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Zelle: ¿Qué es y cómo funciona en México?

Paulyna Mérida

23.06.23 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 3 minutos

Zelle se ha convertido en una opción muy práctica para enviar y recibir dinero en Estados Unidos. Su popularidad es tal, que muchas personas se preguntan si esta aplicación está disponible en México. En este artículo explicaremos qué es Zelle y cómo funciona, también aclararemos si se puede tener una cuenta Zelle en nuestro país.

Además, queremos presentarte una alternativa para recibir dinero del extranjero de manera fácil y sencilla. Con Wise, puedes recibir dinero de Estados Unidos y más de 20 países, directamente en tu cuenta bancaria, sin preocuparte por las altas tarifas, ni los sobreprecios en el tipo de cambio.

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¿Qué es Zelle?

La aplicación de pagos Zelle surgió como un intermediario entre los usuarios y los bancos. Se trata de una red para que cualquier persona deposite directamente desde su celular en la cuenta bancaria de familiares, amigos y conocidos.

¿Cómo funciona Zelle?

Con Zelle se pueden hacer transferencias en dólares. La ventaja es que quien recibe el dinero no tiene que compartir su información financiera, basta con que proporcione su número de teléfono. De hecho, Zelle está hecho para hacer transacciones entre conocidos, por lo que la mayoría de las veces solo hay que seleccionar el nombre del destinatario desde la lista de contactos del celular.

La desventaja de Zelle es que necesitas una cuenta bancaria, una tarjeta de débito y un número de teléfono de Estados Unidos para que puedas usar este servicio.

¿Cómo funciona Zelle para enviar y recibir dinero?

Los servicios de Zelle se limitan al envío y recepción de dinero.

Enviar dinero por Zelle

Zelle es una red creada por y para los bancos americanos, por lo que muchos de ellos incluyen Zelle dentro de su aplicación de banca en línea. En ese caso, el proceso para enviar dinero es el siguiente:

Iniciar sesión en la aplicación de banca móvil del banco
Dar clic en el botón de transferencias
Seleccionar Zelle como opción de pago
Seguir las instrucciones en pantalla

Para enviar dinero desde Zelle:

Iniciar sesión en la app de Zelle
Ingresar o seleccionar el teléfono o email del destinatario
Introducir la cantidad que se desea enviar (este dinero puede provenir de una cuenta de banco o del saldo en la cuenta Zelle)
El destinatario recibirá una notificación con indicaciones para completar el pago

Recibir dinero por Zelle

Si la persona que recibe la transferencia ya está inscrita en Zelle no es necesario que haga nada más; el dinero llegará automáticamente a su cuenta de banco asociada. Si no tiene Zelle, recibirá una notificación en su celular. Posteriormente, deberá:

Hacer clic en el enlace de la notificación
Seleccionar el banco
Seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para activar su cuenta.
Si el banco del destinatario no pertenece a la red Zelle, puede dar de alta su tarjeta de débito

Cabe mencionar que ni los bancos mexicanos ni las tarjetas de débito emitidas en México son válidos como medios receptores de pago.

Conoce más: ¿Cómo abrir una cuenta bancaria en Estados Unidos por internet desde México?

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en Zelle México?

Desafortunadamente, un requisito para abrir una cuenta Zelle es vincular una tarjeta de débito de una cuenta bancaria emitida en Estados Unidos.

No se pueden asociar tarjetas tarjetas de crédito, tarjetas de cuentas mexicanas ni de ningún otro país, tarjetas de regalo o de instituciones financieras que no pertenecen a la red Zelle.

Wise, una alternativa para recibir dinero del extranjero sin comisiones ocultas

Una alternativa para recibir dinero del extranjero es Wise. Además, antes de realizar cualquier transferencia, se puede conocer las comisiones aplicadas. Lo que ves es lo que pagarás, no hay comisiones ocultas. Wise ofrece el tipo de cambio promedio (el que ves en Google), lo que hace que las transferencias sean más eficientes y sin sobreprecio.

Podrás recibir dinero de Estados Unidos, Canadá, Europa y más de 40 países, evitando los altos costos de las transferencias internacionales.

Para recibir dinero a través de Wise, la persona que te envía el dinero necesita hacerlo desde la app de Wise o la página web. Sólo necesitas proporcionar tu nombre y CLABE interbancaria para usar Wise de forma rápida y sin tarifas ocultas.

¿Qué bancos usan Zelle?

Después de haber leído este artículo, si alguien pregunta ¿qué bancos trabajan con Zelle en México? Seguramente conoces la respuesta: no los hay. La red Zelle en Estados Unidos se conforma por instituciones reconocidas como:

Bank of America
Wells Fargo
Capital One
JPMorgan Chase
PNC Bank
Truist
U.S. Bank

Conoce más: ¿Cuánto dinero recibir del extranjero sin declarar en México?

Notas y fuentes

Zelle: Enviar dinero

Zelle: Recibir dinero

Zelle:Preguntas frecuentes

Comprobado por última vez el 23 de junio de 2023.

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