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點揀日本代購？代購網站比較、流程、注意事項

Aubrey Yung

2021年2月15日（超過 1 年前更新）

閱讀時間5分鐘

疫情肆虐，相信很多網友在家待到發霉，無得去日本旅行，唯有在網上代購日本產品來頂癮。日本跨境網購程序複雜，需要做足功課，但有時貨品又不能直送到香港，或者想在 Yahoo! JAPAN拍賣但又唔識日文，這時就可能需要搵日本代購。本文將會簡單介紹日本代購的流程和基本資訊，亦會比較日本代購網站。最後亦會介紹用市場匯率匯款 Wise 點樣幫你更抵匯出日圓。

日本代購流程

Step 1：了解日本代購流程

如果想買日本產品，一般有幾種方式，視乎你的需要：

代購網站：類似日本的淘寶，他們的網站內設有購物網站讓你選擇所需貨品。部份提供代拍賣服務。
轉運網站：類似日本的順豐，提供集運服務，在日本設有倉庫。你需要自行網購再透過轉運將貨物送回香港。
IG、Facebook 代購專頁：社交平台的賣家像代理人提供一條龍服務，代替你與日本商家溝通，所以自由度相對較大。但網上騙案繁多，必須透過別人的口碑來尋找一些信譽良好的專頁，減低被騙的風險。

Step 2：選擇代購平台

選擇IG和Facebook的話，你只需要和買家協商，包括運送形式和貨品損壞的解決方法等問題，便可以進行購物。可是社交平台的貨品種類狹窄，而且較有風險。如果想有較周全的保障，可以選擇較大型的日本代購或轉運網站，例如 Buyee、轉送Japan、Tenso和樂一番。

Step 3：登記會員

如果選擇代購或轉運公司，一般須成為該網站的會員才可以購物。部份代購網站需要在你購物時提供運送地址等資料，記下相關資料並按照不同公司要來購物。如果選擇轉運公司，你便需要到其他網上購物網站登記成為該網站的會員，例如：日本亞馬遜、日本樂天和 Yahoo!JAPAN拍賣等。

Step 4：運送方案

代購網站都會提供不同的運送方式，可因應自己的需要來選擇較快捷的或較便宜的方法，你亦可加配不同的增值服務來保障貨品。如果選擇轉運公司，在網站購入商品後輸入所選的轉運公司貨倉地址，要求賣家運送貨品到轉購公司的貨倉即可。如在多個購物網站購物，一些轉運公司能提供集運服務，如有需要請先查看轉搬公司的集運須知。

Step 5：付款

如果選用社交平台，買家所受的保障較少，因此付款前記得先和賣家協商貨品不齊全或損壞等特殊情況的解決方法，以保障自己的權益。一些代購網站提供網上信用卡的支付方式，但並非所有網站都提供這個服務。尤其選用代購專頁，如果對方身在日本，你可能需要匯款到日本支付貨款。除了銀行以外，網上有不同的公司能提供跨境匯款服務，例如 Wise 提供了一個收費低廉、透明且高效的跨境匯款方法，以合理的市場匯率轉移資金。

Step 6：查看貨品狀態

例如在下單成功或貨品到倉時都會收到通知。一些突發情況，服務商都會透過電郵來通知你。一些代購公司需要交付第二段運費（即是由日本運送到你所在地方的運費）都會透過電子郵件通知。如果選用轉運公司，服務商都會在貨品到達倉庫時，用電郵通知閣下。那時候你需要申請發貨到你所在的地方並且選擇運送的方式。

Step 7：收件

收取貨品後如果發現貨品不齊全，你可以透過代理公司來商討解決方法。通常需要你拍下貨品的照片或者試貨影片，如果處理得當，一般可以在既定日期內退貨和收到退款。不過退貨退款的要求和限制因應公司而定，建議事先了解清楚相關程序。

點揀日本代購服務？

在選擇代購公司時可因應需要購買的貨品種類、件數或加值服務來選擇合適的代購公司。如果使用社交平台，必須選擇信譽良好的代購專頁。此外，你亦要留意貨品送貨地區。

日本代購網站比較

	Buyee	轉送Japan	Japan4fun
特色	超過160間購物網站代購	代拍代購及轉送服務	專營日本代購及批發的香港網站
支付方式	國際信用卡 PayPal Alipay（人民幣） Buyee點數	國際信用卡 PayPal Alipay（人民幣） WeChat Pay（人民幣）	國際信用卡 PayPal PayMe 轉數快銀行轉賬
優點	較多配送方式運費試算功能提供代bid、代拍、代購服務支援 iOS App	運費試算功能 EMS 3% 運費優惠家電維修服務可在JSHOPPERS.com使用積分購物	可順豐智能櫃、自取或送貨支援 iOS 和 Android APP 可買現貨
缺點	運費較一般私人代買貴需兩段式付費	網站選擇較少	只送貨到香港澳門及台灣

日本代購推薦

零食：日本零食是港人經常代購的產品之一，而且一些零食經常推出地方限定口味，如果不是身在當地難以購買。
化妝：日本東京的OL的化妝和時裝經常成為香港女士的參考對象，因此日本的化妝品和保養產品都極受港人歡迎，而且當地的品牌眾多，適合不同需要的香港女士。
藥妝：日本藥房林立，當中的藥品、眼藥水或維他命都是熱賣產品之一。

日本代購收費

基本收費

手續費：不一定所有網站都收取手續費
運費：通常包含兩次運費，第一次是日本國內運費，第二次是國外運費
關稅：不同國家都有不同的關稅，如香港只有四種貨品需要收關稅：煙草、酒類、碳氫油類及甲醇

增值服務費

逾期保管費：不同網站都有不同的免費倉存時間，一般而言三十天內。
貴重包裹通關手續費：價值20萬日元以上的包裹，需向日本海關做出口申報，審核批准後才可繼續運送，且此手續需要一定審核時間。
還有一些增值服務如：保險費、包裝費、退貨服務費等，請參考所選擇的代購公司。

日本代購注意事項

付費前必須反覆確認商品的型號、數量和顏色等，一些轉運公司還需要商品的網址或圖片等貨品資料。相關資料必須反覆確認，為免訂購後需要修改訂單並花額外的服務費。
礙於代購涉及不同國家，在估計運貨時間，可事先詢問賣家會否因為不同國家的假期而延遲。
收到貨品後發現有問題要趕快聯繫代購，錯誤的商品也要一併寄回去給代購，千萬不要馬上就拆開使用。

礙於語言問題，在日本網購較為複雜，所以在IG和Facebook等社交平台搵代購，都不失為一個好方法。可是風險甚高，而且對買家保障不足，必須在付款之前與買家商討各種突發事情的應對方法。或者你也可以透過代購網站來購物，雖然手續較為麻煩，但是相關的措施能保障雙方，只需要與服務商保持聯絡，就算遇到突發的情況都能輕易解決。無論是網購抑或搵代購，除了網上繳費，大家可以嘗試使用跨境匯款平台 Wise，直接以市場匯率匯出日圓。

*請參閱使用條款及你所在地區的產品可用情況，或瀏覽Wise的費用與定價，以了解最新的定價和費用資料。

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