你的財務安心

在過去的數週，你可能已收到一些來自你用來存放資金的金融公司的電郵。 這是因為金融行為監管局(FCA)要求英國的所有電子貨幣機構(EMI)明確讓客戶知道他們如何保護存放的資金。

好消息是，無論如何，Wise都推崇絕對的透明度。 因此，我們相信你不僅應該知道我們如何保護你的資金安全，還應該知道我們將你的資金存放在哪裡，以及如果出了問題會怎麽樣。

以下是你需要知道的：

你們保障你的資金安全
直接保障表示我們將你在Wise帳戶上100%的資金，與我們用於經營業務的資金完全分開存放。 這些資金被稱為「直接保障資金」。

根據FCA規定，Wise使用兩種方法來保障你的資金。 我們將你的錢存放在受監管的銀行機構，並投資於高質量的流動資產，主要是政府債券。

截至2021年6月25日，我們按以下方式直接保障你的資金：

*請注意，上述的金融機構不負責管理在Wise直接保障的帳戶上的資金，也不負責確保受直接保障資金為正確金額。 這是Wise作為授權電子貨幣機構的責任。

目前，你有大約一半的資金存放在不同金融機構以及美國、英國和歐洲的銀行賬戶中，以降低集中風險。 我們評估所有涉及直接保障的夥伴銀行的信譽，並確保不會只有單一的夥伴銀行保管我們客戶所有的資金。

為了進一步降低風險，我們目前將你的另一半資金投資於政府支持的流動資產。 我們的監管機制把這些方法歸類為低風險。 這些方法的回報並不高，但確實有助抵消部分通過Wise保管資金產生的極低甚至負利率的成本。

銀行並不保障，他們投保
銀行並不保障客戶的資金，而是必須參與財務保護計劃。 與Wise不同的是，銀行將客戶存放的錢借出去。 如果大量借款人無法償還貸款，那麼銀行可能會清盤和無法歸還客戶的資金。 這就是政府要他們通過FSCS投保他們的存款的原因，以防出現問題。

如果萬一Wise清盤會怎麽樣？
如果Wise出了事情，我們會盡快並儘可能全額退還你的錢。 你的所有資金都受到保障，但其中一些資金可能會支付於破產管理人的成本費用。 這表示退還給你的錢可能低於你帳戶中的總金額。

我們不希望結業，當然更不想清盤。 我們持有監管資本來保護Wise和你的資金免受任何市場突變事件的影響。 我們還定期對我們的業務和營運方式進行壓力測試。

我們希望使國際銀行業務更加透明
我們感到謙卑的是，你們當中有1000萬人依賴我們來協助安排國際化的生活，並信任我們保管超過37億英鎊的客戶資金。 我們急不及待希望再有 1 億個你們加入，與我們繼續一同建造一個創新、公平、透明的金錢世界。

繼續前行。

了解更多有關我們如何確保你的資金安全
我們在支援中心發表了幾篇文章，讓你了解有關直接保障、FCA是誰、或如果Wise清盤會發生什麼事。