ING Pay: Cum faci plata - Detalii importante, Activare serviciu ING Pay, Întrebări frecvente, Alternative

Telefonul a ajuns să fie omniprezent în viața noastră. Cel mai probabil nu ieși pe ușă fără să fi uitat să-ți iei telefonul cu tine. Dar actele sau portofelul pot fi uitate pe masă. Mai ales acum când un smartphone și aplicațiile corecte instalate îți oferă această libertate.

Plata cu telefonul direct la POS este posibilă grație tehnologiei NFC. Adică identificarea prin frecvență radio, comparabilă cu tehnologiile wireless pe distanțe scurte, cum este Bluetooth, IrDA sau RFID. Pentru ca această comunicare la o distanță sub 10 cm între dispozitive să funcționeze este nevoie ca ambele să dețină un cip NFC.

Primul telefon cu astfel de tehnologie a fost lansat în 2006 de către Nokia. Pentru sistemul de operare Android există funcțiunea din 2010, iar pentru telefoanele Apple din 2014. În prezent, dacă ai un cont ING și un card atașat, poți plăti contactless cât timp ai activată funcția NFC și opțiunea pentru ING Pay din aplicația de Home Bank.

Tot ce trebuie să știi despre ING Pay

Ce este și care sunt condițiile minime pe care trebuie să le îndeplinești?

Dacă ți-ai uitat cardurile acasă sau nu dorești să le plimbi cu tine toată ziua, ai totul la dispoziție cu ajutorul ING Pay. Așa se numește aplicația care îți permite să plătești cu telefonul direct la POS. Pentru asta ai nevoie de un telefon care are tehnologie NFC, cu sistem de operare Android minim 7.0, precum și acces la serviciile Google.

Serviciul este disponibil pentru orice cont curent în lei pe care îl ai deschis la această bancă. Verifică în setările telefonului ca ING Pay să fie setat drept serviciu implicit de plată.

Chiar dacă nu ai nevoie de internet în momentul plății va trebui să te conectezi la un moment dat în termen de maxim 15 zile sau până în limita a 10 plăti. Fii sigur că POS-ul unde faci plata acceptă carduri VISA.

Cum activezi serviciul ING Pay?

Pasul 1. Descarcă aplicația din Google Play.

Pasul 2. Accesează Home Bank, secțiunea Portofoliu > Plata cu telefonul > ING Pay.

Pasul 3. Urmează instrucțiunile de activare.

Pasul 4. După procesul de activare care poate dura 2 minute, vei primi confirmarea că ai finalizat acțiunea cu succes.

Pasul 5. Cardul virtual astfel creat se va regăsi în lista de carduri din Home Bank. În dreptul acestuia va fi afișat statutul său. Poți activa maximum două carduri virtuale, pe două telefoane diferite pe care le-ai înregistrat ca dispozitive de încredere.

Cum faci plata cu telefonul?

Verifică să ai funcția NFC activată. Deblochează telefonul și apropie-l de POS. Ai auzit bip? Gata! Nici măcar nu trebuie să intri în Home Bank sau aplicație. Totul se face automat.

Drept măsură de siguranță când faci o plată peste 100 de lei va fi nevoie să introduci codul PIN. Apoi, indiferent de sumă, după 5 plăți consecutive fără a introduce PIN-ul acesta va trebui scris la a 6-a utilizare. Asemeni plății cu cardul, limita maximă pentru folosirea opțiunii este de 10 plăți / zi.

Care sunt avantajele?

Plătești contactless fără niciun efort suplimentar. Poți folosi ING Pay atât pentru cardul de debit cât și pentru cardul de credit. În ultimul caz va fi nevoie să activezi ING Pay Credit din Home Bank.

Primești automat o informare direct pe telefon după fiecare cumpărătură, astfel încât ești la curent mereu cu ce plăți se fac.

Ai posibilitatea de a-ți stabili limite de tranzacționare. Selectezi cardul din ING Pay, suma și/sau numărul de plăți pe care vrei.

Pentru siguranță sporită, nu se salvează numărul complet de card și nici codul CVV. Doar data expirării și ultimele 4 cifre ale cardului virtual emis.

Alternativa mai ieftină la plăți internaționale cu telefonul - Wise

Din cauză că ING Pay este valabil doar cu contul în lei plățile pe care le faci în străinătate ar putea să fie problematice. Din punct de vedere al cheltuielilor. Pentru că banca va aplica tranzacției costuri adiționale de conversie exprimate ca variație procentuală.

Dacă ai un cont Wise, nu trebuie să-ți faci griji pentru astfel de situații. Cu cardul de debit Wise și aplicația Apple Pay sau Google Pay instalată pe telefon, poți cheltui în moneda locală oriunde ai fi. Iar tehnologia folosită de Wise o va converti automat la rata de schimb reală, cu cea mai mică taxă posibilă.

Mai mult, din contul multi-valutar Wise poți deschide un sold în moneda de care ai nevoie. Durează câteva secunde. Și ai la dispoziție 56 de monede pentru care poți face asta. Deci ai multe opțiuni pentru călătoriile internaționale.

Dacă luăm exemplul de mai sus, când folosești plata prin telefon din contul Wise vei cheltui din soldul tău în EUR pentru o cafea doar 2.99 EUR și 0% adaos. Iar pentru a te pregăti de astfel de plăți când călătorești internațional trebuie doar să activezi soldul în valuta pe care o ai în vedere și să-ți convertești banii. Procesul de conversie durează câteva secunde, cu cea mai mică taxă posibilă.

Întrebări frecvente cu privire la plata cu telefonul prin ING Pay

Pe ce telefoane funcționează?

Orice smartphone cu sistem de operare Android minim 7.0 care are tehnologia NFC activată și acces la serviciile Google. Pentru telefoanele iPhone trebuie folosit serviciul Apple Pay.

Care sunt costurile acestui serviciu?

Zero costuri. Nu costă nimic activarea și nici utilizarea serviciului de plată cu telefonul.

Care este diferența dintre ING Pay, Google Pay și Apple Pay?

Diferența principală este că ING Pay poate fi folosit doar pentru conturile în lei. Cu alte cuvinte, cardurile în euro de la ING pot fi folosite doar cu Google Pay respectiv Apple Pay.

La aceste servicii externe poți adăuga următoarele carduri pentru persoanele fizice: VISA EUR Embosat/Neembosat, VISA Gold Embosat, VISA RON Neembosat, VISA RON Embosat, ING Credit Card, VISA Infinite International RON.

Cât și următoarele carduri pentru persoanele juridice: VISA Business „Manager”RON, VISA Business „Clasic” RON, VISA Business „Clasic” EUR, VISA Business „Gold” RON, ING Business „Credit Card” RON Standard, ING Business „Credit Card” RON Instant, VISA Business Domestic RON.

Ce fac dacă îmi pierd cardul dar rămân cu telefonul?

În eventualitatea în care ți-ai pierdut cardul fizic, intră în aplicația de Home Bank pentru a bloca cardul. Poți face asta din secțiunea Produse - Carduri și tranzacții - Cardurile mele. Sau sună cât mai repede serviciul Card Stop la numărul 021 402 85 99.

Ce fac dacă mi se fură sau pierd telefonul?

Accesează Home Bank de pe alt telefon sau de pe website. Intră în secțiunea Produse - Cardurile mele, apoi selectează opțiunea: Declară cardul pierdut sau furat.