Envío de dinero con AFEX: Proceso y costos asociados

Diego Martel

AFEX es una de las agencias más populares en Chile para realizar envíos de dinero al extranjero. En la actualidad posee más de 50 sucursales a lo largo del país y, además, ofrece sus servicios de remesas a través de sus canales digitales como AFEX Connect.

En este artículo vas a conocer como es el proceso para enviar dinero al extranjero con AFEX, que datos necesitas y cuales son los costos. También vas a conocer la cuenta Wise, una opción práctica y conveniente para enviar giros internacionales de forma online desde Chile.

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Enviar dinero con AFEX Online

AFEX ofrece el servicio de envío de dinero en línea desde su sitio web o descargando la App AFEX Connect en tu celular. En ambos casos debes registrarte, verificar tu identidad y conectar una cuenta bancaria local antes de poder utilizar sus servicios.

Una vez tu perfil se encuentre activo ingresa a tu área personal con tus credenciales y sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia la cotización de tu remesa indicando el país de destino, el agente de pago y el método de recepción (depósito bancario o retiro en ventanilla)
  2. Selecciona el método de pago online
  3. Ingresa el monto de la transferencia en pesos
  4. La plataforma te mostrará la cotización propuesta y la cantidad de dinero que recibirá el destinatario. Si te parece correcta selecciona “Pagar”
  5. Completa el formulario con los datos del destinatario: nombre completo, tipo y número de documento, dirección, número telefónico, entre otros datos.
  6. Por último selecciona el método de pago y confirma la transacción

¡Todo listo! En la pantalla podrás ver la confirmación de tu envío. También recibirás un correo electrónico y un SMS con los detalles de la transferencia. Con el código de referencia tanto tú como el beneficiario podrán rastrear el estado de la transferencia en la web de AFEX.

Enviar dinero con AFEX desde Sucursal

Ahora vamos a ver como puedes enviar dinero con AFEX desde una de sus más de 50 sucursales físicas en Chile:

  1. Dirígete a una sucursal de AFEX con tu cédula o pasaporte. Puedes utilizar el buscador de sucursales para encontrar la más cercana.
  2. Comparte con el agente la información necesaria para el envío: monto del envío, moneda y país de destino, método de retiro, datos del destinatario.
  3. Luego el agente te presentará los detalles de la transacción. Controla que todos los datos sean correctos y chequea la cotización propuesta antes de continuar.
  4. Por último realiza el pago de la transferencia y ¡listo!

El agente a cargo te entregará un comprobante por la transacción donde podrás ver el código de referencia con el cual luego podrás consultar el estado de la misma en la web de AFEX. Conserva el comprobante hasta que te asegures que el destinatario ha recibido el dinero.

Enviar dinero con AFEX: Países disponibles

Al momento de escribir este artículo AFEX permite el envío de dinero desde Chile hacia los siguientes países:

  • Argentina
  • Bélgica
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • España
  • Estados Unidos
  • Haití
  • Inglaterra
  • Israel
  • Italia
  • Países Bajos
  • Paraguay
  • Perú
  • República Dominicana
  • Suecia
  • Suiza
  • Uruguay
  • Venezuela

Envío de dinero con AFEX: Comisiones y tarifas

Las comisiones por enviar dinero al extranjero con AFEX pueden variar según varios factores como el país de destino, la divisa, el monto enviado, la forma de recepción por parte del beneficiario y el método de envío (online o en agencia).

En la siguiente tabla puedes ver un ejemplo de cuáles son las comisiones por enviar 500.000 CLP a través del sitio web de AFEX a determinados países:

País de destino Comisión*
Perú 11.900 CLP
Colombia 8.500 CLP
Argentina 10.000 CLP
Estados Unidos 11.900 CLP
España 11.900 CLP

*Las comisiones mencionadas son las propuestas por la web de AFEX el día 13 de agosto 2024.

Tipo de cambio usado por AFEX para envíos de dinero

Un detalle que no puedes dejar de lado cuando envíes giros al extranjero es la tasa de cambio usada al momento de convertir el dinero a la moneda local del país de destino.

AFEX utiliza su propio tipo de cambio para la compra/venta de moneda extranjera, el cual puede contener un sobreprecio por sobre el tipo de cambio medio del mercado. Y aunque no cobra comisiones adicionales por la conversión, una tasa cambiaria poco beneficiosa puede tener como consecuencia que el destinatario reciba menos dinero del que en realidad esperaba.

Wise: la cuenta internacional para administrar tu dinero desde Chile

Una opción novedosa e interesante para enviar y recibir giros internacionales en Chile es con la cuenta Wise, la cual te ofrece la posibilidad de administrar más de 40 divisas en simultáneo, entre ellas el peso chileno, el dólar y el euro.

Una de las particularidades de la cuenta Wise es que puedes gestionarla de forma 100% online sin salir de tu casa. Permitiéndote enviar dinero al extranjero a comisiones bajas, transparentes y utilizando el tipo de cambio medio del mercado (similar al que ves en Google) en todos aquellos casos donde necesites convertir divisas.

Wise también ofrece datos de cuenta local en la zona euro, Reino Unido, Canadá, Australia, Hungría, Nueva Zelanda y Singapur. Esto significa que podrás obtener un IBAN europeo que te permita enviar y recibir transferencias en euros de forma local. Evitando así las costosas comisiones asociadas a transferencias internacionales. Podrás retirar tus fondos a tu cuenta bancaria chilena cuando lo necesites, de esta forma también podrás disponer de tu dinero para tus gastos diarios.

Puedes abrir tu cuenta desde Chile ingresando al sitio web de Wise o descargando la App Wise en tu celular. No tiene costos de apertura ni de mantención.

Beneficios de abrir una cuenta Wise
cuenta-wise
  • Apertura y mantención gratuitas
  • Administra más de 40 divisas, entre ellas el dólar, el euro, el peso chileno o la libra
  • Obtén siempre el tipo de cambio medio - sin costos añadidos
  • Recibe pagos como si tuvieras una cuenta local para USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SGD y HUF
  • Solo tienes que pagar cuando conviertes dinero. Depende del monto vas a pagar entre un 0.43% y un 3%.
  • Retira tu dinero a cuentas bancarias chilenas fácilmente
  • Todo se gestiona de forma online - sin necesidad de salir de casa

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Notas y fuentes:

AFEX - Envía dinero al extranjero
AFEX Connect - Términos y condiciones

Comprobado por última vez el 14 de agosto de 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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