Rastrear transferencia AFEX: Todo lo que necesitas saber

Valentina Q Espinoza

AFEX es una agencia que lleva años ofreciendo servicios de transferencia de dinero y de cambio de divisas en Chile, y es una de las preferidas por los chilenos a la hora de enviar o recibir fondos del extranjero.

En este artículo descubrirás cómo puedes rastrear una transferencia AFEX, tanto si eres el emisor o el receptor de la misma, dónde encontrar el número de referencia, y cuáles son los plazos estimados para que el dinero llegue a destino. También conocerás la cuenta Wise, que puede resultarte útil si necesitas recibir dinero del extranjero en Chile en múltiples divisas.

Cómo rastrear una transferencia AFEX paso a paso

Para rastrear una transferencia realizada desde AFEX en su sitio web, simplemente deberás dirigirte a la página principal de AFEX (no es necesario iniciar sesión), y seleccionar la opción “Estado de envío”. Si estás en tu computador, verás la opción en el menú superior a la derecha.

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Si ingresas desde tu celular, la deberás presionar el ícono de menú en la esquina superior izquierda y podrás ver la opción.

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Una vez seleccionada la opción, podrás ver la siguiente ventana, en la que deberás ingresar el número de referencia del envío para obtener toda la información sobre el estado del mismo.

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¿Dónde obtener el número de referencia para rastrear la transferencia?

Como acabas de ver, para rastrear transferencias de AFEX deberás proveer el número o código de referencia de la transacción, que usualmente consta de 9 dígitos. Encontrar este número dependerá del método de envío usado:

  • Si el envío fue efectuado desde la App AFEX Connect o desde el sitio web, será el primer dato que encontrarás en el comprobante de envío, luego del nombre del emisor. 
  • Si el envío fue realizado en persona en alguna de las sucursales AFEX en Chile, el mismo se encuentra en la boleta física entregada al emisor como “número de referencia”, entre el código AFEX y la fecha de transacción.

Wise: tu cuenta online para transferencias internacionales en Chile

Con la cuenta Wise puedes gestionar tu dinero en más de 40 divisas diferentes. Entre ellas el dólar estadounidense, el euro, la libra esterlina y el peso chileno. Se trata de una cuenta 100% online que se abre de manera gratuita y se maneja a través de una app para tu celular o desde la página web.

Si necesitas recibir dinero del extranjero, esta cuenta dispone de datos de cuenta locales de 8 territorios: la eurozona, el Reino Unido, Estados Unidos, Hungría, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Singapur. Con ellos podrás recibir dinero en sus respectivas divisas a través de una transferencia local, como si tuvieses cuenta en todos estos países.

Tanto a la hora de hacer transferencias internacionales como al convertir plata (por ejemplo al retirar tus fondos hacia una cuenta bancaria chilena) se utilizará el tipo de cambio medio del mercado, sin ningún recargo oculto.

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¿Cuánto demora un giro en Afex?

Según su página web, el tiempo estimado para una transferencia realizada con AFEX es de entre 20 minutos y 24 horas hábiles, pero recuerda que los plazos también puede depender de una serie de factores como:

  • Agente internacional para la recepción del dinero
  • Horario de la operación
  • Modalidad de cobro (ventanilla o depósito en cuenta)

Notas y fuentes: 

  1. AFEX - Sigue tu envío
  2. AFEX - Preguntas frecuentes 

Revisado y comprobado por última vez el 27 de Noviembre de 2024.


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