Jak prodávat na Amazonu – vše co potřebujete vědět, výhody a nevýhody

Olesya Mets

Amazon je přední mezinárodní mocností online nakupování. Není tedy divu, že prodejci chtějí být pod jeho křídly. Získají tak totiž přístup k milionům zákazníkům po celém světě, kteří na platformě denně nakupují. Pokud zvažujete, že se do podnikání na Amazonu taky pustíte, dejte se do čtení. Během pár minut se dozvíte všechny základní informace o tom, jak začít prodávat na Amazonu a co k tomu potřebujete. Dostanete také tip na to, jak při přijímání zahraničních plateb netratit na směnných kurzech a poplatcích.

Ušetřete s Wise Business účtem

Prodej na Amazonu – co obnáší?

Infrastruktura Amazonu a jeho reputace coby spolehlivého servisu budují ve vašich zákaznících důvěru, která je alfou omegou obchodování. Přednosti této infrastruktury oceníte i vy coby prodejce. Můžete expandovat do zahraničí a zároveň nemusíte fyzicky působit v zemích, kde prodáváte. Můžete si zvolit, zda chcete využívat logistiku Amazonu, nebo se o ni starat sami. Amazon nabízí individuální i profesionální prodejní plán a v podstatě lze tvrdit, že na něm může prodávat každý, pokud vyřídí trochu nutného papírování. To v podstatě obnáší vaši identifikaci a poskytnutí registračních údajů vašeho podnikání.¹ Zní to dobře? Nebo máte pochyby?

Podívejte se na plusy a mínusy prodeje na Amazonu.

Výhody Nevýhody
Zavedený trh s důvěrou milionů zákazníků Poplatky – s malými objemy prodeje může být Amazon nákladný
Jednoduchý systém připravený k okamžitému užívání Žádná vlastní databáze zákazníků
Úspora peněz při využití skladových centrál pod službou Fulfillment by Amazon (FBA) Cenové války mezi různými prodejci stejného zboží
Skvělé fungování Amazon eshopu Striktní pravidla zákaznické péče
Možnost využití Amazon logistiky – skladování, balení, doprava Žádný kontrakt, který vám garantuje možnost působit pod Amazonem

Jak začít prodávat na Amazonu – krok za krokem

Co musíte udělat, abyste mohli rozjet podnikání na Amazonu? Pojďme si to shrnout pěkně popořádku.

1. Zvolte si prodejní plán

Nejprve si zvolte prodejní plán podle toho, kolik produktů odhadujete, že měsíčně prodáte. Amazon nabízí dva prodejní plány: Individuální a Profesionální. Pokud si nejste jisti, který zvolit, využijte kalkulačku Amazonu – ta vám dá představu o tom, kolik můžete vydělat při určitém počtu produktů. Následující tabulka vám napoví, jaký plán je pro vás v tuto chvíli vhodnější.²

Individuální plán Profesionální plán
Prodáváte méně než 40 položek měsíčně Prodáváte více než 40 položek měsíčně
Stále se rozhodujete, co prodávat Chcete prodávat produkty v omezených kategoriích
Neplánujete inzerovat Chcete své výrobky inzerovat
Neplánujete využívat pokročilé prodejní nástroje Chcete používat pokročilé prodejní nástroje, jako jsou rozhraní API a přehledy
Chcete se kvalifikovat na přední umístění na stránkách s detaily produktů

A kolik který plán stojí?

Individuální plán Profesionální plán
€ 0.99 (bez DPH) za prodanou položku

+ poplatek za doporučení*

€ 39 (bez DPH) měsíčně

+ poplatek za doporučení*

* Referral fee aneb poplatek za doporučení je provize subjektu, který zprostředkoval obchod spojením prodejce a zákazníka.

2. Zaregistrujte se / Přihlaste se na svůj firemní účet (Seller Account)

Založte si firemní účet na Amazonu, případně se do něj přihlaste, pokud ho již máte, a dokončete proces registrace. K tomu potřebujete³:

  • Údaje o svém zákaznickém účtu Amazon či pracovní e-mailovou adresu
  • Údaje o své (nebo firemní) kreditní kartě
  • Platný doklad totožnosti (např. kopii pasu nebo občanského průkazu)
  • Registrační údaje vaší společnosti/OSVČ, včetně DIČ a telefonního čísla a případného registračního čísla pro DPH
  • Informace o bankovním účtu, kam bude Amazon zasílat profity z prodeje

Po dokončení registrace získáte přístup ke svému účtu Seller Central, odkud své podnikání spravujete. To můžete dělat i z mobilu pomocí aplikace Amazon Seller App.

3. Nahrajte své produkty

Své zboží můžete začít prodávat, jakmile vyplníte potřebné údaje k jednotlivým produktům. Pokud už jiný prodejce na Amazonu prodává identický produkt, můžete použít existující výpis. Pokud jste první nebo jediný prodejce tohoto produktu, vytvoříte nový výpis.

Ve většině případů musí mít produkty GTIN (Global Trade Item Number), což je jedinečný a mezinárodně uznávaný identifikátor produktu. To je například UPC, ISBN nebo EAN. Pokud je váš produkt již v nabídce u jiného prodejce, nemusíte ID produktu uvádět, protože již existuje.

Pro přidání zboží musíte vyplnit následující údaje¹:

  • ID produktu (pokud ještě neexistuje)
  • SKU produktu (unikátní kód produktu, který si sami vytvoříte)
  • Název produktu
  • Popis produktu
  • Obrázky produktu
  • Vyhledávací výrazy a klíčová slova

4. Zvolte způsob dopravy

Vyberte, jak chcete své zboží zákazníkovi doručit. První variantou je mít vlastní sklad, kde své produkty zabalíte, označíte a odešlete. Druhou variantou je, že za veškerou logistiku převezme zodpovědnost Amazon.³ Podrobněji se na tyto dvě možnosti (FBM a FBA) podíváme níže v článku.

5. Můžete začít prodávat na Amazonu

Vaše podnikání na Amazonu může začít. Jestli použijete nástroje, které Amazon nabízí s příslibem vzrůstu prodeje, je na vás.

Využití logistiky Amazonu – Fulfillment by Amazon (FBA)

Jako prodejce můžete využít službu FBA, kdy se Amazon stará o veškeré záležitosti spojené s logistikou vašeho podnikání včetně zákaznické péče. Váš účet je automaticky a zdarma zaregistrován do systému FBA, ale je čistě na vás, jestli ho chcete využít, nebo zda skladování a dopravu řešíte sami (FBM = Fulfillment by Merchant)⁴.

Jak funguje FBA?

Coby prodejce máte na starost samotný prodej, zatímco kompletní logistiku zajišťuje Amazon. Vy tedy svoje zboží nemusíte skladovat a fyzicky řešit jeho doručení – stačí, když své zásoby pošlete do centrály Amazonu a balení i doprava jdou za ním. Je na vás, jakého zboží se to týká: k využití FBA není podmínkou, že musí zahrnovat všechny vaše produkty. O svých zásobách máte přehled pomocí aplikace Seller Central. Kromě toho přebírá Amazon zodpovědnost také za zákaznický servis včetně reklamace. Platby, které přijal od vašich zákazníků, vám Amazon vyplácí každé dva týdny.⁵

Cena za službu FBA odvisí od toho, jak moc ji využíváte – tedy kolik objednávek za vás Amazon vyřídí a kolik kubických metrů zaujímá vaše zboží v jeho centrále.⁶ Než se pro FBA rozhodnete, spočítejte si, na kolik vás přibližně přijde.

FBA versus FBM – výhody a nevýhody

Abyste mohli lépe zvážit, zda službu FBA využít, shrnuli jsme pro vás její plusy a mínusy.

Výhody Nevýhody
Doručení zboží v bezkonkurenčně rychlém čase Cena – prodejcům s menším obratem se FBA nemusí vyplatit
Služba Prime je zahrnuta v ceně – rychlejší doručení a doprava zdarma pro Prime předplatitele Poplatky za dlouhodobé skladování: pokud není vaše zboží “v pohybu”, účtuje si Amazon po 331denní lhůtě poplatek
Snížení provozních nákladů (sklad, jeho zaměstnanci, pracovníci zákaznického servisu) Platbu za službu nelze odložit – Amazon ji automaticky odečítá buď z vaší karty, nebo z vašich profitů
Lepší umístění ve vyhledávači Zvýšené reklamace – Amazon má velmi liberální pravidla zákaznického servisu
Svoboda volby dopravce, skladu a způsobu zákaznické péče Zákazníci vás nemusí vnímat jako značku, ale jako Amazon

Kolik stojí prodej na Amazonu?

Abyste si byli jisti, že vám podnikání na Amazonu vydělá, spočítejte si, kolik vás přibližně přijde jeho využívání. Díky tomu si můžete stanovit ceny zboží tak, aby pro vás byla investice návratná. V následující tabulce jsme pro vás shrnuli základní ceny za prodej na Amazonu.⁷

Služba Cena
Individuální prodejní plán € 0,99 (bez DPH) za prodanou jednotku
Profesionální prodejní plán € 39 (bez DPH) měsíčně
Poplatek za doporučení (provize) Podle typu zboží 7–20 %*

(u vybraného zboží se snižuje po přesáhnutí určité částky v rámci jednoho nákupu)

FBA skladování leden–září oblečení – € 16,69/m3

ostatní zboží € 27,82/m3

FBA skladování říjen–prosinec oblečení – € 23,11/m3

ostatní zboží € 38,52/m3

FBA servis pro evropský trh

(ve standardním programu)

€ 1,88–€ 12,40 podle rozměrů a váhy (do 31,5 kg)

* Pouze u zboží Amazon Device Accessories je provize 45 %

Další poplatky

Kromě základních poplatků se možná setkáte s těmi dodatečnými. V případě využívání služby FBA to mohou být tzv. volitelné poplatky jako například za balení do pytlů, bublinkovou obálku, lepení páskou, neprůhledný pytel a podobně. Mimo to vás mohou potkat již zmíněné poplatky za dlouhodobé skladování, kdy vaše zboží leží dlouho tzv. ladem skladem. Pokud máte zalistováno víc jak 2 miliony SKU, platíte poplatek €0.0004 za každé nadlimitní SKU. V případě vrácení zboží vás také čeká administrativní poplatek: když zákazníkovi vrátíte peníze za již zaplacenou objednávku, Amazon vám vrátí svou provizi sníženou o poplatek za správu vrácení peněz 5,00 EUR, nebo 20 % podle toho, která částka je nižší.⁸

Wise-business-account

Jak ušetřit při přijímání zahraničních plateb s Wise Business

Pokud svůj obchod rozjedete mezinárodně, budou vám peníze chodit v různých měnách. Amazon vám je totiž vyplácí v měně, ve které byl prodej uskutečněn. Takže když prodáte zboží třeba do Velké Británie, převod měny vás nemine. To pro vás ale znamená ztrátu peněz na směnném kurzu. Tradiční banky totiž používají kurz, který si samy stanoví – a banky stejně jako vy potřebují vydělat. Proto vám smění v kurzu, který je oproti “skutečnému” kurzu nadsazený, na čemž profitují. Nemluvě o vysokých poplatcích za příchozí zahraniční platby.

Představte si, že můžete přijmout platbu v té měně, v jaké ji zákazník zaplatil – jako byste byli obyvatelé stejného státu. S multiměnový účtem Wise Business totiž získáte bankovní údaje v deseti měnách včetně eura, libry nebo dolaru. Kromě toho můžete peníze držet v 50+ měnách, což vám zpřehlední jejich správu. Všechny případné směny Wise provádí výhradně ve středovém kurzu bez marže – tak jak ho vidíte třeba na Googlu.

Wise Business účet je výhodný, protože:

  • Držíte a směňujete více než 50 měn na jednom účtu.
  • Posíláte platby do více než 80 zemí.
  • Do CZK směňujete své zahraniční výdělky jedině ve středovém kurzu bez jakýchkoli přirážek.
  • Nakupujete online s Wise Business debetní kartou.
  • Neplatíte měsíční poplatky, pouze zakládací poplatek 1 150 CZK.

Vydělávejte více s Wise Business účtem

Jak dostávám zaplaceno od Amazonu?

Amazon vám vyplácí peníze z vašich prodejů každé dva týdny na vámi zaregistrovaný bankovní účet. Aby platba proběhla, musíte na tomto účtu mít kladný nebo nulový zůstatek. Peníze vám obvykle přijdou za 5 dnů ode dne platby.⁹

Pamatujte, že pokud prodáváte mimo Česko, znamená to, že vám bude platba Amazonem zaslána v té měně, v níž jste zboží prodali. Máte-li tedy na svém profilu zadaný pouze český účet, banka vám peníze před doručením smění v kurzu, který nemáte pod kontrolou. S multiměnovým účtem Wise máte garantovaný středový směnný kurz bez přirážek.

Hodně štěstí

Držíme vám palce, aby vaše podnikání na Amazonu šlo hladce a pěkně vám vynášelo. Nenechte si tyto výnosy snížit ztrátou na nevýhodném směnném kurzu, které se mohou značně podepsat na vašem úspěchu.


Zdroje:

  1. Prodej na Amazonu – průvodce pro začátečníky
  2. Prodejní plány Amazonu
  3. Jak začít prodávat na Amazonu
  4. Fulfillment by Amazon
  5. Fulfillment by Amazon – bližší informace
  6. Ceník Amazon – Fulfillment poplatky
  7. Ceník Amazon
  8. Ceník Amazon – další poplatky
  9. Naučte se prodávat na Amazonu – FAQ

Zdroje zkontrolovány 26. 11. 2022.


*Přečtěte si prosím Smluvní podmínky a Dostupnost produktů platné pro váš region nebo navštivte Poplatky a ceny u společnosti Wise, kde najdete nejaktuálnější informace o cenách a poplatcích.

Tato publikace je poskytována pro obecné informační účely a nepředstavuje právní, daňové ani další odborné poradenství od společnosti Wise Payments Limited nebo jejích dceřiných společností a jejích přidružených společností a není míněna jako náhrada za poradenství od finančního poradce nebo jiného profesionála.

Neposkytujeme žádná prohlášení, záruky ani garance, ať už vyjádřené nebo implikované, že obsah v publikaci je přesný, úplný nebo aktuální.

Peníze bez hranic

Zjistěte více

Typy, novinky a aktuality pro Vaši lokalitu