Mes de la Herencia Hispana: El problema oculto de enviar dinero de regreso a casa

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Estados Unidos es una nación de inmigrantes, formada por personas valientes de todo el mundo que han abandonado sus hogares y seres queridos para buscar refugio y oportunidades. El Mes de la Herencia Hispana se celebra del 15 de septiembre al 15 de octubre y es un momento para celebrar la rica cultura, historia y contribuciones de las comunidades hispana y latina en los Estados Unidos. También es un momento para arrojar luz sobre cuestiones importantes que afectan a estas comunidades, como el problema de las tarifas ocultas en los servicios de remesas, que a menudo se pasa por alto.

¿Sabías que la mayoría de las personas desconocen lo que realmente pagan por enviar, gastar o recibir dinero a nivel internacional? Esto se debe a que los proveedores de remesas a menudo engañan a las personas sobre las tarifas que cobran. Pueden decir que tienen tarifas bajas o incluso ninguna, pero ocultan tarifas adicionales en un tipo de cambio marcado. De hecho, sólo hay una tasa por la que debes preocuparte: la tasa media del mercado, como la que ves en Google.

La importancia de las remesas
Las remesas, o transferencias de dinero enviadas por personas que trabajan en el extranjero a sus familias en sus países de origen, desempeñan un papel vital en el bienestar económico de las comunidades hispanas y latinas en los Estados Unidos. Según el Banco Mundial, las remesas son un salvavidas para millones de familias en todo el mundo, ya que ayudan a aliviar la pobreza, mejorar el acceso a la educación y la atención médica y promover el desarrollo económico en los países receptores.

Pero hoy en día sigue siendo caro para las personas que envían remesas: el costo promedio mundial es del 6.3% del monto enviado. La comunidad internacional quiere solucionar esto. El Objetivo de Desarrollo Sostenible 10c de las Naciones Unidas pretende reducir estos costos a menos del 3% en promedio para 2030. En Estados Unidos, los inmigrantes hispanos constituyen una parte sustancial de los remitentes de remesas. Estos fondos sirven como una forma de apoyar a sus seres queridos y contribuir a la economía de su país de origen, haciendo de las remesas una práctica cultural y financiera profundamente arraigada entre las comunidades hispanas.

El problema oculto: Los márgenes del tipo de cambio
Las remesas son un salvavidas para muchos, pero el proceso de enviar dinero al extranjero puede resultar costoso debido a diversas tarifas y costos ocultos. Una cuestión que a menudo pasa desapercibida es el margen oculto del tipo de cambio impuesto por algunos proveedores de servicios de remesas. Los márgenes del tipo de cambio se refieren a la diferencia entre el tipo de cambio real y el tipo ofrecido a los clientes. Muchos servicios de remesas ofrecen tipos de cambio menos favorables, tomando efectivamente una parte del dinero del remitente en forma de tarifas ocultas. Esta práctica puede hacer que los destinatarios reciban menos dinero del esperado, lo que repercute negativamente en su bienestar financiero.

El impacto en las comunidades hispanas
Estados Unidos es, con diferencia, el mayor país emisor de remesas del mundo, y México recibe la mayor parte de esas remesas. El impacto de estas tarifas ocultas en las remesas se siente dentro de las comunidades hispanas. Los inmigrantes que trabajan incansablemente para mantener a sus familias en sus países de origen pierden una parte importante del dinero que tanto les costó ganar debido a estas tarifas ocultas. Esto puede crear tensiones financieras y obstaculizar el propósito previsto de las remesas, que es mejorar las vidas de los destinatarios.

En Estados Unidos, se pierden 8.700 millones de dólares debido a aumentos ocultos del tipo de cambio. Actualmente, no existe ninguna norma que prohíba las comisiones ocultas en el tipo de cambio, pero el organismo de vigilancia del consumidor, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) quiere que sea más fácil para la gente entender las comisiones que cobran los proveedores de remesas. La CFPB está considerando tomar medidas para mejorar la forma en que se muestran las tarifas y los márgenes del tipo de cambio. Esta idea ha obtenido el apoyo de senadores estadounidenses, grupos de consumidores e inmigrantes y una asociación comercial de la industria. El objetivo es brindar información más clara a las personas, ayudándoles a tomar mejores decisiones a la hora de enviar dinero al extranjero.

La solución: acabar con las tarifas ocultas en los pagos internacionales
Para abordar el problema de las tarifas ocultas al enviar remesas, es fundamental tomar varias medidas:

• Transparencia de precios: los proveedores de servicios de remesas deben ser transparentes sobre sus tarifas y tipos de cambio. Los remitentes deben tener acceso a información clara sobre el coste total del envío de dinero. Las tarifas mostradas a los consumidores deben incluir márgenes de tipo de cambio para evitar prácticas desleales en la industria de las remesas. El organismo de vigilancia del consumidor (CFPB) debería exigir que las divulgaciones muestren el “costo total” que incluye tanto el margen del tipo de cambio como las tarifas iniciales en un solo monto, actualizando la Regla de Remesas o emitiendo una guía clara para la industria.
• Educación del consumidor: Se debe educar a las comunidades hispanas sobre las posibles tarifas ocultas en los servicios de remesas y cómo comparar proveedores para encontrar el mejor valor por su dinero.

Durante el Mes de la Herencia Hispana, es crucial reconocer las contribuciones de las comunidades hispana y latina en los Estados Unidos y el papel vital que desempeñan las remesas para apoyar a sus familias y países de origen. Si bien las remesas son un salvavidas para muchos, los márgenes ocultos del tipo de cambio reducen los beneficios y el propósito previsto de estas transacciones financieras. Al crear conciencia sobre las tarifas ocultas en los servicios de remesas y abogar por la transparencia y las prácticas justas, podemos garantizar que las comunidades hispanas, y todos los remitentes de remesas, no se vean injustamente agobiados por estas tarifas ocultas. Al hacerlo, podemos garantizar que los pagos de remesas sirvan para apoyar a las familias tanto en los Estados Unidos como en el extranjero.

Ayúdenos a cambiar la ley: comparta su historia con la CFPB.
Ayúdenos a acabar con las tarifas ocultas en los pagos de remesas compartiendo su historia de tarifas ocultas directamente con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE. UU. (CFPB). Esto ayudará a ahorrar a las comunidades hispanas y latinas en los Estados Unidos millones de dólares y contribuirá al objetivo de las Naciones Unidas de reducir los costos de las remesas al 3% para 2030.

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