Zelle: Qué es y como funciona ¿Está disponible en Uruguay?

¿Querés usar Zelle desde Uruguay? La respuesta corta es: solo si tenés una cuenta bancaria en Estados Unidos. Zelle es un servicio de transferencias exclusivo para cuentas bancarias estadounidenses y no funciona con bancos uruguayos.

En esta guía te explicamos qué es Zelle, cómo funciona, qué requisitos necesitás para usarlo y qué alternativas tenés para enviar o recibir dinero entre Uruguay y Estados Unidos.

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¿Qué es Zelle?

Zelle es un servicio de transferencias de dinero que permite enviar y recibir plata entre cuentas bancarias estadounidenses de forma casi instantánea. Solo necesitás el correo electrónico o número de celular del destinatario para hacer una transferencia.

Características principales:

• Transferencias gratuitas (sin comisiones)
• Dinero disponible en minutos
• Integrado en las apps de los principales bancos de EE.UU.
• Propiedad de Early Warning Services, respaldado por los bancos más grandes de Estados Unidos

Importante: Zelle solo funciona para transferencias dentro de Estados Unidos. No es un servicio de transferencias internacionales.

¿Se puede usar Zelle desde Uruguay?

Sí, pero únicamente si tenés una cuenta bancaria en Estados Unidos.

Zelle no funciona con bancos uruguayos. Sin embargo, si tenés una cuenta en un banco estadounidense, podés usar Zelle desde cualquier parte del mundo, incluyendo Uruguay. Lo que importa es dónde está registrada tu cuenta bancaria, no tu ubicación física.

Recordá que Zelle solo sirve para enviar dinero a otras cuentas de EE.UU. No podés usar Zelle para enviar dinero desde Estados Unidos a Uruguay, ni viceversa.

¿Se puede abrir una cuenta Zelle en Uruguay?

No es posible abrir una "cuenta Zelle" desde Uruguay con un banco uruguayo.

Es importante entender que Zelle no es un banco ni una billetera digital independiente. Es un servicio integrado dentro de los bancos estadounidenses. No existe una "cuenta Zelle" como tal.

Para usar Zelle necesitás:

1. Una cuenta en un banco de Estados Unidos que ofrezca Zelle integrado
2. Un número de celular de EE.UU. o correo electrónico
3. Acceso a la aplicación móvil de tu banco

Algunos bancos estadounidenses permiten abrir cuentas a personas que no son residentes de EE.UU., aunque los requisitos varían según la institución.

¿Qué bancos usan Zelle?

Ningún banco uruguayo ofrece Zelle. Este servicio está disponible exclusivamente a través de instituciones financieras de Estados Unidos.

Actualmente, más de 2.200 bancos y cooperativas de crédito estadounidenses tienen Zelle integrado en sus plataformas. Algunos de los más conocidos son:

• Bank of America
• Wells Fargo
• Chase
• Citi
• Capital One
• PNC Bank
• US Bank
• TD Bank

Consultá la lista completa de instituciones participantes en el sitio oficial de Zelle.

¿Cómo funciona Zelle para enviar y recibir dinero?

Si tenés una cuenta en un banco estadounidense que ofrece Zelle, así es como podés usarlo:

Para enviar dinero:

1. Abrí la aplicación móvil de tu banco estadounidense
2. Buscá la opción "Zelle" o "Send Money with Zelle"
3. Ingresá el correo electrónico o número de celular del destinatario
4. Escribí el monto que querés enviar
5. Revisá y confirmá la operación

El dinero generalmente llega en minutos a la cuenta del destinatario.

Para recibir dinero:

1. Asegurate de tener Zelle activado en la app de tu banco
2. Compartí tu correo electrónico o número de celular registrado con quien te va a enviar dinero
3. El dinero se acredita automáticamente en tu cuenta bancaria

Actualización 2025: Desde el 1 de abril de 2025, Zelle dejó de funcionar a través de su aplicación independiente. Ahora solo podés usar Zelle si tu banco tiene el servicio integrado en su app móvil. Ya no es posible registrarse únicamente con la app de Zelle y una tarjeta de débito.

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Preguntas frecuentes sobre Zelle en Uruguay

¿Qué bancos usan Zelle en Uruguay?

Ningún banco uruguayo ofrece Zelle. Este servicio solo está disponible a través de más de 2.200 bancos y cooperativas de crédito de Estados Unidos.

¿Qué bancos están afiliados con Zelle?

Los principales bancos afiliados incluyen Bank of America, Chase, Wells Fargo, Citi, Capital One, PNC Bank, US Bank y TD Bank, entre muchos otros en Estados Unidos.

¿Qué países pueden usar Zelle?

Zelle solo funciona en Estados Unidos. Es exclusivo para transferencias entre cuentas bancarias estadounidenses y no permite envíos internacionales.

¿Cómo mandar dinero a Uruguay desde Estados Unidos?

No podés usar Zelle para enviar dinero a Uruguay. Alternativas incluyen Western Union, transferencias bancarias SWIFT o servicios de transferencia internacional online como Wise.

¿Puedo usar la app de Zelle sin un banco en 2025?

No. Desde abril de 2025, Zelle solo funciona a través de la aplicación de tu banco estadounidense. La app independiente de Zelle ya no permite nuevos registros ni transacciones.

Conclusión

Zelle es una excelente herramienta para transferencias rápidas y gratuitas dentro de Estados Unidos, pero no funciona con bancos uruguayos ni permite transferencias internacionales.

Puntos clave:

• Solo podés usar Zelle si tenés cuenta en un banco de EE.UU.
• Ningún banco uruguayo ofrece este servicio
• Desde 2025, solo funciona a través de la app de tu banco (no la app independiente)
• Para transferencias entre Uruguay y EE.UU., necesitás usar otros servicios