I tuoi nuovi estremi bancari in EUR per ricevere denaro e fare addebiti diretti

Nel 2017 abbiamo introdotto gli estremi bancari in EUR. In questo modo, chiunque avrebbe potuto ricevere Euro gratuitamente, direttamente sul proprio conto Wise.

Da allora, più di un milione di persone ha ottenuto gli estremi bancari in Euro del conto Wise. Ma non erano perfetti.

Così, a dicembre 2019, abbiamo lanciato i nostri nuovi estremi bancari in EUR per i clienti in Europa

Abbiamo apportato questa modifica per fornire a tutti i nostri clienti un nuovo IBAN che aggiunge alcune funzionalità in più al conto Wise, come:

• Impostare addebiti diretti dal tuo saldo in EUR
• Ricevere Euro più velocemente di prima.

Se hai ricevuto i nuovi estremi bancari in BE prima di giugno, i tuoi vecchi estremi in DE sono scaduti il 1 luglio e non puoi più vederli nel tuo conto.

Ora stiamo sostituendo tutti gli IBAN in DE restanti con quelli nuovi che iniziano con BE. Quindi, se hai ricevuto i nuovi estremi bancari a luglio, i tuoi vecchi estremi in EUR funzionano ancora, ma scadranno il 20 di agosto.

Se qualcuno ha inviato denaro ai tuoi vecchi estremi bancari in EUR di recente, non preoccuparti, continueranno a funzionare fino al 20 di agosto 2020.

Dopo di che, chiunque ti invii denaro dovrà utilizzare i tuoi nuovi estremi bancari in EUR. In caso contrario, il denaro stornerà al mittente e non potrai riceverlo.

Puoi vedere sia i tuoi nuovi estremi bancari in EUR, sia quelli in scadenza, sul tuo conto Wise

Sono mostrati chiaramente. Ma per notare la differenza, guarda le lettere con cui iniziano gli IBAN. Gli estremi in scadenza hanno un codice IBAN che inizia con "DE". Mentre i tuoi nuovi estremi hanno un IBAN che inizia con "BE".

È arrivato il momento di comunicare a tutti i tuoi nuovi estremi bancari in EUR

Per continuare a ricevere EUR senza intoppi, dovrai:

• dare i tuoi nuovi estremi bancari in EUR ad amici, clienti o aziende che ti inviano denaro utilizzando i tuoi estremi in EUR.
• aggiornare qualsiasi software contabile che utilizza i tuoi vecchi estremi bancari.
  Modificare i modelli di fatture che mostrano i tuoi vecchi estremi bancari.

Impostare qualsiasi addebito diretto sul tuo saldo in EUR utilizzando i tuoi nuovi estremi in EUR, quelli che iniziano con l’IBAN in “BE”.

In ogni caso, continuerai ad avere lo stesso saldo in EUR

Il tuo saldo in EUR non subirà modifiche. Questo vuol dire che:

• Tutto il denaro attualmente disponibile sul tuo saldo rimane lo stesso.
• Fino al 20 di agosto 2020, il denaro che ricevi utilizzando sia i tuoi nuovi estremi bancari in EUR che i tuoi estremi in scadenza arriveranno sul tuo solito saldo in EUR.
• Qualsiasi cosa tu faccia con il tuo saldo in EUR o con i tuoi estremi bancari in EUR, potrai tenerne traccia nei Movimenti e sul tuo estratto conto — come sempre.

Hai altre domande? Ecco alcune domande frequenti

Come faccio a sapere se ho dei nuovi estremi bancari in EUR?

Quando accedi al tuo profilo Wise, dovresti poter vedere due serie di estremi bancari associati al tuo saldo in EUR, una nuova e una in scadenza. Avrai anche ricevuto un'email per informarti sulla modifica.

Cambierete nuovamente i miei estremi bancari a breve?

No. Ora che abbiamo fatto questa modifica, non prevediamo di dover apportare ulteriori modifiche agli estremi bancari in EUR in futuro.

Ho pagamenti in sospeso impostati ai miei vecchi estremi bancari in EUR, e non posso cambiarli con un breve preavviso. Cosa devo fare?

Non è un problema — puoi ancora ricevere denaro utilizzando gli estremi bancari in scadenza fino al 20 di agosto 2020. Dopo di che, chiunque ti invii denaro dovrà utilizzare i tuoi nuovi estremi bancari in EUR.

Posso utilizzare i miei nuovi estremi bancari in EUR per accettare EUR inviati fuori dall'area SEPA?

Pagamenti come questi sono chiamati pagamenti SWIFT. Abbiamo notato che un ristretto numero di banche nel mondo non riconosce ancora i nuovi estremi bancari in EUR per effettuare SWIFT. Questo perché non hanno ancora aggiornato i loro sistemi per processare i pagamenti. Se dovessi trovarti in questa situazione, contattaci seguendo le istruzioni qui.

Dove posso vedere i miei estremi bancari?

• Vai alla sezione Conto del tuo conto Wise da computer o app.
• Clicca sul tuo saldo in EUR.

Ci saranno delle modifiche ai miei estratti conto?

Tutti i tuoi trasferimenti in EUR verranno riportati sul tuo estratto conto in EUR — a prescindere dagli estremi bancari dove è stato inviato il denaro. L'unica differenza è che vedrai solo i tuoi nuovi estremi bancari in EUR all'inizio dell'estratto conto.

Vedo il mio nuovo IBAN per EUR (che inizia con BE) solo sull'app

Le versioni precedenti delle nostre app iOS e Android non mostreranno i dettagli bancari in scadenza e quelli nuovi. Per vedere entrambi, aggiorna la tua app o usa il tuo browser.

Ho bisogno di un documento a prova della titolarità del conto prima che il mittente usi i miei nuovi estremi bancari in EUR

Alcuni mittenti - come gli stati che pagano la tua pensione - richiedono una prova di titolarità del conto prima di inviare denaro verso i tuoi nuovi estremi bancari. Di solito, fornire loro una prova di titolarità è più che sufficiente.