Så kan du avsluta ditt konto hos Swedbank

Sara Wickström

Oavsett hur nöjda vi än är med våra nuvarande bankkonton så dyker det onekligen förr eller senare upp ett scenario då vi behöver avsluta det. Kanske behöver du byta bank eller flytta utomlands – hur som helst är det dags för dig och Swedbank att gå skilda vägar och nu undrar du hur du ska gå till.

Vi kommer i denna artikel titta på hur man säger upp sitt konto hos Swedbank, vad man behöver tänka på och vilka steg som måste tas.


Hur kan jag avsluta mitt konto hos Swedbank?

Precis som med så mycket annat finns det också fler än ett sätt att avsluta sitt konto hos Swedbank. Nedan tittar vi närmare på de olika sätt du kan avsluta ditt Swedbankkonto på och vad som kan vara de olika fördelarna med varje.

Avsluta konto hos internetbanken

I dagens digitala värld har vi alla tagit för vana att kunna hantera de flesta av våra livs administrativa moment online – och så även när det kommer till bankärenden.

När du vill avsluta ditt konto hos Swedbank kan du även göra detta via internetbanken och då på ett par olika sett.

Dels kan du besöka Swedbank.se och skicka ett meddelande direkt till kundtjänst:

  1. Logga in på internetbanken med hjälp av ditt Mobila Bank ID
  2. Klicka på "Kundservice" uppe i det högra hörnet
  3. Väl inne på "Kundservice"-sidan väljer du sedan "Kontakta oss"
  4. Du får sedan en rad olika alternativ och väljer då "Skriv till oss" för att skicka ett meddelande
  5. Meddelandet bör innehålla kontonummer på det konto du vill avsluta, alternativt information om att samtliga konton ska avslutas.
  6. Kundtjänst kommer sedan kontakta dig tillbaka och be om svar på nödvändiga frågor som krävs för att kunna avsluta kontot.

Du kan sen även avsluta ditt konto genom Swedbanks app som finns tillgänglig för både iOS och Android. För att avsluta ditt konto genom appen gör du på följande vis:

  1. Ladda ner appen från iTunes App Store eller Google Play Store om du inte redan har den installerad på din telefon
  2. Logga in i appen med hjälp av ditt mobila Bank ID
  3. Klicka på den lilla ”burgaren” (menyknappen) uppe till höger
  4. I den öppna menyn – klicka på "Meddelanden".
  5. Välj "Nytt meddelande" och skicka sedan ett meddelande till kundtjänst, innehållandes uppgifter om kontot/kontona som ska avslutas, alternativt information om att samtliga konton ska avslutas.
  6. Kundtjänst kommer sedan kontakta dig tillbaka och be om svar på nödvändiga frågor som krävs för att kunna avsluta kontot¹.

Avsluta konto via telefon

Innan internetbanken blev svenskarnas föredragna alternativ för sina personliga bankärenden skedde en stor del av de administrativa momenten via telefonbanken.

Även om det idag inte är lika vanligt att använda telefonbanken som det en gång var, så finns möjligheten fortfarande kvar för den som vill nyttja den.

För att avsluta ett konto via telefonbanken behöver du endast:

  1. Ringa Swedbanks kundtjänst på 0771-22 11 22
  2. Legitimera dig med Mobilt Bank ID
  3. Välj "Personlig service" bland de olika knappvalen och begär sedan avslut av ditt konto från din personliga kundservicemedarbetare.

För att kunna ringa Swedbanks nummer behöver du först vara ansluten. Du ansluter dig antigen genom internetbanken eller personligen på ett Swedbank-kontor².


Avsluta konto hos ett Swedbank bankkontor

Vill du avsluta ditt konto personligen går även detta såklart hur bra som helst. Ett besök på ett bankkontor kan på många sätt ses som en form av ”old school banking” men är såklart precis lika giltigt som ett digitalt besök eller ett samtal.

Så här gör du för att avsluta ditt konto hos ett Swedbank bankkontor:

  1. Leta upp närmaste Swedbankkontor och ring dem för att boka en tid (det går även såklart att bara dyka upp men detta innebär i regel att du får vänta längre på att bli betjänad).

  2. Prata med personalen på kontoret och förklara vilket konto du vill avsluta, alternativt om du vill avsluta samtliga dina affärer med banken.


Kostar det att avsluta mitt konto hos Swedbank?

I regel kostar det ingenting att avsluta ditt bankkonto hos Swedbank annat om det står specifikt uttryckt i det avtal du signerat. Vad som dock kan komma att kosta är då du behöver flytta över pengar till ditt nya konto. Är detta konto hos en annan svensk bank hjälper de dig i regel med flytten och då kostnadsfritt.

Ska dock pengarna flyttas till ett konto utomlands behöver en internationell överföring göras och i dessa fall kan det tillkomma ytterligare kostnader.

Det rör sig främst om överföringskostnader (bör vara samma som för övriga internationella betalningar) och valutaväxlingskostnader. Värt att tänka på här är då att många traditionella banker använder förhöjda växlingskurser och inbakade avgifter som ett sätt att tjäna pengar och det kan därför vara värt att tänka på en alternativ lösning.


Spara pengar med Wise internationella konto

Tack vare Wise, kan du spara pengar på dina internationella överföringar, undvika traditionella bankers dyra växlingskurser och dra nytta av Wise låga avgifter och marknadens mittkurs – för samtliga transaktioner. Detta betyder att du aldrig betalar mer än du måste, när du skickar stora och små summor utomlands.

När du blir kund hos Wise identifierar du dig enkelt med ditt svenska Bank ID och kan sedan direkt börja dra nytta av gränslös ekonomi – runt hela världen!

Registrera dig gratis hos Wise

Källor:

  1. Sparbanken - Vanliga frågor
  2. Swedbank - Telefonbanken

*Se användarvillkoren och produkttillgänglighet i din region eller kolla in Wise avgifter och priser för de mest aktuella uppgifterna om priser och avgifter.

Den här publikationen innehåller allmän information och utgör inte juridisk, skattemässig eller annan proffesionell rådgivning från Wise Payments Limited, dess dotterbolag eller filialer, och den är inte avsedd att ersätta råd från en ekonomisk rådgivare eller annan professionell rådgivning.

Vi representerar, garanterar och försäkrar inte, uttryckligt eller underförstått, att innehållet i publikationen är korrekt, fullständigt eller aktuellt.

Pengar utan gränser

Ta reda på mer

Tips, nyheter och uppdateringar för din plats