Ваши деньги под надежной защитой
С помощью Wise тысячи людей, таких как вы, ежесекундно делают переводы на миллионы долларов, а каждую неделю к нам присоединяются более 100 000 новых клиентов. Мы обязуемся защищать каждый доллар, цент и песо с помощью передовых технологий и круглосуточной поддержки клиентов.
Проверенные технологии
Наши ведущие системы безопасности создавались высококлассными специалистами с нуля на протяжении 12 лет.
Заботливая служба поддержки на связи круглосуточно и без выходных
Наша команда поддержки (более 5,000 чел.) готова прийти на помощь в любую минуту, а специалисты по безопасности и защите от мошенничества всегда на страже ваших средств.
Это ваши деньги, а не наши
Ваши деньги находятся под надежной защитой и хранятся отдельно от наших, поэтому вы сохраняете к ним непрерывный доступ.
Единый безопасный механизм
Безопасность — главное условие для работы всей нашей инфраструктуры. Наши инженерные команды постоянно работают над улучшением системы, используя передовые самообучаемые механизмы для дополнительной защиты Wise от мошенников и других преступников.
Всегда на связи
Если возникли вопросы, звоните или пишите в чат либо на почту. Наши команды поддержки для англоговорящих пользователей на связи круглосуточно и без выходных. А еще мы говорим на 14 других языках!
Электронная почта
Онлайн-чат
Номер телефона
Лучший счет в своей категории
Открывайте доступ к деньгам в приложении Wise с помощью лица, а не пароля. Более 30 млн скачиваний.
Двухфакторная аутентификация
Проверка личности с момента создания счета до совершения платежа.
Биометрические данные и шифрование
Используйте встроенные технологии своего телефона для улучшенной защиты.
Настраиваемое управление
Скрывайте валюты, управляйте доступом к местоположению и настраивайте автоматический выход из системы.
Круглосуточно работают тысячи специалистов по борьбе с мошенничеством
Ваши средства защищены благодаря автоматическому постоянному контролю и специальным командам по борьбе с мошенничеством. Мы ежедневно проводим 7 миллионов проверок, чтобы защитить пользователей от краж. Каждую секунду совершается 80 проверок.
Часто задаваемые вопросы
Wise — безопасный сервис, на котором ваши деньги хранятся под защитой. Мы принимаем жесткие меры, чтобы ваши средства были доступны вам всегда, а также боремся с воровством и мошенничеством. Наши сотрудники проходят регулярное обучение, чтобы следовать новейшим рекомендациям по защите денег клиентов.
Wise хранит ваши средства в безопасности и не выдает их в кредит, поэтому нам не нужна защита FSCS. Такая защита позволяет вам получить компенсацию ваших средств, если банк обанкротится.
Наша деятельность регулируется в тех странах, где мы работаем.
Подробнее о регулировании можно узнать здесь.
Мы следуем строгому набору правил для обеспечения безопасности ваших данных. Данные, которые мы просим предоставить для подтверждения вашей личности, хранятся с соблюдением всех процедур безопасности — подробнее читайте в нашей Политике конфиденциальности.
Сообщить об ошибке можно через нашу программу обнаружения ошибок:
https://wise.com/gb/about/responsible-disclosure
Увидели что-то подозрительное от нашего имени? Сообщите о фишинге по ссылке: https://wise.com/security/reports/phishing
- SOC 1 Type 2
- SOC 2 Type 2
- PCI-DSS
- ISO/IEC 27001
Бизнес-клиенты, которым необходимы наши документы об аттестации SOC 1 и SOC 2, могут подписать NDA и скачать отчеты по следующей ссылке: https://wise.com/security/reports