Xoom México: ¿Qué es y cómo funciona?

Paulyna Mérida

Xoom es una plataforma común en México para transferencias de dinero. Tal vez hayas notado que está relacionada con PayPal, entonces, ¿Xoom y PayPal son lo mismo?, ¿o cuál es la diferencia?, ¿comparten las mismas tarifas y tipo de cambio? En este artículo vamos a explicar qué es y cómo funciona Xoom en México.

También vamos a presentarte una alternativa para recibir dinero del extranjero. Con Wise recibes transferencias de Estados Unidos y el resto del mundo en tu cuenta bancaria sin pagar las altas tarifas de las transferencias internacionales.

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¿Qué es Xoom?

Fundada en 2001, Xoom es una aplicación de pagos que permite enviar dinero a familiares, amigos y conocidos a más de 130 países. Se trata de una opción rápida y con los más altos estándares de seguridad para que los fondos se transfieran sin inconvenientes de una persona a otra.

¿Cómo funciona Xoom en México?

En 2015 PayPal adquirió Xoom para ofrecer a sus usuarios un servicio de transferencias más completo. Desde la aplicación de Xoom puedes recibir dinero, hacer recargas a celulares y pagar facturas de teléfono, luz, cable, gas, etc.

El dinero para hacer los pagos de servicio o recargas puede provenir de una cuenta de banco, tarjeta de crédito o débito. Al ser una compañía de PayPal, también se puede usar el saldo disponible en la cartera de PayPal.

Conoce más: ¿Xoom es seguro? Todo lo que debes saber

Enviar dinero por Xoom

Desde México no es posible hacer envíos de dinero con esta plataforma, pero tus familiares o conocidos en otros países sí pueden hacer transferencias internacionales por Xoom a México. Hay tres formas de hacerlo, y estos son los pasos a seguir:

Enviar a cuenta bancaria

  • Descargar la aplicación o entrar al sitio web
  • Crear una cuenta en Xoom o ingresar con las credenciales de PayPal
  • Indicar el país de destino (en este caso México)
  • Capturar el monto a enviar e indicar a quién se enviará
  • Elegir cuenta bancaria como método de pago
  • Seleccionar el nombre del banco y escribir la CLABE interbancaria del receptor

Enviar a ventanilla

  • Ingresar el importe a pagar
  • Capturar el nombre, la dirección y el teléfono del destinatario
  • Seleccionar en dónde se retirará el dinero, por ejemplo: Elektra, BanCoppel y Oxxo
  • Seleccionar el método de pago

Enviar a billetera móvil

  • Capturar el monto a pagar
  • Seleccionar billetera móvil como método de pago (para México está disponible la de Mercado Pago)
  • Ingresar la información de cartera móvil del destinatario
Conoce más: Wise (ex TransferWise) vs Xoom: ¿Cuál es mejor en México?

Recibir dinero por Xoom

Si alguien va a hacerte una pago por Xoom desde el extranjero, deberás acordar con esta persona cómo quieres recibir tu dinero. Por ejemplo, si eliges depósito en tu cuenta bancaria, debes proporcionar tu CLABE y nombre del banco; en el caso de retiro en ventanilla debes indicar tu nombre, teléfono y dirección.

Retirar dinero por Xoom

Si vas aretirar el dinero que te envían a través de Xoom en un punto de pago, tendrás que presentar lo siguiente:

  • Número de transferencia de Xoom (este te lo debe entregar el remitente)
  • Identificación oficial vigente: INE, licencia de manejo o pasaporte.
Conoce más: ¿Qué pasa si me depositan dólares en mi cuenta en México?

Tipo de cambio y Comisiones

El tipo de cambio de Xoom es el mismo que usa PayPal. Por lo que el tipo de cambio: que la compañía usa su propia tarifa, obteniendo un beneficio de ella, y que esta no está a la vista. Además Xoom cobra una comisión extra por hacer el cambio de divisas.

Por otra parte, Xoom maneja algunas comisiones por sus servicios. Estas varían según el tipo de transacción, el método de pago, el tipo de divisa, el monto, el destino y la divisa del receptor.

Por ejemplo, si alguien envía $1,000 USD a México, no se le cobran comisiones si lo hace a través de su cuenta bancaria o saldo PayPal, pero hacerlo con su tarjeta de débito o crédito tiene una comisión de $3.99 USD. Si alguien envía 1,000 EUR a México, la comisión usando cualquier método de pago es de $2.99 EUR.

Una alternativa es Wise, que tiene un tipo de cambio sin sobreprecio y que te permite recibir tanto en dólares y pesos, evitando los altos costos de las transferencias internacionales.

The true cost of sending USD to GBP

Wise, una alternativa para recibir dinero del extranjero sin comisiones ocultas

Cada vez que necesites recibir dinero del extranjero, puedes usar Wise. Es una fintech alternativa con la que puedes recibir dinero de Estados Unidos, Canadá y otros países evitando los altos costos de las transferencias internacionales.

La persona que te envía el dinero necesita hacerlo desde la app de Wise o la página web. Sólo necesitas proporcionar tu nombre y CLABE interbancaria para usar Wise de forma rápida y sin tarifas ocultas.

Wise ofrece el tipo de cambio medio del mercado, lo que hace que las transferencias sean más eficientes y sin sobreprecio. La transacción se realiza en pesos, lo que agiliza todavía más el proceso.

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Notas y fuentes

Xoom: Preguntas frecuentes

Xoom: Calculadora de comisiones

Comprobado por última vez el 26 de junio de 2023.


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