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Questions fréquentes

Wise est autorisé à conserver votre argent et, afin de le maintenir en sécurité, nous suivons des règles strictes établies par les régulateurs des pays où nous opérons. 

Au 30 juin 2025, nos clients nous confient l'équivalent de 18,1 milliards GBP sur leurs comptes Wise.

Si vous conservez de l'argent chez nous, nous avons l'obligation réglementaire de le maintenir sous forme de liquidités, de sécuriser des actifs liquides ou de bénéficier d'une garantie équivalente. 

En quoi est-ce différent d'une banque ?

Nous ne prêtons pas votre argent, les banques le font. C'est pourquoi les gouvernements les obligent à assurer leurs dépôts en participant à des systèmes d'assurance-dépôts spécifiques à chaque pays, comme le FSCS au Royaume-Uni . 

Comme nous ne prêtons pas votre argent, nous le gérons différemment via la sauvegarde. 

Qu’est-ce que la sauvegarde ?

La sauvegarde signifie que nous protégeons votre argent en le séparant de nos fonds propres et en le rendant disponible à tout moment lorsque vous en avez besoin. 

La façon dont nous conservons votre argent peut varier d'un pays à l'autre, par exemple :

Découvrez quelle entité du groupe Wise vous fournit nos services

En savoir plus sur les endroits où nous sommes réglementés

Comment nous assurons la disponibilité de votre argent même en période de turbulences sur les marchés

Nous veillons à ce que votre argent soit en sécurité et rapidement accessible. La majorité de vos fonds est investie dans des actifs liquides sécurisés, comme des obligations gouvernementales de l’UE, du Royaume-Uni et des États-Unis, ainsi que dans des fonds monétaires au 1er avril 2024. 

Pour qu'une obligation d'État échoue, il faudrait que le gouvernement fasse défaut sur ses paiements de prêts, ce qui est extrêmement rare avec des gouvernements stables.

Les obligations que nous détenons sont principalement des obligations à court terme, nous ne sommes donc pas matériellement exposés à la hausse des taux d'intérêt, ce qui nous rend plus résilients. 

La durée moyenne des obligations que nous détenons est inférieure à 6 mois, la majorité ayant une durée restante de 3 mois ou moins.

L'argent que nous déposons dans les banques est conservé dans plusieurs établissements de confiance, dotés d'une forte liquidité.

Remarque : le nom de votre « compte principal » dans Wise peut varier en fonction de votre lieu de résidence. Pour connaître la terminologie exacte utilisée dans votre région, veuillez consulter directement le produit.


Ajouter de l'argent

Vous pouvez ajouter de l'argent sur votre compte dans les devises suivantes : AUD, BRL*, CAD, CNY*, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD*, HUF, IDR*, ILS*, JPY, MYR*, NOK, NZD, PHP*, PLN, RON, SEK, SGD, TRY et USD.

*BRL : vous devez être résident(e) fiscal(e) du Brésil pour ajouter de l'argent en BRL

*CNY : seulement si vous êtes éligible à envoyer des CNY

*IDR : peut être utilisée pour recharger n'importe quelle devise, à l'exception des IDR

*ILS : uniquement si vous êtes de nationalité israélienne, indépendamment de votre lieu de résidence

*HKD : limitée aux clients particuliers non-résidents de Hong Kong et aux entreprises enregistrées à Hong Kong. Approbation requise, toute décision définitive.

*MYR : seuls les clients ayant une adresse en Malaisie peuvent ajouter des MYR directement sur leur compte

*PHP : seuls les clients ayant une adresse aux Philippines peuvent ajouter des PHP directement sur leur compte

Conserver de l’argent

Vous pouvez conserver plus de 40 devises sur votre compte et convertir de l'argent pour toutes vos devises au taux de change moyen du marché.

Veuillez noter que les clients ayant un compte Wise enregistré en Inde ne peuvent pas détenir d'INR sur leurs comptes.

Recevoir de l'argent

Vous pouvez recevoir de l'argent par virement bancaire d'autres personnes dans ces devises en utilisant vos numéros de compte.

Devise Recevoir localement Recevoir avec Swift
AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, HUF, NZD, SGD, USD Oui Oui
CHF, CZK, CNY, ZAR, UGX, AED, ILS, DKK, JPY, NOK, SEK Non Oui
PLN, RON Oui* (limité) Oui
PHP Oui* Non
MYR Oui* (limité) Non
TRY Oui* Non

Notez que certains clients ne peuvent pas recevoir de paiements dans certaines devises :

  • MYR depuis n'importe quel compte bancaire domicilié en Malaisie (disponible uniquement si vous résidez en Malaisie et uniquement pris en charge pour les comptes personnels)

  • PLN depuis n’importe quel compte bancaire domicilié en Pologne (nous avons dû cesser de proposer des numéros de compte en PLN à nos clients pour le moment, en attendant d’apporter des améliorations. Si vous en avez déjà, vous pouvez continuer à les utiliser normalement)

  • Les numéros de compte locaux en RON peuvent recevoir de n'importe quel compte bancaire en Roumanie. Les nouveaux numéros de compte en RON ne sont actuellement pas disponibles .

  • PHP Transferts bancaires Instapay ou paiements par portefeuille électronique depuis les Philippines.

  • Les TRY sont uniquement disponibles pour les clients ne résidant pas en Turquie

  • Les numéros de compte locaux en USD ne sont pas disponibles partout. Vérifiez si vous pouvez en obtenir

Vous pouvez recevoir de l'argent de la part d'autres personnes par transfert bancaire dans les devises indiquées ci-dessous, en utilisant vos numéros de compte. Sélectionnez les numéros de compte correspondant à la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir l'argent, puis communiquez-les à la personne qui vous envoie de l'argent.

Remarque : vous pouvez recevoir plusieurs devises différentes sur vos numéros de compte internationaux/Swift en GBP : GBP, EUR, USD, AED, AUD, CAD, CHF, CZK, CNY, DKK, HKD, HUF, ILS, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK, RON, SGD, UGX et ZAR.

Découvrez comment recevoir de l'argent d'autres personnes

En savoir plus sur l'utilisation de vos numéros de compte en GBP pour recevoir des paiements Swift

Numéros de compte pour les réserves et les groupes

Vous pouvez détenir des numéros de compte pour votre compte principal, vos Réserves et vos Groupes Business si votre compte est enregistré au Royaume-Uni, en Australie, en Israël, au Canada et à Singapour. Pour les comptes professionnels de Hong Kong, cela s'applique uniquement aux comptes principaux et aux Réserves.

Il y a des limites au nombre de numéros de compte que vous pouvez détenir, en fonction de votre moyen de paiement et de votre devise :

  • Jusqu'à 10 séries de numéros de compte par devise disponibles pour recevoir des paiements locaux en AUD, EUR, GBP, HUF , CAD et SGD (via FAST).

  • Jusqu'à 10 séries de numéros de compte par devise disponibles pour recevoir des paiements Swift en CHF, CZK, CNY, ZAR, UGX, AED, ILS, DKK, JPY, NOK, SEK et PLN .

  • Jusqu'à 5 séries de numéros de compte disponibles spécifiquement pour les comptes professionnels qui reçoivent des SGD localement via GIRO.