Clôturer compte Revolut: quelles sont les démarches à suivre?

Voici comment faire pour clôturer un compte Revolut : marche à suivre, condition à remplir pour effectuer la résiliation…

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À savoir avant de clôturer un compte Revolut

• Virez l’intégralité des différents soldes vers votre compte bancaire : autrement, vous ne pourrez pas fermer le compte.

• Assurez-vous que vous n’avez aucune transaction en attente, sinon la fermeture ne sera pas possible

• La résiliation se fait via les paramètres de votre compte si vous avez un abonnement gratuit. Si vous avez souscrit à une formule payante, allez sur la page « Facturation » et migrez vers un abonnement gratuit.

• Seul le titulaire du compte a le droit de demander la clôture du compte : vous n’avez pas le droit de faire la procédure pour un tiers. De même, l’un de vos proches ne peut pas demander la clôture à votre place.

• Revolut garde vos données personnelles pendant 8 ans¹ à compter de la résiliation, et ce, afin de se conformer à la législation de lutte contre le blanchiment d’argent.

Comment fermer un compte Revolut ?

Pour fermer votre compte Revolut, ouvrez l’appli mobile ou rendez-vous sur le site web. Connectez-vous ensuite à votre espace personnel.

Commencez par faire opposition à la carte en allant dans l’onglet correspondant. Si vous ne le faites pas, vous aurez toujours la possibilité de la détruire physiquement afin d’éviter tout risque de piratage.

Rétrogradez votre abonnement en gratuit. Il est impossible de clôturer le compte si vous avez souscrit à la formule Plus/Premium/Metal/Ultra.

N’oubliez pas non plus de transférer le montant de vos différents soldes vers votre compte bancaire. La plupart des banques ne traitent pas les opérations le week-end. Il se peut que vous deviez attendre plusieurs jours avant que les fonds n’apparaissent sur votre compte.

Procédez enfin à la résiliation :

1. Allez dans les paramètres de votre compte : vous y accéderez via votre profil, en haut à gauche de l’écran.

2. Cliquez ensuite sur « Compte » puis « Fermer le compte ».

3. Validez votre demande : votre compte sera immédiatement clôturé.

4. Vous recevrez une confirmation de résiliation une fois que celle-ci sera effective.

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Comment clôturer un compte Revolut < 18 ?

SI vous avez un compte pour mineur, allez dans l’application Revolut et cliquez sur l’onglet « < 18 ». Sélectionnez ensuite l’option « Fermer le compte ».

Impossible de fermer mon compte Revolut : pourquoi ? Que faire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le refus de clôture :

• Vous avez des transactions en attente.

• Vous demandez à fermer un compte qui ne vous appartient pas.

• Vous n’avez pas la dernière mise à jour de l’application.

• Il reste de l’argent sur votre compte et/ou dans vos coffres.

• Vous avez un abonnement en cours.

• Vous avez une assurance, un compte < 18 ou un abonnement actif.

• Vous n’avez pas déclassé votre compte : passez à l’abonnement « Standard » pour pouvoir fermer votre compte.

Vérifiez que vous ne remplissez aucun de ces critères et recommencez la procédure de résiliation.

Si malgré ces conseils vous n’arrivez toujours pas à fermer votre compte, envoyez un message au service client Revolut.

Comment retirer de l’argent depuis mon coffre avant de fermer mon compte Revolut ?

Allez dans l’onglet « Coffres » et cliquez sur « Retirer » et choisissez le montant à transférer. Une fois la demande validée, le montant de votre coffre apparaîtra sur votre compte principal.

À noter : vous n’êtes pas obligé de fermer votre coffre pour avoir le droit de résilier votre compte. Par contre, il faut absolument le vider. S’il reste de l’argent dedans, vous ne pourrez pas effectuer la clôture.

Clôturer compte Revolut : est-ce vraiment obligatoire ?

Vous n’êtes pas obligé de fermer votre compte si vous ne l’utilisez pas : Revolut ne facture aucuns frais d’inactivité.

Si vous souhaitez mettre Revolut en suspens, demandez un déclassement de votre compte en « Standard » (abonnement gratuit). Autrement, vous continuerez à payer les mensualités.

N’oubliez pas non plus de faire opposition à votre carte afin d’éviter les piratages. Allez dans l’onglet « Cartes » de l’appli ou du site web et demandez le blocage.

Vous n’avez pas accès à internet ? Il est possible de faire la demande en téléphonant au +44 20 3322 8352².

Une fois que ceci est fait, vous pouvez désinstaller l’application de votre mobile.

Je viens de fermer mon compte Revolut : quelles sont les alternatives pour payer moins cher ?

Vous cherchez un compte avec une carte à utiliser localement ? Affiliez-vous à une banque classique. Vous pouvez aussi opter pour la banque en ligne qui en dépend. Par exemple BforBank pour le Crédit Agricole ou Boursorama pour la Société Générale.

En choisissant l’une de ces options, vous n’aurez pas de frais sur les paiements ou les retraits (à condition que vous les fassiez au DAB de la banque). Par contre, vous aurez une cotisation sur la carte.

Vous voyagez beaucoup ? Vous avez besoin d’une solution de paiement économique pour les transactions en devises ? Alors, il vaut mieux se tourner vers un opérateur de paiement international comme Wise qui propose le taux interbancaire à ses clients. L’avantage de Wise par rapport à Revolut est que le taux du marché est accessible à tout moment sans abonnement.

Ces opérateurs s’adressent aux personnes qui utilisent plusieurs devises dans la vie courante. Les paiements par carte sont généralement gratuits si vous dépensez l’une des devises que vous avez sur votre compte. Les retraits seront taxés dans la plupart des cas, même ceux en euros.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur les alternatives à Revolut.

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Wise propose un compte en devises sans abonnement qui permet de payer au taux de change interbancaire (l'un des meilleurs possible).

Vous aurez plusieurs avantages par rapport à Revolut :

• Aucune cotisation mensuelle : payez l’envoi de la carte uniquement.

• Taux du marché sans limite : vous ferez des économies sur chaque paiement, retrait et virement en devises. Sur Revolut, vous avez une franchise en fonction de votre abonnement. Si vous la dépassez, vous n’aurez plus accès au taux interbancaire.

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Sources :

1. Fermer compte Revolut
2. Bloquer carte Revolut

Vérifiées pour la dernière fois le 24 juillet 2023.