Nomad Global é confiável? Tudo o que você precisa saber

Joao Marcos

É bem provável que você já tenha visto o app da Nomad Global mais de uma vez na sua loja de aplicativos. Diante de algumas opções para fazer transferências bancárias internacionais, surge a dúvida: será que uma instituição financeira tão jovem quanto a Nomad Global, é confiável?

Neste artigo tiraremos todas as suas dúvidas com relação ao banco, assim como explicar parte de suas tarifas e serviços disponíveis! Confira.

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O banco Nomad Global é seguro?

Até o momento, não há com o que se preocupar em relação à confiabilidade da Nomad Global. A empresa foi idealizada e fundada pelo brasileiro Patrick Sigrist, que também fundou o iFood, e se manteve à frente da foodtech por 16 anos.

No Brasil desde 2019, a empresa atua como correspondente do banco Ourinvest para realizar operações de câmbio no aplicativo². A atividade é regulamentada pelo Banco Central do Brasil.

Ademais, considerando a avaliação dos usuários, a Nomad Global tem reputação de 8.1 no ReclameAQUI (01/02/2022 - 31/01/2023), considerada ótima³.

Leia também: Como transferir dinheiro para a conta Nomad

O que é a Nomad Global? Quais os serviços oferecidos?

De forma simples, a Nomad Global é uma conta digital que possibilita ao titular no Brasil operar em dólar como se estivesse nos Estados Unidos. Assim, é possível realizar transferências para contas americanas, receber e efetuar pagamentos e outras operações bancárias disponíveis no país.

Entre os serviços oferecidos, destaca-se:

  • Conta corrente digital internacional
  • Conta investimento
  • Cartão de débito internacional
  • Transferência internacional
  • Compras internacionais
  • Operações de câmbio

Nomad Global: cartão de débito

Você pode solicitar o cartão virtual e físico apenas na função débito internacional, sem custo adicional e com controle pelo aplicativo⁴.

Com o cartão digital, é possível fazer saques e compras no exterior e pela internet, além de vinculá-lo a uma carteira digital para usá-lo em lojas físicas que aceitem o método de pagamento. O cartão físico, solicitado pelo aplicativo, pode ser usado em lojas online e física em diversos países⁴, além de saques no exterior.

Para solicitar o cartão digital, basta acessar o aplicativo e criar a sua conta. Já para ter o cartão físico da Nomad Global, é preciso fazer a solicitação pelo app e ter saldo em conta. O prazo de entrega é de até 30 dias e, com eles em mãos, ative o cartão e já pode começar a utilizar⁵.

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Leia também: O cartão Nomad é internacional?

Nomad Global: conta internacional

A conta internacional da Nomad Global oferece uma série de vantagens para seus usuários como o cartão de débito internacional, que pode ser usado para saques e compras em diversos países, incluindo o Brasil, além de realizar remessas de câmbio, transferências e investimentos em mercados globais.

Ela pode ser aberta via aplicativo de forma gratuita, mas a desvantagem da conta é que ela só opera com dólares-americanos. Desta forma, para utilizar o serviço em outras moedas, serão cobradas taxas para a conversão das moedas.

Mas se você procura por uma conta para receber em várias moedas, a Wise é a melhor alternativa. Com a conta multimoeda da Wise, você consegue enviar e receber dinheiro do exterior e comprar em mais de 50 moedas com o cartão de débito Mastercard.

Nomad Global: conta para investimentos

Com o valor disponível na conta, você pode investir em ETFs do mercado americano, ações e outros ativos internacionais. Não há mensalidades, mas existe uma taxa sobre o valor investido.

Nomad Global: transferência internacional

Com a Nomad Global, você pode cotar e enviar e receber dólares diretamente pelo app, com a possibilidade de fazer TED ou PIX a partir da sua conta brasileira. Também é possível receber salários ou bolsas de universidades americanas e fazer pagamentos de serviços.

Leia também: Vale a pena abrir uma conta com o Banco Nomad?

Nomad Global: taxas e tarifas

Para ter certeza de que a Nomad Global é uma boa opção, confira abaixo as taxas e tarifas cobradas pela fintech para utilizar seus serviços financeiros:

Abertura e manutenção da contaUSD 0
Emissão do cartão virtual/físicoUSD 0
Spread2%
IOF1,1% (do Brasil para os EUA) e 0,38% (dos EUA para o Brasil)
Transferências Wire para outras contas americanasISD 10
Enviar dinheiro para contas NomadUSD 0
Receber dinheiro de contas NomadUSD 0
Receber dinheiro via Wire Nacional/InternacionalUSD 0
Operações com cartão digital ou físicoUSD 0
Saques *ATM fora da rede Allpoint⁶Gratuito nos dois primeiros saques. Após, USD 5

É importante ficar atento porque o valor das compras realizadas fora dos EUA serão convertidas em dólar americano com base na cotação no momento da compra, utilizando a taxa de câmbio Mastercard⁷. Ademais, algumas máquinas de cartão internacionais solicitam confirmação da moeda a ser utilizada no momento da compra. Para evitar cobranças extras, opte pela moeda local do país.

Leia também: Conta digital internacional: tudo o que você precisa saber

Como abrir uma conta Nomad Global

Não tem muito segredo, principalmente para quem tem conta em alguns dos vários bancos digitais do Brasil. Se você possui um endereço residencial no Brasil, telefone no país ou nos Estados Unidos, CPF e é maior de 18 anos, é só baixar o aplicativo Nomad Digital e seguir o passo-a-passo abaixo⁸:

  1. Preencher seus dados pessoais (nome, telefone, data de nascimento, e-mail e CPF);
  2. Validar o cadastro pelo e-mail de ativação
  3. Gravar, pelo próprio aplicativo, um vídeo selfie pronunciando a frase: “I autorize account opening with Nomad” (“Eu autorizo a abertura de conta na Nomad”)
  4. Aguardar a avaliação que pode levar até 2 dias úteis

Se você acessar o site oficial da Nomad Global, basta escanear o QR code e dar início ao processo da seguinte forma:

  1. Abra a câmera do seu celular
  2. Aponte para o QR code abaixo por 2 a 3 segundos
  3. O app da irá abrir na loja do seu celular

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Leia também: Qual o melhor cartão de débito internacional do Brasil?

Nomad Global: vantagens e desvantagens

Para entender se a Nomad Digital atende aos seus objetivos, confira algumas vantagens e desvantagens da fintech:

Vantagens

  • Não precisa de endereço nos Estados Unidos
  • Cartão internacional sem anuidade
  • Possibilidade de investir no mercado americano
  • Sem anuidades ou mensalidades para manutenção da conta
  • Adoção do Dólar Comercial mais barato que o Turismo
  • Conta nos Estados Unidos
  • Manter o saldo em dólar

Desvantagens

  • Não tem opção de cartão de crédito
  • Suporte não é 24h
  • Opera apenas em dólar norte-americano. Portanto, para realizar transferências e pagamentos em outras moedas, sempre vai ser paga a taxa de conversão
Leia também: Como abrir uma conta em dólares com o banco Nomad

Nomad Global: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

O atendimento opera de segunda à sexta-feira, das 9h às 20h. Aos sábados, das 9h até às 18h. Para entrar em contato, confira os detalhes a seguir:

  • Conta: cardholder@nomadglobal.com ou +1 (224) 505-2434
  • Cartão: (11) 4200-0204
  • Solucionar problemas com o aplicativo, cadastro, câmbios e outros: support@nomadglobal.com

Caso sua procura por uma conta internacional seja para operar exclusivamente em dólar, o Nomad Global é confiável. Ao chegar nos Estados Unidos, você conseguirá utilizar o saldo da conta normalmente em qualquer estabelecimento.

Porém, se você precisa de uma conta para enviar ou receber em outras moedas, como o euro ou a libra, a plataforma Wise pode ser uma melhor opção. Clique aqui para saber mais.

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Leia também: Nomad ou Wise: qual escolher?

Fontes utilizadas neste artigo:

  1. O Globo — detalhes da Nomad Global
  2. Ourinvest — Correspondentes do banco Ourinvest
  3. Reclame Aqui — avaliação da Nomad Global
  4. Nomad Global — informações sobre o cartão físico
  5. Nomad Global — informações sobre o cartão digital
  6. Nomad Global — custo para saques com cartão físico
  7. Nomad Global — informações sobre taxas para compras efetuadas em outros países
  8. Site Conta Corrente — Como abrir uma conta na Nomad Global

Fontes checadas pela última vez em 20.01.2022


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