Orange Money transfert international : comment ça marche et combien ça coûte?

Soufiane Baba

11.01.24

À lire en 4 min

Orange Money permet de faire des transferts internationaux depuis la France vers de nombreux pays, notamment en Afrique. Quels sont les frais ? Le taux de change utilisé ?

Si vous cherchez à faire des virements internationaux à prix cassé, optez pour Wise : c’est l’un des seuls prestataires qui permet d’envoyer de l’argent au cours interbancaire (taux de change non majoré).

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Transfert Orange Money international : comment envoyer de l’argent à l’étranger ?

Voici comment faire un virement avec Orange Money :

Assurez-vous d’avoir un smartphone Android ou iOS compatible.
Télécharger l’appli Orange Money Europe sur l’App Store ou le Google Play.
Téléversez votre justificatif d’identité.
Finalisez votre inscription en remplissant le formulaire et en prenant un selfie.
Rechargez votre portefeuille en cliquant sur « Transfert ».
Effectuez votre virement en saisissant le numéro de mobile du bénéficiaire.
Validez votre demande : l’argent sera alors envoyé sur le compte Orange Money du destinataire.

Quel est le taux de change utilisé par Orange Money pour les virements ?

Voici les seules informations que l’on dispose sur les taux de change pratiqués :

Taux de change Orange Money vers la Guinée pour un virement international : le cours EUR/GNF est mis à jour quotidiennement¹.
Idem pour les envois vers Madagascar, le Congo-Brazzaville, La RDC et le Ghana : les taux de change sont actualisés tous les jours.
Taux de change pour les pays des zones UEMOA & CEMAC (Mali, Sénégal, Cameroun…) : taux fixe officiel de 1 EUR = 655,957 FCFA^¹.
Taux de change pour les Comores : taux fixe officiel de 1 EUR = 491,967 75 KMF^¹.

Orange Money n’utilise pas le taux de change du marché, mais un « taux compétitif » qui n’est rien de plus qu’un cours majoré.

L’opérateur ajoute un pourcentage sur le taux interbancaire afin de faire un profit sur la transaction. Résultat : plus la somme envoyée est importante, plus vous serez perdant.

Pour faire des économies, il est conseillé de privilégier des opérateurs de paiement comme Wise qui utilisent le cours du marché.

Orange Money transfert international : les différents modes de réception

Vous avez un compte Orange Money ? Vous avez 2 solutions pour recevoir de l’argent :

Directement sur votre solde Orange Money : vous pourrez ensuite acheter du crédit téléphonique, régler des factures ou payer dans des magasins partenaires (la liste des commerces éligibles varie selon les pays).
En point de vente : retirez la somme en espèce sur présentation d’un justificatif d’identité.

Il suffit de transmettre votre numéro de téléphone à l’expéditeur pour qu’il puisse faire le virement. Pas besoin d’IBAN comme chez d’autres prestataires.

Vous recevrez alors un SMS vous avertissant que les fonds sont arrivés sur votre compte Orange Money.

Comment recevoir un transfert international Orange Money ?

Comment récupérer l’argent si j’habite en Europe ?

Commencez par télécharger l’application Orange Money Europe et créez un compte. On vous demandera un justificatif d’identité pour valider votre profil.

Vous pouvez aussi créer votre compte en point de vente. Comme pour l’inscription via l’application, vous devrez fournir un numéro de téléphone national et votre passeport.

Transmettez ensuite votre numéro de téléphone à la personne devant vous faire le virement. Vous recevrez un SMS lorsque l’argent sera sur votre compte Orange Money. Vous pourrez ensuite le retirer dans un point de vente agréé.

Comment retirer un transfert international Orange Money en Afrique ou dans un autre pays ?

Installez l’application Orange Money disponible dans le pays où vous habitez. Munissez-vous d’un justificatif d’identité lors de l’ouverture du compte. Il est aussi possible d’ouvrir votre compte en point de vente, à l’aide d’un justificatif.

Donnez ensuite votre numéro de téléphone à l’expéditeur afin qu’il fasse le virement. Quand les fonds seront sur votre compte Orange Money, vous recevrez une notification par SMS.

Rendez-vous ensuite dans un point partenaire Orange Money pour retirer l’argent.

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Comment annuler un transfert Orange Money international ?

Vous ne pouvez pas annuler un transfert qui a été effectué via l’application Orange Money. Chaque envoi validé par vos soins est définitif.

Pour les virements en point de vente, si le destinataire n’a pas de justificatif d’identité ou bien s’il ne se présente pas dans les temps, le transfert sera automatiquement annulé. L’argent reviendra alors sur votre compte.

Tout savoir sur l'annulation d'un virement bancaire →

Frais de transfert Orange Money international

Les frais appliqués par Orange Money dépendent du pays vers lequel vous envoyez l’argent².

Zone	Pays/territoires concernés	Frais de transfert
Europe	La Réunion/Mayotte, Martinique, Guadeloupe, Belgique, Italie, Espagne, Allemagne, Portugal, Luxembourg, Pays-Bas	Transfert entre 0,01 € et 950,00 € : 0 € + frais de retrait
Afrique, Caraïbes, Asie	Côte d’Ivoire, Guinée, Cameroun, Mali, Madagascar, RDC, Congo-Brazzaville, Ghana, Maroc, Rwanda, Guinée-Bissau, Bénin, Burkina Faso, Sierra Leone, Liberia, Comores, Inde, Vietnam, Haïti,	* Entre 0,01 € et 100 € : 1,99 € + frais de retrait * Entre 100,01 € et 950 € : 2,99 € + frais de retrait
Sénégal		* Entre 0,01 € et 100 € : 2,99 € (frais de retrait inclus) * Entre 100,01 € et 950 € : 4,99 € (frais de retrait inclus)

Orange Money International : est-ce vraiment intéressant ?

Voici une comparaison des frais de transfert et de la somme reçue quand on envoie 800 € au Maroc avec Orange Money et avec Wise :

	Somme reçue	Frais d’envoi	Taux de change
Orange Money	8 160,48 MAD	2,99 €	1 EUR = 10,2006 MAD
Wise	8 505,62 MAD	14,61 €	1 EUR = 10,8298 MAD

Opération effectuée le 4 janvier 2024, taux de change utilisé de la même date.

Comme on peut le voir, le destinataire recevra 400 MAD de plus en passant par Wise plutôt que par Orange Money, et ce, même si les frais sont plus faibles.

Pourquoi cette différence ? Le taux de change. Wise utilise le cours du marché, tandis que Orange Money ajoute une majoration.

Passez par Wise pour faire vos virements à l’international

Le compte multi-devises Wise est idéal pour faire des virements à l’étranger (vers plus de 160 pays). Il vous donne accès au taux interbancaire : vous ferez donc des économies sur les frais de transfert.

Autre avantage : il permet de faire des envois de fonds directement sur le compte bancaire d’une personne et non sur un porte-monnaie électronique comme Orange Money.

Enfin, le destinataire n’a pas besoin d’aller en point de vente pour faire le retrait : il n’a qu’à aller au distributeur le plus proche.

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Sources :

Aide Orange Money
Grille tarifaire Orange Money (p. 4-5)

Vérifiées pour la dernière fois le 4 janvier 2024

*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

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