Jak zamknąć konto walutowe Santander?

Julia Maria Kołodziej

Zastanawiasz się, jak zamknąć konto walutowe Santander - w jednym z największych polskich banków? Przygotowaliśmy dla Ciebie instrukcję, dzięki której dowiesz się, jak w praktyce wygląda zamknięcie konta walutowego BZ WBK. Na tym jednak nie koniec. Sprawdzimy także korzystne dla portfela alternatywy dla konta walutowego w Polsce. Odkryj wszystkie możliwości!

Wypróbuj darmowe konto walutowe Wise!

Jak zamknąć konto walutowe Santander: garść informacji na start

Zacznijmy od wyjaśnienia kilku kluczowych faktów, które pozwolą nam łatwiej poruszać się po ofercie banku Santander. Ten międzynarodowy dostawca usług bankowych działa na polskim rynku od 2011 roku

To wtedy hiszpańska spółka Banco Santander S.A. wykupiła wszystkie akcje banku BZ WBK.¹ Bardzo możliwe, że pamiętasz jeszcze rebranding zielonej identyfikacji wizualnej na czerwone logo Santandera. 

Oto kilka istotnych informacji na temat banku, które warto zebrać w jednym miejscu:

  • Dawny Bank Zachodni WBK to dziś Santander, choć niektórzy wciąż posługują się starą nazwą firmy.

  • Santander Bank Polska S.A. oraz Santander Consumer Bank to dwie oddzielne firmy, które posiadają wspólnego właściciela. Dziś sprawdzamy, jak zamknąć konto walutowe Santander, czyli we wspomnianym w pierwszej kolejności banku.

  • Na terenie całego kraju działa 540 oddziałów banku, w których klienci mogą załatwić większość swoich spraw.²

Wśród bogatej oferty usług bankowych dla klientów indywidualnych i firmowych, znaleźć można konto walutowe Santander. Zdarza się, że posiadacze takiego rodzaju rachunku zastanawiają się, w jaki sposób mogą je zamknąć. 

Przyjrzyjmy się zatem z bliska, jak wygląda zamknięcie konta walutowego Santander.

Jak zamknąć konto walutowe Santander: krok po kroku

Jeżeli chcesz możliwie najszybciej zamknąć konto walutowe Santander, skontaktuj się z bankiem drogą korespondencyjną i tą drogą złóż odpowiednią dyspozycję. 

Z bankiem Santander można także nawiązać kontakt telefoniczny. Infolinia dla klientów z Polski działa pod numerem 1 9999, a dla klientów zagranicznych +48 61 81 1 9999. Kontakt z bankiem funkcjonuje w trybie 24/7 – całodobowo przez cały tydzień.³

Zgodnie z regulaminem banku, zamknięcie konta walutowego Santander możesz załatwić natychmiast i połączone jest z rozwiązaniem umowy pomiędzy klientem a bankiem. Co W przypadku umowy ramowej? Tutaj musisz pamiętać o zachowaniu  28-dniowego okresu wypowiedzenia

Jeżeli na Twoim zamykanym koncie walutowym zostaną jakieś środki finansowe, obsługa klienta dokona ich transferu na osobny rachunek.⁴

Warto zaznaczyć, że chcąc zamknąć konto walutowe Santander, można skorzystać z 4 sposobów kontaktu z pracownikami banku. Jakie są sposoby na zamknięcie konta walutowego Santander

  • Z wykorzystaniem doradcy online (wideo lub audio). Możesz z niej skorzystać codziennie od godziny 9:00 do 18:00 - oprócz dni świątecznych.

  • Poprzez formularz kontaktowy, który działa podobnie do wysłania maila.

  • Za pośrednictwem infolinii dostępnej pod wspomnianymi wcześniej numerami: 1 9999 (z Polski) oraz +48 61 81 1 9999 (z zagranicy).

  • W oddziale stacjonarnym banku.

Poniżej sprawdzamy, jak w praktyce działają najpopularniejsze dostępne sposoby na zamknięcie konta walutowego BZ WBK (Santander).⁵

Zamknięcie konta walutowego Santander osobiście

Należysz do zwolenników załatwiania spraw w cztery oczy? W takim razie możesz udać się do najbliższego oddziału banku, gdzie pracownik powie Ci, jak zamknąć konto walutowe Santander. Na stronie banku znajdziesz wygodną wyszukiwarkę placówek, gdzie oprócz adresów sprawdzisz też godziny otwarcia lokali.

Jak zamknąć konto walutowe Santander:

  • Przygotuj dowód tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty lub paszport).

  • Poinformuj pracownika banku o chęci złożenia dyspozycji likwidacji konta walutowego.

  • Jeżeli chcesz, możesz również zapytać o pozostałe usługi bankowe, z jakich chcesz zrezygnować przy okazji wizyty.

  • Postępuj zgodnie z wytycznymi przedstawionymi przez pracownika oddziału Santander, aby skutecznie sfinalizować dyspozycję zamknięcia konta.

Zamknięcie konta walutowego Santander telefonicznie

Jeśli zależy Ci na czasie, skontaktuj się z bankiem Santander za pomocą infolinii. Pracownicy biura obsługi klienta dostępni są całodobowo, co znacznie ułatwia i usprawnia możliwości kontaktu. 

Spośród dostępnych opcji skontaktowania się z bankiem, metoda telefoniczna pozwala na najszybsze otrzymanie odpowiedzi.

Telefoniczne zamknięcie konta walutowego BZ WBK (Santander) wygląda następująco:

  • Jeśli dzwonisz z Polski, wybierz numer 1 9999. Dla klientów dzwoniących z zagranicy przygotowano numer +48 61 81 1 9999.

  • Wybierz opcję „chcesz zrezygnować z produktu”, a następnie poczekaj na połączenie z konsultantem, który pomoże Ci zamknąć konto walutowe Santander.

  • Konsultant przełączy Cię do odpowiedniego działu zajmującego się likwidacją kont, gdzie złożysz dyspozycję zamknięcia rachunku walutowego.

Możesz też wypełnić formularz elektroniczny na stronie banku lub w aplikacji mobilnej. Wtedy to biuro obsługi klienta oddzwoni do Ciebie w najbliższym możliwym terminie.

Jak zamknąć konto walutowe Santander: o czym jeszcze pamiętać

Zamknięcie konta walutowego BZ WBK (Santander) w określonych przypadkach może nastąpić nie tylko z woli klienta. Bank ma prawo wypowiedzieć klientowi umowę, co jednocześnie wpływa na likwidację dostępu do rachunku walutowego.

Regulamin usługi Konto24 walutowe w Santander określa, między innymi, następujące przypadki, gdy bank może zamknąć umowę ramową:⁶

  • Brak obrotów na koncie w ciągu następujących po sobie 3 miesięcy.

  • Gdy klient naruszył postanowienia wynikające z umowy z bankiem.

  • Brak uiszczenia opłat i prowizji w ciągu kolejnych 3 miesięcy.

  • Ma miejsce niedozwolone zadłużenie konta walutowego.

  • Bank zrezygnował z oferowania danego typu konta.

Przygotowane przez Santander konto walutowe to jedna z wielu opcji tego typu w Polsce. Już wiesz, jak zamknąć konto walutowe Santander. Sprawdźmy jednak kluczowe informacje na jego temat. 

Usługa Konto24 walutowe Santander zapewnia:⁷

  • Możliwość prowadzenia konta w walucie EUR, USD, GBP, a także CHF.

  • Darmowe konto walutowe, ale pod warunkiem, że w miesiącu znajduje się na nim minimum 20 jednostek danej waluty, np. 20 USD. W innym wypadku, opłata za prowadzenie konta wynosi 10 PLN.

  • Możliwość zakupów za granicą przy pomocy karty walutowej MasterCard. Można też połączyć swoją kartę płatniczą Santander lub Visa Select i płacić bez przewalutowania.

  • Dostęp do Kantoru Santander, gdzie można wymieniać waluty w dowolnym miejscu.

  • Opcję zlecania przelewów walutowych na zewnętrzne rachunki bankowe.

Szukasz zaufanego konta walutowego? To dobry moment, żeby sprawdzić też alternatywy dla tradycyjnej bankowości.

Wybierz Wise – konto wielowalutowe i portfel elektroniczny!

Wise – konto walutowe odpowiadające Twoim potrzebom 

Konto wielowalutowe Wise to alternatywa dla kont bankowych, którą warto poznać nieco bliżej. Do najważniejszych funkcji i zalet należą:

Konto walutowe Wise podlega regulacjom instytucji finansowych, a zatem jest w pełni bezpieczne. 

Wspomniane konto Wise to także łatwy dostęp do innych funkcji -  płatności w Internecie oraz za granicą oraz opcji przechowywania wielu walut, które pozwala na sprawne otrzymywanie i zlecanie płatności na całym świecie.

Już dziś warto sprawdzić i porównać oferty kont Santander oraz Wise. Jeżeli chcesz wiedzieć, jak zamknąć konto walutowe Santander, to bardzo możliwe, że szukasz innej opcji przechowywania walut. Portfel elektroniczny i rachunek wielowalutowy Wise może być odpowiedzią.

Załóż Wise dla finansów bez granic 🚀


Źródła: 

  1. Informacje o spółce - Relacje inwestorskie (SANPL) 
  2. Santander: placówki i bankomaty
  3. Kontakt z doradcami i pomocne wskazówki dla klientów indywidualnych | Santander 
  4. Regulamin kont dla klientów indywidualnych 
  5. Pytania i odpowiedzi dotyczące kont | Santander 
  6. Regulamin kont dla klientów indywidualnych 
  7. Dewizowe Konto24 walutowe, dolarowe, sprawdź jak założyć konto wielowalutowe i wypłacić lub wpłacić euro, dolary i inne walutyZ dnia 7. kwietnia 2022.

Zdjęcie na górze strony autorstwa John Schnobrich.


*Zapoznaj się z Warunkami korzystania z serwisu i dostępnością produktu w swoim regionie lub odwiedź stronę Opłaty i cennik Wise, żeby uzyskać najbardziej aktualne informacje o cenach i opłatach.

Niniejsza publikacja służy wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowi prawnej, podatkowej lub zawodowej porady od Wise Payments Limited, jego jednostek zależnych i partnerów, jak również nie ma na celu zastąpienia porady doradcy finansowego lub żadnego innego specjalisty.

Nie składamy żadnych oświadczeń, zapewnień ani gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i sugerowanych, że treści zawarte w publikacji są dokładne, kompletne lub aktualne.

Pieniądze bez granic

Dowiedz się więcej

Porady oraz nowości dla Twojej lokalizacji