Dein Geld in sicheren Händen
Jede Sekunde überweisen Tausende von Kunden wie du Millionen über Wise – und jede Woche heißen wir mehr als 100.000 neue Kunden willkommen. Dank hochmoderner Technologie und rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport garantieren wir den bestmöglichen Schutz für jeden Cent, Dollar und Peso, den uns unsere Kunden anvertrauen.
Überragende Technologie
Unsere Experten bei Wise haben unsere branchenführenden Sicherheitssysteme in den letzten 12 Jahren von Grund auf neu entwickelt.
Kontaktiere unser engagiertes Support-Team rund um die Uhr
Über 5,000 Menschen, die jederzeit bereit sind, dir zu helfen, sowie ein spezialisiertes Team für Betrugsbekämpfung und Sicherheit.
Dein Geld in sicheren Händen
Dein Geld wird sicher und völlig getrennt von unseren eigenen Finanzen aufbewahrt – somit steht es dir jederzeit nach Belieben zur Verfügung.
Erstklassige Sicherheitsvorkehrungen
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle – daher arbeiten Wise-Techniker jeden Tag daran, unsere Systeme kontinuierlich zu verbessern und dein Geld mithilfe von mordernem Machine-Learning vor Betrug und Diebstahl zu schützen.
Immer zur Hand
Unsere Support-Mitarbeiter sind nur einen Anruf entfernt – oder eine E-Mail oder Chat-Nachricht. Unser Kundendienst kann dir rund um die Uhr jede Frage in englischer Sprache beantworten und ist zudem in 14 weiteren Sprachen erreichbar.
E-Mail-Adresse
Live-Chat
Telefon
Von Anfang an gut geschützt
Sobald dein Geld in unserem System ist, bleibt es bestens geschützt. Wir bewahren deine Mittel bei großen Banken wie Barclays und JP Morgan Chase auf und halten es immer getrennt von unseren eigenen Finanzen – so funktioniert Regulation.
Ein branchenführendes Konto
In der Wise-App kannst du deine Finanzen per Gesichtserkennung entsperren. Insgesamt mehr als 30 Millionen Downloads.
2-Faktor-Authentifizierung
Von der Kontoregistrierung bis hin zur Zahlung – genieße einfache Verifizierungen mit der Wise-App.
Biometrische Verifizierung und Verschlüsselung
Mehr Sicherheit auf deinem Smartphone dank eingebauter Sicherheitsfunktionen.
Personalisierte Steuerung
Verbirg deine Währungen, lege Standortberechtigungen fest und logge dich automatisch aus.
Beruhigt Geld ausgeben
Unsere Wise-Karten sind mit eingebauten Sicherheitsfunktionen ausgestattet – so bleibt dein Geld bestens geschützt.
Benachrichtigungen in Echtzeit
Behalte den Überblick über deine Ausgaben.
Digitale Karten
Erstelle einzigartige Kartendaten für weltweite Zahlungen.
Sperre deine Karte
Karte verloren oder gestohlen? Sperre sie sofort, damit sie nicht ohne dein Wissen verwendet werden kann.
Tausende von Betrugsspezialisten arbeiten rund um die Uhr
Dank unserer automatisierten Überwachung und unseren engagierten Sicherheits-Teams bleibt dein Geld bestens vor Betrug geschützt. Wir führen jeden Tag 7 Millionen Prüfungen durch, um Diebstahl zu verhindern – das sind 80 Prüfungen pro Sekunde.
Häufig gestellte Fragen
Wise ist sicher in der Anwendung sowie ein sicherer Ort für dein Geld. Wir ergreifen strenge Maßnahmen, um sicherzustellen, dass dein Geld zugänglich ist und sorgen dafür, dass Betrug und Diebstahl keinen Einfluss auf unsere Geschäfte haben. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf die neuesten Leitlinien geschult, um die Sicherheit bei Wise zu gewährleisten.
Wise schützt dein Geld und verleiht es nicht, sodass wir keine FSCS-Absicherung benötigen. Die FSCS-Absicherung dient dazu, dein Geld zurückzuerhalten, sollte die Bank jemals Bankrott gehen.
Wir unterliegen in den Ländern, in denen wir unsere Dienstleistungen anbieten, den dortigen Rechtsvorschriften.
Hier kannst du nachlesen, welchen Vorschriften wir unterliegen.
Wir befolgen strenge Richtlinien zum Schutz deiner Daten. Die Informationen, die wir zur Verifizierung deiner Identität benötigen, werden sicher gespeichert. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Du kannst uns einen Bug über unser Bug-Bounty-Programm mit BugCrowd melden:
https://wise.com/gb/about/responsible-disclosure
Du hast eine Nachricht erhalten, die ganz sicher nicht von uns stammt? Du kannst Phishing-Versuche hier melden: https://wise.com/security/reports/phishing
- SOC 1 Typ 2
- SOC 2 Typ 2
- PCI-DSS
- ISO/IEC 27001
Geschäftskunden, die unsere SOC-1- und SOC-2-Bescheinigungen benötigen, können hier eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen und die Berichte herunterladen:https://wise.com/security/reports