Cómo abrir una cuenta Nequi: Guía paso a Paso

En Colombia, la digitalización de la economía ha cambiado la forma de manejar el dinero. Algunos de los servicios más interesantes son los de Nequi, cuya plataforma te permite manejar transacciones financieras online sin mucha complejidad.

En este artículo, te enseñaremos cómo crear una cuenta Nequi paso a paso y veremos los tipos de cuenta y servicios que ofrece. Además, te compartimos la cuenta Wise, una alternativa internacional que te permite realizar pagos en pesos, dólares y muchas otras monedas de forma económica.

Requisitos para abrir tu cuenta Nequi

Si deseas abrir una cuenta Nequi, debes cumplir los siguientes requisitos:

• Tener un documento de identificación válido (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte).
• Tener un teléfono celular inteligente.
• Tener un número de teléfono móvil activo.
• Disponer de conexión a internet.
• Poner tu celular en el modo de hora automática.

¿Desde que edad se puede tener Nequi? 🔎
Para tener una cuenta en Nequi, debes ser mayor de 18 años.

¿Cómo crear cuenta nequi con tu número de celular?

Parar crear una cuenta nequi, estos son los pasos que debes seguir:

1.- Descarga la aplicación de Nequi en la Play Store, la App Store o la AppGallery

2.- Abre la aplicación y oprime el botón “Crea tu Nequi”

3.- Escribe el número de tu celular que quedará vinculado a tu cuenta

4.- Recibirás un mensaje de texto o una llamada con un código de cuatro dígitos. Escribe este código cuando te lo pida la app

5.- Completa tu información personal: Nombres, apellidos y nombre de usuario

6.- Elige el documento de identidad que quieras usar para verificar tu cuenta

7.- Lee y acepta el contrato escribiendo tu correo electrónico

8.- Ahora debes crear una contraseña de cuatro dígitos

9.- Tómate una foto para el reconocimiento facial de tu cuenta

10.- Registra tu voz como método extra de seguridad

¡Listo! Una vez completado los pasos, Nequi te mostrará la confirmación de apertura. Luego, podrás ingresar a tu cuenta desde la app con el número y la clave que usaste en el registro.

Quizás te interese saber: ¿Cómo sacar plata de Nequi?

¿Cómo abrir Nequi sin reconocimiento facial?

Para abrir Nequi sin usar el reconocimiento facial, puedes hacer lo siguiente:

Desactivar el reconocimiento facial desde la app:

1. Ingresa a la app Nequi.
2. Ve a Configuración
3. Busca la opción de Seguridad y privacidad.
4. Dentro de seguridad, deberías encontrar la opción de Reconocimiento facial o Biometría.
5. Desactiva el reconocimiento facial. Luego de desactivarlo, la aplicación te pedirá usar una contraseña o PIN.

Usar el PIN o contraseña:

1. Si has desactivado el reconocimiento facial, podrás usar un PIN o contraseña para ingresar a tu cuenta.
2. Si olvidaste tu PIN, la aplicación te dará la opción de recuperarlo utilizando tu correo electrónico o número de celular.

Reinstalar la aplicación:

Si tienes problemas con el reconocimiento facial y no te deja ingresar, puedes intentar desinstalar y luego reinstalar la aplicación. Cuando la instales de nuevo, durante el proceso de configuración inicial, puedes optar por no activar la opción de reconocimiento facial y utilizar un PIN.

¿Qué tipo de cuenta es Nequi?

Nequi ofrece la posibilidad de abrir una cuenta de ahorros completamente digital desde la que podrás utilizar una enorme variedad de servicios financieros.

La operación de esta cuenta se realiza únicamente desde el teléfono móvil y el número de la cuenta es el número de teléfono que usaste al registrarte.

¿Cuánto cuesta abrir una cuenta Nequi? 💡
Abrir una cuenta Nequi es totalmente gratis, pero si te gustaría saber más de los costos implicados en los servicios que ofrece, te compartimos la guía completa de Nequi en Colombia donde podrás verlos en detalle.

Conoce más: Comparativa y precios de las cuentas digitales en Colombia

¿Qué servicios ofrece Nequi?

Nequi no solo se diferencia por hacer posible abrir cuentas virtuales con facilidad: también ofrece varios servicios que hacen que determinadas transacciones se vuelvan más simples. A continuación recopilamos los servicios que ofrece esta entidad:

• Transferencias: Envío y recepción de dinero en línea con trámites sencillos.
• Recargas: Recarga de cuentas Nequi y de datos de telefonía celular con pocos clics en la app o la página web de Nequi.
• Pagos de servicios: Pago de facturas de servicios públicos y privados desde la aplicación. También hay posibilidad de realizar compras en línea.
• Retiros en cajeros: Retiro de efectivo en cajeros automáticos autorizados.
• Ahorro programado: Es posible contribuir periódicamente para cumplir metas de ahorro establecidas por el usuario.
• Tarjeta débito: Uso de una tarjeta débito asociada a la cuenta Nequi para pagar en establecimientos físicos.
• Recepción de dinero del exterior: Nequi permite recibir dinero del exterior usando Paypal y Ria Money Transfer como intermediarios.

Lee también: Guía completa para recibir giros internacionales en tu cuenta Nequi

Wise: Un complemento internacional para enviar y recibir pesos, dólares, euros y otras monedas

Si deseas recibir pagos internacionales fácilmente, sin comisiones y sin intermediarios, la cuenta Wise es una gran opción. Esta cuenta te permite obtener datos locales en 9 divisas, incluyendo el dólar americano y el euro. Lo que quiere decir que podrás recibir dinero como un local, rápido y sin comisiones.

Siempre que necesites convertir dinero en las 40+ monedas que ofrece, se utilizará el tipo de cambio medio del mercado, que es el mismo que aparece en Google y pagarás una comisión baja y transparente que usualmente va del 0.3 al 3% y siempre la verás antes de completar cualquier transacción.

Estas son las principales ventajas de Wise:

• Apertura de cuenta Wise gratuita, sin costos de mantenimiento.
• Datos locales en 9 territorios para recibir dinero, incluyendo Estados Unidos, países que usen el euro, y Canadá.
• Recibir dinero es gratis en todas sus monedas**
• Puedes mantener fondos en más de 40 monedas diferentes en tu cuenta Wise.
• Puedes transferir desde tu cuenta Wise a más de 140 países, usando el tipo de cambio actual del mercado (el de Google).

Abre tu cuenta multidivisa desde Colombia 🚀

Además, Wise tiene la funcionalidad de enviar dinero a Colombia. Ahora mismo solo se puede enviar a cuentas Bancolombia y pagando con una cuenta bancaria externa. Si tienes algún familiar o amigo en el exterior que quiera enviarte dinero y ahorrar algunos pesos, esta opción es ideal.

¿Qué tan seguro es Nequi?

Esta entidad se encuentra regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia, el Banco de la República y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público, lo que garantiza que se cumpla con los más altos estándares de seguridad.

Y al contar con el respaldo de Bancolombia, buscan seguir las mejores prácticas en materia de gestión de transacciones. Además, Nequi utiliza avanzadas medidas de seguridad y gestión tecnológica, por lo que puedes tener la tranquilidad de que tus datos y tus fondos estarán a salvo.

Número de Nequi en Colombia

¿Tienes alguna duda que te gustaría aclarar directamente con Nequi? Contáctalos a través de los siguientes métodos:

• Teléfono celular: 3006000100
• Twitter y Facebook
• Centro de Ayuda
• Comunidad Nequi
• Chat en vivo (parte inferior, botón “Ayuda”)

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Notas y fuentes:

1. Nequi - Crea tu Nequi
2. Nequi - Paga con Nequi
3. Enlace de descarga - Play Store, App Store y AppGallery
4. **Recibir USD por método wire tiene una tarifa fija (revisar) y por ACH sigue siendo gratis

Revisado y comprobado por última vez el 19 de agosto del 2024.