Chilexpress y Western Union: Cómo funcionan para enviar y recibir dinero

Valentina Q Espinoza

Western Union y Chilexpress son dos de las opciones más utilizadas por los chilenos para envío de dinero y de paquetería respectivamente y cuentan con un gran número de agentes y sucursales a lo largo de todo el país.

En este artículo descubrirás la relación que existe entre ambos proveedores, cómo utilizar sus servicios para enviar y recibir dinero, y además conocerás la cuenta Wise, la cual te permite recibir dinero en múltiples divisas en Chile y no tiene costo de apertura ni de mantención.

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Tabla de contenidos

Western Union y Chilexpress: ¿Son lo mismo?

Antes que nada, es importante mencionar que Chilexpress y Western Union no son lo mismo. Chilexpress es una empresa de logística y mensajería, mientras que Western Union es una empresa se especializa en transferencias de dinero internacionales.

Las dos cuentan con una alianza estratégica en Chile para servicios de envío y recepción de dinero. Chilexpress actúa como agente de Western Union en Chile, lo que significa que las oficinas de Chilexpress (y su sitio web) permiten a sus clientes enviar y recibir dinero a través del sistema de Western Union. Esto facilita que las personas puedan hacer transferencias de dinero internacionales utilizando los puntos de atención de Chilexpress.

Servicios Ofrecidos por Chilexpress y Western Union

La alianza entre Chilexpress y Western Union ofrece diversos servicios financieros, centrados principalmente en las transferencias de dinero nacionales e internacionales. Además de enviar y recibir dinero, los usuarios también pueden realizar pagos de cuentas y otros servicios a través de esta red.

Chilexpress, con su amplia cobertura a nivel nacional, brinda la infraestructura para que los servicios de Western Union lleguen a más personas, permitiendo acceder a estas transacciones de manera rápida y segura desde cualquiera de sus sucursales.

Envío de Dinero Nacional e Internacional

Enviar dinero tanto dentro de Chile como a otros países es sencillo gracias a la colaboración entre Chilexpress y Western Union. Si necesitas realizar transferencias nacionales, puedes acudir a cualquier sucursal de Chilexpress y completar el proceso en minutos.

Para envíos internacionales, Western Union facilita la transferencia de dinero a más de 200 países y territorios. Puedes realizar estas transacciones tanto en persona en las sucursales de Chilexpress (u otros agentes autorizados de Western Union) como en línea, permitiéndote enviar dinero de la manera que te resulte más conveniente.

Envío de Dinero en Línea

Para realizar una transferencia online con Western Union, primero deberás crear una cuenta en el portal web de Western Union. Luego tendrás que proporcionar la información del destinatario e indicar el monto a enviar y la moneda de destino. A continuación podrás elegir cómo el destinatario recibirá el dinero, ya sea en una cuenta bancaria, billetera móvil o en efectivo.

Una vez realizado el envío, las plataformas te permitirán realizar el seguimiento de la transacción en tiempo real y te proporcionarán un número de seguimiento de la transacción (MTCN), con el cual el destinatario podrá también retirar su dinero en caso de recibirlo en efectivo en una sucursal.

Gracias a la alianza existente entre las dos plataformas, también puedes realizar este mismo proceso a través de la web de Chilexpress.

Envío de Dinero desde Sucursales

Para enviar dinero desde una sucursal de Chilexpress o Western Union, deberás localizar la oficina más cercana, que puedes encontrar fácilmente en el sitio web de ambas empresas o a través de Google Maps. Una vez en la sucursal, deberás completar un formulario con la información del destinatario, el monto a enviar y mostrar tu identificación personal.

Al igual que al enviar dinero online, luego de procesar el pago se generará un número de transacción (MTCN) que deberás compartir con el destinatario para que pueda retirar el dinero.

💡 Recuerda:
El tipo de cambio utilizado para estos envíos será el establecido por Western Union. Conoce en detalle las Tarifas y comisiones de Western Union en Chile

Recepción de Dinero

Recibir dinero a través de Western Union y Chilexpress es un proceso rápido y sencillo. En el caso de recibir el dinero en efectivo, solo necesitas acudir a una sucursal de Chilexpress (asegúrate que cuente con sistema Western Union) con una identificación válida y el número de transacción (MTCN) proporcionado por el remitente.

El personal de la sucursal verificará la información y te entregará el dinero en efectivo en pesos chilenos (si el envío se realizó en dólares, también es posible retirarlo en esta misma divisa. Sujeto a disponibilidad).

Recuerda que también existe la posibilidad de recibir dinero de Western Union en tu cuenta bancaria chilena, sin necesidad de dirigirte a un agente para retirar el dinero en efectivo.

Wise: la cuenta internacional para recibir dinero en Chile

Si buscas una alternativa para recibir dinero del extranjero en Chile o para administrar tu dinero en múltiples divisas, la cuenta Wise puede ser una opción interesante para ti. Puedes abrirla de manera 100% online con tu cédula o pasaporte, y la misma no tiene costo de apertura ni de mantención.

Con la misma obtendrás acceso a balances en más de 40 divisas (incluido el dólar y el peso chileno) y también a datos de cuenta locales en 9 divisas (entre ellas el dolar, el euro y la libra esterlina).

Esto quiere decir que obtendrás, por ejemplo, una cuenta en dólares (número de ruta y de cuenta) o un IBAN europeo con el cual podrás recibir transferencias en dólares y euros desde y hacia Estados Unidos y la eurozona de manera local, evitando así las altas comisiones asociadas a los giros internacionales.

Otra de las grandes ventajas de Wise está en que siempre utiliza los tipos de cambio medios del mercado (similar al que puedes ver en Google). Así, si necesitas convertir moneda en alguna de tus operaciones, como por ejemplo al retirar dinero a tu cuenta bancaria chilena, estarás obteniendo un tipo de cambio conveniente para ti.

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Notas y fuentes:

  1. Chilexpress - Giros de dinero con Western Union
  2. Western Union Chile - Preguntas frecuentes

Revisado y comprobado por última vez el 18 de septiembre de 2024.


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