Quanto tempo demora para cair uma transferência bancária? Guia completo

A dinâmica entre clientes e bancos tem mudado ao longo dos anos. Os avanços das tecnologias tornaram muitos serviços mais rápidos e simples e hoje, com alguns toques na tela do celular, é possível transferir valores de modo rápido.

Se você quiser fazer uma transferência entre bancos diferentes, pode escolher a Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou o Documento de Ordem de Crédito (DOC), conforme o prazo de tempo ou o valor que você queira enviar.

Neste artigo, iremos explicar quanto tempo demora para cair uma transferência bancária tanto para valores movimentados dentro do Brasil, quanto do exterior! Confira:

Quanto tempo demora para cair uma transferência bancária nacional

Existem diversas formas de enviar dinheiro de uma conta para a outra no Brasil, sendo as principais:

• TED: que leva geralmente entre 0 e 2 dias úteis;
• DOC: entre 2 e 4 dias úteis;
• PIX: forma de transferência lançada pelo Banco Central para envio de dinheiro quase que instantâneamente.

Porém diversos fatores podem influenciar no tempo de conclusão de uma transferência utilizando os métidos citados acima, e iremos entrar em mais detalhes ao decorrer do artigo.

Leia também: O que é Pix e como usar? Um guia completo 2021

Quanto tempo demora para cair uma transferência do mesmo banco?

O tempo que demora para cair uma transferência do mesmo banco depende do tipo de transação. Normalmente, transferências do mesmo banco deverão cair em minutos (D + 0). Porém, se for feito DOC, como passa pelo sistema de compensação bancária, a transferência pode demorar até 1 dia útil (D + 1).

Transferências de valores dentro da mesma instituição bancária são as mais rápidas, mesmo se envolverem agências de cidades ou estados diferentes. Estas transações acontecem em minutos, ou na primeira hora do dia útil seguinte.

Por questões de segurança bancária, existe um horário para realizar esse tipo de operação e ele varia de um banco para outro. Confira na tabela abaixo os horários dos principais bancos:

Banco	Horário para contas do mesmo banco	Horário para DOC	Horário para TED
Banco do Brasil	0h às 21h59	0h às 21h59	7h30 às 17h
Bradesco	24h	0h às 21h30	6h30 às 16h59
Caixa Econômica	7h às 20h30	7h às 20h30	7h às 17h
Itaú	24h	6h30 às 22h	6h30 às 17h
Santander	0h às 22h30	0h às 22h15	0h às 16h30

Confirmado nas tabelas dos bancos e com seus serviços de suporte.

O valor máximo permitido por transferência também depende do limite diário que cada cliente possui com seu banco para este tipo de operação.

Transações entre contas do mesmo banco podem ser feitas nas agências, nos caixas presenciais e também por internet banking ou nos aplicativos dos bancos, assim como através de terminais eletrônicos.

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Quanto tempo demora uma transferência entre bancos diferentes

O tempo que demora uma transferência entre bancos diferentes depende da hora e do tipo de transferência. A transação pode demorar até 24 horas se for feita dentro do horário do banco, ou até 48 horas se for feita fora. Ela será processada apenas dentro do horário estabelecido, e em dias úteis.

Veja mais sem seguida sobre cada tipo de transferência.

Quanto tempo demora um DOC?

Documento de Ordem de Crédito (DOC) é um tipo de transferência bancária que, apesar de ser descontado na hora da sua conta, demora 1 dia útil para cair na conta do beneficiário, se você a fizer até às 21h59. Feito depois desta hora, o DOC só fica disponível depois de 2 dias úteis.

É importante saber que este tipo de transação não funciona em fins de semana ou feriados. Mas para além do tempo que demora para ser realizado, o DOC possui especificidades:

• Limite de R$ 4.999,99 por transferência;
• Pode ser cancelada, junto ao banco. O prazo para esta operação varia por instituição bancária e algumas DOCs podem levar até 2 dias para retornar para sua conta;
• Alguns bancos não permitem este tipo de transferência para contas poupança;
• Só instituições autorizadas pelo Banco Central podem realizar transferências em DOC.

DOC é um operação feita entre diferentes bancos e é possível executá-la em terminais eletrônicos, internet/mobile banking e também diretamente com o banco, nos caixas presenciais. Mas o custo pela transação vai ser diferente, dependendo do canal que você escolha para fazê-la.

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Quanto tempo demora um TED?

Se feita entra as 6h30 e as 16h59 de um dia útil, a TED normalmente leva meia hora a ser creditada. Depois desse horário, ela só cai no dia útil seguinte. Mas você pode agendar uma transferência TED em qualquer horário, em qualquer dia. Lembrando ainda que o limite é de R$ 50.000,00 por dia.

Assim como o DOC, a Transferência Eletrônica Disponível (TED), é uma transação feita entre bancos diferentes e também pode ser feita em caixas presenciais, internet/mobile banking e terminais eletrônicos.

Assim, TED é uma alternativa prática. Mas há informações sobre este tipo de operação que você deverá saber:

• Tem apenas o limite diário de R$50.000,00;
• Não é possível pedir estorno do dinheiro;

Neste caso, o cancelamento só é possível em contato direto com o banco e em duas situações:

• Erro nas informações sobre os dados bancários do destinatário;
• Se a transferência tiver sido agendada para o dia útil seguinte, fora de horário comercial.

Assim como as DOCs, a taxa cobrada por TED depende do canal utilizado para solicitar a operação.

Em resumo: a principal diferença entre DOC e TED para o cliente é que a DOC demora mais para cair, mas consequentemente permite cancelamentos mais facilmente que a TED.

A tabela abaixo mostra os valores cobrados por alguns bancos para transferências entre contas do mesmo banco, DOCs e TEDs via internet banking (normalmente o canal mais barato).

Banco	Para contas do mesmo banco	DOC	TED
Banco do Brasil	R$ 1,15	R$ 10,15	R$ 10,15
Bradesco	R$ 1,05	R$ 9,70	R$ 9,70
Itaú	R$ 1,20	R$ 10,20	R$ 10,20

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Remessa: quanto tempo demora para cair uma transferência bancária internacional

Na tabela seguinte, veja qual o tempo normal de envio de uma transferência internacional, e quanto custa enviar R$ 1000 para o exterior com vários provedores. Note que o tempo para o dinheiro cair na conta de destino poderá variar conforme: método de pagamento, moedas envolvidas, banco de destino.

Serviço	Tempo normal de envio	Custos de envio	Total a pagar	Beneficiário recebe
Wise	0 - 4 dias úteis	R$ 23,60 (IOF incluso)	R$ 1000 (custos incluídos)	R$ 232,73
Bancos	1-3 dias úteis	Entre R$ 50 reais e US$ 100 dólares + margem de lucro no banco + custos SWIFT	R$ 1000 + todos os custos de envio da coluna anterior	Valor a depender dos custos aplicados por cada banco. Bancos intermediários e de destino podem aplicar custos extras
Remessa Online	1-3 dias úteis	US$ 20 + spread no câmbio de 1,3% + IOF + eventuais custos do banco	R$ 1000 (custos incluídos)	R$ 216,60 (o valor pode ser menor se houver custos do banco do beneficiário)
Western Union	1-3 dias úteis	R$ 30 + margem na taxa de câmbio	R$ 1000 + R$ 30 + margem de lucro na taxa de câmbio	R$ 226,52

Valores confirmados no site de cada provedor, no dia 31/10/2018, às 10:31.

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Transferência entre contas de bancos diferentes: que problemas podem ocorrer?

Para realizar transferências, habitualmente é necessário informar o nome completo e os dados de conta do beneficiário. Em DOCs e TEDS o número CPF ou CNPJ da conta de destino é obrigatório. Mesmo assim, algumas vezes, problemas podem ocorrer durante operações bancárias.

Se houver erros na titularidade da conta ou no número de CPF, a situação é automaticamente reconhecida pelo banco e a transferência não é realizada.

Em DOCs agendados, é possível contatar o banco e cancelar a transação.

Algumas ocorrências já são mais complicadas de resolver:

• Transferência entre contas do mesmo banco cair na conta de outra pessoa por preenchimento incorreto de dados;
• O valor da transação ser descontado duas vezes pelo banco;

💡 Golpes:
Por exemplo: pagamento de uma mensalidade acordada, via transferência, da compra de um carro usado diretamente com o dono e ele não fornecer no prazo estipulado o documento oficial de transferência do veículo

Nestas situações é melhor contatar rapidamente seu banco. Nos casos de golpe, boletim de ocorrência ou outro documento oficial (judicial, por exemplo) comprovam a situação e ajudam o gerente a resolver o problema.

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