日本のGMOあおぞらネット銀行が「Wise Platform」によるサービスの提供を開始
GMOあおぞらネット銀行株式会社が「Wise Platform」の日本初の銀行パートナーとなり、8万人(※1)の法人のお客様に、着金がスピーディーで安価な送金コストが特長の海外送金サービスの提供を開始します。 この度 「Wise Platform」の日本初の銀行パートナーとなるGMOあおぞらネット銀行株式会社...
送金手続きを作成すると、アクティビティリストに表示されます。 アプリもしくはウェブサイトからログイン後にアクティビティリストはすぐに表示されます。
Wiseでは送金、決済、受け取りなど様々な機能をご利用いただけます。 そのため、アクティビティリストに表示される情報が多少見にくくなります。
ここ数ヶ月間、当社ではアクティビティリストに表示される情報をより簡単に管理できるようシステムの改善に努めておりました。 この改善に至るまで、お客様からどのような情報をアクティビティリストで確認されたいかをヒアリングしておりました。
お客様からヒアリングした結果、以下のようなご意見を多くいただきました。
“プライバシーのため、アクティビティリストから特定の取引を隠したい。”
“入金などをしていないキャンセルされた送金はリストから削除してほしい。”
以上のご意見を基に、アクティビティリストの改善を行いました。
アクティビティリストにて特定の取引を表示したくない場合、非表示にすることができます。 非表示にされた取引はお客様のアクティビティリストには表示されなくなります。 しかしながら、検索することで非表示にされた取引を確認することができます。
アクティビティのページで検索し、取引を開いてください。その取引に表示されている三つのドットをタップしてください。 そちらで "アクティビティを表示する" の選択肢をクリックください。
検索画面を閉じると、再度アクティビティリストにてその取引が表示されます。
入金がされなかった場合、3日以上前にキャンセルされた送金は表示されなくなります。
お客様自身で非表示にした取引に関しては、検索いただくことでいつでも確認できます。 非表示にした送金も再度表示させることができます。
キャンセルされた送金は自動的に非表示になりますが、初回時にはそのことが通知されます。
この投稿は一般的な情報提供を目的としたものであり、このトピックに関するすべての側面を網羅することを意図したものではありません。この投稿の内容に基づいて何らかの行動を起こす、あるいは起こさないようにする前に、専門家の助言を得るようにしてください。この投稿の情報は、Wise Payments Limitedまたはその関連会社による法律、税務またはその他の専門的なアドバイスを構成するものではありません。過去の実績は、同様の結果を保証するものではありません。当社は、明示または黙示を問わず、この投稿の内容が正確、完全または最新であることを表明、表示、および保証しません。
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ここ数週間、お客様が資金を預けている金融機関からいくつかのメールが届いていると思います。 これは、英国金融行動庁(FCA)が英国内のすべての電子マネー機関(EMI)に対し、どのように資金を保護しているかを顧客に正確に伝えるよう求めているためです。 幸いなことに、Wiseは常に徹底した透明性を追求しています。...
当社は海外送金の手数料だけではなく、根本的な透明性を信じて徹底しています。 当社は、お客様の資金も明確で分かりやすいものでなければならないと考えています。 そのため、カテゴリーやインサイトを立ち上げました。 これにより、月やカテゴリー間で送金額と支出を比較することができます。...
先月、当社の目標「ミッション0」に一歩近づき、 76%のお客様の両替手数料を引き下げました。 本日は手数料変更に関する良いお知らせと、あまり良くないお知らせをお伝えします。 まずは、良いお知らせ。...
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