Samsung Pay Avis : le guide complet

Yasser Tahry

Comme pour les utilisateurs de Apple avec Apple Pay, les détenteurs d’un mobile Samsung peuvent désormais réaliser leurs paiements sans contact en magasin et en ligne grâce à l'application mobile Samsung Pay. Cet article se concentre sur les avis des clients, les avantages et les inconvénients de l’application ainsi que son mode de fonctionnement.

En quelques clics, vous pouvez intégrer votre carte Wise Visa à votre wallet Samsung Pay et réaliser vos paiements plus facilement et plus rapidement.

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Samsung Pay : Comment ça marche ?

Samsung pay est un portefeuille pour mobile, c’est-à-dire une solution de paiement qui permet de réaliser des paiements sur smartphone. Vous pouvez utiliser Samsung Pay aux États-Unis. La solution de paiement est également disponible au Royaume-Uni si votre carte de paiement Wise est une Visa.

Pour plus d’information : consultez notre article Comment utiliser ma carte Wise avec Samsung Pay (intégrer une carte Wise et connaître les plafonds de paiements).

Quel est le fonctionnement de Samsung Pay ?

Grâce à la technologie NFC (Near Field Communication), Samsung Pay permet aux utilisateurs de Samsung de réaliser des paiements mobiles sans contact. Une telle technologie ressemble à celle des cartes sans-contacts.

Fonctionnalités de Samsung Pay

Avec Samsung Pay, vous pouvez enregistrer vos cartes de paiement qui sont directement transférées sur votre smartphone ainsi que votre Samsung Galaxy Watch. Les principales fonctionnalités de Samsung Pay sont les suivantes :

  • Paiements chez les commerçants qui utilisent la technologie du sans contact (NFC)¹
  • Règlement de commandes en ligne chez certains e-commerces¹
  • Achats In-app
  • Enregistrement des cartes de paiement, cartes de fidélité et cumul de points

Quels sont les tarifs de Samsung Pay ?

Vous pouvez télécharger l’application Samsung Pay gratuitement.

Installer Samsung Pay en 3 étapes ²

Pour installer Samsung Pay sur la majorité des appareils compatibles :

  1. Aller sur Google Play Store ou Galaxy Store afin de télécharger l’application Samsung Pay
  2. Ouvrir ou créer un compte Samsung en suivant les instructions
  3. Ajouter votre carte bancaire ou carte de paiement

Pour cela, vous devrez prendre une photo, poser l’appareil sur votre carte ou saisir manuellement les informations.

Exception si vous possédez un Galaxy S7, S7 Edge ou A5 (2017) :

  1. Installer l'ensemble des mises à jour Android (aller dans Réglages puis Informations et cliquer sur Télécharger les mises à jour manuellement)
  2. Rechercher et ouvrir l’application Samsung Pay
  3. Enregistrer le compte Samsung via l'application
  4. Suivre les instructions

Payer simplement avec Samsung Pay

Voici les différentes étapes à suivre pour réaliser vos paiements en magasin avec l’application mobile Samsung Pay : ¹

  1. Lancer l’application
  2. Sélectionner la carte avec laquelle vous souhaitez régler votre achat
  3. S’authentifier avec votre empreinte digitale, un scanner de votre iris ou un code PIN à 4 chiffres
  4. Rapprocher votre mobile du terminal de paiement

Est-ce que Samsung Pay est sûr ?

Samsung Pay assure la protection de vos informations bancaires grâce à un système 100% sécurisé :²

  • Identification unique. Vous devez valider votre paiement grâce à votre empreinte digitale, votre iris ou un code PIN à 4 chiffres.
  • Données cryptées. Un chiffrement est dédié à la transaction générée lors de chacun de vos paiements.
  • Plateforme sécurisée. Certifié par 30 gouvernements, Knox est intégré à l’ensemble des appareils Samsung.
  • Blocage à distance. Vous avez la possibilité de bloquer votre smartphone avec Find my Mobile en cas de perte ou de vol.

Avis des clients de Samsung Pay

Note /5 Nombre d’avis Nombre de téléchargements
Google Play 4,4 1,11 M d’avis +100M

* Vérifiées pour la dernière fois le 27 avril 2023

Avantages de Samsung Pay ²

  • Paiement sans contact en France et à l’étranger (repérer le symbole Samsung Rewards dans le magasin)
  • Régler ses achats plus facilement et plus rapidement (sans contact)
  • Transactions sécurisées
  • Ajout de cartes de fidélité dans plusieurs enseignes partenaires et participation au programme Samsung Rewards
  • Simple d’utilisation
  • Lors du règlement de vos achats, aucune connexion internet n’est requise
  • Le montant des achats peut être supérieur à 50€ (sous réserve de l’autorisation de votre banque) ¹
  • Possibilité d’utiliser l’application à l’étranger dès lors que cela est possible avec la carte de paiement enregistrée sur l’app
  • Réaliser ses achats en ligne sans avoir à renseigner vos numéros de carte bancaire

Inconvénients de Samsung Pay

  • Toutes les banques ne sont pas partenaires de la solution Samsung Pay
  • Uniquement disponible sur les smartphones Samsung

Liste des mobiles sur lesquels Samsung Pay est disponible

  • Galaxy Z
  • Galaxy Note
  • Galaxy S
  • Galaxy A
  • Galaxy M
  • Montres

Appareils Samsung compatibles avec Samsung Pay

Quelles sont les solutions bancaires compatibles avec Samsung Pay ?

Réseaux bancaires compatibles avec Samsung Pay

  • Visa
  • Maestro
  • MasterCard

Attention : dans la mesure où MasterCard et Visa sont des réseaux bancaires (et non des banques), la présence d’un tel logo sur votre carte n’est pas une condition nécessairement suffisante pour que la compatibilité avec Samsung Pay soit garantie. Sachez toutefois que la carte de débit Visa de Wise est compatible avec Samsung Pay.

Banques et autres partenaires de Samsung Pay

Pour vous informer / recevoir une notification lorsque votre établissement bancaire (ou autre solution) sera compatible avec l’application Samsung Pay, vous pouvez remplir ce formulaire.

Ouvrez un compte Wise

FAQ : Samsung Pay Avis des clients

Puis-je utiliser Samsung pay à l’étranger ?

Vous pouvez réaliser des paiements à l’étranger avec l’app Samsung Pay autant de fois que cela est possible avec votre carte de paiement (débit ou crédit). Cela dépend avant tout de la politique de votre banque et des conditions relatives à votre carte bancaire.²

Comment enregistrer une carte de fidélité avec Samsung Pay ?

Avec Samsung Pay, vous avez la possibilité d'enregistrer vos cartes de fidélité dans votre smartphone grâce au code-barres ou au QR code. Vous évitez ainsi de les avoir sur vous ou dans votre portefeuille.

Pour gagner du temps lors de votre pause déjeuner, sachez également que vous avez la possibilité d’ajouter vos tickets restaurant Apetiz (devenu Bimpli) et Edenred

Smartphone : Quelles autres applications mobiles de paiement ?

D’autres applications peuvent vous permettre de réaliser des paiements en ligne :

  • Apple Pay pour Apple uniquement
  • Paylib
  • Google Pay
  • Orange Cash

Comment faire si Samsung Pay ne fonctionne pas avec mon Samsung ?

Tout d’abord, sachez que pour télécharger et utiliser Samsung Pay en France puis à l’étranger, votre smartphone Samsung doit être français. Ensuite et en cas de problème :

  • Mettre à jour l’application (Paramètres > Détails appli. > Mise à jour).
  • Vider le cache de l’application (Paramètres > Applications > Samsung Pay > Stockage > Vider le cache)
  • Redémarrer votre appareil³

Dans quels cas les paiements Samsung Pay sont-ils acceptés ?

  • Dans les magasins. Les paiements Samsung Pay sont acceptés en France et à l’étranger chez les commerçants qui ont un symbole Samsung Rewards. Les paiements vont désormais au-delà de 50€, dans la limite du plafond de la carte bancaire enregistrée avec laquelle vous souhaitez réaliser vos achats.
  • En ligne et sur les applications. Vous pouvez réaliser vos achats en ligne ou via les applications mobiles par l’intermédiaire des partenaires de Samsung Pay.

Comment procéder à la suppression de Samsung Pay ? ⁴

Pour supprimer une carte de paiement…

Sélectionner la carte dans Menu et cliquer sur Cartes de paiement. Aller dans Plus d'options (trois points verticaux dans le coin de l’écran) et appuyer sur Supprimer de l’onglet Payer.

Pour désinstaller Samsung Pay…

Ouvrir la rubrique Applications. Rechercher Samsung Pay avant de cliquer sur l’icône des Paramètres. Appuyer sur Désinstaller et confirmer la suppression.

Gagnez du temps et évitez de perdre vos papiers ! Enregistrez votre carte de débit Visa Wise en quelques clics dans votre wallet et payez en ligne ou en magasin en toute simplicité grâce à l’application sécurisée Samsung Pay.

carte_de_debit_wise


Sources :

  1. Samsung Pay : Tout ce qu’il faut savoir sur le service de paiement mobile - Le Parisien
  2. Découvrez Samsung Pay, la nouvelle façon de payer avec votre Galaxy.
  3. Résolu : Problème samsung pay
  4. Désactiver Samsung Pay sur mon smartphone

Vérifiées pour la dernière fois le 18 mars 2023


*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

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