
Revolut em Portugal: Tudo o que precisa saber
A Revolut chegou a Portugal em 2017 e ganhou o estatuto oficial de banco em 2021. E neste artigo vai ficar a perceber como funcionam os serviços desta empresa em território português, incluindo as diferenças entre os vários tipos de conta à ordem disponibilizados.
O processo para abrir conta e obter um cartão, bem como o modo de funcionamento do apoio ao cliente, serão outros dos temas explorados.
Será ainda apresentado à conta multimoeda da Wise que lhe permite gerir e converter mais de 50 moedas à taxa de câmbio real, sem custos de manutenção.
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A Revolut é um banco?
Sim, desde o final de 2021 que a Revolut já opera oficialmente como um banco em Portugal.¹
No entanto, como a Revolut Bank UAB tem sede na Lituânia e é a partir daí que se encontra habilitada a operar em Portugal, o Fundo de Garantia de Depósitos português não garante os depósitos no banco. É o regime de proteção de depósitos lituanos que se aplica aos depósitos feitos pelos portugueses na Revolut.²
Os serviços da Revolut incluem:
- Contas à ordem pessoais e empresariais;
- Uma conta Revolut tem um cartão de débito associado que permite fazer levantamentos em caixas automáticas, em Portugal e no estrangeiro;
- Contas com acesso a múltiplas moedas
- Número de conta no Reino Unido e conta IBAN em euros
- Operações cambiais
- Certos tipos de investimento, como ações, metais preciosos e criptomoedas.
Como abrir conta na Revolut Portugal?
A Revolut é um banco digital e por isso o processo de abertura de conta é feito através do seu telemóvel, e não ao balcão.
Para abrir conta na Revolut vai precisar de descarregar a aplicação do banco (disponível na Apple Store e na Google Play Store). Para além de ter uma boa ligação à internet, deverá também:
- Inserir o seu número de telemóvel e verificar que ele é mesmo seu através de um código enviado pela a Revolut
- Definir o seu código de acesso
- Introduzir alguns dos seus dados pessoais
- Digitalizar o seu cartão de cidadão (ou equivalente legal)
Pouco depois poderá começar a gerir a sua conta. Existe um plano sem mensalidade e três outros planos que implicam uma taxa mensal, como será explicado em seguida.
Planos Revolut: que serviços estão incluídos e quanto custam?
Uma das principais diferenças entre os diferentes planos pessoais Revolut tem a ver com o limite de levantamento mensais que vão dos 200€/mês até aos 800€/mês.
As taxas a pagar pelas operações de câmbio é outro dos grandes fatores diferenciadores entre planos.
Compare os 4 planos disponíveis em Portugal³ na tabela abaixo:
Standard | Plus | Premium | Metal | |
---|---|---|---|---|
Mensalidade | 0€ | 2,99€ | 7,99€ | 13,99€ |
Levantamentos gratuitos no multibanco | 200€ ou 5 levantamentos/mês | 200€/mês | 400€/mês | 800€ |
Custo Cartão | Tarifa de envio | Gratuito | Gratuito (entrega rápida) | Gratuito (entrega rápida) |
Cashback | n.a. | n.a. | n.a. | 0,1% na Europa e 1% no resto do mundo |
Transferências Internacionais Gratuitas | 0 | 0 | 1/mês | 3/mês |
Operação de câmbio gratuitas | 1000€/mês | 1000€/mês | Ilimitadas | Ilimitadas |
Investir com a Revolut: como funciona?
Todos os planos de conta da Revolut permitem também aceder aos serviços de investimento do banco. Existem três tipos de investimento disponíveis:
- Ações cotadas em bolsa
- Metais preciosos
- Criptomoedas
Todos estes investimentos podem ser feitos diretamente a partir da aplicação, mas terá que fornecer alguma informação adicional sobre o seu rendimento anual, profissão e património.⁴
Planos Empresariais Revolut
Os planos da Revolut para empresas e freelancers seguem a mesma lógica das contas pessoais: existe um primeiro plano sem mensalidade, com funcionalidades reduzidas, e outros planos pagos com limites mais altos de transações e pagamentos.⁵
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Como posso obter um cartão Revolut em Portugal?
O cartão da Revolut deve ser solicitado através da aplicação do banco:
- Clique no separador “Cartões”, dentro da aplicação da Revolut;
- Clique em “Adicionar cartão”;
- Seleciona a opção “Cartão de débito físico”;
- Defina o PIN do cartão;
- Introduz a morada de entrega e selecione o método de entrega;
- Pague o cartão (se aplicável).⁶
A taxa de entrega do seu primeiro cartão é a partir de 6,99€ no plano standard e gratuita nos restantes.⁷ Depois de pedir o cartão, a Revolut vai fornecer uma estimativa da data de entrega (se solicitar entrega prioritária poderá acompanhar o envio em tempo real).
Na área “Cartões” da aplicação também é possível gerir cartões virtuais: criar novos cartões e congelar ou cancelar os existentes. Estes cartões podem ser particularmente úteis para transações online, já que podem ser descartados ao fim de uma ou múltiplas utilizações, adicionando segurança aos pagamentos.
🔎 Leia também: Cartão Revolut em Portugal: O que é e como funciona |
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Como contactar a Revolut Portugal?
O apoio ao cliente da Revolut funciona exclusivamente através do chat da aplicação, 24h por dia durante os 7 dias da semana. Os clientes Premium e Metal têm direito a apoio prioritário no contacto com o chat.
As primeiras mensagens que enviar pelo chat serão respondidas de forma padronizada por um bot (robot de mensagens automáticas), que se apresenta como Rita. Se a Rita não conseguir resolver o seu problema, será encaminhado para uma conversa com um técnico de atendimento.
A linha telefónica da Revolut (+37052143608) é um sistema automático que serve sobretudo para bloquear o seu cartão em caso de emergência, mas não permite fazer chamadas.⁸ ⁹
Conta Wise: sem taxas escondidas nem custos de manutenção
Se procura uma conta onde possa gerir o seu dinheiro de forma descomplicada e sem custos de manutenção, conferir a conta multimoeda da Wise pode ser uma ótima ideia.
A conta multimoeda da Wise foi pensada para pessoas sem fronteiras: permite guardar e converter mais de 50 moedas numa só conta, de forma transparente e sem custos fixos. E para converter as moedas a Wise usa a taxa de câmbio comercial.
Para além de poder gerir o seu dinheiro em várias moedas, pode também receber pagamentos, como se fosse um local, em 10 moedas. Isto porque a conta Wise lhe dá acesso a detalhes de conta da União Europeia, dos Estados Unidos, do Reino Unido, entre outros, para poder receber em dólares, libras e muito mais.
A Wise também oferece um cartão de débito (e também cartão virtual) para pagamentos em qualquer lugar do mundo.
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Fontes:
- Eco: Revolut já é ofcialmente um banco em Portugal
- Banco de Portugal: Esclarecimento sobre Revolut Bank UAB
- Tarifários Revolut
- Revolut: Por que motivo tenho de fornecer informações sobre o meu rendimento e sobre a minha profissão para efetuar negociações?
- Revolut: Planos Empresariais
- Revolut: Pedir um cartão físico
- Verificado na própria aplicação Revolut portuguesa a 20 de maio de 2022
- Revolut: Contacte-nos
- Como é que entro em contacto com a Revolut
Fontes verificadas pela última vez em 20 de maio de 2022.
Esta publicação foi redigida com o intuito de fornecer informações gerais, sem a pretensão de abranger todos os aspetos do tema em questão. Ela não se destina a fornecer orientação financeira. Você deverá procurar aconselhamento profissional e/ou especializado antes de tomar qualquer ação baseada no conteúdo deste artigo. A informação da publicação não constitui parecer legal, fiscal ou de qualquer outra índole profissional por parte da TransferWise Ltda e seus parceiros. Resultados anteriores não garantem efeitos semelhantes no futuro. Não garantimos de forma explícita ou implícita que o conteúdo da publicação esteja preciso, completo ou atualizado.
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