Question 1

Wise如何保障你的資金安全

Accepted Answer

Wise是持牌的機構，並且根據我們營運所在國家/地區監管機構的嚴格規定持有你的資金及保障你的資金安全。

根據2024年9月30日的數據顯示，我們的客戶在其Wise帳戶持有的資金總共等值於147億英鎊。

如果你將資金存放在Wise帳戶，根據監管規定，我們有義務以現金和安全流動資產的形式持有你全部的資金，或透過擔保機構為你的資金提供保險。

Wise不會將你的資金借給第三方，但銀行會這樣做，所以政府規定銀行通過英國的FSCS等國家存款保障計劃來保障人們存放在銀行的資金。

由於我們不會借出你的資金，因此我們會以不同的方式處理，以保障你的資金。

我們保障資金的方法是將你的資金與我們自己的資金分開保管，並確保你有需要時可隨時使用資金。

我們持有客戶資金的方式可能因國家/地區而異，例如：

Wise確保你的資金安全，而且隨時可供你使用。你大部分的資金投資於歐盟、英國和美國政府債券和貨幣市場基金等安全流動資產（截止2024年4月1日）。

在政府拖欠貸款的情況下政府債券才會失效，而穩定的政府幾乎從未遇到過這種情況。

Wise持有的債券大多是短期債券，因此我們不會受到利率上升的實質影響，從而使我們更具彈性。

我們持有的債券的平均存續期少於6個月，大多數債券的剩餘期限為3個月或更短。

我們亦會將資金存放在數家信譽良好、流動性覆蓋率高的銀行。

Question 2

我可以在Wise帳戶增值、持有和接收哪些貨幣？

Accepted Answer

你可以用下列貨幣增值你的帳戶：澳元、保加利亞列夫、巴西雷亞爾*、加元、人民幣*、瑞士法郎、捷克克朗、丹麥克朗、歐元、英鎊、港元*、匈牙利福林、印尼盾*、日元、馬來西亞令吉*、挪威克朗、紐元、菲律賓披索*、波蘭茲羅提、羅馬尼亞列伊、瑞典克朗、新加坡元、土耳其里拉及美元。

*巴西雷亞爾：你必須為巴西稅務居民才可以使用巴西雷亞爾增值。

*印尼盾：只能增值至除印尼盾以外的餘額

*港元：只限註冊地址並非香港的客戶

*馬來西亞令吉：只限地址為馬來西亞的客戶直接以馬來西亞令吉增值至該貨幣的餘額

*菲律賓披索：只限地址為菲律賓的客戶直接以菲律賓披索增值至該貨幣的餘額

你可以使用以下貨幣的賬戶資料來接收其他人透過銀行轉賬給你的資金。

貨幣	接收本地轉賬	接收Swift匯款
澳元、加元、歐元、英鎊、匈牙利福林、紐元、新加坡元、美元	可以	可以
保加利亞列弗、瑞士法郎、捷克克朗、人民幣、南非蘭特、烏干達先令、阿聯酋迪拉姆、以色列新謝克爾、丹麥克朗、港元、日元、挪威克朗、瑞典克朗	不可以	可以
波蘭茲羅提、羅馬尼亞列伊	可以*（設有限制）	可以
馬來西亞令吉	可以*（設有限制）	不可以
土耳其里拉	可以*	不可以

請注意，部分客戶無法接收某些貨幣的轉賬款項：

請注意，你可以使用你的英鎊Swift/環球賬戶資料接收多種貨幣的匯款：英鎊、歐元、美元、阿聯酋迪拉姆、澳元、保加利亞列夫、加元、瑞士法郎、捷克克朗、人民幣、丹麥克朗、港元、匈牙利福林、以色列錫克爾、日元、挪威克朗、紐元、波蘭茲羅提、瑞典克朗、羅馬尼亞列伊、新加坡元、烏干達先令和南非蘭特。

如要以這些貨幣接收其他人的付款，你可以開啟所需貨幣的餘額，並將賬戶資料分享給你的朋友、公司或客戶。

兌換貨幣的費用

在你的Wise帳戶中兌換貨幣