手数料について

Wiseデビットカードの手数料

40種類以上の通貨で、国内・海外を問わずお支払いが可能です。格安の両替手数料と上乗せコストのない為替レートで、もっとお得に。

お住まいの国 日本

  • 実際の為替レートで決済
    海外事務手数料や上乗せコストを回避して、お得に支払いができます。
  • 海外事務手数料が無料
    海外でのカード利用に海外事務手数料はかかりません。両替手数料も低額です。
  • 高額の支払いで割引適用
    高額の両替を行う場合は、取引額に応じた割引が適用され、手数料がさらにお得に。
Wiseデビットカードの取得

Wiseデビットカードの取得

  • カードの注文

    サブスクリプション料金はありません

    1,200 JPY

  • 速達配送

    DHLで1〜2日で配送します

    1,298 JPY~

  • デジタルカード

    オンライン、お店、海外で安全に決済できます

    無料

  • カードの交換

    いつでも新しいカードを注文できます

    640 JPY

  • 期限切れのカードの交換

    新しいカードの注文時期は当社よりお知らせします

    無料

  • 外部Eウォレットのチャージ

    特定の通貨におけるデジタルウォレットや他の口座への資金のチャージを含む取引に適用されます よくある質問

    2%

ATMからの現金引き出し

1か月あたり25,000 JPYまで出金手数料は無料です。25,000 JPYを超えて引き出す場合は、超過分に対して100 JPYと1.75%の手数料が適用されます。

  • 1か月あたり最大25,000 JPYまでの出金

    無料

  • 1か月あたり25,000JPYを超える出金

    100 JPY + 1.75%の手数料

  • 一部のATMプロバイダーで追加手数料が請求される場合があります。

ATMからの現金引き出し
余計なコストを節約

余計なコストを節約

国内と同じように、海外でも支払いができます。Wise(ワイズ)なら公平な為替レートと明確で安い手数料で、コストを節約できます。

詳細を見る

よくある質問

Wiseデビットカードには利用限度額およびATMからの出金限度額が設けられています。

一般的なカード利用手数料についてはこちら をお読みください。

法人のお客様は、 法人アカウントの利用限度額について をご確認ください。

アカウントの利用限度額

Wiseの個人のお客様には、毎日および毎月のアカウント利用限度額があります。これにはアカウントに登録されているカードでの支払いと、カードでのATMでの引き出しが含まれます。これは、アカウントの 合計 利用限度額と呼ばれることもあります。

ATMでの引き出し限度額も設定されており、これはATMから引き出せる金額にのみ適用されます。

ATMでの引き出し限度額は、月間および1日あたりの上限がそれぞれ設定されています。

  • 毎月1日にリセットされる月間上限

  • 毎日午前0時にリセットされる1日の上限

アメリカのWiseマルチカレンシー口座をお持ちでない場合、1日の利用限度額はデフォルトで1か月分の利用限度額と同じになります。

アプリとウェブの 「カード」 タブからいつでも限度額を確認できます。

カードごとの利用限度額

特定のカードでご利用および引き出しできる金額について、1日および1か月ごとの限度額を設定することもできます。これらの限度額は、アカウントの利用限度額と同時に更新されます。

カードに高い限度額を設定しても、ご利用できる金額はアカウントの限度額を超えることはできません。したがって、それ以上ご利用になる場合は、アカウントの限度額も引き上げる必要があります。

カードの限度額を設定する方法

国または地域による制限について

お住まいの地域によっては、カードの利用限度額にその他の制限が適用される場合があります。

海外への移住後にアカウントの登録住所を変更し、その後新しいカードをご注文いただいた場合、お持ちのすべてのカードの限度額が移住先の限度額へと自動的に更新されます。

インドのカード保有者

カードがインドで発行された場合、1か月あたり70,000 USDを超えて利用することはできません。

日本で発行されたWiseデビットカード

日本で発行されたカードでは、毎月の利用・出金限度額に加えて、一取引あたり100万までの支払い金額の上限がございます。

フィリピンのカード所有者

フィリピンで発行されたカードでは、一取引で500,000 PHPを超える支払いはできません。これには、定期的な支払いやATMからの出金が含まれます。この金額を超える取引は拒否されます。

シンガポールのカード所有者

シンガポールで発行されたカードでは、12か月以内に100,000 SGD以上の支払い・送金をすることはできません。

シンガポールの利用上限額について

アメリカ発行のカード

Wiseデビットカード(Multi-Currency Card)の限度額は支払い方法および頻度によって異なります:

  • 1回の限度額:一取引あたりの利用・出金限度額

  • 1日の限度額:1日あたりの利用・出金限度額

  • 1か月の限度額:1か月あたりの利用・出金限度額

それぞれの限度額には、 デフォルト の金額と 最大 の金額の2種類があります。 

1日あたりの限度額は毎日深夜0時に更新されます。1か月あたりの限度額は毎月1日に更新されます。

Wiseデビットカード(Multi-Currency Card)の受け取り時、限度額はデフォルトの金額に設定されています。

アカウントには、1日の合計限度額も表示されます。

アメリカのお客様は、カードに特定の制限を設定できない場合があります。

決済方法ごとの限度額 1回あたりの限度額 1日あたりの限度額 1か月あたりの限度額
ICチップとPIN / モバイルウォレット デフォルト:1,000、最大:2,000 デフォルト:1,000、最大:2,000 デフォルト:5,000、最大:15,000
コンタクトレス決済 デフォルト:200 Max: 400 デフォルト:500、最大:1,000 デフォルト:1,500、最大:4,000
磁気ストライプ決済 デフォルト:1,000、最大:1,500 デフォルト:1,000、最大:1,500 デフォルト:1,500、最大:6,000
オンライン決済 デフォルト:1,000、最大:2,000 デフォルト:1,000、最大:2,000 デフォルト:2,000、最大:15,000

法人アカウントをお持ちの場合は、別の 利用限度額 を設定することができます。

限度額は変更できますか?

変更可能です。 利用限度額および出金限度額の変更 は、アプリまたはウェブサイトで行うことができます。

Wiseデビットカードでは、様々な機能を無料でご利用いただけます。 アカウントにない通貨で決済した場合 や、上限を超える金額の出金を行った場合にも、透明性のある手数料のみ発生します。

最新の手数料を確認する


Wiseデビットカードの取得

カードを発行するには、Wiseアカウントに資金をチャージしていただくか、少額の手数料をお支払いいただく場合があります。デジタルカードの発行は無料です。 Wiseデビットカードの取得方法についてご覧ください 。

Wiseデビットカードでの決済

  • 使用する通貨がアカウント内にあれば、手数料無料で支払いができます。

  • ご利用の通貨がアカウント内にない場合、 両替手数料 がかかります。最新の 手数料 をご確認ください。

  • オンライン決済の場合、販売者が別に両替手数料を請求する場合があります。 これは、決済に利用した通貨をアカウント内でお持ちの場合にも起こりえます。 これを避けるため、販売者にお客様が希望する通貨で請求をするようお伝えください。

ベラルーシ

現在の制裁処置および地域情勢により、ベラルーシ国立銀行はすべてのベラルーシ・ルーブル(BYN)のカード取引において、同銀行が設定した両替レートを使用することを義務付けています。そのため、当社は ベラルーシ でのWiseデビットカードを使った決済および送金の際の手数料の計算に、ミッドマーケットレートを使用できません。代わりに、ベラルーシ国立銀行が設定した新規手数料を使用します。この変更は2022年5月16日からベラルーシ・ルーブル(BYN)での支払いにのみ適用されます。

ATMからの現金の出金

正確な手数料は、お客様のカードの発行国(通常はWiseアカウントの登録住所)によって異なります。

ATMの手数料とその確認方法について

ブラジル発行のカードをお持ちの場合、BRLを使った取引では、Wiseアカウントで スマート両替は機能しません 。

Wiseデビットカードの交換

カードを交換する必要がある場合、新しいカードの発行に少額の手数料がかかる場合がございます。これは、カードの発行とお届けにかかる費用となります。

電子ウォレットへのチャージ

電子ウォレット、またはカジノチップ、暗号通貨、宝くじなど、現金に換金可能なその他の外部アカウントに資金をチャージすると、2%の手数料がかかる場合があります。

この手数料は、以下の通貨 以外 での取引に適用されます:

  • Visa :AUD、BRL、CAD、CHF、CZK、DKK、EUR、GBP、HKD、HUF、JPY、MXN、MYR、NOK、NZD、PLN、RON、SEK、SGD、TRY、USD

  • Mastercard :AUD、CAD、CHF、EUR、GBP、HUF、JPY、NZD、PLN、SGD、USD

Wiseデビットカードの紛失、盗難、破損に伴う再発行や、不要になったカードの解約手続きは、Wiseアプリまたはウェブサイトから簡単に行えます。

カードを交換する方法

新しいカードは、少額の手数料で注文いただけます。

  1. ウェブサイトまたはアプリの カード タブに移動する

  2. 交換するカードを選択する

  3. カードを交換する を選択する

  4. 画面の指示に従う

手続きの際、交換理由を以下から選択してください。

  • カードを紛失した :アカウント保護のためカードを一時的に凍結します。カードが見つかった場合は、いつでも凍結解除が可能です。

  • カードが盗まれた :カードの不正利用を防ぐため、永久に無効化します。再有効化はできません。

  • カードが使えない :新しい実際のカードが届き有効化が完了するまで、オンライン決済やモバイルウォレット( Apple Pay 、 Google Pay など)に登録済みの実際のカードは引き続きご利用いただけます。実際のカードを交換することによる、デジタルカードへの影響はありません 。新しい実際のカードを有効化するまでの間も、引き続きデジタルカードをご利用いただけます。

住所確認の後、新しいカードが発送されます。

カードの交換手数料

カードの交換には少額の手数料がかかります。お住まいの地域での正確な手数料は、 手数料ページ でご確認いただけます。

以下の場合の手数料は無料です。

  • 6か月以内にカードの有効期限が切れる場合

  • 届いた時点でカードが破損していた場合

  • カードが届かなかった場合

  • カードの盗難に遭い、警察の被害届などを提出できる場合

到着までの時間

配送時間は地域によって異なり、営業日での目安となります。営業日は 月曜日から金曜日まで で、休日や祝日は含まれません。

国 / 地域 所要時間
オーストラリア 7~14日
ブラジル 5日以内
カナダ 14日以内
欧州経済領域(EEA) 14日以内
日本 7~10日
マレーシア 3~5日
ニュージーランド 7~10日
フィリピン 5~7日
シンガポール 3日
タイ 4日
イギリス 2~6日
アメリカ 14~21日

配達予定日が過ぎた場合の対応方法を確認する

カードの有効期限が切れた場合

Wiseアカウントの カード タブから新しいカードを注文する必要があります。新しいカードは自動的には発送されません。

Wiseデビットカードを解約する方法

実際のWiseデビットカードを解約するには、 当社までご連絡ください 。

デジタルカードを削除する方法についてはこちら