Amazon Schweiz: Alles, was du über Bestellungen und Zoll wissen musst

Amazon ist eine der beliebtesten Plattformen in Europa, wenn es um Online Shopping geht. Doch wer in der Schweiz lebt, hat sicher schon einmal die Frage gestellt: Liefert Amazon überhaupt in die Schweiz? Und wenn ja, fallen dabei Zollgebühren an? Hier klären wir alles Wichtige zur Amazon Bestellung aus der Schweiz – von den besten Zahlungsmethoden über Versandoptionen bis hin zu Tipps, wie du unnötige Kosten vermeidest.

Kann man bei Amazon aus der Schweiz bestellen?

Prinzipiell gibt es in der Schweiz keine eigene Amazon Plattform. Das bedeutet jedoch nicht, dass du als SchweizerIn nicht bei Amazon bestellen kannst! Denn sowohl auf der deutschen als auch auf der französischen und italienischen Website können ohne Weiteres Bestellungen in die Schweiz versandt werden.

Dass es keine Schweizer Amazon Seite gibt, hat nicht nur Nachteile: Die Produktvielfalt ist gross – doch die Preise können sich von Land zu Land unterscheiden. Deshalb lohnt es sich, alle Amazon Plattformen unserer Nachbarländer zu durchsuchen, wenn du nach etwas Bestimmten suchst. So kannst du dir immer den besten Preis sichern.

Zunächst benötigst du ein Amazon Konto – das kannst du bei jedem Amazon Marktplatz erstellen, egal ob .de, .fr oder .com. Dann ist es wichtig, die korrekte Lieferadresse anzugeben, denn nur so siehst du, welche Produkte auch tatsächlich in die Schweiz geliefert werden können.

Welche Produkte liefert Amazon in die Schweiz?

Ob Bücher, Kleidung oder Elektronik – Amazon hat sich aufgrund der grossen Produktvielfalt einen Namen gemacht. Doch wie bereits erwähnt, sind nicht alle Produkte auf Amazon in die Schweiz lieferbar. Gerade Produktkategorien wie Lebensmittel, Medikamente oder sperrige Produkte sind meist vom Versand in die Schweiz ausgeschlossen.¹

Beim Stöbern auf Amazon findest du dann den Hinweis „Dieser Artikel kann nicht an die gewählte Adresse geliefert werden.“ Wenn du ein bestimmtes Produkt unbedingt haben möchtest, kannst du Alternativen wie Versanddienstleister nutzen, die Pakete von Deutschland in die Schweiz weiterleiten – das ist jedoch ein wenig komplizierter und kostet zusätzlich.

Erfahrungen mit Amazon Bestellungen in der Schweiz

Im Gegensatz zu Online Shopping Plattformen aus China, wie zum Beispiel Temu, geniesst Amazon in der Schweiz einen guten Ruf – das bedeutet jedoch nicht zwingend, dass immer alles eitel Sonnenschein ist.

Denn auf Trustpilot berichten KundInnen von gemischten Erfahrungen mit Amazon: Während die meisten deutschen KundInnen den Service loben, sieht das in der Schweiz meist anders aus: hierzulande sorgen unzuverlässige Versanddienstleister, teure Rücksendungen und der mangelnde Kundenservice für Kritik.

Zahlungsmethoden für Amazon Bestellungen in der Schweiz

Bei deiner Amazon Bestellung stehen dir mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Debitkarten von Mastercard und Visa

• Kreditkarten 

• Monatsrechnung (nur auf der deutschen Plattform)

• SEPA-Lastschrift 

Mit Mobile Wallets wie Twint und PayPal kannst du bei Amazon allerdings nicht bezahlen. Alternativ kannst du natürlich auch eine Prepaid Kreditkarte verwenden, sofern sie für Online Zahlungen im Ausland freigeschaltet ist. 

Da Amazon deine Bestellung immer in der lokalen Währung abrechnet, gibt es hier einige Stolpersteine, die du beachten solltest. Doch keine Sorge, in Kürze erklären wir dir, wie du diese vermeidest.

Muss man bei Amazon Zollgebühren in der Schweiz zahlen?

Die meisten SchweizerInnen interessieren sich wegen der grossen Produktvielfalt zu geringen Preisen für Amazon – doch für viele hat das schon zu einer bösen Überraschung geführt. Denn alle Bestellungen aus dem Ausland sind mit Zollgebühren verbunden, sobald der Warenwert inklusive Versandkosten einen gewissen Wert übersteigt.

Zusätzlich erhebt die Schweiz auf importierte Waren die Mehrwertsteuer: Für die meisten Produkte gilt ein Steuersatz von 8,1%, Bücher und Zeitschriften werden jedoch mit einem geringeren Satz von 2,6% versteuert. Dementsprechend gelten für deine Amazon Bestellungen verschiedene Freigrenzen, je nachdem, was du bestellst:²

• Abgabefrei bis 63 CHF beim Mehrwertsteuersatz von 8,1%

• Abgabefrei bis 194 CHF beim reduzierten Steuersatz von 2,6%

Doch das ist noch nicht alles. Denn zusätzlich zur Mehrwertsteuer, den Zollabgaben und den Versandkosten musst du auch für die Abwicklung der Zollformalitäten etwas bezahlen. Diese Gebühr wird vom Transporteur festgelegt. Bei der Post sieht das so aus:³

• Amazon Lieferung aus der Europäischen Union: 13 CHF für die Verzollungsdienstleistung + 3% Warenwertzuschlag

• Amazon Lieferungen aus übrigen Ländern: 16 CHF für die Verzollungsdienstleistung + 3% Warenwertzuschlag

Aber Achtung! All das ist nur relevant für dich, wenn du einen Artikel bestellst, der nicht von Amazon selbst, sondern von einem anderen Händler verschickt wird. Denn Amazon berechnet die Zollgebühren bei eigens versandten Produkten im Voraus – so kannst du alle Abgaben direkt im Bestellprozess bezahlen und musst dir keine Sorgen um unerwartete Gebühren machen. 

Andere Währung bei Amazon einstellen: So funktioniert’s

Amazon zeigt die Preise standardmässig in der Währung des jeweiligen Marktplatzes an. So siehst du auf Amazon.de Euro-Preise, während auf Amazon.com US-Dollar angezeigt werden – du musst also immer erst umrechnen, bevor du weisst, wie viel das Produkt in Franken kostet.

Doch dafür gibt es eine Lösung: Denn als Schweizer KundIn kannst du die Währung auf Amazon ganz einfach auf Schweizer Franken (CHF) umstellen – nämlich in den Sprach- und Währungseinstellungen. Das hat den Vorteil, dass du direkt siehst, was dich die Bestellung in deiner Landeswährung kostet.

Achtung bei Zahlungen in Fremdwährungen bei Amazon

Du hast die Währung in Amazon auf CHF umgestellt? Dann ist trotzdem Vorsicht geboten. Denn obwohl die Preise in Franken angezeigt werden, wird der Betrag dennoch in der lokalen Währung von deiner Karte abgebucht.

Doch auch dafür hat Amazon die passende Lösung parat: Beim Checkout kannst du auswählen, in welcher Währung deine Karte belastet werden soll.

Wenn du bei Amazon in einer anderen Währung als CHF bezahlst, nutzt die Plattform ihren eigenen Währungsrechner – und dafür können undurchsichtige Wechselkursaufschläge anfallen.⁴ Um den Wechselkurs deiner eigenen Bank zu bekommen, solltest du die lokale Währung im Checkout beibehalten. Doch leider ist auch das nicht unbedingt günstig, da dafür teure Auslandstransaktionsgebühren entstehen können.

Vermeiden kannst du das mit Wise.

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Mit Wise bei Bestellungen im Ausland sparen

Wise ist ein echter Gamechanger für SchweizerInnen, die regelmässig im Ausland bestellen oder viel reisen. Gerade bei Amazon Bestellungen in Fremdwährungen kannst du mit Wise unnötige Wechselkursaufschläge und hohe Bankgebühren vermeiden. 

Denn mit Wise zahlst du immer zum echten Devisenmittelkurs, ohne versteckte Aufschläge. Ausserdem bekommst du Währungskonten in 9 Fremdwährungen, darunter EUR, USD und GBP – wenn du also in Deutschland, den USA oder Grossbritannien bei Amazon bestellst, kannst du den Betrag direkt in der lokalen Währung abbuchen lassen, sodass keine zusätzlichen Gebühren entstehen. Das spart dir bares Geld und sorgt für Transparenz bei deinen Ausgaben.

Doch das Multi-Währungs-Konto von Wise hat noch viele weitere Vorteile:

• Niedrige Gebühren: Im Vergleich zu traditionellen Banken sind die Kosten deutlich geringer, sowohl für eingehende als auch für ausgehende Zahlungen.

• Schnelle Transaktionen: Auslandsüberweisungen sind in wenigen Stunden abgeschlossen, was deinen Cashflow verbessert.

• Wise Debitkarte: Nutze deine Debitkarte weltweit und zahle immer in der Landeswährung.

• Kostenlose Abhebungen: Hebe bis zu 200 CHF auf der ganzen Welt ab – und zwar kostenlos (in maximal 2 Abhebungen).

• Transparenz: Du siehst vorab, welche Gebühren anfallen – keine unangenehmen Überraschungen.

Ob für die nächste Amazon Bestellung oder deine Abenteuer im Ausland – Wise ist die clevere Wahl, um deine Finanzen unter Kontrolle zu behalten und dabei Geld zu sparen. Probiere es jetzt aus!

FAQ: Amazon in der Schweiz

1. Liefert Amazon in die Schweiz?

Ja, Amazon liefert in die Schweiz, aber nicht alles. Ob ein Produkt zu dir kommen kann, siehst du direkt auf der Produktseite. 

2. Wie lange ist die Lieferzeit?

Das kommt drauf an. Lagernde Artikel, die mit Amazon versandt werden, brauchen in der Regel nur 3-5 Tage. Bei anderen Händlern kann es wegen der Zollabwicklung auch ein wenig länger dauern. Ein kleiner Tipp: Amazon zeigt die voraussichtliche Lieferzeit immer bei der Bestellung an.

3. Wann muss ich bei Amazon Zoll bezahlen?

Wenn deine Bestellung inklusive Versandkosten mehr als 62 CHF kostet, wird’s zollpflichtig. Bücher kannst du bis zu einem Wert von 193 CHF abgabefrei bestellen. Amazon berechnet die Zollkosten bei vielen Artikeln jedoch gleich mit, damit es keine Überraschungen gibt.

Quellen:¹ Lieferung in die Schweiz, Amazon.de, Dezember 2024
² Waren im Ausland bestellen, Schweizerische Eidgenossenschaft, Dezember 2024
³ FAQ Importverzollung, Post CH, Dezember 2024
⁴ Informationen zu Präferenzwährungen, Amazon.de, Dezember 2024