съгласно параграф 19.3 по-долу, вие можете да прекратите това споразумение и да закриете своята инвестиционна сметка по всяко време, като изберете опцията „изключи Лихва/Акции“ за всяка от вашите инвестирани основни валути по сметката и инвестирани валути на бурканчета. В резултат на това действие всички тези инвестирани основни валути по сметката и инвестирани валути на бурканчета ще бъдат разинвестирани от съответните фондове и ще продължат да се държат от Wise Europe като налични средства от ваше име.
19.2 Избирането на опцията „изключи Лихва/Акции“ за дадена инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче няма да прекрати това споразумение, ако все още притежавате дялове в която и да е друга инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче.
19.3 Не трябва да закривате Инвестиционната си сметка, за да избегнете разследване. Ако се опитате да закриете Инвестиционната си сметка по време на разследване, Wise Assets може да задържи Акциите във Вашата Инвестиционна сметка, докато разследването не приключи напълно, за да защити нашите интереси или интересите на трета страна.
19.4 Вие се съгласявате, че ще продължите да носите отговорност за всички задължения, свързани с Вашата Инвестиционна сметка, дори и след нейното закриване.
20. Сигурност на информацията
20.1 Вие носите отговорност за конфигурирането на Вашите информационни технологии, компютърни програми и платформа, за да получите достъп до нашите Услуги. Трябва да използвате собствен софтуер за защита от вируси. Не можем да гарантираме, че нашите Услуги няма да съдържат грешки или вируси.
20.2 Не трябва да злоупотребявате с нашите Услуги, като въвеждате вируси, троянски коне, червеи, логически бомби или други материали, които са злонамерени или нанасят технологична вреда. Не трябва да се опитвате да получите неразрешен достъп до нашия Уебсайт, Приложението, нашите сървъри, компютри или бази данни. Не трябва да атакувате нашия Уебсайт или Приложението с какъвто и да е вид атака тип „отказ на услуга". Като нарушавате тази разпоредба, може да извършите престъпление съгласно наказателния кодекс на Естония. Ще докладваме за всяко такова нарушение на съответните правоприлагащи органи и ще си сътрудничим с органите, като им разкрием самоличността Ви. При такова нарушение правото Ви да използвате нашия Уебсайт, Приложението и/или нашите Услуги ще бъде прекратено незабавно.
21. В какви случаи можем да прекратим настоящото Споразумение или да преустановим Услугите си
21.1 Mожем да прекратим настоящото Споразумение и да закрием Вашата Инвестиционна сметка или всяка Услуга, свързана с нея, като Ви дадем едномесечно предизвестие, освен ако законът не изисква от нас да действаме по-рано. На датата на закриване всички останали Акции, които държите чрез Wise Assets, ще бъдат продадени и постъпленията ще бъдат депозирани във Вашата сметка във Wise, освен ако законът не изисква от нас да замразим Инвестиционната Ви сметка.
21.2 При определени обстоятелства можем да преустановим, замразим или закрием Вашата Инвестиционна сметка без предизвестие. Ще отменим преустановяването и/или ограничението възможно най-скоро след като причините за преустановяването и/или ограничението престанат да съществуват.
21.3 Можем по всяко време да преустановим или закрием Вашата Инвестиционна сметка и/или да прекратим настоящото Споразумение без предизвестие, ако:
-
(а) подаването на уведомление към Вас би било незаконно или чрез него ще компрометираме нашите разумни мерки за сигурност;
-
(б) нарушите някоя от разпоредбите на настоящото Споразумение или документите, посочени в настоящото Споразумение;
-
(в) от нас бъде поискано или ни бъде наредено да го направим от всеки компетентен съд, държавен орган, публична агенция, правоприлагаща агенция или приложимия регулаторен орган;
-
(г) имаме основание да смятаме, че нарушавате приложим закон или разпоредба; или
-
(д) имаме основание да смятаме, че сте замесени в каквато и да е измамна дейност, пране на пари, финансиране на тероризъм или друга престъпна или незаконна дейност.
-
(е) това да Ви позволим да допринасяте или внасяте би представлявало нарушение на приложимото законодателство или наредба; или
-
(ж) предоставените от Вас данни, включително декларациите, които сте приели при откриването на Вашата сметка във Wise или Инвестиционна сметка, са неправилни и в случай че ни бяхте предоставили заявление с правилна информация, ние не бихме приели такова заявление за откриване на Инвестиционна сметка.
22. Нашето право да правим промени
22.1 Можем да променим настоящото Споразумение, като Ви дадем най-малко две седмици предварително писмено предизвестие, при условие че такава промяна не е несправедлива към Вас. Ако направим това, можете незабавно да прекратите настоящото Споразумение, като ни предоставите писмено известие по време на периода на предизвестие. Ако не получим нищо от Вас по време на периода на предизвестие, ще се счита, че сте приели предложените промени и те ще се прилагат за Вас от датата на влизане в сила, посочена в предизвестието.
22.2 В някои случаи можем да променим настоящото Споразумение незабавно. Промени в настоящото Споразумение, които са: (1) по-благоприятни за Вас; (2) изисквани от закона; или (3) свързани с добавянето на нова услуга или допълнителна функционалност към съществуващите Услуги; или (4) промени, които нито намаляват правата Ви, нито увеличават отговорностите Ви, могат да влязат в сила незабавно.
23. Как можем да се свържем с Вас
23.1 Обикновено се свързваме с Вас по имейл. Ако не поддържате или не проверявате имейла си и други методи за комуникация, ще пропуснете имейли, свързани с Вашата Инвестиционна сметка и нашите Услуги. Не сме отговорни за никакви последици или загуби, ако не правите това. Ако имаме основателни опасения относно сигурността на Вашата Инвестиционна сметка или каквото и да било предполагаемо или действително измамно използване на Вашата Инвестиционна сметка, ние ще се свържем с Вас по телефон, имейл или чрез двата метода (освен ако свързването с Вас би било незаконно или ще компрометира нашите разумни мерки за сигурност).
23.2 Други начини, по които можем да се свържем с Вас. В допълнение към комуникацията по имейл, може да се свържем с Вас, като Ви изпратим писмо или Ви се обадим, когато това е уместно. Ако използвате мобилни услуги, е възможно също да комуникираме с Вас чрез SMS. Всички съобщения или известия, изпратени чрез:
-
(а) имейл, ще се считат за получени от Вас в същия ден, ако са получени във входящата Ви поща преди 17:00 ч. в Работен ден. Ако бъдат получени в пощата Ви след 17:00 ч. в Работен ден или по всяко друго време, ще се считат за получени на следващия Работен ден.
-
(б) поща, ще се считат за получени в рамките на пет дни от изпращането.
-
(в) SMS съобщение, ще се считат за получени в същия ден.
23.3 Когато законодателството изисква от нас да Ви предоставим информация на траен носител, ние ще Ви изпратим имейл (със или без прикачен файл) или ще Ви изпратим известие, което Ви насочва към информация на нашия Уебсайт по начин, който Ви позволява да запазите информацията в разпечатан или друг формат, който можете да запазите за постоянно за бъдещи справки. Съхранявайте копия от всички съобщения, които Ви изпращаме или предоставяме.
23.4 Ако имате нужда от копие от настоящото Споразумение или други свързани документи, моля, свържете се с Обслужване на клиенти.
23.5 Настоящото Споразумение е съставено на английски език. Документите или комуникацията на други езици са за Ваше удобство и само версиите на английски език се считат за официални.
24. Оплаквания
24.1 Ако имате оплаквания към нас или нашите Услуги, можете да се свържете с нас, като следвате нашата Процедура за подаване на оплаквания от клиенти.
25. Други важни термини
25.1 Никой друг няма никакви права съгласно настоящото Споразумение. Настоящото Споразумение е между Вас, Wise Europe и Wise Assets. Никое друго лице няма право да прилага някое от неговите условия. Нито една от страните няма да има нужда да получи съгласието на друго лице, за да прекрати или направи промени в настоящото Споразумение.
25.2 Ние може да прехвърлим настоящото Споразумение на някого другиго. Вие нямате право да прехвърляте, възлагате, ипотекирате, таксувате, възлагате на подизпълнители, да обявявате тръст или да се занимавате по какъвто и да е друг начин с някои или всички Ваши права и задължения по настоящото Споразумение без нашето предварително писмено съгласие. Ние си запазваме правото да прехвърляме, възлагаме или подновяваме настоящото Споразумение (включително Инвестиционната сметка) или всяко право или задължение съгласно настоящото Споразумение по всяко време без Вашето съгласие. Това не засяга правата Ви да закриете Инвестиционната си сметка съгласно Раздел 19.
25.3 Ако даден съд установи, че част от настоящото Споразумение е незаконна, останалата част ще продължи да бъде в сила. Всеки от параграфите на настоящото Споразумение функционира самостоятелно. Ако някой съд или съответен орган реши, че даден параграф е незаконен, останалите параграфи ще останат в пълна сила и действие.
25.4 Дори да забавим прилагането на настоящото Споразумение, все пак можем да го приложим по-късно. Ако забавим искането да направите определени неща или да предприемете действия, това няма да ни попречи да предприемем стъпки срещу Вас по-късно.
25.5 Настоящото Споразумение заменя всички други предишни споразумения. Настоящото Споразумение заменя и анулира всички предишни споразумения между Вас и Wise Assets, независимо дали те са писмени или устни, свързани с неговия предмет.
25.6 Кои закони се прилагат към настоящото Споразумение и къде можете да заведете съдебно производство. Настоящото Споразумение се урежда от законодателството на Естония. Всеки спор между Вас и нас във връзка с Вашата Инвестиционна сметка и/или настоящото Споразумение може да бъде отнесен до съдилищата на Естония, както и чрез процедурата за оплаквания, както е обяснено в Параграф 24. Оплаквания.
26. Автоматичен обмен на информация (АОИ)
26.1 За да подпомогнат борбата срещу укриването на данъци и да спазят изискванията на Директива 2014/107/ЕС на Съвета (Директива DAC2), над 100 правителства по света спазват изискване за събиране и предоставяне на информация за финансови институции, като например Wise Assets, известен като Общ стандарт за предоставяне (CRS) и FATCA.
26.2 Съгласно CRS сме задължени да определим към коя държава сте „местно лице за данъчни цели“, което обикновено означава къде имате задължение да плащате данъци върху дохода или корпоративни данъци. Съгласно FATCA сме изрично задължени да определим дали сте местно лице за данъчни цели в САЩ. Ако сте местно лице за данъчни цели извън Естония, от нас се изисква да подадем определени лични данни, данни за сметката, както и финансови данни към Данъчния и митнически съвет (ДМС), който след това може да сподели тази информация с данъчния орган на държавата или юрисдикцията, в която сте местно лице за данъчни цели.
26.3 В Естония от нас се изисква да подаваме доклади CRS и FATCA и декларация DAC2 към ДМС до 30 юни всяка година по отношение на клиентите, които сме идентифицирали като подлежащи на докладване лица или дружества.
26.4 Как Ви влияят CRS и FATCA? Клиентите, идентифицирани като местни лица за данъчни цели в Естония по време на процеса на присъединяване към Wise Assets и следователно идентифицирани като лице или дружество, неподлежащи на докладване, ще завършат присъединяването си към Wise Assets само с цел проверка на данъчното им пребиваване в Естония. Въпреки това ще има такива клиенти, за които въз основа на събираната от нас информацията смятаме, че са подлежащи на докладване лица или дружества.
26.5 Ако смятаме, че се нуждаем от допълнителна информация, ще Ви помолим да предоставите допълнителна информация, като например Вашия данъчен идентификационен номер, например личен идентификационен код или код от търговския регистър, за да помогнете за попълването на формуляр за самостоятелно удостоверяване на данъчното пребиваване. В някои случаи ще Ви помолим за обяснение и/или допълнителни документални доказателства в рамките на разумното като доказателство за данъчно пребиваване.
26.6 Вие потвърждавате и се съгласявате, че ако статутът Ви се промени от лице извън САЩ на лице от САЩ или ако данъчното Ви пребиваване се промени, трябва незабавно да уведомите Wise и от Вас ще се изисква при поискване от Wise и своевременно да предоставите всякакъв формуляр, удостоверение, представителство, потвърждение или друга информация, която може да бъде поискана, във форма, приемлива за Wise.
26.7 Вие потвърждавате и се съгласявате, че Wise Assets може по свое усмотрение да прекрати Вашата Инвестиционна сметка с незабавно или последващо действие чрез писмено предизвестие, ако не успеете да се съобразите своевременно с изискванията в настоящия раздел, при което Wise има право да получи всички такси и други парични средства, начислени до датата на такова прекратяване. Ако не ни информирате своевременно за промяната в данъчното си пребиваване, ще подадем сигнал за Вашата сметка съгласно CRS или FATCA.
26.8 Изисква ли се някакво действие от Ваша страна? Ако сте засегнати от Директивата DAC2, CRS или FATCA, може да Ви пишем с молба да попълните формуляр за самостоятелно удостоверяване на данъчно пребиваване или за коментар относно липсваща информация.
Ако имате допълнителни въпроси, моля, посетете Портала за автоматичен обмен на информация на ОИСР и Уебсайта на Министерството на финансите за повече информация.
27. Преместване извън ЕИП
27.1 Ако се преместите за постоянно в Съединените щати, ще трябва да закрием Инвестиционната Ви сметка.
27.2 Ако се преместите за постоянно в друга държава извън ЕИП:
-
(а) Вашата Инвестиционна сметка, открита съгласно настоящото Споразумение, ще продължи да се обслужва от Wise Assets. Възможно е обаче да подлежите на определени ограничения или закривания съгласно Раздел 21.
-
(б) Вашата сметка във Wise повече няма да се обслужва от Wise Europe и ще бъдете обект на клиентското споразумение въз основа на новия Ви адрес, както е посочено на страницата с общи условия тук.
28. ДДС
28.1 Освен както е предвидено в настоящата клауза, всяка дължима сума и всички средства, включени в сума, платима съгласно настоящото Споразумение, са без ДДС.
28.2 Когато които и да било предоставени услуги и такси, начислени Ви от страна на Wise Assets съгласно настоящото Споразумение (включително доставката на каквото и да е право, стоки, услуги, ползи или други материални или нематериални вещи) подлежат на облагане с ДДС, ще платите сума, равна на дължимия ДДС („Сума на ДДС“), освен когато имате задължението да преведете ДДС на съответния данъчен орган, a Wise Assets няма задължение да превежда ДДС на който и да било данъчен орган.
„Незабавен достъп“ от инвестирана основна валута по сметката или инвестирана валута на бурканче Сумата на ДДС ще бъде приспадната по същия начин.
28.4 Когато това се изисква от законодателството, Wise Assets ще издаде подходяща фактура по ДДС.