¿Cómo retirar dinero de Nequi? Guía completa 2024

Valentina Q Espinoza

Nequi es una de las plataformas financieras más populares en Colombia, con más de 16 millones de usuarios. A continuación, te explicamos paso a paso cómo retirar dinero de tu cuenta Nequi a través de cajeros y corresponsales Bancolombia.

Además, te presentamos Wise, una excelente alternativa para recibir dinero del extranjero sin complicaciones ni comisiones ocultas

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¿Dónde se puede sacar plata de Nequi?

Puedes retirar tu dinero en:

  • Cajeros automáticos de Bancolombia en todo el país.
  • Corresponsales físicos y móviles de Bancolombia.

Corresponsales físicos: Tiendas de barrio y otros establecimientos de comercio.

Corresponsales móviles: Personas independientes como madres de familia, trabajadores informales y líderes comunitarios.

Métodos para sacar plata de Nequi

Nequi te ofrece dos métodos principales para retirar tu dinero:

  • Retiro en Cajeros Automáticos de Bancolombia.
  • Retiro a través de Corresponsales Bancolombia.

Ambas opciones te piden que primero gestiones la operación desde la app de Nequi para obtener un código de retiro.

Sacar plata de Nequi en un cajero

Esta modalidad consiste en gestionar la operación por medio de la app y después hacer el retiro en un cajero electrónico de Bancolombia con un código que te entrega la app al hacer esta gestión.

Si vas a retirar dinero de tu cuenta Nequi a través de esta modalidad, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Nequi
  2. Ve a la sección con el símbolo "$"
  3. Elije la opción "Saca"
  4. Selecciona “Cajero” como la alternativa que deseas utilizar para hacer el retiro

Después, dirígete a un cajero de Bancolombia y sigue estos pasos:

  1. Ingresa en el cajero el código de seis dígitos que te ofrece la aplicación (este código será visible durante 30 minutos)
  2. Selecciona la opción de "Retiros Nequi"
  3. Introduce los datos que te pide el cajero (tu número de teléfono, el monto que vas a retirar y el código de seis dígitos que obtuviste en la app)
  4. Confirma la transacción
  5. Retira el dinero cuando el cajero te lo dispense

Tip: Si estás en Bogotá, puedes retirar en cajeros de Bancolombia ubicados en algunas estaciones de TransMilenio.

Sacar plata de Nequi con un corresponsal Bancolombia

Similar al método anterior, primero necesitas gestionar la operación en la app para obtener un código y después hacer el retiro en un corresponsal de Bancolombia.

Si vas a retirar dinero de tu cuenta Nequi a través de esta modalidad, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Nequi
  2. Ve a la sección con el símbolo "$"
  3. Elije la opción "Saca"
  4. Selecciona “Corresponsales” como la alternativa que deseas utilizar para hacer el retiro

Después, dirígete a un corresponsal de Bancolombia y sigue estos pasos:

  1. Entrega al corresponsal, el código de seis dígitos que te ofrece la aplicación (recuerda que es válido por 30 minutos).
  2. Tu corresponsal hará una gestión para verificar tus datos (por ejemplo, en la app de corresponsalía de Bancolombia, si se trata de los corresponsales móviles).
  3. El corresponsal te entregará dinero cuando todo quede confirmado.
Lee también: Giros internacionales con Nequi

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¿Se puede retirar dinero de Nequi desde la pc?

Actualmente, Nequi no permite realizar retiros directamente desde la PC. Todos los retiros de dinero deben ser gestionados a través de la app móvil de Nequi, disponible para dispositivos Android e iOS.

Aunque Nequi ofrece muchas funcionalidades a través de su versión web, como consultar tu saldo y realizar transferencias, los retiros en efectivo deben realizarse desde la aplicación móvil.

Wise: Una alternativa para recibir plata del exterior sin comisiones

Si buscas una alternativa más internacional, Wise es una cuenta la cual puedes recibir dinero en dólares y 8 monedas más, como si fuera una transferencia local y sin intermediarios. A diferencia de Nequi que solo permite recibir dinero del exterior con Ria o PayPal.

Wise te permite obtener tus propios datos de cuenta en 9 territorios, incluyendo Estados Unidos y cualquier país que use el euro (como España). Con su cuenta podrás recibir, enviar y gastar en dólares o en la moneda de cada país, pero sin salir de Colombia.

Si te envían dinero, no tendrás que convertirlo a pesos, lo cual ayuda a protegerte de la inflación y mantener tus ahorros en una moneda más fuerte. Y siempre que quieras convertir el dinero, empleará el tipo de cambio actual del mercado (el mismo que ves en Google).

Estas son otras ventajas de usar Wise:

  • No hay costos de apertura ni mantenimiento de cuenta.
  • Puedes abrir tu cuenta en línea o con su aplicación móvil, sin trámites excesivos.
  • Dispondrás de datos locales para recibir dinero en dólares, euros, libra esterlina y 6 más.
  • Recibir dinero es gratis**
  • Podrás transferir a 140 países por método local, usando el tipo de cambio real del mercado y pagando una tarifa muy baja (del 0.3 al 3%)

Por otro lado, Wise ofrece la opción de enviar dinero a Colombia. De momento solo se puede enviar a cuentas Bancolombia, y pagando desde una cuenta bancaria externa. Esta opción es ideal para alguien que quiera enviar una transferencia desde su propia cuenta bancaria en el extranjero al país.

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¿Cuánto es lo máximo que se puede retirar en Nequi?

Puedes retirar hasta $5’000.000 COP por cada retiro con corresponsales Bancolombia (sin límite de cuántos retiros puedas hacer).

Por corresponsales aliados de Nequi el tope máximo para retiros es de $800.000.

Además, en corresponsales móviles, el máximo por transacción es de $400.000 COP

Por disposiciones legales, solo puedes manejar un máximo de $8.927.726 COP en tu cuenta Nequi cada mes.
Recuerda que necesitas tener al menos $10.000 COP en tu cuenta para generar el código de retiro, de lo contrario, la transacción será rechazada.


Notas y fuentes:

  1. Nequi – Usa tu plata
  2. Nequi – Recarga y saca plata en corresponsales
  3. Portafolio – Retiros Nequi en Transmilenio
  4. Bancolombia – Corresponsales bancarios
  5. Bancolombia – Corresponsales móviles
  6. **Recibir USD por método wire tiene una tarifa fija (revisar) y por ACH sigue siendo gratis

Revisado y comprobado por última vez el 13 de agosto del 2024.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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