Orange Money România: Ce este, părerile utilizatorilor

Când spui Orange România, te gândești aproape instant la telefonie mobilă. Ei bine, cel mai mare operator telecom de pe piața locală oferă și Orange Money, un serviciu financiar prin intermediul căruia îți poți gestiona banii ocolind taxele și comisioanele din sistemul bancar.

Ai în continuare toate informațiile despre serviciul Orange Money. Ce este, cum funcționează, cum îți poți deschide un cont, cum îți poți plăti facturile și cum poți face transferuri de bani, inclusiv valutare.

Ce este Orange Money?

Orange Money este o alternativă digitală la serviciile bancare tradiționale, care îți permite să-ți gestionezi banii online. Astfel spus, poți face toate operațiunile de pe telefon sau smartwatch, prin intermediul unei singure aplicații.

Și asta pentru că primești un cont IBAN personal, exact ca la bancă, și un card de debit, disponibil în două variante (Visa Classic sau Premium). Mai mult, poți accesa și un card de credit.

Ce poți face cu Orange Money

• Încasezi lei și îl poți folosi inclusiv pentru salariu;
• Plătești facturile la utilități la peste 70 de furnizori din aplicație;
• Faci transferuri bancare către un alt cont în lei sau un cont Orange Money (prin numărul de telefon);
• Faci transferuri valutare în 16 monede;
• Poți atașa un card de debit, atat fizic, cât și virtual. Asta îți dă mai multă flexibilitate pentru că vei putea plăti la comercianți atât cu telefonul sau smartwatch-ul, cât și cu cardul fizic.
• Poți retrage numerar de la ATM-uri (comision 0) sau din magazinele distribuitorilor Orange (comision între 5 și 25 de lei în funcție de suma solicitată);
• Tot în magazinele Orange poți depune numerar în cont;
• Alimentezi folosind carduri de la alte bănci;
• Până pe 31 ianuarie 2022, primești un bonus de 150 de lei dacă îți deschizi cont din aplicația mobilă, și faci o plată cu cardul de debit, una cu cel de credit și plătești o factură, în primele 30 de zile;
• Primești 14% cashback pe cardul de credit pentru călătoriile prin GoTravel.

Unul dintre principalele avantaje pe care le oferă Orange Money este transferul de valută, un serviciu destul de costisitor dacă apelezi la bănci. Cu Orange, comisionul este zero și se aplică doar o taxă de 1% la conversia valutară.

Dacă ești în căutarea unei alternative ieftine și transparente pentru transferurile tale internaționale de bani, poți analiza și Wise.

Vezi tarifele Wise

Cum îți deschizi un cont Orange Money?

Dacă vrei să-ți deschizi un cont Orange Money ai la dispoziție două variante, pentru cea de-a doua fiind necesar să fii deja client al companiei. Condiția pentru ambele este să ai peste 18 ani.

1. Direct de pe telefonul mobil

• descarci aplicaţia mobilă din Google Play sau App Store;
• îţi creezi profilul adăugând numărul de telefon şi adresa de e-mail;
• intri într-un apel video cu un reprezentat al companiei pentru verificarea identității în baza buletinului;
• răspunzi la câteva întrebări despre tine: ocupaţia, denumirea angajatorului etc.;
• îți se verifică datele şi ești anunțat prin SMS şi e-mail când poţi semna electronic contractul.
• deschizi aplicaţia şi validezi adresa de e-mail declarată în pasul 2 prin accesarea emailului de pe telefon sau introducerea codului unic inclus în mail.
• citești Termenii şi Condiţiile semnăturii electronice, apoi contractul şi semnezi electronic prin introducerea unui cod primit prin SMS.
• când îți se confirmă deschiderea contului, te poţi loga introducând ultimele 6 cifre ale CNP-ului, un cod nou primit prin SMS şi vei putea seta codul PIN aferent aplicaţiei mobile, format din 6 cifre.

2. Într-un magazin Orange

Dacă ești deja client Orange, poți solicita deschidere contului Orange Money într-un dintre magazinele fizice. Contul va fi deschis după semnarea contractului de înregistrare.

Păreri despre Orange Money

Cei care au testat sau folosesc deja serviciul Orange Money sunt destul de mulțumiți pe caracteristicile pe care le are. Dincolo de faptul că tehnologia NFC îți permite să plătești direct cu telefonul sau cu smartwatch-ul, iar serviciul este disponibil atât pentru Apple, cât și pentru Android, cei mai mulți subliniază costurile care sunt aproape zero.

Astfel, în ceea ce privește contul,trebuie să plătești comision numai dacă retragi numerar din magazinele Orange. Cât despre cardul de debit, ai un comision de livrare de 10 lei pentru varianta Visa Classic, și de administrare lunară de 30 de lei pentru cel Platinum, iar pentru conversia valutară cu comision de 1%.

Tot la capitolul „pro” mai pot fi enumerate asistența din magazinele fizice și beneficiile pe care le poți accesa, cum este de exemplu faptul că primești 10% din valoarea facturii la telefonie atunci când o plătești prin intermediul acestui serviciu.

La polul opus, criticile vizează în special faptul că Orange Money nu aduce nimic nou comparativ cu alte servicii digitale deja existente pe piață, iar o parte din ele sunt disponibile inclusiv prin intermediul băncilor.

În plus, serviciul nu are un sistem de generare de cod pentru autorizarea fiecărei tranzacții. De asemenea, când vine vorba de transferuri de bani, există anumite limite.

Alimentare cont Orange Money

Ca să alimentezi contul Orange Money ai la dispoziție trei variante:

1. Din aplicația mobile (secțiunea Alimentare cont) utilizând orice card bancar pe care îl deții.
2. Transfer în lei dintr-un cont bancar către IBAN-ul asociat contului Orange Money.
3. Depunere numerar într-un magazin Orange.

Transferuri valutare cu Orange Money

Dacă obișnuiești să fac des transferuri valutare, Orange Money este o variantă pe care o poți analiza. Iată ce trebuie să știi:

• Sunt disponibile 16 valute, printre care euro, lire sterline, dolari americani, franci elvețieni și forinți maghiari;
• Comisionul pentru tine este zero, dar destinatarul banilor plătește comisionul băncilor corespondente. Pentru transferurile în afara UE/EEA se aplică comision de tip SHA.
• Comisionul de schimb valutar este de 1%
• Dacă inițiezi plata până la 9 dimineața într-o zi lucrătoare, banii ajung în aceeași zi. Plățile inițiate după ora 9 sau în weekend ajung în următoarea zi lucrătoare.
• Poți transfera maxim 60.000 de lei.

Cursul de schimb valutar

Cursul de schimb la care se fac transferurile în valută este afișat pe site-ul Orange și este unul dinamic, iar în timpul săptămânii, marja este zero.

În weekend însă, cursul este mai mare. O măsură de precauție pentru că piețele financiare sunt închise.

Wise - alternativa care folosește cursul valutar real

Dacă vrei să stai fără grija schimbului valutar inclusiv în weekend, poți analiza Wise. Este un serviciu modern și inteligent prin intermediul căruia poți face de transferuri internaționale de bani, la rata reală de schimb. Adică la cel mai avantajos curs pentru tine.

Totul este transparent. De la cursul de schimb la care se face conversia și suma exactă care va ajunge la destinatar, până la timpul necesar transferului și taxele mici care se aplică. Poți folosi atât un card de debit sau de credit, cât și un cont bancar pentru a face transferul. Convinge-te singur!

Serviciul clienți Orange Money România

Dacă ai întrebări legate de Orange Money sau vrei, de exemplu, să-ți închizi contul, poți transmite mesajul tău prin aplicație de la secțiunea Contact - Scrie-ne. De asemenea, poți scrie un mail la contactorangemoney@orange.com, sau suna la numărul 300, tasta 2 – Serviciul Orange Money (gratuit) sau la 0374 300 300.

Alternativ, poți merge într-un magazin Orange.