N26 開戶教學:流程、手續費和常見問題

Aubrey Yung

在外國申請銀行戶口的程序一般都十分繁複,有些國家要求客戶親身到分行辦理,例如法國。即使近年部份銀行開設網上開戶服務,客戶也可能需要到分行補交一些文件。若果想更有效率地開戶和管理帳戶,可以考慮網上銀行。網上銀行擺脫了傳統銀行的繁複程序,無論是開戶還是日常的消費和轉賬都一概電子化。本文會介紹德國的虛擬銀行N26,其開戶流程、手續費及一些常見問題。

除了N26之外,你還可以考慮開設Wise帳戶,同時持有超過40種貨幣,並且可以使用歐元戶口號碼接收本地轉帳和國際匯款。

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目錄

德國 N26 是甚麼?

N26是2013年成立的持牌德國銀行,擁有超過500萬客戶,現時在逾20個國家提供服務,客戶的存款保障最高 €100,000。N26設有個人及商業賬戶,亦有四種不同級別的賬戶類型,對應的月費及待遇有所不同。N26提供兩種扣賬卡,均可使用手機支付如Apple Pay和Google Pay,但不設信用卡服務。

N26的服務包括:

  • Spaces²:可因應不同需要而建立子賬戶,升級會員可選擇與其他N26會員共用子賬戶。
  • CASH26³:使用一次性Barcode,在過萬間合作商戶作提款(免手續費)及存款(1.5%手續費)。
  • MoneyBeam⁴:類似香港的轉數快,只需對方的電話號碼或電郵地址,就能即時轉賬,但對方需同樣是N26客戶。每日上限€1,000。
  • 旅遊保險⁵:為升級會員提供一系列保險,包括旅遊保險、雪山意外保險、共享汽車及單車保險等。

現時N26服務地區包括:

奧地利、比利時、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典和瑞士

N26 開戶流程

由於N26是虛擬銀行,因此整個開戶過程都是在手機應用程式中進行。開戶前首先要確保你符合以下幾個條件:

  • 年滿十八歲
  • 為服務地區的居民並能提供地址
  • 擁有智能電話(可安裝N26應用程式)
  • 持有有效的身份證明文件(護照及/或居留許可)

開戶過程如下:

  1. 下載N26應用程式
  2. 在N26網頁或應用程式中註冊帳戶
  3. 選擇申請的帳戶類型:基本N26帳戶、N26 You、N26 Metal
  4. 填寫個人資料(包括稅務資料)和郵寄地址
  5. 確認電郵地址,並把帳戶與手機進行綁定
  6. 在應用程式中預約時間進行視像驗證(Videoident),過程中需向負責職員展示護照
  7. 透過銀行轉賬或Cash26存款
  8. 完成驗證及存入款項後,銀行卡將會在幾日內寄出

N26 手續費

適用於德國地區,N26的開戶及日常使用可能涉及的手續費如下:

項目手續費⁷
開戶費免費
帳戶月費
  • N26 Standard:免月費
  • N26 Smart:€4.90
  • N26 You:€9.90
  • N26 Metal:€16.90
支付卡費
  • 虛擬卡:免費
  • 實體卡或Maestrocard:€10(付費會員免費)
  • World Mastercard:€10
轉賬歐洲經濟區和瑞士境內的歐元轉賬:免費
存款
  • Cash26合作商戶:金額的 1.5%
  • 其他途徑(Stripe、Apple Pay等):金額的 3%
  • 從其他歐洲經濟區和瑞士境內轉錢入帳戶:免費
歐元提款
  • Cash26合作商戶:免費
  • ATM:每月3次 / 5次 / 8次免費,視乎賬戶類型
歐元以外的海外提款
  • N26 Standard和Smart:提款金額的1.7%
  • N26 You和Metal:免費
  • 使用Maestro Card會額外收取€2

如何匯款到 N26

開戶後,你需要把資金從香港轉到N26銀行戶口,精明地選擇匯款方式能為你省下不少手續費。下表比較了在網上透過不同渠道向德國銀行戶口匯款10,000港元的費用:

N26與電子匯款工具Wise合作,N26用戶如果有需要進行國際轉賬,可以直接在手機APP使用Wise的匯款服務,輕鬆享用優惠的市場匯率,節省一般銀行的高昂手續費。第一次在N26進行國際匯款時,你可以選擇連結自己的Wise帳戶或由 N26代為開設。之後,要把資金調回香港或匯款給海外的親友,也可以直接在N26應用程式中執行操作。

在N26 App進行匯款的步驟十分簡單:

  1. 在N26應用程式中選擇「轉賬」(Send Money)
  2. 選擇「外幣轉賬」(Foreign Currency Transfer)
  3. 輸入匯款貨幣和金額
  4. 輸入收款人的姓名及銀行資料
  5. 再次檢查匯款詳情
  6. 資料正確後按「確認」即可完成

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常見問題

N26 可以用香港護照申請嗎?

可以,N26 接受的身份證明文件(ID)包括香港護照,但申請人必須是N26服務地區的居民,擁有有效的合法地址。另外,如需提供居留許可證明,其有效期為至少一年。

N26 有沒有信用卡?

沒有,N26 提供的卡種包括Mastercard和Maestrocard,但都是扣賬卡(Debit Card),不設信用額度。但 N26 也設有透支計劃,利率為歐洲央行利率加8.9%。

什麼是 CASH26?

CASH26是N26與德國、奧地利、西班牙和希臘境內超過15,000個本地商戶(主要為超級市場、藥妝店)的合作計劃。客戶可以使用N26應用程式生成一次性Barcode在合作商戶作存款或提款用途。每次可提取最多€200,每日提款上限為 €900。而針對存款每次最少€50,每日上限為€999。

除了簡潔的開戶程序,N26比其他傳統銀行更國際化,客戶服務人員能操良好的英語和德語,能避免因為語言障礙而產生的溝通誤會。需要特別留意的是,換新手機或電話號碼前記得重新綁定,否則事後可能要聯絡客服人員。


資料來源:

1 N26
2 N26: Spaces
3 N26: Cash26
4 N26: Moneybeam
5 N26: Compare Bank Accounts & Plans
6 N26: How to open a N26 account
7 N26: Price List

檢查日期:2023年10月6日


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