O Banco Next é confiável? Tudo o que você precisa saber

Se você está em busca de um banco digital que ofereça praticidade, segurança e inovação, certamente já ouviu falar do Banco Next. Mas será que o Banco Next é confiável?

É o que vai descobrir neste review completo, desde os serviços oferecidos até as taxas cobradas. Então, se está pensando em aderir a uma conta no Banco Next ou simplesmente quer saber mais sobre essa instituição, continue lendo este artigo.

O Banco Next é seguro?

Sim, o Banco Next pode ser considerado seguro e você vai entender o porquê.

Primeiro, é importante ressaltar que o Banco Next é uma instituição subsidiária do Banco Bradesco, o que possibilita que seja um correspondente financeiro por meio de sua plataforma digital¹.

Isso significa, que como parte do Banco Bradesco, o Next é regulamentado pelo Banco Central do Brasil e possui as licenças necessárias para operar dentro de suas atribuições².

Além disso, ao analisar o Reclame Aqui do Banco Next, você vai perceber que a instituição possui uma nota média de 8.2, o que é considerado ótimo. A maioria das reclamações registradas foram solucionadas pela empresa, demonstrando um comprometimento com a satisfação do cliente³.

O que é o Banco Next? Quais os serviços oferecidos?

O Banco Next é uma plataforma digital que atua como correspondente financeiro do Banco Bradesco. Foi fundado em 2017 e tem como objetivo oferecer uma experiência bancária mais moderna e digital para os clientes.

Desde então, investe em serviços aliados à tecnologia e inovação para se destacar no mercado e conquistar a confiança dos usuários. Veja abaixo as principais soluções entregues pelo Banco Next.

Conta digital

A conta digital do Banco Next é uma das principais vantagens da instituição. Com ela, é possível realizar transferências, pagamentos de contas, investimentos e até mesmo solicitar empréstimos, tudo pelo aplicativo.

Cartão de crédito internacional

Assim como o cartão de débito, o cartão de crédito da Next é internacional e livre de anuidade na versão Visa Internacional. Permite que você faça compras em qualquer lugar do mundo e pagando por diversos formatos: aproximação, aplicativo, smartphone ou, ainda, smartwatch⁴.

Conta gratuita para menores com controle dos pais

Um dos diferenciais do Banco Next é seu serviço nextJoy, opção pensada para os clientes com filhos, onde é possível criar uma conta dependente para controlar gastos, mesadas e outros recursos.

É liberado para esses dependentes uma versão temática do aplicativo do Next, onde além de terem acesso aos recursos financeiros repassados pelos pais, podem navegar por uma série de conteúdos sobre educação financeira, tendo o mundo da Disney como inspiração⁵.

Seguros

O Banco Next também oferece uma série de seguros para seus clientes, como seguro de vida, seguro residencial, seguro cartão de crédito e, até mesmo, plano dental. É possível contratar os seguros diretamente pelo aplicativo e contar com a tranquilidade de estar protegido em caso de imprevistos⁶.

Investimentos

Outro serviço oferecido pelo Banco Next é a possibilidade de investir em produtos financeiros diretamente pelo aplicativo. São diversas opções de investimentos, como CDBs, LCIs e LCAs, fundos de investimento e até mesmo ações. Tudo isso com a facilidade de poder investir e acompanhar seus rendimentos pelo celular⁷.

Transferência por WhatsApp

Dentro da proposta de inovação do Banco Next está seu serviço de transferência via WhatsApp, integrando a conta do cliente ao aplicativo de troca de mensagem. O serviço é ofertado sem nenhuma taxa ou tarifa e visa proporcionar agilidade para o dia a dia dos clientes Next.

Como abrir uma conta com o Banco Next

Para abrir uma conta no Banco Next, é necessário ser maior de 18 anos, possuir CPF válido e ter um smartphone compatível com o aplicativo do banco. Também é preciso ter um comprovante de residência em nome do titular da conta e um documento de identificação com foto, como RG ou CNH.

Preenchendo esses requisitos, basta baixar o aplicativo pelo celular e seguir o passo a passo abaixo:

1. No aplicativo, selecione a opção “Abra sua conta”.
2. Preencha o formulário com seus dados pessoais, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
3. Faça a verificação facial para confirmar sua identidade. Para isso, basta tirar uma selfie e seguir as instruções do aplicativo.
4. Aguarde a análise dos documentos enviados.
5. Após a análise dos documentos, você receberá um e-mail de confirmação para ativar sua conta. Basta seguir as instruções do e-mail e criar uma senha para acessar sua conta.

Banco Next: taxas e tarifas

O Banco Next se posiciona como uma conta digital completa sem tarifas e anuidade no cartão de crédito, mas como qualquer banco dispõe de serviços onde há a cobrança pelo seu uso.

Vale ficar atento ao aderir a qualquer serviço novo e consultar a possibilidade de cobranças extras para evitar dores de cabeça futuras⁸.

O Banco Next é do Bradesco?

Sim, o Banco Next é do Bradesco. Como já dito acima, a instituição é uma subsidiária do Bradesco, mas com foco em ser um banco 100% digital, pensado para atender o público jovem e conectado, que busca praticidade e facilidade nas transações bancárias.

Assim, o Next utiliza a estrutura e a experiência de um banco tradicional para oferecer serviços de alta qualidade aos seus clientes. Uma opção interessante para quem busca um banco digital seguro e confiável, mas que também conta com a solidez e a tradição de uma instituição financeira consolidada.

É possível fazer transferência internacional pelo Banco Next?

Apesar de oferecer uma vasta variedade de serviços, o Banco Next ainda não possibilita a realização de transferências internacionais pelo aplicativo.

Isso significa que se você deseja realizar esse tipo de transação deverá procurar uma empresa especializada no envio e recebimento de dinheiro para o exterior, como a Wise, por exemplo.

Wise: a forma mais econômica e transparente de fazer suas transferências internacionais

A Wise é uma plataforma online que facilita a vida de quem precisa envia dinheiro para o exterior. Tudo isso com uma taxa de câmbio justa e transparente.

Abra sua conta clicando aqui 💳

Com a Wise, você sabe exatamente quanto está pagando em taxas e quanto dinheiro será recebido pelo destinatário, além disso, a empresa utiliza a taxa de câmbio média do mercado para converter o dinheiro em diferentes moedas, o que significa que você não estará pagando mais do que o necessário.

E tem mais: a plataforma oferece uma experiência de usuário intuitiva e amigável, fácil e prática de usar.

Banco Next: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

Apesar de ser um banco totalmente digital, o Next oferece uma variedade de canais de atendimento ao cliente, disponível para sanar dúvidas e orientar em situações que envolvam o uso de seus serviços ou conta. Veja quais são:

• Central de relacionamento: 0800 275 6398 (Atendimento 24h, 7 dias por semana);
• SAC: 0800 722 6398 (Atendimento 24h, 7 dias por semana);
• Atendimento em libras (08h às 20h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados nacionais);
• Ouvidoria: 0800 688 6398 (09h às 18h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados nacionais);
• BIA – Inteligência Artificial: WhatsApp (11) 99425-6398 (Atendimento 24h, 7 dias por semana).

Assim, de modo geral, o Banco Next é uma opção segura e confiável para quem busca um banco digital completo e com tarifas acessíveis. A abertura de conta é simples e rápida, com um aplicativo que oferece uma interface intuitiva e fácil de usar.

Mas se você precisa fazer transferências internacionais com frequência, a plataforma Wise pode ser a melhor alternativa. Entre no site ou aplicativo oficial e confira todos os detalhes.

Fontes utilizadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 11.04.2023