跨境支付指南:企業如何選擇跨境支付解決方案?如何簡化跨境支付流程?
探索企業如何選擇高效且具成本效益的跨境支付平台,從傳統銀行到第三方支付公司如PayPal、西聯匯款、銀聯、連連和Wise,本文詳解各方案的優勢,助你簡化跨境支付流程,降低成本與風險。
在香港,PayMe已經成為市民日常生活中不可或缺的電子支付工具。對於經營Shopify網店的本地商戶而言,支援PayMe收款不僅能順應香港消費者的付款習慣,更是提升網店轉換率的關鍵。本文將為你深入剖析Shopify網店支援PayMe的四大好處,並提供詳細的整合步驟指南與手續費比較,助你了解如何進一步節省營運成本。
除了接收本地款項之外,如果你的網店業務涉及外幣收款,亦可以了解一下Wise商業帳戶 ,用同一個帳戶管理全球多種貨幣,並以透明費用助你進行跨境收款。
隨著電子商貿的急速發展,網店的結賬流程可能會影響最終的銷售額。將PayMe整合至Shopify網店,能為商戶帶來以下多方面的顯著優勢:
PayMe由香港上海滙豐銀行(HSBC)推出,是香港其中一個最受歡迎的移動支付應用程式,現時擁有超過300萬名用戶1,廣泛覆蓋年輕一代及具消費能力的家庭客群。在Shopify網店結賬時提供PayMe作為付款選項,能讓本地顧客使用他們最熟悉的支付工具完成交易。
結賬流程的繁瑣程度是影響購物車棄購率的因素之一。傳統以信用卡付款時,顧客需手動輸入信用卡號碼、有效期及安全碼等多項資料,過程較為費時且容易造成不便,部分消費者可能因此改變主意而放棄購買。
相比之下,透過PayMe在Shopify網店付款,顧客只需使用手機上的PayMe應用程式掃描QR Code並輸入金額,即可快速完成交易1。這種支付方式既可以加快購買決策過程,亦能有效降低結賬阻力,從而有助於提高轉換率及提升整體顧客滿意度。
與部分傳統支付網關可能需要等待數天甚至一星期以上才能將資金轉賬至銀行不同,PayMe for Business讓商戶在顧客完成付款後,即可將資金即時轉入已綁定的銀行戶口2。官方更表示不設最低轉賬額,且轉賬過程不收取額外費用3,為商戶提供更靈活的現金流。
如此一來,無論是需要即時入貨補貨、支付廣告費用,還是按時發放薪金,商戶都能更快速地調配資金,減少因現金流周轉不靈而產生的營運壓力。
PayMe for Business 的單筆交易上限為HK$100萬,並不設總收款上限4。在此情況下,當你的Shopify網店在雙十一、聖誕節等銷售高峰期出現大量訂單時,亦毋須擔心因收款上限而無法收取客戶款項。
Shopify官方的Shopify Payments目前並未直接內置PayMe支援,不過,你可以透過已完成與 Shopify 及 PayMe 串接的第三方支付聚合商(Payment Gateway)將 PayMe 整合至 Shopify:
首先,你需擁有一個有效的滙豐商業理財戶口,然後下載「PayMe for Business」應用程式,
按指示上傳公司註冊證明書(CI)、商業登記證(BR)等文件進行綁定及驗證,以開立PayMe for Business戶口。
由於 Shopify 官方的 Shopify Payments 目前未直接提供 PayMe 的原生 API 支援,商戶需要透過已與 Shopify 及 PayMe for Business 完成技術串接的第三方付款服務供應商(如QFPay5、PayDollar6)來實現整合。
選擇第三方支付服務供應商後,你需向該供應商提交公司資料以申請商戶賬戶,並取得 Merchant ID 及 API 金鑰等憑證。然後,你需登入第三方網關的商戶後台,選擇並啟用 PayMe作為可用的收款方式。
完成第三方支付網關的商戶註冊及啟用 PayMe 後,即可在 Shopify 後台進行串接設定。以下是有關操作流程7:
設定完成後,你應進行實際測試,以確保 PayMe 整合運作正常,避免真實顧客在結賬時遇到問題。以下是有關的測試流程:
建議你完成以上測試並一切正常後才正式上線,以確保顧客享有順暢無阻的購物體驗。
若你在 Shopify 平台上使用 PayMe,透過 API 或合作夥伴整合,除了 PayMe 本身的手續費外,可能還需額外支付 Shopify 第三方付款服務供應商手續費。以下將詳細講解 Shopify 商戶使用 PayMe for Business 收款時所需支付的手續費:
PayMe for Business 不設開戶費、年費或月費,僅在成功收款時按比例收取手續費:
| 收款途徑 | 手續費 |
|---|---|
| PayMe for Business 應用程式3 | 每筆交易的 1.2% |
| PayMe API/POS 終端機3 | 每筆交易的 1.5% |
如果你在Shopify上不使用 Shopify Payments,而是採用第三方付款服務供應商(包括 PayMe API 整合),Shopify會根據你所選的月費方案,額外收取每一筆交易的手續費8:
| Shopify方案 | 手續費 |
|---|---|
| Basic | 每筆交易的2% |
| Grow | 每筆交易的1% |
| Advanced | 每筆交易的0.6% |
| Plus | 每筆交易的0.2% |
下表以Shopify Basic用戶為例,列出該商戶如使用PayMe或信用卡收款時,所需支付的總手續費:
| 收款方式 | 基本手續費費率 | 第三方付款服務供應商費率 | 總手續費費率 (每筆交易) | 實際手續費(以HK$100計算) |
|---|---|---|---|---|
| PayMe API | 1.5%3 | 2% 8 | 3.5% | HK$3.5 |
| 本地信用卡 | 3.3% + HK$2.358 | 不適用 | 3.3% + HK$2.35 | HK$5.65 |
由此可見,當Shopify商戶使用 PayMe API 收款時,雖然需額外支付2%第三方付款服務供應商手續費,但實際上所需支付的總手續費可能比以本地信用卡收款較少,變相從手續費方面降低網店的營運成本。
在 Shopify 網店成功整合 PayMe 後,商戶不僅能迎合香港本地消費者的支付習慣,有效降低購物車放棄率,更可享有更靈活的現金流管理及無收款上限的優勢,長遠而言有助減低營運成本。

另外,對於從事跨境電商的商戶來說,接收外幣款項,如美元、歐元等同樣是日常營運的重要一環。商戶在進行海外收付款時,難免會擔心外幣帶來的匯率成本。你亦可以考慮選擇目前有70萬活躍商業用戶的Wise,用一個戶口管理和兌換外幣,隨時隨地接收Shopify的外幣款項,盡享以下功能:
資料來源:
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