Citibank 開戶教學：花旗銀行開戶要求、文件、收費、優惠

花旗銀行（Citibank）為美資銀行，近年來特別受香港人歡迎，他們希望開設外資銀行的海外戶口，以多元化資產分佈。對於在美國商業交易、投資或求學等需要的客戶，具規模的花旗銀行是他們在香港開戶的首選。Citibank 為了方便香港客戶開戶，早年便推出了手機網上開戶服務，本文為你介紹在 Citibank 開戶流程、所需文件、門檻、收費和優惠。

目錄
Citibank手機開戶流程 Citibank 戶口種類 Citibank 預約開戶 常見問題 Citibank 開戶口有咩優惠？ Citibank 身份認證失敗點開戶 Citibank 戶口號碼邊度睇到？ Citibank 有無聯名戶口？

Citibank手機開戶流程

如果你想在 Citibank，最方便的是在手機開戶，以下是手機開戶流程：

1. 在 Citibank 登記網頁填寫個人資料
2. 選擇所需的投資服務
3. 獲得申請編號
4. 下載 Citi Mobile App 及輸入申請編號
5. 拍攝身份證，包括三個角度
6. 自拍作面容識別
7. 拍攝住址證明及白紙上的簽名
8. 等待銀行確認登記

Citibank 開戶文件

Citibank 開戶需要準備以下三項文件：

• 香港身份證
• 住址證明
• 白紙上的個人簽名

Citibank 戶口種類

Citibank 客戶開戶後，會擁有「月月增息」及「通知存款」兩種戶口。月月增息屬於支票儲蓄戶口，只能存放港幣，存款息率會隨每日平均戶口結餘增長而逐月遞增，年利率每月遞增 0.08%，最高可遞增至 1%。目前每月結餘最少增長要求為港幣 $8,000。而通知存款是綜合貨幣帳戶，現時可持有 14 種貨幣，當開通 Global Wallet 功能後，在海外提款或以外幣消費時金額亦會從該貨幣的結餘中扣除，從而免除外幣交易手續費和免受匯價波幅影響。不過，如果你交易或提款的外幣並不包括在 Citibank Global Wallet，仍然會被收取手續費及兌換差價。

一般新客戶可在考慮在 Citibank 設下以下三種戶口等級：

	Citigold	Citi Priority	Citibanking
開戶結存要求	≥ HK$1,500,000	≥ HK$500,000	沒有
最低存款額*	≥ HK$1,500,000	≥ HK$500,000**	沒有
優惠	免網上電匯及本地跨行轉賬手續費 買入港股免佣金 「基金捷報」服務	免網上電匯及本地跨行轉賬手續費 買入港股免佣	免服務月費

* 「最低存款額」計算方法為個人及聯名戶口在過去一個月內存款、投資及指定保險產品之累積保費平均結餘（總結餘/月份日數）。

** 現時 Citi Priority 和 Citibanking 類別的戶口已取消最低存款不足之收費，但如果未符合 Citi Priority 的存款額要求，Citibank 有權利把客戶由 Citi Priority 降級至 Citibanking 戶口。

如果你因交易、移居或升學需要，而要匯款資金到美國或其他國家，可選用花旗銀行電匯服務。Citi Priority 的優惠服務標榜網上電匯及本地跨行轉賬免手續費，這固然能省卻用戶的一部份匯款成本。但要留意，包括 Citibank 在內等傳統銀行，電匯使用的匯率很可能是銀行所設的溢價匯率，比市場匯率要高。幸而現時有創新的匯款服務專家， 例如 Wise。Wise 使用市場中間匯率，只收取低廉的手續費，支出透明清晰，是你在傳統銀行以外更精明的選擇。

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Citibank 預約開戶

如果你不方便使用手機網上開戶，或未能成功透過手機開戶，可以預約到分行開戶。預約方法是致電 Citibank 的開戶專線 2860 0256。

Citibank 開戶電話

Citibank 設有開戶專線 2860 0256。此外，有關一般銀行戶口服務的電話熱線為 2860 0333，專人接聽服務時間為星期一至日早上8時至晚上8時。

Citibank 開戶分行

以手機 App 開戶時，或因文件狀態或技術原因等原因，你需要到分行親身辦開戶。你需要預約分行辦理時間，或到分行排隊辦理。如已填寫網上申請，你亦應攜同網上申請的參考編號，方便分行職員處理。分行開放時間為星期一至星期五的上午九時半至下午五時，星期六的上午九時半至下午十二時半，星期日及公眾假期休息。

分行	地址
德輔道中	德輔道中141號中保集團大廈地下B舖
會德豐	畢打街20號會德豐大廈地下及10樓
灣仔	軒尼詩道101-105號越興大廈地下
銅鑼灣	軒尼詩道513-517號維寶商業大廈地下至二樓
莊士敦道	莊士敦道141-147號鴻江大廈地下A-B舖
太古城	太古城道25號富山閣G13及P27號舖
彌敦道	彌敦道72號地下
旺角	彌敦道664號惠豐中心地下8號舖及一至二樓全層
又一城	又一城商場LG2-57號舖
觀塘開源道	開源道60號駱駝漆大廈3座地下及閣樓3號舖
One Bay East	海濱道83 號花旗大樓地下E1舖
沙田	沙田廣場地下7號
荃灣	眾安街10-12號地下
元朗	元朗大馬路126-128號地下

常見問題

Citibank 開戶口有咩優惠？

目前新用戶開設 Citibank 戶口可享有多項的迎新獎賞。例如存入指定數目的新資金可獲不同額度的現金回贈、以手機開戶或用 Citibank 作為出糧戶口同樣可獲得額外現金回贈。具體的迎新獎賞可向花旗銀行查詢。

Citibank 身份認證失敗點開戶？

你的香港身份證照片或自拍照片或因若干環境或文件因素，如眩光、香港身份證上有刮痕或損毀等影響手機上的身份認證。此外，目前手機開戶只能認證第一代的香港身份證。在未能通過身份認證的情況下，你需要到分行親身開戶。

Citibank 戶口號碼邊度睇到？

花旗銀行的戶口號碼為 8 位數字，與你的提款卡號碼不一樣。要查閱 Citibank 戶口號碼，可以瀏覽月結單，或使用網頁電子銀行登入，在右邊的有用連結選單中，點擊「顯示沒有掩蔽的賬戶號碼」。

Citibank 有無聯名戶口？

Citibank 可開設聯名戶口，但現時未能在手機網上開戶辦理。你或需要親身到分行辦理開設聯名戶口。

花旗銀行是美國最具規模的銀行之一，在亞洲多地設有多元化的業務，它提供全球轉帳服務能夠即時從花旗香港戶口匯款到其他在海外的花旗銀行戶口。由於近年香港人對開設外資銀行戶口的需求大增，Citbank 的網上開戶服務亦十分方便，在大量的開戶申請下，銀行或需要一段時間跟進申請。如果你在開戶期間，或在成功開戶之後，有需要匯款至海外的收款人，除了經傳統銀行電匯，另一的精明又便捷的方法是使用 Wise 的匯款服務，Wise 使用市場中間匯率，比銀行電匯節省更多不必要的開支。

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資料來源：

1 花旗銀行：銀行服務種類概覽

2 花旗銀行：取消本地Citibanking理財及Citi Priority戶口服務月費

檢查日期：2020年11月11日