Rastrear transferencia Western Union: Todo lo que necesitas saber

Western Union es una de las empresas más reconocidas del mundo a la hora de realizar transferencias de dinero internacionales, y son muchos los chilenos que utilizan sus servicios a la hora de enviar o recibir dinero del extranjero.

Una de las dudas más comunes que surgen cuando se transfiere dinero, es el estado de la transferencia. Es por eso que en este artículo podrás conocer cómo rastrear una transferencia de Western Union, ya seas el emisor o el receptor de la misma. También te presentaremos la cuenta Wise, con la cual puedes recibir dinero en múltiples divisas desde Chile y realizar transferencias internacionales con comisiones bajas y transparentes.

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Cómo rastrear una transferencia de Western Union paso a paso

Para rastrear una transferencia de Western Union puedes utilizar tanto el sitio web como la App de Western Union Chile, y el procedimiento para ambos es bastante similar. 

En el caso de utilizar el sitio web, el procedimiento es el siguiente:

1.- Ingresa al sitio web o a la App de Western Union Chile
2.- Pulsa en el menú y selecciona la opción “Rastrear transferencias”

3.- Elige si eres el remitente o el destinatario de la transferencia e ingresa el número de transacción de la misma (MTCN)

4.- Pulsa en “Seguirlo” y a continuación podrás conocer el estado de la transferencia y otros detalles

Si cuentas con la App y una cuenta Western Union, deberás hacer lo siguiente:

1.- Abre la App Western Union Chile
2.- Si ya cuentas con el número MTCN, puedes seleccionar directamente la opción “Rastrear transferencia” (la verás en la parte inferior) en la parte inferior) e ingresarlo. Si no es el caso, inicia sesión en tu cuenta.

3.- En el historial de transferencias (pantalla que verás apenas inicias sesión) busca la transferencia que deseas rastrear y podrás ver el número MTCN. Abajo del mismo verás la opción “Rastrear”.

4.- Selecciona dicha opción y ¡Listo! Tendrás toda la información sobre la transferencia.

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¿Dónde obtener el número de referencia para rastrear la transferencia de Western Union?

El número de control de transferencia de dinero (MTCN) es un número de seguimiento único de 10 dígitos que Western Union asigna a tu transferencia. Puedes encontrar el MTCN

• En el recibo que te dará el agente, si es que realizas el envío en persona
• En el recibo de transferencia que se te envía por correo electrónico
• En la sección “Historial” de la App o de tu cuenta WU

Recuerda que por seguridad no debes compartir tu MTCN con nadie excepto con el destinatario o con un representante de Western Union.

Rastrear transferencia de Western Union sin MTCN

En el caso de no contar con el MTCN, Western Union ofrece la posibilidad de rastrear una transferencia ingresando una serie de datos asociados a la misma. Para ello, en la pantalla de “Seguimiento de transferencia”, deberás seleccionar el botón “Seguir una transferencia sin MTCN”. 

A continuación selecciona si eres el remitente o el destinatario, y luego se te solicitarán los siguientes datos:

• Numero de celular del remitente o nombres del remitente y del destinatario
• País del destinatario
• Monto enviado
• Fecha de transferencia (opcional)

Completa los datos solicitados y presiona “Seguirlo”. A continuación verás el estado y la información detallada de la transferencia.

Wise: tu cuenta online para transferencias internacionales en Chile

Con la cuenta Wise podrás recibir dinero desde el extranjero en Chile en dólares y euros y tendrás la libertad de elegir si mantenerlo en esta divisas o convertirla a pesos. La misma te ofrece datos de cuenta locales de Estados Unidos, Canadá, la eurozona, Reino Unido, Hungría, Singapur, Australia y Nueva Zelanda.

Además, podrás administrar tu dinero en más de 40 divisas, incluido el peso chileno. En el caso de que decidas convertir tu dinero, Wise utilizará el tipo de cambio medio del mercado (similar al que ves en Google) por lo que no perderás dinero por sobrecargos en la tasa de conversión. Solo se te cobrará una comisión pequeña y transparente por el servicio que verás en todo momento.

Puedes abrir tu cuenta Wise desde Chile de forma online y gratuita, y la misma no tiene costos de mantención. Solo necesitarás tu cédula de identidad o pasaporte vigente.

¿Cuánto se demora una transferencia con Western Union en Chile?

Los plazos para una transferencia con Western Union pueden variar según una serie de factores como:

• Método de envío, 
• Importe de la transferencia 
• Países de envío y recepción

El dinero enviado a través de Western Union puede tardar entre unos pocos minutos y cuatro días hábiles en llegar al destinatario. Generalmente, en las transferencias a cobrar en efectivo el dinero llega a destino en cuestión de minutos luego de que la transacción fue aprobada, y en el caso de recibir en una cuenta bancaria chilena, el proceso puede demorar de 1 a 2 días laborales.

Revisado y comprobado por última vez el 9 de Diciembre de 2024.