Como transferir dinheiro para o PicPay: tudo o que você precisa saber

O PicPay é uma carteira digital utilizada para gerenciar dinheiro no dia a dia. É preciso ter saldo na conta para fazer pagamentos pelo aplicativo, por isso, se você quer saber como transferir dinheiro para o PicPay, confira o artigo e descubra os diferentes métodos para transferir dinheiro para a sua conta na plataforma. Também aproveite para conhecer os serviços da Wise, uma maneira econômica e segura de enviar dinheiro para o exterior.

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Como transferir dinheiro para o PicPay

No Brasil, o PicPay é um dos aplicativos mais utilizados para fazer pagamentos e transferências de dinheiro. Disponível para os sistemas Android e iOS, ele permite o recebimento de dinheiro via TED de bancos como Itaú, Nubank e Caixa.

É muito simples fazer transferências pela plataforma. Confira o passo a passo para transferir dinheiro para o PicPay via TED:

1. Abra o aplicativo do PicPay e acesse a aba “Carteira”;
2. Toque em “Adicionar”;
3. Selecione a opção “Transferência via TED”;
4. Anote ou copie os dados da sua Conta PicPay que aparecerão na tela;
5. Use os dados para transferir dinheiro via TED para o PicPay.

Após finalizar a transferência, basta aguardar a confirmação do pagamento. Se a operação for realizada no horário comercial, o dinheiro depositado entra na carteira digital em até três horas. Caso contrário, o valor será compensado no próximo dia útil.

Vale ressaltar que o PicPay não cobra nenhuma taxa dos usuários para esse tipo de transferência, mas o banco pode cobrar por esse serviço. Portanto, é importante que os usuários fiquem atentos a esses custos¹.

Transferir dinheiro para o PicPay: métodos disponíveis

Além da possibilidade de realizar transferência bancária (TED), o PicPay oferece outras alternativas para adicionar saldo à conta. Confira abaixo quais são os principais métodos disponíveis para transferir dinheiro para o PicPay:

Boleto

O boleto é uma alternativa gratuita para quem precisa adicionar saldo e não possui conta corrente em outro banco para fazer transferência via TED. Nesse caso, o usuário do aplicativo gera o boleto e realiza o pagamento.

A quantia é creditada na conta em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Mas é possível que ocorra atraso de algumas horas no registro caso os boletos sejam gerados fora do horário comercial. Para gerar boleto no PicPay, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Abra o aplicativo do PicPay e acesse a aba “Carteira”
2. Selecione a opção “Adição”
3. Clique na opção “Boleto bancário”
4. Insira a quantia que deseja pagar
5. Toque em “Gerar boleto” e o aplicativo vai informar um código para pagamento na tela

Ao transferir dinheiro do PicPay via boleto, você também recebe o boleto bancário no e-mail cadastrado no aplicativo, caso prefira pagar a conta em outro momento².

Vale a pena destacar que o PicPay não cobra taxas para a emissão de boletos. No entanto, há um limite da emissão de dois boletos por semana, com valores entre R$10 a R$1.000. Para aumentar esse limite, o usuário precisa preencher o cadastro da conta³.

PIX

O Pix é outra forma de transferir dinheiro para o PicPay em tempo real e a partir de qualquer banco. Por meio desse sistema de pagamentos do Banco Central, os usuários podem enviar e receber dinheiro de maneira instantânea através de chaves como CPF, e-mail ou telefone vinculado à conta.

As transferências via Pix são gratuitas para pessoa física e podem ser realizadas a qualquer momento entre diferentes instituições financeiras. Para tanto, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse o aplicativo do PicPay e clique em “Cadastre e gerencie seus métodos de recebimento”;
2. Selecione o tipo de chave que deseja utilizar e informe o código de confirmação;
3. Após confirmar, toque sobre uma chave cadastrada e selecione “Compartilhar”;
4. Escolha o aplicativo pelo qual gostaria de compartilhar a sua chave para receber o pagamento por Pix⁴.

Cartão de débito

A transferência de dinheiro para o PicPay via cartão está liberada apenas para clientes da Caixa com cartão de débito virtual de bandeira Visa. Nesse caso, o processo pode demorar um pouco, sobretudo devido às instabilidades no aplicativo do Caixa Tem.

O envio de dinheiro para a conta do PicPay através do cartão de débito virtual da Caxa é feito da seguinte forma:

1. Abra o aplicativo do PicPay e acesse o menu “Carteira”;
2. Toque na opção “Adicionar”;
3. Selecione “Auxílio emergencial”;
4. Escolha a opção “Cartão de débito Caixa”;
5. Informe o valor da adição;
6. Confirme se as informações estão corretas e digite o código de segurança;
7. Finalize, confirmando a transferência.

Após confirmar a transferência dos valores, o prazo para o dinheiro ser creditado na conta PicPay é de no máximo 4 horas. O usuário recebe uma notificação por e-mail informando que a operação ocorreu com sucesso⁵.

É possível receber dinheiro do exterior com o PicPay?

Os clientes do PicPay ainda não podem receber dinheiro do exterior ou enviar remessas para outros países porque a única moeda aceita pelo aplicativo é o Real (BRL) e de outros usuários com conta bancária no Brasil. Ou seja, a única forma de fazer essa operação é se ambas as contas possuírem dados brasileiros, assim os usuários podem realizar a transferência em real brasileiro.

Portanto, quem pretende fazer transferência internacional deve utilizar os serviços de outros provedores como a Wise, antiga Wise. Além de prática, a plataforma é uma alternativa econômica para quem precisa receber ou enviar remessas do Brasil para mais de 80 países porque usa o câmbio comercial do momento e realiza remessas locais, eliminando a cobrança de tarifas internacionais como a despesa Swift e taxas de bancos intermediários.

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Os usuários da Wise também tem a possibilidade de criar a conta multimoeda gratuita e aproveitar os seguintes benefícios:

• Depositar, guardar e pagar com dinheiro em mais de 50 moedas;
• Conta gratuita, sem custos com assinatura ou manutenção;
• Dados bancários em várias moedas como Dólar, Libra e Euro: pode fazer transferências locais, enviar/receber remessas e pagamentos nessas moedas;
• Cartão de débito Mastercard físico e virtual da Wise: o desbloqueio do cartão pode ser feito por meio de uma recarga mínima de 20€, mas ainda não está disponível no Brasil.

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PicPay: serviço de atendimento ao cliente

Em caso de dúvida, os usuários do PicPay podem conseguir assistência por meio do serviço de atendimento ao cliente. Além de consultar as perguntas mais frequentes sobre a conta no site oficial, também é possível entrar em contato das seguintes formas:

• Aplicativo: acesse a aba “Ajustes” e depois “Precisa de ajuda?”
• SAC: 0800 025 8000
• Ouvidoria: 0800 025 2000. Disponível em dias úteis das 9h às 18h⁶.

Transferir dinheiro pelo PicPay é um processo simples e prático, que pode ser feito pelo próprio aplicativo. Para manter sua conta com saldo, basta fazer transferências por TED ou PIX, além do cartão de débito e boleto. Mas ainda não é possível receber ou enviar dinheiro para o exterior.

Fontes utilizadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 15 de Outubro de 2021