跨境電商:跨境電商是什麼?跨境電商怎麼做?
跨境電商透過網絡平台進行全球商品與服務交易,提供低成本、高效率的商機。了解不同平台、營運策略、物流與支付系統,掌握市場趨勢,助你開創成功的跨境電商業務。
日本產品在香港向來大有市場。為了挑選熱售貨品,以往不少香港日貨店店主會定期親自到日本的批發場入貨,甚或於零售店採購個別精品。但近兩年因為疫情原因,親身去日本入貨顯得不太可行,網上遙距採購算是折衷的辦法。除了日本批發賣場,日本有不少批發網站,部份更設有國際版,讓你身在香港都可以買到日本貨。本文會介紹其中一間熱門的批發網 SUPER DELIVERY,幫你快速了解註冊、訂購、費用和運輸方法,令你更易上手。
目錄 |
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SUPER DELIVERY 是日本一個大型批發網站,貨品種類豐富,亦能作大量批發。截至 2021 年3 月,日本版上有超過 140 萬種商品,國際版亦有超過 74 萬種商品。這些商品都以零售價的 30-70%的價格出售,而且大部份產品都沒有設最少購買數量下限,零售用戶想先購入少量作樣版也不成問題。
因個別商品的銷商有地域限制,在日本版和國際版的網站所出售貨量會有不同。有些商品只會在日本國內出售,有些則只會外銷。海外零售商家如果想採購更多種的商品的話,可以在兩個版面都申請成為會員。
日本版的 SUPER DELIVERY 提供的語言只有日文,而國際版則是全英文版面,但是兩個版面都在右上角有 Goolge 翻譯的外掛鍵方便用戶瀏覽網站。而且兩個版本的客戶服務都支援中文的查詢,所以就算官方沒有提供中文的網頁介面,簡單的英文應用都足以在 SUPER DELIVERY上訂貨。但是無論在哪一版面,零售用戶和批發賣家商戶之間的溝通只能夠使用日文或英文。
海外零售商在兩個版面的 SUPER DELIVERY 均可以免費申請帳戶。而且註冊資格亦簡單,實體店舖或是網店只需要填寫店舖資料就可以申請,經過審核後便可以開始在 SUPER DELIVERY上購物。
除了以上粗略提及的兩個版本的不同之處之外,兩個版本在註冊、訂購、發貨等,整個流程上還有其他不少分別。下表就將其中幾個不同之處作簡單的對比,本文隨後的內容亦會作詳細解釋。
日本版 | 國際版 | |
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註冊審核時間 | 申請後 2 個工作天內 | 即時 |
商品價格 | 含日本消費稅(基本為 10%,食品消費稅為 8%) | 免消費稅 |
訂購流程 | 可能需要先向賣商提出交易申請 | 選定貨品後便可以下訂單 |
付款方法 | 信用卡 | 信用卡、PayPal、電匯 (T/T) |
收貨地點 | 日本國內地址 | 日本以外地址 |
輸出海外手續 | 買家自行處理 | SUPER DELIVERY 訂貨流程中處理 |
⚠️ 注意事項 |
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基本上與國際版的註冊程序一樣,先登記電郵地址然後到由日文的 SUPER DELIVERY(スーパーデリバリー )寄出的認証電郵上的網頁填寫店舖及代表人資料。要留意的是同一間店舖雖然可以同時在國際版和日本版註冊,但兩個帳戶不能夠使用同一個電郵地址註冊。
此外,註冊日本版時要事先安排好在日本的收貨地址,即是要有轉寄公司或有聯絡人可以在日本代為收貨以及轉運出口。在提交申請後 SUPER DELIVERY 會在 2 個工作天內完成審核註冊,及以電話確認申請人的日本收貨地點。因此,申請人記得要先辦理好由日本轉運到香港的事宜,以免註冊遭否決。
在日本版上個別日本賣商會因為控制產品的銷售策略、或產品的地區專屬代理等等原因,而採用申請交易的方式來篩選交易對象。這些產品的價格只限賣家已批准的零售商用戶查看,因此 SUPER DELIVERY 設有批量申請方便用戶一次過向多間賣商提交申請。詳細步驟可以參閱 SUPER DELIVERY 的批量申請教學。
與一般網購網站無異,用戶可以用產品的名稱或品牌名稱來指定產品去搜尋商品,不過網頁只支援英文或日文輸入。若然沒有固定目標的用戶也可以在人氣商品排行榜、新出展賣商、每週商品特輯、熱門搜索關鍵字、或按產品的種類搜羅心儀的產品。
假如用戶的訂單為 100 萬日元以上,例如在一間賣商大量訂購某些商品,約每種100 件。用戶便可以申請大宗訂單諮詢向 SUPER DELIVERY 查詢貨運運輸的服務和報價,從而選擇最便宜的運輸方法以降低運費成本。
兩個版本的 SUPER DELIVERY 所有貨品和其他收費均以日圓計算,購物車上的金額同時亦會顯示用戶的貨幣以作參考。
如果你是國際版入貨,SUPER DELIVERY 收取的費用為:
商品價格 (Item) + 國際運費 (Shipping Fee) + 賣商手續費 (Handling Fee)
當中,國際運費是因應貨品的重量和運送方式去計算。現時 SUPER DELIVERY 提供船運、空運、ECMS、EMS、和 3 間常見的速遞公司,合共 7 個選擇。至於賣商手續費,則按照訂單上的賣商數目,逐間收取 1300 日元的手續費,但如果你同時從多個賣商入貨會有最高 50%的運費折扣。
海外用戶在日本版購物,賣商會直接將寄貨物到用戶在日本的收貨地址,所以日本版的訂單總金額的計算方法為:
商品的價格 + 日本消費稅 + 日本國內運費
過程中沒有徵收賣商手續費,而且在辦理出口手續時可以申請退回消費稅。不過用戶要自理運輸出口的手續,亦可能要額外向轉運方支付國際運費。
SUPER DELIVERY 的付款方式包括信用卡、PayPal、電匯。某些商品或需要直接與廠商進行交易。若你想要批量購買,可以自由與廠商討論產品價格和支付方式等問題。無論是使用電匯、PayPal 還是信用卡支付,都必須留意銀行使用的匯率。傳統銀行使用的往往是溢價匯率,相反Wise使用公平的市場中間匯率,過程只收取一筆過的小額服務費,你可考慮經Wise付款給日本批發賣家,那就不再擔心要蝕匯價。
國際版與日本版的下單至到出貨的流程略有不同:
國際版:
在國際版的訂單可以直送到海外地址,較為簡單直接,不過要留意各種運輸方法可能有相應限制,而且落單後不能更改運送方法,最後睇清睇楚先確定。國際版訂單在寄出後的運輸時間最快2天,而船運的話則可能要20-90天。
日本版:
如果你在日本版訂購後再寄送到香港,在日本收貨後要委託轉運公司或在日本的聯絡人代為轉寄和處理出口程序,不過也不需要擔心日本關稅的計算會很複雜。但如果用戶同時在兩個版本訂貨、或在其他海外網站也有訂貨的話,不妨考慮 SUPER DELIVERY 的合作的集運公司例如 轉送JAPAN、Buyandship、或GoBuyShip的服務,合併貨單來節省貨運成本。
與到日本當地採購的開支和所花費的時間相比,SUPER DELIVERY 的網上批發平台為零售商用戶節省不少進口貨物的成本。但亦要留意在 SUPER DELIVERY 付款過程中涉及手續費及匯款的隱藏成本。如你有需要匯款到日本,可以考慮選擇目前有62.5萬活躍商業用戶的Wise,用一個戶口管理和兌換外幣,隨時隨地匯款海外和接收轉賬,盡享以下功能:
Wise商業戶口開戶過程全程透過網上進行,毋須親身提交文件。立即註冊體驗行內首屈一指的跨境支付收款平台,提升業務運營效率和企業競爭力。
資料來源:
校對日期:2021年8月19日
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