Wiseのアクティビティ(海外送金)のページがより見やすくなります。

Ivan Marinkovic

送金手続きを作成すると、アクティビティリストに表示されます。 アプリもしくはウェブサイトからログイン後にアクティビティリストはすぐに表示されます。

Wiseでは送金、決済、受け取りなど様々な機能をご利用いただけます。 そのため、アクティビティリストに表示される情報が多少見にくくなります。

ここ数ヶ月間、当社ではアクティビティリストに表示される情報をより簡単に管理できるようシステムの改善に努めておりました。 この改善に至るまで、お客様からどのような情報をアクティビティリストで確認されたいかをヒアリングしておりました。

お客様からヒアリングした結果、以下のようなご意見を多くいただきました。

“プライバシーのため、アクティビティリストから特定の取引を隠したい。”

“入金などをしていないキャンセルされた送金はリストから削除してほしい。”

以上のご意見を基に、アクティビティリストの改善を行いました。

一部の取引を非表示にすることができます

アクティビティリストにて特定の取引を表示したくない場合、非表示にすることができます。 非表示にされた取引はお客様のアクティビティリストには表示されなくなります。 しかしながら、検索することで非表示にされた取引を確認することができます。

取引を非表示にする方法について

  • Wiseへログインし、アクティビティ(海外送金)のページへアクセスする。
  • 非表示にする取引をタップする。
  • 取引を開いて、右上に表示される三つの点のマークをタップする。 メニューが表示されます。
  • 'アクティビティを閉じる' ボタンをタップする。
  • 以上です。 隠された取引はアクティビティリストにて表示はされません。

一度隠した取引をアクティビティリストに表示させる方法について

アクティビティのページで検索し、取引を開いてください。その取引に表示されている三つのドットをタップしてください。 そちらで "アクティビティを表示する" の選択肢をクリックください。

検索画面を閉じると、再度アクティビティリストにてその取引が表示されます。

キャンセルされた送金は自動的に表示されなくなります

入金がされなかった場合、3日以上前にキャンセルされた送金は表示されなくなります。

お客様自身で非表示にした取引に関しては、検索いただくことでいつでも確認できます。 非表示にした送金も再度表示させることができます。

キャンセルされた送金は自動的に非表示になりますが、初回時にはそのことが通知されます。


*最新の手数料に関する情報は、お住まいの地域の利用規約およびサービスの利用条件をご確認いただくか、Wiseの手数料ページをご覧ください。これは一般的な情報提供を目的としたものであり、Wise Payments Limitedまたはその子会社、関連会社による法律、税務、その他の専門的なアドバイスを意味するものではありません。また、ファイナンシャルアドバイザーやその他の専門家によるアドバイスの代わりになるものではありません。



当社は明示的または黙示的にかかわらず、この内容が正確、完全または最新であることを表明または保証しません。

国境のない金融

詳しくはこちら
ニュース

手数料の変更についてのお知らせ

このブログ記事は、手数料の変更についてお知らせするものであり、マーケティング関連のコミュニケーションではありません。 Wiseは透明性を徹底しており、お客様に常に無駄のない手数料でサービスをご利用いただくため、送金にかかる実際のコストを定期的に見直しています。 送金手数料は以下に基づきます: 送金元の通貨 受取人が受...

Wise
2024年5月7日 5分で読めます
ニュース

日本のGMOあおぞらネット銀行が「Wise Platform」によるサービスの提供を開始

GMOあおぞらネット銀行株式会社が「Wise Platform」の日本初の銀行パートナーとなり、8万人(※1)の法人のお客様に、着金がスピーディーで安価な送金コストが特長の海外送金サービスの提供を開始します。 この度 「Wise Platform」の日本初の銀行パートナーとなるGMOあおぞらネット銀行株式会社...

Terence Lau
2023年8月31日 4分で読めます
ニュース

財務の安全性について

ここ数週間、お客様が資金を預けている金融機関からいくつかのメールが届いていると思います。 これは、英国金融行動庁(FCA)が英国内のすべての電子マネー機関(EMI)に対し、どのように資金を保護しているかを顧客に正確に伝えるよう求めているためです。 幸いなことに、Wiseは常に徹底した透明性を追求しています。...

Kristo Käärmann
2021年7月20日 3分で読めます
ニュース

安くて、簡単、そして新しい機能 - Androidのインサイト

当社は海外送金の手数料だけではなく、根本的な透明性を信じて徹底しています。 当社は、お客様の資金も明確で分かりやすいものでなければならないと考えています。 そのため、カテゴリーやインサイトを立ち上げました。 これにより、月やカテゴリー間で送金額と支出を比較することができます。...

Sascha Huth
2020年11月12日 1分で読めます
ニュース

マルチカレンシー口座の更新:両替と送金の手数料が低くなりましたが、その他の手数料も変更されています。

先月、当社の目標「ミッション0」に一歩近づき、 76%のお客様の両替手数料を引き下げました。 本日は手数料変更に関する良いお知らせと、あまり良くないお知らせをお伝えします。 まずは、良いお知らせ。...

Felipe Morales
2020年10月19日 5分で読めます

役立つ情報、ニュース、お知らせ