Recevoir un virement Nickel : comment faire? Y a-t-il des frais?

Voici la marche à suivre pour recevoir un virement sur votre compte Nickel : obtention du RIB, informations à transmettre à l’expéditeur, délais de transfert…

Vous aimeriez récupérer de l’argent sans avoir à le convertir en euro ? Avec le compte Wise, c’est possible : il permet de garder un solde dans plus de 40 devises différentes.

Découvrez le compte Wise

Recevoir un virement Nickel : comment faire ?

Pour recevoir un virement sur votre compte Nickel, il suffit de communiquer votre RIB à la personne qui souhaite vous envoyer de l’argent.

Il existe 3 solutions pour obtenir le RIB de votre compte Nickel^¹ :

• En ligne : allez dans votre espace client sur le site ou l’application Nickel. Cliquez sur « Profil » > « Voir mon RIB ». Vous n’aurez plus qu’à le télécharger. Sur l’appli vous avez la possibilité d’envoyer directement le RIB à votre correspondant.

• SMS : envoyez le message « RIB » au 38063 ou au 06 33 13 48 64. Vous obtiendrez alors les coordonnées de votre compte.

• Buraliste ou point de vente Nickel : présentez votre carte Nickel et une pièce d’identité pour obtenir votre RIB. Vous aurez 1 € de frais d’impression.

Le RIB comporte les informations suivantes : nom, prénom, code banque, code guichet, numéro de compte, clé RIB, IBAN et code BIC.

La procédure à suivre pour recevoir un virement Nickel

Pour récupérer les fonds sur votre compte Nickel :

• Commencez par ouvrir un compte Nickel (si ce n’est pas déjà fait).

• Récupérez votre RIB en ligne : rendez-vous au point précédent pour savoir comment faire.

• Transmettez le RIB à l’expéditeur par e-mail ou par message instantané : il devra entrer toutes les informations qui y figurent. S’il ne veut pas faire le virement lui-même, il pourra toujours se rendre à la banque et faire l’opération au guichet.

• L’expéditeur n’aura plus qu’à valider l’opération. Les fonds seront virés dans votre compte dans les 48 heures (hors jours fériés et week-end).

Attention : dites à la personne qui fait le virement de bien vérifier les informations avant de valider l’envoi. En cas d’erreur, le virement reviendra sur son compte et la banque lui facturera des frais.

Sachez que l’application Nickel dispose d’un système d’alertes pour être averti quand un virement arrive sur votre compte. Allez dans la section réservée à votre profil pour les paramétrer.

Y-a-t-il des frais de réception pour les virements ?

Non. Les virements en provenance d’une autre banque n’engendrent aucuns frais, quelle que soit la nature du transfert (classique ou instantané).

Est-il possible de recevoir des virements en devises sur son compte Nickel ?

Le compte Nickel est libellé en euro. Si vous recevez un virement de l’étranger, le montant sera converti en euro par la banque émettrice et vous recevrez la somme nouvellement calculée.

Il y a de fortes chances pour que le taux de la banque soit majoré. Vous serez donc perdant sur la conversion.

Ne vous inquiétez pas : il existe des solutions pour conserver les virements dans leur devise d’origine… et pouvoir les convertir à un taux concurrentiel.

Combien de temps pour recevoir un virement sur compte Nickel ?

Le délai pour recevoir un virement sur compte est de Nickel 24 h à 48 h^². Si l’expéditeur choisit de faire un virement instantané, les fonds arriveront dans les secondes qui suivent sur votre compte.

Si vous n’avez toujours pas reçu votre argent dans ces délais, il est conseillé de demander une attestation de virement à la banque de l’expéditeur et de l’envoyer au service client Nickel.

Peut-on recevoir un virement le samedi sur son compte Nickel ?

Non. Nickel précise qu’il n’y a pas de virement possible le week-end et les jours fériés.

Les banques ne travaillent pas le week-end et les jours fériés. Si une personne vous fait un virement de l’étranger et que les fonds doivent transiter par plusieurs établissements, cela prendra nécessairement du retard.

Comment contacter le service client Nickel en cas de problème ?

Nickel met à votre disposition plusieurs canaux pour contacter le service client^³ :

• Courrier : Nickel — TSA 30501 — 44205 Nantes CEDEX 2

• Téléphone : 01 76 49 00 00 (ligne accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h).

• Réseaux sociaux : les modérateurs vous répondent sur Facebook

Recevoir virement instantané Nickel : quelles sont les alternatives pour récupérer des devises ?

Pour récupérer des devises sans avoir à les convertir, vous devez souscrire à un compte multi-devises chez un opérateur de paiement ou bien ouvrir un compte en devises dans une banque.

Les comptes multi-devises ont l’avantage de prendre en charge plusieurs monnaies différentes. Vous pourrez par exemple garder un solde séparé en dollar, en livre sterling et en euro.

À l’heure actuelle, vous pouvez ouvrir un compte multi-devises en ligne, auprès d’un prestataire comme Wise, ou bien de certaines néobanques. La souscription s’effectue gratuitement en ligne.

Les comptes en devises sont disponibles auprès de certaines banques. Vous ne pourrez y garder qu’une seule devise.

Si vous avez un compte en dollar et que l’on vous fait un virement en livre, la banque émettrice effectuera d’abord la conversion et la somme calculée sera versée sur votre compte.

L’inconvénient des comptes en devises est qu’ils ne sont pas facilement accessibles. Dans certaines banques, ils sont réservés aux professionnels uniquement.

D'autres articles pouvant vous intéresser :
Comment ouvrir un compte Nickel →
Comment clôturer un compte Nickel →
Compte Nickel virement international →

Utilisez le compte Wise pour récupérer des virements en devises

Le compte Wise vous permet de garder plusieurs devises au même endroit. Si l’on vous fait un virement en dollar par exemple, vous n’aurez pas besoin de convertir le montant.

Vous pourrez conserver la somme telle quelle et la réutiliser plus tard, soit en l’envoyant par virement, soit en la dépensant à l’aide de la carte.

Si vous choisissez de faire la conversion, vous bénéficiez du taux interbancaire, c’est-à-dire non taxé. Vous aurez donc moins de frais que si vous passez par une banque de réseau traditionnelle.

Le cours du marché est proposé sur toutes les opérations en devises : vous y aurez accès même si vous prenez de l’argent au DAB ou que vous réglez un achat en magasin.

Plus d’informations
sur le compte Wise

Sources :

Vérifiées pour la dernière fois le 5 décembre 2023