PaySend México: ¿Qué es y cómo funciona?

Paulyna Mérida

24.01.24

lectura de 3 minutos

Enviar y recibir dinero del exterior evitando las altas comisiones de los bancos tradicionales se ha vuelto una necesidad casi cotidiana para muchos mexicanos. Por ello las fintech tienen soluciones a bajo costo, una de ellas es Paysend.

Pero, ¿qué es y cómo funciona PaySend México? En este artículo te decimos todo sobre esta fintech. También te mostraremos una plataforma alternativa, que no cobra comisiones ocultas y utiliza los tipos de cambio medios del mercado: Wise.

Descubre Wise

¿Qué es PaySend?

PaySend es una fintech fundada en Reino Unido en 2017, que tiene clientes de 47 países¹. Ofrece una cuenta multidivisa con tarjeta y un servicio de envío y recepción de transferencias, aunque en México solo puedes recibir.

¿Cómo funciona PaySend?

Esta plataforma funciona de manera online, a través de su sitio web o bajando una app para el smartphone. Lo primero que tendrás que hacer para utilizar Paysend es registrarte:

Pulsa sobre el botón “Registrarse”
Indica tu número de teléfono
Rellena los campos con tus datos personales
Especifica tu país de residencia y dirección completa
Introduce el código de confirmación que te envían por SMS

A continuación, es recomendable que completes el proceso de verificación de identidad. Si no lo haces, tendrás limitada la cantidad de dinero que puedes enviar y recibir. Para ello:

Identifícate con tu usuario y contraseña
Accede a “Perfil” > “Límites”
Pulsa sobre “Aumentar”
Sigue las instrucciones y sube una foto de tu pasaporte, carné de conducir o credencial para votar

Enviar dinero por PaySend

Paysend te permite enviar dinero a más de 150 países, entre ellos Estados Unidos, España, Canadá o Brasil. Es posible abonar el envío desde una tarjeta o transferencia bancaria y el beneficiario puede recibirlo en:

Su cuenta bancaria
Una tarjeta de crédito o débito
Una billetera electrónica
Efectivo en una tienda colaboradora

Ten presente que no todas las opciones están disponibles para cualquier país. En el momento de ordenar tu transferencia, podrás ver cuáles son válidas para el territorio al que estás enviando el dinero. Para hacer un giro desde PaySend, sigue estos pasos:

Entra en la web de Paysend o descarga su app para el celular
Regístrate (o inicia sesión si ya tienes cuenta)
Accede a “Transferencias” > “Actividad” > “Enviar”
Selecciona el país, divisa de recepción y especifica el monto
Elige el método de entrega al beneficiario
Introduce los datos personales del destinatario
Indica el método de pago que utilizarás
Revisa que todo esté correcto y confirma la operación

En Paysend hay limitaciones trimestrales en las cantidades que puedes enviar y varían dependiendo de si has verificado tu identidad o no³:

	Identidad sin verificar	Identidad verificada
Número de transferencias	3	100
Importe máximo de cada giro	$500 USD	$1,000 USD
Total acumulado	$500 USD	$15,000 USD

Solicitar dinero por PaySend

Con Paysend, puedes pedir a otro usuario de la plataforma que te envíe dinero de la siguiente manera:

Identifícate con tu usuario y contraseña
Dirígete a “Solicitudes” > “Nueva solicitud”
Indica el número de teléfono de tu contacto y el motivo por el que le estás pidiendo dinero
Especifica el plazo límite que le das al emisor para que complete el envío
Digita el monto
Introduce los datos de la tarjeta bancaria en la que quieres recibir el dinero

De la misma manera que sucede a la hora de enviar un giro, cuando lo recibes, también hay límites trimestrales³:

	Identidad sin verificar	Identidad verificada
Número de transferencias	1	100
Importe máximo de cada giro	$150 USD	$1,000 USD
Total acumulado	$150 USD	$15,000 USD

Tarjeta PaySend

Esta plataforma también dispone de tarjetas de débito físicas y virtuales. Puedes vincularlas a cualquiera de las cuentas bancarias que tengas añadidas a tu cuenta de Paysend. Lamentablemente, todavía no están disponibles para los usuarios de Paysend en México².

Conoce más: ¿Qué es Dolar App y cómo funciona en México?

Wise, una alternativa para recibir remesas de Estados Unidos y del mundo

Otra fintech con la que también puedes recibir dinero en México es Wise. Wise gestiona los envíos de manera local, por lo que tanto tú como tu contacto se evitarán de las altas comisiones por envíos internacionales.

La persona que te envía el dinero, necesitará bajar la app de Wise, solamente necesitará tu CLABE y nombre completo. El que envía sólo pagará $8.66 MXN y a ti no te cobrarán absolutamente nada. Por otra parte, al convertir el dinero a pesos, se utilizará el tipo de cambio medio del mercado, sin recargos ni comisiones ocultas.

Una gran ventaja es que al gestionarse en pesos, esta transacción llegará rápidamente a tu cuenta bancaria.

¿PaySend es seguro?

Sí, Paysend es una plataforma segura. Por una parte, está regulada por la FCA de Reino Unido y por otra, utiliza medidas como la autenticación de doble factor y el cifrado de datos⁴. Así, mantiene a salvo tanto tu dinero como tu información personal.

Comisiones y tipo de cambio Paysend

Con Paysend pagas comisiones cada vez que haces una transferencia. Además, ten en cuenta que hay un recargo oculto en los tipos de cambio^5. Si se trata de una transferencia en una divisa diferente a la que utilizas para hacer el pago, te aplican los siguientes cargos⁶:


Australia: 2 AUD	Israel: 9 ILS	Reino Unido: 1 GBP
Canadá: 3 CAD	Kazajistán: 199 KZT	República Checa: 39 CZK
Dinamarca: 9 DKK	México: 20 MXN	Suecia: 19 SEK
Emiratos Árabes: 9 AED	Moldavia: 29 MDL	Suiza: 2 CHF
Estados Unidos: 2 USD	Noruega: 19 NOK	Uzbekistán: 4999 UZS
Eurozona: 1,50 EUR	Polonia: 4,9 PLN

Si la divisa de origen es la misma que la de destino, te cobran una tarifa que varía en función de la moneda y la cantidad enviada. A continuación tienes algunos ejemplos⁷:

Euro:
- Menos de 150 EUR: 1,50 EUR
- 150 EUR: 1%
- Más de 150 EUR: 0,99%
Dólar estadounidense:
- Menos de $200 USD: $1,99 USD
- $200 USD o más: 0,99%
Libra esterlina:
- Hasta 100 GBP: 1 GBP
- Más de 100 GBP: 0,99%

Fuentes:

¹ Ayuda de Paysend – Acerca de Paysend

² Ayuda de Paysend – ¿En qué países están disponibles las tarjetas y cuentas de Paysend?

³ Ayuda de Paysend – Límites de transferencias

⁴ Blog de Paysend – [Medidas de seguridad de Paysend](https://paysend.com/es-cm/blog/ensuring-your-peace-of-mind-is-paysend secure)

⁵ Se compararon los tipos de cambio medios del mercado USD/MXN, EUR/MXN y CAD/MXN consultados en Google con los ofrecidos en la calculadora de envíos de Paysend para USD/MXN, EUR/MXN y MXN/CAD

⁶ Ayuda de Paysend – Tarifas

⁷ Calculadora de envíos de Paysend – EUR, USD y GBP

Comprobadas por última vez el 23 de enero de 2024.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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