Saiba tudo sobre como fechar sua conta Revolut em Portugal

Gabrielle Figueiredo

Quer fechar a sua conta na Revolut em Portugal e não sabe como? Chegou ao sítio certo: o processo de encerramento é simples, mas existem alguns aspetos importantes a ter em conta antes de apagar a sua conta.

Conheça o passo a passo detalhado para encerrar a sua conta Revolut e saiba quanto poderá ter de pagar para rescindir prematuramente um plano com mensalidade.

Descubra ainda a conta multimoeda da Wise sem qualquer custo de abertura, manutenção ou encerramento, onde pode gerir 50 moedas diferentes à taxa de câmbio comercial.

Conheça a conta da Wise 💡

Fechar conta Revolut: Passo a passo

Se depois de abrir uma conta na Revolut, decidiu que deseja cancelá-la, deve começar por retirar todos os fundos que lá tenha guardados.

Não se esqueça de consultar o saldo disponível em todas as moedas, mas também nos cofres da aplicação e nos serviços de investimento contratados para a aquisição de ações, criptomoedas ou metais preciosos.

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Depois de garantir que tem a sua conta a zeros, siga estes passos para fechar a conta Revolut no plano Standard:

1️⃣ Comece por encerrar a sua conta de trading, clicando no separador “Ações” (quando aplicável - caso contrário vá diretamente para o passo 4);

2️⃣ Dentro do separador “Ações”, clique no botão “... Mais” e depois em “Definições”;

3️⃣ Selecione a opção “Encerrar conta de negociação” e confirme que quer mesmo fechar a conta ao clicar em “Sim, quero encerrar a minha conta”;

4️⃣ Confirme que não tem saldo positivo ou negativo em nenhuma moeda, nem subscrições ou seguros ativos;

5️⃣ Garanta que tem a versão mais recente da aplicação Revolut instalada (pesquise por “Revolut” na Apple Store/ Play Store do seu dispositivo e atualize a aplicação se lhe surgir a opção para o fazer);

6️⃣ Clique no seu perfil, dentro da aplicação Revolut (círculo com as suas iniciais no canto superior esquerdo da app) e depois em “Conta”;

7️⃣ Selecione a opção “Encerrar conta”, no final da lista de opções, e confirme que quer avançar;

8️⃣ A Revolut vai lembrar-lhe que não poderá aceder aos benefícios da conta nem usar os cartões depois de a encerrar - em ambos os casos deve confirmar que quer mesmo apagar a conta;

9️⃣ A sua conta será encerrada de forma permanente depois da confirmação final e a Revolut vai enviar-lhe um email quando o processo estiver concluído.¹

🔎 Leia também: Revolut vs Wise

Cancelar conta Revolut nos planos Plus, Premium ou Metal

O processo para cancelar uma conta Revolut nos planos pagos é similar ao dos planos gratuitos, com uma diferença importante:

Deve fazer o downgrade do seu plano Plus, Premium ou Metal para um plano Standard antes de seguir os passos para o encerramento de conta mencionados na secção anterior.

💰 Ao fazer o downgrade da sua conta antecipadamente poderá ter que pagar uma taxa de rescisão que vai até aos 28€, no caso das contas Revolut Metal em plano mensal (6€ nas contas Revolut Plus e 16€ nas contas Revolut Premium).

Nas contas com plano anual não se aplica a taxa de rescisão, mas não vai recuperar a anuidade mesmo que não usufrua da conta durante o ano inteiro.

As taxas de rescisão não se aplicam durante o período de 14 dias após subscrever o plano, por este ser considerado o período de reflexão. Ainda assim, terá que pagar pelos serviços de que usufruiu durante o período, nomeadamente uma taxa pelo cartão e pela entrega prioritária, sempre que aplicável.

Custos por encerrar uma conta paga Revolut Durante o período de reflexão (14 dias) Após 14 dias
Revolut Plus 10€* 6€
Revolut Premium 10€ + 19,99£* 16€
Revolut Metal 40€ + 19,99£* 28€ ²

*apenas paga esta taxa no caso de ter encomendado um cartão físico. A taxa de 19,99£ libras diz respeito à entrega prioritária e será convertida em euros no momento da rescisão

Conta da Wise: 50 moedas sem custos de manutenção

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Caso esteja à procura de uma conta alternativa, deve considerar a solução da Wise em Portugal, que oferece uma conta multimoeda onde pode gerir 50 moedas diferentes, sem taxas de abertura, manutenção ou encerramento.

A conta multimoeda da Wise aposta na transparência e é por isso que lhe permite converter o seu saldo e fazer pagamentos no estrangeiro sempre à taxa de câmbio comercial (a mesma que encontra no Google).

Pode consultar todas as movimentações da conta em tempo real, na aplicação da Wise, para que tenha total controlo sobre os seus gastos, onde quer que esteja.

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Conheça mais benefícios da conta da Wise:

✅ Dados de conta locais em 10 moedas, como Euro, Libra esterlina, Dólar americano, entre outras
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Apagar conta da Revolut: vão mesmo eliminar todos os meus dados?

Não, a Revolut afirma que tem que guardar os dados dos utilizadores das suas contas durante 8 anos por motivos legais.

Os motivos legais estão relacionados com os regulamentos de prevenção de branqueamento de capitais e fraude bancária.

🔎 Leia também: Cartão virtual Revolut

Fontes:

  1. Ajuda Revolut - Encerrar Conta
  2. Ajuda Revolut - Efetuar o downgrade do meu plano

Fontes verificadas pela última vez a 24 de abril de 2023.


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