PayPal 收款教學：流程、手續費、上限及時間

Aubrey Yung

2021年1月7日（超過 1 年前更新）

4 分鐘閱讀

PayPal 歷史悠久，是廣為人知的網上第三方支付服務商，設有交易糾紛調解服務，將 PayPal Checkout 功能加入你的網站可以增加買家對你的商品或服務的信心。但同時，PayPal 針對商業交易設有五花八門的手續費。如果想以更便宜的方式去支付海外供應商的貨款或收取海外買家的款項，可以考慮使用海外匯款服務商 Wise。以下會介紹PayPal 收款的流程、手續費、上限及所需時間。

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PayPal 收款

PayPal向個人和商業用戶一共提供 5 種收款方式：

分享已連結 PayPal 賬戶的電郵地址
分享個人的 PayPal.Me 連結
透過電郵／短訊，直接向親友發出付款要求
在個人網站中加入 PayPal Checkout 功能
直接向顧客發出電郵賬單

PayPal 收款流程

PayPal 個人帳戶收款流程

瀏覽 PayPal 官網，註冊或登入個人帳戶
連結及認證銀行帳戶
開始使用 PayPal 收款
- 向付款人分享已連結 PayPal 的電郵地址或PayPal.Me連結
- 前往PayPal的「要求付款」頁面，以親友的電郵或手機號碼向他們發出付款要求

PayPal 商業帳戶收款流程

瀏覽 PayPal 官網，登入或註冊 PayPal 商業帳戶
連結及認證銀行帳戶
開始使用 PayPal 收款
- 在網站中加入 PayPal Checkout 功能
- 直接向顧客發出電郵賬單

PayPal 收款手續費

PayPal 個人收款手續費

透過個人帳戶接收親友的款項，而當中不涉及商業交易（例如購買商品或服務），就當作是「個人交易」。但如果你用個人帳戶進行「商業交易」時，PayPal 就會根據「商業交易費率」計算手續費。

交易類型	費率
接收個人交易	免手續費
貨幣兌換（結餘和所收付款）	3%

PayPal 商業收款手續費

以 QR code 收款、進行其他類型的商業交易、接收慈善機構捐款或透過 PayPal「要求付款」功能收款，這些都算是「商業交易」，PayPal會根據「商業交易費率」計算手續費¹：

交易類型	費率
QR Code 交易（HK$80 以上）	本地：1.2% + 固定費用 HK$0.80 海外：1.7% + 固定費用 HK$0.80
QR Code 交易（HK$80 或以下）	本地：1.7% + 固定費用 HK$0.39 海外：1.7% + 固定費用 HK$0.39
其他商業交易	本地：3.9% + 固定費用 HK$2.35 海外：4.4% + 固定費用 HK$2.35
大宗付款（一次過處理多位收款人）	總交易額的 2% 上限：HK$7（本地）／HK$400（海外）
小額付款（HK$5 以下）	本地：5%／海外：6% 本地數碼產品：5.5% + 固定費用 HK$0.39
撤銷付款（發卡機構拒絕或撤銷付款）	HK$75
糾紛申訴（買家要求索償或撤銷付款）	標準：HK$65 大量：HK$130
貨幣兌換（結餘和所收付款）	3%

PayPal收款上限

PayPal 可能會設定提款限額，用戶可登入 PayPal 帳戶，查看其個人的提款限額。完成資料認證步驟，就可以取消提款上限，方法包括認證你的銀行帳戶或連結並確認銀行卡資料。

PayPal收款時間

針對一般收款，交易款項有機會被 PayPal 暫時保留，暫時無法使用或提取至銀行賬戶。原因可能是因為你是新賣家或者長時間沒有交易。如果交易沒有任何問題（例如退款或糾紛），款項通常會在 21 天內就可以使用，最快可能在當晚就可以使用。

針對提款至銀行戶口（標準轉帳）的操作，款項一般需要 3 至 6 個工作天會存入香港的銀行賬戶。提交申請後，經系統處理指示後就會顯示為「完成」，但金額可能需要幾天才會顯示於銀行帳戶中。

常見問題

PayPal 收款待處理

進行交易時，收款可能會顯示為「待處理」。該筆款項仍會存入你的 PayPal 帳戶中，只是暫時無法使用。「延遲交易款項入帳」是常見做法，暫時保留款項是為了預防可能出現的交易問題，例如交易退單或糾紛申訴。如果在「交易詳細資料」頁面中提供物流追蹤資料，就可以在貨品送達日期後最快 1 天內解鎖款項，或者由買家確認他們收到商品後，款項也會立刻解鎖。

PayPal 收款多久到賬？

如果申請提款至銀行戶口，可以選擇標準轉帳或即時轉帳。你可以在電腦或 PayPal 應用程式提交提款申請，提款要求一經發出就無法取消。如果是標準轉帳，一般需要 3 至 6個工作天才到賬。

PayPal 匯率

從海外買家收取款項時，他們可以選擇使用什麼貨幣付款，並由他們自行承擔當中涉及的貨幣兌換費4%。而作為賣家，收到的款項應該與你的PayPal賬戶中的貨幣相同。但若果提款至銀行賬戶的過程中涉及貨幣兌換，例如將港幣轉帳至美國銀行戶口，就要支付貨幣兌換費3%，再加適用的提領費2.5%。

雖然 PayPal 的服務穩定和安全，深受買家歡迎，但其手續貴及匯率相對高昂，尤其是若果涉及貨幣兌換時，從買方收取款項或者提款至銀行戶口，除了基本的商業交易費用外，還要支付3%的匯率手續費！如果你的客戶多數是海外買家，可以考慮其他匯款服務商，例如申請 Wise 的商業賬戶。Wise 使用真實的市場匯率，即是Google顯示的實時匯率，而且只收取一筆過按比例計算的小額服務費。在一些熱門路綫，Wise 能即日完成轉賬，加上整個匯款過程都會在網站和手機App中保持更新，服務更透明。

資料來源：

1 PayPal: PayPal 商家費用

2 PayPal: 我的 PayPal 款項為何被暫時保留？

3 PayPal: 從 PayPal 提款需時多久？

檢查日期：2021年1月7日

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