Jak Agora Delicacies wprowadza greckie smaki do Wielkiej Brytanii z pomocą Wise Business

Czy masz czasem ochotę na bogate i wyraziste smaki greckiej kuchni, ale ich wybór w Twoim lokalnym supermarkecie zawsze Cię rozczarowuje? Cóż, nie tylko Ciebie.

Michael Sofianos i Christina Lyropoulou, urodzeni w Grecji właściciele Agora Greek Delicacies, mierzyli się z podobnym dylematem w 2012 roku, gdy jako studenci w Glasgow tęsknili za krajowymi przysmakami. Dlatego założyli swój grecki sklep online, który początkowo miał w swojej ofercie zaledwie 30 produktów. 11 lat później Agora Greek Delicacies specjalizuje się z żywności i napojach sprzedawanych zarówno detalicznie, jak i hurtowo, z asortymentem 1200 produktów obejmujących Gyros, tradycyjne greckie wrapy, szpinakowe placki Spinakopita czy wysokiej jakości Ouzo, piwa i wina.

Wise Business towarzyszy im w tej podróży mającej na celu pozyskanie najlepszych greckich produktów od samego początku, wspomagając płatności na rzecz greckich dostawców na dowolne kwoty – od 5 € do 50 000 € – które Michael może z łatwością wykonywać poprzez aplikację Wise.

Wypełnianie luki na rynku greckiej żywności

Historia Michaela zaczęła się w 2012 roku, gdy wraz z Christiną zorientowali się, że na ich imprezach domowych brakuje Tsipouro, tradycyjnego greckiego mocnego alkoholu, często serwowanego jako aperitif, z którym lokalnie dostępne alkohole nie mogły się mierzyć. Michael wyjaśnia, że dostępność greckich produktów była bardzo mała, o ile nie mieszkało się w Londynie: „Londyn to jakby inny kraj. Jest trochę odizolowany od reszty Wielkiej Brytanii. Nawet jeśli greckie produkty można było kupić w Londynie, nie były one dostępne w supermarketach w Glasgow czy generalnie dla Greków mieszkających w Wielkiej Brytanii.” Wtedy właśnie Michael i Christina zdecydowali się zbudować pomost pomiędzy Wielką Brytanią a Grecją, rozpoczynając bezpośredni import produktów, obsługując cały kraj, a następnie rozszerzając swoją działalność na sprzedaż hurtową.

„Ich rodzicie lub znajomi z Grecji wysyłali paczki z greckim jedzeniem do Wielkiej Brytanii. Teraz, po tylu latach, nadal obsługujemy zamówienia wysyłane z Grecji na lokalne adresy w Wielkiej Brytanii, do Greków mieszkających tutaj.”

Michael przyznaje, że początki nie były łatwe: „To było ryzyko, ponieważ zdawaliśmy sobie sprawę, że ludzie tak naprawdę nas nie potrzebują. Przywykli do produktów, które mogli znaleźć w Wielkiej Brytanii.” Michael był jednak zdeterminowany, żeby wypełnić tę lukę, ponieważ wielu Greków polegało na paczkach wysyłanych przez bliskich w Grecji, żeby zaspokoić swoje zapotrzebowanie. Tak właśnie Michael i Christina odkryli szansę na dostarczenie autentycznych greckich produktów bezpośrednio do swoich klientów. Z biegiem lat ich firma rozwinęła się i obecnie otrzymuje nawet zamówienia z Grecji, dostarczane na lokalne adresy w Wielkiej Brytanii. Pracują również z klientami spoza Grecji w celu dostarczenia greckich przysmaków, realizują także zamówienia hurtowe dla restauracji i firm cateringowych w całej Wielkiej Brytanii.

Opłacanie greckich dostawców za pomocą Wise Business

Jednym z kluczowych czynników przyczyniających się do sukcesu Michaela jest możliwość bezpośredniego importu wysokiej jakości greckich produktów – około 99% ich produktów pochodzi z różnych rejonów Grecji, ponieważ korzystają z sieci ponad 50 producentów zarówno na kontynencie, jak i na wyspach. Michael wyjaśnia: „Uczestniczymy w targach w Atenach i Salonikach i wyszukujemy dostawców online. Zawsze mamy kogoś lokalnie w Grecji do pomocy, żeby upewnić się, że pozyskujemy najlepsze produkty.”

Tutaj Wise Business odgrywa kluczową rolę, ponieważ Michael płaci swoim greckim dostawcom w euro. „Wise Business bardzo nam pomógł, ponieważ początkowo korzystaliśmy z jednego z tradycyjnych brytyjskich banków. Gdy tylko zdaliśmy sobie sprawę, jak dużą różnicę Wise wprowadza w kosztach płatności, stał się dla nas niezastąpiony. Niezależnie od wysokości faktur, Wise jest przejrzysty cenowo, dostępny 24/7 i oszczędził nam pieniądze podczas opłacania dostawców” – wyjaśnia. Michael ceni sobie również funkcję automatycznego przewalutowania, która pozwala im zamrozić kurs wymiany do momentu, w którym osiągnie żądaną wartość, przyczyniając się do jeszcze większych oszczędności na przelewach wielowalutowych.

„Wypróbowaliśmy innego usługodawcę, który pobierał od nas opłaty za transakcje wykonywane podczas weekendów. Czasami jednak tylko w weekendy mieliśmy czas na opłacenie naszych dostawców. Dlatego Wise jest dla nas korzystniejszy – zawsze znamy opłaty z góry i nie zmieniają się.”

Michael Sofianos i Christina Lyropoulou, właściciele Agora Greek Delicacies

Michael wyjaśnia, że niskie opłaty Wise pozwalają mu opłacać wiele faktur w celu dywersyfikacji jego asortymentu: „Czasami mogliśmy zakupić tylko kilka skrzynek od dostawcy i utrzymać faktury poniżej 200 €. Przyczyniło się to znacznie do rozszerzenia naszej oferty i pozwoliło udostępnić naszym klientom szerszą gamę produktów.”

Podkreślając kluczowe korzyści Wise Business, Michael dodaje: „Doceniam uśredniony kurs wymiany i możliwość przesyłania pieniędzy 24/7. Taka elastyczność jest istotna dla mojej firmy, która operuje przez całą dobę i często współpracuje z dostawcami w różnych strefach czasowych. Przetestowałem innych usługodawców, ale nie byli w stanie zaoferować takich funkcji.”

Grecka kuchnia o globalnym zasięgu

Jeśli chodzi o przyszłą ekspansję, Michael i jego zespół mieli ambitne plany związane z rozszerzeniem działalności na kraje takie jak Belgia, Niemcy, Francja czy Holandia. Jednak w związku z ostatnimi wyzwaniami, jakie przedstawiły Brexit i pandemia, wstrzymali swoją europejską ekspansję.

Michael utrzymuje jednak swój optymizm i determinację, nieustannie dostarczając swoim klientom smaki Grecji, gdziekolwiek w Wielkiej Brytanii się znajdują. Podkreśla, że żadne produkty, niezależnie od tego, czy utrzymywane w pokojowej temperaturze, schłodzone, czy zamrożone, nie zalegają w magazynie: „Nie mamy zapasów. Wszystko jest świeże i trafia szybko do klientów.” Niezależnie od tego, czy chodzi o fetę, gyros czy mrożone jedzenie, Agora Greek Delicacies nie przestaje się rozwijać i planuje korzystać z innych funkcji Wise Business, takich jak karty debetowe i zarządzanie zespołem w miarę skalowania swoich operacji.

W miarę rozwoju Agora Greek Delicacies, Wise Business pozostaje ich zaufanym partnerem, oferując bezproblemowe rozwiązania wielowalutowe i umożliwiając im robienie tego, co wychodzi im najlepiej: dostarczanie autentycznych greckich smaków swoim klientom.