Travelex 通濟隆香港匯款教學:手續費、匯率及時間

Aubrey Yung
2021年7月15日
6 分鐘閱讀

通濟隆(Travelex)是在 1976 年於英國成立的外匯交易公司,其主要業務為外幣兌換,在香港設有 19 間分店,分佈在香港機場和市中心。在 2021 年 6 月 15 日,Travelex 宣佈與創新金融科技平台 Nium 聯合在香港推出通濟隆國際匯款服務(Travelex International Money Transfer),是繼澳洲和新加坡後、第三個提供該服務的市場。²本文會詳細講解使用 Travelex 國際匯款的步驟、所支援貨幣及匯款的限制,幫助大家找出最適合自己的國際匯款方式。

別忘記,市面有一些創新的匯款服務供應商,例如 Wise。Wise 使用公平的市場匯率中間價,能大大節省客戶的匯款成本。下表比較了以 Travelex 國際匯款和 Wise,匯出 HK$10,000 至英國的實際到款金額和手續費:

TravelexWise
服務匯率 (1 HKD = GBP)0.09260.0936576
手續費HK$9.99HK$48.37
實際付款HK$10,000HK$10,000
實際到款£925.07

£932.05

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資料收集日期:Wise on 02/07/2021, at 13:52(EEST), Travelex on 02/07/2021, at 13:56 (EEST)

如何用 Travelex 網上匯款?

Travelex 推出網上國際匯款,只需要登記電郵地址或提供 Apple/ Facebook/ Google 帳戶,便可以註冊成為 Travelex 國際匯款客戶 。要留意的是,目前 Travelex 國際匯款的網頁在註冊/登入的頁面只有英文介面。如果客戶對語言選擇有特定需求,可能需要再考慮是否試用 Travelex 的國際匯款服務。其實,如果有需要國際匯款的服務同時需求中文介面,不妨考慮使用 Wise 的國際匯款服務。除了中、英文外,Wise 還有德、意、法、日及其他語言選擇。

Travelex 匯款付款方式

Travelex 國際匯款目前接受透過銀行轉賬或扣賬卡兩種方式的付款,不接受現金存款。

此外,由於 Travelex 國際匯款服務是由 Nium 提供,現有的 Nium 客戶可以直接使用其 Nium 帳戶登入 Travelex 國際匯款。

Travelex 點註冊?

  1. 點入註冊頁面
  2. 輸入電郵地址及設定密碼
  3. 填寫個人資料後
  4. 收取流動電話 SMS 密碼驗證
  5. 填寫香港身份證資料及上載身份證副本(非香港永久居民則是上存護照)
  6. 客戶需要用頁面上的相機及手持身份證/護照合照,作個人身份驗證
  7. 系統一般會在 24 小時內完成身份審核

Travelex 匯款步驟

  1. 註冊成為 Travelex 國際匯款的客戶(已有的 Nium 帳戶的客戶可以直接登入)
  2. 登入帳戶後,選擇已輸入的收款人(或到「Recipient」頁面新增收款人)
  3. 輸入匯款的資料後
  4. 填寫有關付款的資料
  5. 以 SMS 或電郵密碼驗證確認匯款要求
  6. 把款項轉帳到 Travelex 指定的銀行賬戶
  7. Travelex 國際匯款在收到付款後會進行匯款

Travelex 匯款所需資料

綜合以上提及註冊帳戶時所需要提供的資料或文件如下:

  1. 電郵地址
  2. 手機號碼
  3. 香港身份證(或護照)的影像 (檔案格式只接受 JPEG、PNG 或 PDF)
  4. 申請人手持香港身份證正面的合照

而進行匯款時所需要提供的資料及文件如下:

  1. 收款人姓名、居住國家、電話及電郵地址
  2. 收款銀行戶口資料 (所在國家、IBAN 及BIC)
  3. 支付匯款帳戶的銀行名稱(若通過銀行轉帳)或扣賬卡資料(若通過扣賬卡轉帳)
  4. 匯款目的、資金來源(選擇題)

Travelex 匯款手續費

客戶可以在 Travelex 國際匯款的網頁上點擊「查看匯率」,查閱即時匯款報價中的手續費。客戶在提交匯款要求時,匯款清單上也會列明是次交易的手續費。另外,如果客戶是用 Visa或萬事達卡發行的扣賬卡付款,每次交易會再額外收取 HK$1.99 的服務費。³

Travelex 匯率

Travelex 國際匯款和 NIUM 解釋其匯率釐定方法,指其交易匯率波動緊貼市場匯率:「在此基礎上NIUM收取服務費來覆蓋匯款下發時所需要的渠道成本」,這意味着 Travelex 使用的匯率或會高於市場匯率,至於實際匯率可以在匯款交易流程看到。當確定匯款要求後,Travelex 國際匯款就會為客戶鎖定匯率 36 小時。若然限時內客戶還未完成該匯款的付款,系統會自動取消該次匯款要求 。如果你在意匯價,可以考慮先比較 Wise 的匯款服務再作決定, Wise 使用市場中間匯率,並容許客戶鎖定匯率8小時,可能更合你所需。

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Travelex 匯款限額

Travelex 國際匯款為香港的客戶提供港元或美元兩種付款貨幣選擇。當中,對於港元的最低匯款金額為 1,000 港元,而美元的最低匯款金額則為120 美元。

至於最高的匯款金額會因應貨幣、支付方式和收款渠道而有所差別。例如,通過銀行轉帳所進行的匯款交易並沒有設上限金額,而用扣賬卡付款的匯款上限為每次 3 萬港元。另外,以現金方式提取的匯款交易上限為50,000菲律賓披索。

Travelex 匯款時間

一般來說,在收到付款後匯款會即時或當天內會轉帳給收款人。基於某些收款銀行的處理時間、付款方式或特定國家/地區的限制,Travelex 國際匯款有可能需要 2 個工作天才能完成匯款。在確認匯款要求後,客戶可以在 Travelex 國際匯款網站上追蹤交易的實時進度。

Travelex 支援甚麼貨幣?

香港的 Travelex 國際匯款客戶可以以港元或美元兩種貨幣匯入匯款。現時客戶可以匯款到逾 50 個國家/地區。 因應收款人的所在地,匯出的貨幣亦會有不同選擇。其中,美元是在香港 Travelex 國際匯款服務中最流通的貨幣。除了巴基斯坦及南韓只支援當地貨幣外,其他大部份支援的國家都接受當地貨幣和美元的匯款。但要特別留意是,有些國家暫時還未支援匯款至當地貨幣,例如瑞典、日本、紐西蘭、以及歐洲經濟區中的非歐元國家,例如挪威和瑞典等,只能匯出美元至當地。

下列為幾個常見的國家所支援的貨幣:

收款人所在國家支援匯款的貨幣
英國GBP, EUR, USD
美國USD
澳洲AUD, USD
紐西蘭USD
加拿大CAD, USD
中國內地CNY, USD
德國EUR, USD
日本USD
南韓KRW
泰國THB, USD

Travelex 國際匯款的最大特色是運用了 Nium 的匯款即服務 (Remittance-as-a-Service solution), 方便客戶利用 Nium 現有的支付平台更快捷地進行國際匯款。香港 Travelex 國際匯款暫時只支援網頁版的服務,不過 Nium 表示未來將會為香港的客戶推出應用程式。²

除了傳統銀行以外,現時也有不同匯款公司為香港的客戶提供國際匯款服務,例如 MoneyGramOFXCurrencyFair。客戶在選擇所需要的國際匯款服務時,除了要留意匯款所需時間外,還要衡量各服務公司的匯率、服務範圍及支援貨幣、匯款限制和手續費。有需要國際匯款服務的客戶也可以考慮 Wise,Wise 可以匯出當地貨幣到逾 50 個國家,包括港人常用貨幣,如日圓、紐元,亦無指定的最低匯款金額。Wise 的網頁和應用程式提供多種語言設定,你亦可以毋須登入而直接在網頁上計算匯款所需手續費和時間。此外,Wise 的匯款採用市場中間匯率,最快可以即時到賬,比許多傳統銀行的服務實惠和快捷。

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資料來源:
1 Travelex Hong Kong: 公司概要
2 Nium: Nium and Travelex launch new digital remittance offering in Hong Kong - NIUM
3 Travelex Hong Kong: 國際匯款

校對日期:2021年7月14日


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