Transferencia internacionales CiBanco: Tarifas y comisiones

¿Necesitas hacer una transferencia internacional? Si tienes cuenta en CiBanco, tal vez no estés seguro de que necesites hacerla o si es necesario ir a una sucursal. En este artículo te hablaremos de las transferencias internacionales con Ci Banco. Podrás ver paso a paso qué es lo que necesitas para enviar una, cuáles son los costes y el tiempo que tardan en llegar a su destino.

También introducimos Wise, una alternativa para recibir transferencias del extranjero de manera rápida y que utiliza los tipos de cambio medios del mercado.

Descubre más sobre Wise

¿Cómo hacer una transferencia internacional con CiBanco?

Esta entidad dispone de una plataforma de banca online y una app para gestionar tus operaciones en línea.Por lo que los envíos al extranjero se gestionan únicamente de manera presencial¹. Desde la app y banca en linea solo es posible hacer transferencias nacionales.

Para enviar una transferencia internacional a través de CiBanco, debes seguir estos pasos:

1. Desplázate a la sucursal de Ci Banco más próxima a tu domicilio
2. Indica al ejecutivo que quieres enviar dinero al exterior
3. Facilita la información del destinatario
4. Especifica el monto a enviar
5. Comprueba que todos los datos sean correctos y firma el recibo

¿Cuál es el monto máximo de envío con CiBanco?

En la web de CiBanco no se especifica ningún monto máximo para las transferencias internacionales. Aunque el personal de atención al cliente indica que este depende de la sucursal en la que tengas abierta tu cuenta y puede haber diferencias de unas a otras².

¿Qué se necesita para hacer una transferencia en CiBanco?

Para enviar dinero a través de Cibanco, es necesario que tengas una cuenta abierta en la entidad. En el momento de ordenar la transferencia, tendrás que proporcionar los datos bancarios del emisor:

• Nombre y apellidos
• País y divisa de destino
• Número de cuenta en el formato que corresponda a su país
• Código SWIFT de la entidad receptora

Conoce más: ¿Cuánto dinero recibir del extranjero sin declarar en México?

¿Cuánto cobra CiBanco por enviar una transferencia internacional?

La comisión por las transferencias internacionales depende de si tienes tu cuenta de Ci Banco en dólares o en pesos, del monto que estés enviando y del país de destino³:

• Cuenta en dólares: $35 USD + IVA
• Transferencias desde cuentas en pesos:

	Hacia Estados Unidos	Hacia otros países
Menos de 20,000 USD	8 USD + IVA	15 USD + IVA
20,000 USD o más	Gratis	Gratis

Cuando envías una transferencia al exterior desde una cuenta en pesos, te encontrarás con una comisión adicional camuflada en el tipo de cambio. En lugar de convertir tu dinero utilizando el tipo de cambio medio del mercado, lo harán usando uno propio que lleva añadido un recargo.

Ten presente que la cuenta en dólares estadounidenses con esta entidad sólo está disponible si resides a 20 Km o menos de la frontera con Estados Unidos o en los estados de Baja California y Baja California Sur³.

¿Cuánto cobra CiBanco por recibir una transferencia internacional?

La comisión por recibir una transferencia internacional con Ci Banco en una cuenta en pesos depende de la cantidad:

• Monto inferior a 20,000 USD: $5 USD + IVA
• Monto superior o igual a 20,000 USD: gratis

Adicionalmente, CiBanco también permite recibir dinero del exterior a través de una remesa. En este caso no te cobran nada, sea cual sea el importe que te están enviando.

Si dispones de una cuenta en USD y quieres conocer las comisiones por recibir una transferencia internacional, tendrás que preguntar en una sucursal. Ci Banco no facilita esta información por Internet ni por vía telefónica².

Conoce más: ¿Cuáles son las comisiones por transferencias internacionales en México?

Wise: Una alternativa conveniente para recibir transferencias internacionales sin comisiones ocultas

Wise es una plataforma con la que pueden enviarte dinero a México pagando unas comisiones bajas y transparentes. Tú lo recibirás directamente en tu cuenta bancaria convertido a pesos y no te cobrarán nada. Además, en el momento de hacer la conversión de divisas, se utilizará el tipo de cambio medio del mercado; el mismo que ves en Google, sin recargos ocultos.

Otra de las ventajas que te ofrece Wise es que no utiliza la red SWIFT para las transferencias internacionales. Esto elimina la necesidad de entidades intermediarias, lo que reduce los costos y permite que el dinero llegue a tu cuenta rapidamente. En caso de que el emisor lo haga en un día feriado, lo recibirías al siguiente día hábil.

Para recibir dinero con Wise, sólo necesitas pedirle al emisor que descargue la app de Wise en su celular o que se registre en el sitio web. Facilitarle tus datos bancarios y él podrá ordenar el envío en línea sin salir de su casa.

¿Cuánto tarda una transferencia internacional con CiBanco?

Con Ci Banco, las transferencias internacionales se gestionan a través de la red SWIFT. El dinero no va directamente del banco de origen al destinatario, sino que necesita de la participación de entidades intermediarias.

Esto provoca que se trate de un servicio lento y que los envíos se demoren entre 3 y 5 días hábiles en llegar a su destino.

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Notas y fuentes:

¹ Web de Cibanco – Características de la app CiMóvil e información facilitada por el servicio de atención al cliente
² Información facilitada por el servicio de atención al cliente
³ Web de Cibanco – Tarifas y comisiones

Comprobadas por última vez el 30 de abril de 2024.