Transferencias internacionales con Zelle México: tarifas y comisiones

Paulyna Mérida

Zelle es un servicio estadounidense, que permite enviar dinero a tus conocidos de manera rápida e indicando sólo su número de celular. Es compatible con la mayoría de los bancos del país y son muchos los estadounidenses y extranjeros residentes que han decidido abrir una cuenta en Zelle.

Pero, si te estás preguntando si es posible usar Zelle para transferencias internacionales o incluso para mandar remesas a México. Lamentablemente, Zelle no soporta este tipo de operaciones.

Y, si eres una persona que recibe dinero del extranjero con frecuencia, quizá quieras conocer Wise, una alternativa para recibir dinero desde Estados Unidos y el resto del mundo, mas sin los altos costos de las transferencias internacionales.

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Cómo hacer una transferencia internacional con Zelle

Zelle es un servicio que sólo funciona entre cuentas de Estados Unidos y no puedes utilizarlo para enviar o recibir dinero de un banco extranjero.

Sin embargo, si no tienes ninguna otra alternativa, podrías gestionar la transferencia a través de la cuenta bancaria que tienes asociada a la plataforma. El proceso es el que ya conoces para hacer una transferencia internacional con cualquier banco convencional:

  1. Acude a una oficina de tu banco o accede a su servicio de banca online

  2. Indica que quieres hacer una transferencia internacional o selecciona esta opción en la app

  3. Especifica los datos personales y bancarios del destinatario

  4. Abona el importe en efectivo o dile al agente que haga el pago desde tu cuenta. Si estás gestionando la operación tu mismo desde la aplicación del banco, confirma el envío

¿Cuál es el monto máximo de envío en Zelle?

El límite de transferencia por Zelle depende del banco o tarjeta que vincules. Para las entidades que no soportan el servicio a través de su propio sistema de banca online, el máximo es de 500 USD por semana, repartidos en una o varias transacciones.

Recuerda que estos límites no se aplican a las transferencias internacionales. Estas no se gestionan a través de Zelle, sino de la cuenta bancaria que hayas asociado a la plataforma.

Qué datos necesito para hacer una transferencia internacional

Si decides hacer la transferencia internacional a través del banco que tienes asociado a Zelle, deberás indicar:

  • Nombre y apellidos del destinatario

  • Su número de cuenta bancaria en el formato correcto

  • El código SWIFT/BIC del banco al que envías el dinero

  • En algunos casos, también te pedirán la dirección postal del receptor

Cuánto cobra Zelle por una transferencia internacional

No es posible hacer transferencias por Zelle al exterior. Si utilizas la cuenta bancaria que vinculaste a la plataforma tendrás que pagar una comisión que ronda entre los 40 USD. El importe exacto depende de la entidad bancaria. Estos son los costos de algún bancos:

  • Bank of America: 35 USD

  • Citibank: 45 USD

  • Chase: 50 USD

Algunos bancos te cobrarán también una tarifa adicional por hacer uso de la red SWIFT, de alrededor de 25 USD. Por otro lado, los bancos convencionales no utilizan los tipos de cambio oficiales al convertir divisas, sino que usan unos propios que llevan añadido un recargo oculto. De esta manera, cuando conviertan tu dinero a moneda extranjera para hacer la transferencia, tendrás que pagar una comisión adicional.

Si quieres ahorrar dinero en tus transferencias al extranjero, puedes utilizar un servicio online como Wise. Sus tarifas son mucho más bajas que las de los bancos convencionales, no aplican comisiones SWIFT y siempre convierten tu dinero siguiendo los tipos de cambio medios del mercado.

Cuánto cobra Zelle por recibir una transferencia internacional

Las transferencias Zelle no te permiten recibir dinero del extranjero, pero puedes utilizar la cuenta bancaria que tienes vinculada a la aplicación para hacerlo. Aunque las condiciones no serán demasiado interesantes.

Los bancos convencionales te cobran tarifas por recibir transferencias internacionales. Cada entidad determina las suyas propias, aunque suele estar cercanas a los 15 USD. Estos son las tarifas de algunos bancos:

  • Bank of America: 16 USD

  • Citibank: 15 USD

  • Chase: 15 USD

Wise: recibe dinero rápido de Estados Unidos y del mundo sin comisiones ocultas

Wise es una fintech que te permite recibir dinero de Estados Unidos, Canadá y del mundo para que lo recibas en tu cuenta bancaria de México y sin tener que pagar nada.

Para recibir dinero por vía Wise, sólo debes pasarle al emisor tu nombre completo y el número CLABE de tu cuenta bancaria mexicana. La persona que envía el dinero, siempre podrá ver las comisiones antes de realizar cualquier transacción. Las comisiones siempre se anuncian de antemano y de forma clara.

Además, Wise utiliza los tipos de cambio medios del mercado, sin sobreprecio. Y, qué siempre puedes saber el tipo de cambio en todo momento.

Cuando tu contacto haga el pago de la transferencia, el dinero se convertirá a pesos mexicanos siguiendo los mismos valores que puedes ver en Google. No hay recargos ocultos y no se pierde nada en la operación.

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Cuánto tarda una transferencia internacional con Zelle

Zelle no permite hacer transferencias internacionales. Si utilizas la cuenta bancaria asociada para enviar o recibir dinero del exterior, la operación suele tardar de 3 a 5 días laborables en completarse.


Notas y fuentes:

Zelle - Transferencias internacionales no disponibles

Zelle - Límites en los envíos

Chase -Transferencias internacionales

Bank of America - Transferencias internacionales

Citibank - Transferencias internacionales

El tipo de cambio reflejado es del día 8 de octubre de 2022

Comprobado por última vez el 11 de octubre de 2022.


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