Как закрыть счет в PKO Bank Polski и что нужно сделать перед этим

PKO Bank Polski – один из крупнейших банков в Польше, который обслуживает более 11 миллионов клиентов по всей стране.¹ Открыть счет в этом банке достаточно просто. Но также может настать момент, когда клиент примет решение расторгнуть договор.

В статье обсудим, как закрыть счет в польском банке PKO и что до этого необходимо сделать.

Ваш новый мультивалютный счет 💰

Важное перед закрытием счета

Перед закрытием счета необходимо помнить о следующих аспектах:

• Не забудьте оставить определенную сумму на счету, которая покроет расходы, связанные с оплатой за услуги банка за последний месяц. Плата за обслуживание счета и лицензионные сборы взимаются пропорционально количеству дней срока действия договора.²
• Проверьте период уведомления о закрытии. На момент написания статьи в PKO Bank он составляет месяц. То есть за месяц нужно сообщить банку о своих намерениях. В период уведомления пользоваться счетом и картой можно в обычном режиме. Сборы в течение последнего месяца взимаются по-прежнему.
• Перед расторжением договора необходимо сообщить банку номер счета, на который будет переведен остаток средств. Уточните, снимет ли банк комиссию в таком случае, и если да, то в каком размере.
• Если на вас числятся долги (в том числе из-за отсутствия средств на комиссию), закрыть счет не получится.
• Все выданные карты будут закрыты вместе со счетом. Однако есть возможность аннулировать карту раньше, еще перед закрытием самого счета. Сделать это можно в отделении банка, в интернет-банкинге или позвонив по номеру 801 302 302 (актуален на момент публикации).

До расторжения договора следует привести свой счет в порядок. Итак, что следует сделать перед закрытием счета?

• Скачать историю транзакций, желательно за весь период существования аккаунта и в формате CSV, XLS или PDF.
• Скачать подтверждение ключевых денежных переводов в формате PDF. Особенно это касается коммунальных платежей, квартплаты, пожертвований и всего, что может пригодиться, например, при обращении в налоговую.
• Перевести деньги с ликвидируемого счета на счет в другом банке или, как уже было упомянуто выше, доверить это банку.

Как закрыть счет в PKO Bank Polski

Есть несколько способов закрыть счет в PKO Bank:

• лично в любом отделении банка (необходимо взять с собой паспорт или документ, подтверждающий личность),
• позвонив на горячую линию банка по номеру 801 302 302 (проверить актуальность номера можно на сайте),
• по почте (отправив письмо),
• в интернет-банкинге PKO Bank/мобильном приложении.

Если вы хотите закрыть счет по почте, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Распечатайте заявление, заполните и подпишите его. Введите свои личные данные, укажите отделение банка (желательно то, в котором вы открыли счет, но можно выбрать и любое другое в вашем регионе), номер банковских счетов (текущего и того, на который придет остаток средств).
2. Отправьте письмо на адрес главного офиса: PKO Bank Polski Spółka Akcyjna-Centrala ul. Puławska 15 02-515 Warszawa. Рекомендуется отправлять заказное письмо с уведомлением о получении, чтобы убедиться, что посылка дошла до адресата.
3. Дождитесь ответа от банка. Не будет лишним убедиться, что ваш счет действительно был закрыт.

С заполненным заявлением можно прийти в отделение банка и закрыть счет там. Но это не обязательно: сотрудник банка распечатает для вас документ и поможет заполнить его уже на месте. Однако стоит учесть, что не во всех банках работают украино- или русскоязычные консультанты. Поэтому если вы не знаете польский язык, легче всего закрыть счет онлайн или по почте. С другой стороны, если вы придете в отделение, то сможете уточнить о таких важных моментах как дата закрытия счета или сумма, которую необходимо оставить на счету.

Что касается закрытия счета онлайн, необходимо войти в интернет-банкинг и выбрать:

• Moje sprawy (Мои дела) →
• Dyspozycje i zaświadczenia (Распоряжения и заявления) →
• Nowa dyspozycja (Новое распоряжение) →
• Dyspozycje dotyczące konta (Распоряжение о счете) →
• Zamknięcie rachunku (Закрытие счета).

Затем вам нужно отметить счет, который вы хотите закрыть, и указать причину расторжения договора. Там же вы можете ввести номер счета, на который банк перечислит остаток средств.

Закрыть счет можно и в мобильном приложении банка (Aplikacja mobilna IKO). Процедура выглядит точно так же. В правом нижнем углу выберите в меню пункт Więcej (Еще), затем Dyspozycje i zaświadczenia (Распоряжения и заявления). Весь процесс не должен занять более нескольких минут.

Вне зависимости от того, какой у вас счет (личный, сберегательный или валютный), процедура аннулирования ничем не отличается от описанной выше. Она одинакова для всех типов аккаунтов.

Если в Польше вам необходимы реквизиты счета в разных валютах – к примеру EUR, USD, GBP (и других) – вы можете воспользоваться Wise. Хранение балансов в 50+ валютах, реквизиты счета для 10 из них, возможность заказать дебетовую карту с привязкой ко всем балансам – это лишь некоторые из доступных функций.

В вашем распоряжении также реальный среднерыночный курс обмена, в котором нет скрытых наценок, а значит – вы видите все цены прозрачно. Кроме того, вы можете осуществлять быстрые и выгодные международные переводы в 80+ стран мира. 💙

Можно ли закрыть счет в PKO Bank из Украины или другой страны?

Если вы живете за границей и хотите закрыть счет в одном из банков, работающих в Польше, лично появляться в отделении нет необходимости. Самое быстрое решение – подать письменный запрос на закрытие счета и выслать его по почте. Однако необходимо убедиться в том, что заявление заполнено правильно, ведь в противном случае банк может отклонить вашу заявку. Также могут возникнуть проблемы с почтой и есть вероятность того, что письмо потеряется и не дойдет. Поэтому если вы находитесь за границей, стоит учесть, что закрытие счета может занять больше времени.

Процесс будет более быстрым, если вы закроете счет онлайн через интернет-банкинг или мобильное приложение. Сделать это можно находясь в любой точке мира. Главное – иметь доступ к польскому номеру телефона.

Если вы покинули Польшу и уверены, что больше услугами банка пользоваться не будете, нужно обязательно закрыть счет. Если вы этого не сделаете, с вас каждый месяц будет взиматься комиссия за пользование услугами. А когда деньги на счету закончатся, на ваш польский адрес начнут приходить письма, сообщающие о том, что у вас есть долги. Поэтому важно убедиться в том, что счет в банке закрыт наверняка.

Современное управление
разными валютами